小区物业保安值班管理制度

物业保安管理制度
一.制度目的
为加强物业对小区的管理，规范物业保安部人员的工作行为，保 障小区内业主的人身财产安全，防范外来人员进入小区，特制定 本制度。

二.保安上班时间表
班次 上班时间 值班人员
早班 07:00-16:006名
中班 16:00-23:008名
晚班 23:00-07:006名
三.保安着装制度
1保安部员工上班时间必须身着统一工服，不得随意更改工服套 装样式
2保安部员工上班时间必须保持衣着整齐，不得穿着拖鞋上班
3保安部员工上班时间必须将值班用具全部佩戴齐全（手电筒、 对讲机、防备棍）
四.保安上岗要求
1保安部人员年龄须在30岁以上50岁以下
2保安部人员入职之日必须提交三个月内的体检报告，须身体健 康，无高血压、糖尿病、传染病等
3保安部人员上岗必须持有健康证
五.规范用语
保安部人员作为小区物业的门户，务必时刻将文明用语挂在嘴边, 如您好、请进、请讲、请您将车停入车位、请问您找哪位业主、 抱歉、对不起、不好意思快递不让入内。

若发现保安部人员态度恶劣或被业主投诉，保安部人员将进行严 肃处理！
六.岗位规范
1巡逻
巡逻小组须每隔半个小时就在负责区域进行巡逻一次
发现可疑现象不得忽视，一定要及时前去查看或及时上报
对所负责区域的消防设备、安全设备进行检查，如发现损坏故
障，须及时上报
巡逻时不可闲聊或者姿态散漫，不得躲在某一处偷懒，必须将 负
责区域每一个地方巡查到位
2值班
值班室内必须保持干净整洁，不得逋遢
值班室内不得出现过多保安人员的私人用品
值班室人员不得让工作人员外的人员进入值班室
值班室人员在工作时间不得玩手机、闲聊、玩手机、睡觉、喝酒、看杂志、发呆
值班室人员必须密切注意小区大门情况，不得让外来人员随意 进入小区
外来人员进入小区，必须询问清楚是找哪家业主，并致电业主 核实。

在查实后，外来人员须填写登记表。

如有外来车辆，须将 其引导至小区内临时停车场，不得进入业主车辆停放区域
3监控
小区实现监控全覆盖，每个班次都有安排专门查看监控的值班
人员
保安人员不得在查看监控时发呆打盹、喝酒闲聊、玩手机看书 保安人员须密切注意监控内情况，发现异常之处须立刻联系巡
逻人员前往查看。