关爱帮扶小组(1)

______镇（街道）______村（居）民委员会关于成立严重精神障碍患者关爱帮扶小组
的通知
为进一步做好辖区内严重精神障碍患者管理治疗工作，防止患者肇事肇祸，维护辖区社会治安，根据《国家基本公共卫生服务规范第三版》、《严重精神障碍管理治疗工作规范》（2018版）及镇政府相关要求，成立严重精神障碍患者关爱帮扶小组，现将小组成员构成、职责分工公布如下：
一、组织机构及成员
组长：村委会主要负责人或分管负责人（姓名+联系方式）成员：网格员、精防人员、派出所民警、民政干事、残疾人专职委员、患者家属和志愿者（姓名+联系方式）
二、部门职责
1.每季度召开一次例会，根据工作实际通报重点工作情况。

（工作内容参照综合管理小组）
2.协同随访患者，共同开展严重精神障碍患者日常筛查和登记。

3.及时与乡镇卫生院精防人员、村医交换患者信息，全面了解辖区内在册患者和家庭的基本情况，解决患者管理、治疗、康复、生活上的难题。

4.做好患者家庭成员的护理指导工作，监督监护人履行监护职责，对无监护、弱监护患者、不同意管理、失访、既往发生或已发生应急处置的患者进行重点关注。

5.定期或不定期开展精神卫生知识和医保报销等国家相关政策的宣传教育活动，提高辖区内患者及家属、大众对相关知识的认知。

6.协助精防人员和精神科医师开展应急处置，对有危险行为、精神病相关药物严重不良反应、病情不稳定患者及时联系送诊。

7.协助开展辖区居家患者的社区康复，指导患者自主服药、生活自理、基本劳动、人际交往等康复训练。

三、职责分工
1.组长：统揽全局，组织召开每季度的联席会议，听取工作汇报，安排下一步工作实施。

2.网格员：熟悉辖区内严重精神障碍患者基本情况，协助严重精神障碍患者的日常筛查和联合随访工作；加强对患者救治救助工作，对无监护或者弱监护的患者给予重点监护，配合做好送诊、住院治疗、护送移交等工作。

3.精防人员：参与严重精神障碍患者筛查、确诊患者登记建档、随访管理、应急处置等工作。

开展对患者家属的护理教育，负责本级信息资料填写、管理、上报，开展精神卫生宣传和健康教育，承担乡镇卫生院交办的各项任务。

4.派出所民警：参与严重精神障碍患者的日常筛查和联合随
访、应急处置等工作；加强对肇事肇祸和危险性评级3级及以上患者、非在管、失访患者的管理；协助家属送诊有伤害自身行为和危险的疑似或确诊患者；现场处置和送诊有危害他人安全行为或危险的疑似和确诊患者；协助查找地址不明、错误和失访的患者；流浪乞讨查找不到监护人或无法查明身份疑似患者的送诊；对依法实施住院治疗的患者，其监护人有阻碍住院或者患者擅自脱离住院治疗的，协助医疗机构采取约束性措施；对被法院决定强制医疗的患者，执行强制医疗。

5.民政干事：做好社区康复工作；配合开展严重精神障碍患者日常筛查，参与联合随访工作；对贫困患者按照规定给予门诊和住院医疗救助，做好“三无人员”患者的救治；对查找不到近亲属的流浪疑似患者送精神卫生医疗机构；对查找不到居住地的病情缓解患者，及时转送精神康复机构或福利机构分类安置。

6.残疾人专职委员会：全面开展社区康复活动，为患者提供生活照料、康复训练、教育帮扶和就业支持等服务；指导精神残疾患者进行专业训练，促进其回归社会；尽可能对贫困患者按照规定给予门诊和住院医疗救助。

7.患者家属和志愿者：做好患者的日常监护，监督患者服药，帮助患者开展日常生活、生产的基本训练，训练患者与人沟通交往的能力，对病情不稳定、有复发倾向患者及时联系送诊。

四、工作要求
1.工作中注意保护患者隐私，避免泄露患者信息。

2.与综合管理小组成员建立联系方式，及时沟通解决工作中出现的问题。

3.认真履职，留存工作记录。