客房做房流程12个步骤

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以下是客房做房的 12 个步骤：
1. 准备工作：
检查工作车上的客用品及工具是否齐全。

将工作车推至需打扫的房间门口，并将工作车靠墙放置，防止妨碍他人行走。

2. 敲门进入房间：
用食指或中指的关节敲门，每次敲三下，每次之间间隔 3-5 秒。

同时报出自己的身份，例如：“您好，服务员。

”
如果房间内有客人回应，应等待客人允许后再进入房间。

如果房间内没有客人回应，应使用钥匙打开房门，并再次报出自己的身份。

3. 打开房间电源：
进入房间后，将房间内的所有灯打开，以便检查房间内的设施和物品。

4. 拉开窗帘：
将房间内的窗帘拉开，使房间内光线充足。

5. 清理垃圾：
将房间内的垃圾桶内的垃圾倒入工作车上的垃圾袋中。

检查房间内是否有其他垃圾或杂物，并清理干净。

6. 整理床铺：
撤下床上的脏布草，包括床单、被套、枕套等。

将干净的布草按照规定的标准铺在床上。

整理好床铺，使其平整、美观。

7. 清洁卫生间：
进入卫生间，打开卫生间内的灯和换气扇。

用清洁剂和抹布清洁卫生间内的马桶、洗手盆、淋浴喷头等设施。

用拖把清洁卫生间内的地面。

更换卫生间内的垃圾袋。

8. 补充客用品：
检查房间内的客用品是否齐全，如毛巾、浴巾、牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等。

如果客用品不足，应及时补充。

9. 清洁房间：
用吸尘器清洁房间内的地面。

用抹布清洁房间内的家具、电器、窗台等设施。

检查房间内的设施和物品是否完好无损，如有损坏应及时报告上级。

10. 检查房间：
检查房间内的清洁情况，确保房间内干净、整洁、无异味。

检查房间内的设施和物品是否齐全、完好无损。

检查房间内的布草是否整洁、美观。

11. 关闭房间电源：
检查完房间后，将房间内的所有灯关闭。

12. 退出房间：
退出房间时，应将房门关闭，并确保门锁好。

将工作车推至下一个需打扫的房间门口。

注意事项：
1. 在做房过程中，应注意保护客人的隐私，不得随意翻动客人的物品。

2. 如果客人在房间内，应尊重客人的意愿，不得强行进入房间或打扰客人。

3. 在清洁卫生间时，应注意使用清洁剂的安全，避免接触到皮肤和眼睛。

4. 在补充客用品时，应注意客用品的质量和数量，确保客人的使用需求得
到满足。

5. 在清洁房间时，应注意安全，避免发生意外事故。

6. 在做房过程中，如发现房间内有异常情况，应及时报告上级。