郑州市大型综合超市现状及营销对策分析

郑州市大型综合超市现状及营销对策分析作者：宋艳萍
来源：《中外企业家》 2013年第8期
宋艳萍
（郑州经贸职业学院，河南郑州 450000）
摘要：大型综合超市作为九十年代后半期在郑州兴起的一种新兴业态，由于商店营业面
积大，可挑选性强，以销售日用消费品为主，且大多建于交通便利的地点或大型居民区附近，
商圈范围广，设有充足车位的停车场，受到消费者的欢迎，并成为郑州市零售业的主要业态之一。

本文就郑州市大型综合超市的现状进行了分析，并从大型综合超市的目标市场定位与选址、产品策略、定价策略、促销策略等几方面给出了对策建议。

关键词：大型综合超市；现状；对策
中图分类号：F717.6文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）21-0140-01
目前，沃尔玛、家乐福、万客隆、麦德龙、华润万家、大润发、好又多、易初莲花等均以
不同的业态形式进入郑州，对当地的零售业影响很大。

大型综合超市在郑州市发展迅速，必将
成为郑州市未来商业的主力业态之一。

一、郑州市大型综合超市现状
（一）综合超市发展迅猛
大型综合超市作为20世纪90年代后半期在郑州市刚刚兴起的一种新兴业态，经过近几年
的迅猛发展，已逐渐取代传统百货的地位，成为郑州市零售行业中的主力业态。

2005年，郑州
整个零售市场的份额中，大型综合超市已经占到了一半以上，而且大型综合超市的总体市场份
额中有五分之一为国外商业巨头所占有。

以沃尔玛、家乐福为代表的国外商业军团，更是抓住
了在中国发展大型综合超市的大好时机。

（二）大型综合超市逐渐取代传统百货
近几年，大型综合超市发展势头迅猛，并兼备现有零售业态的所有功能。

对于关联紧密的
老零售业态形成了不小的
冲击，其中，传统百货所受冲击最大。

例如：郑州市百货大楼等百货企业也都不约而同地
在2004年开始改头换面或稳中求变了。

（三）大型综合超市的营销手段各具特色，以不同的理念定位市场
郑州市各大综合零售超市在所经营的商品品种上几乎没有较大的差距，在价格上也强调低价，但在经营理念与市场定位上各有不同。

沃尔玛的经营理念是“天天平价，始终如一”；家
乐福有全球五大政策，即“一次购买，超低售价，免费停车，自助式服务，新鲜和品质”；世
纪联华秉承“低价位+高品质+特色化”营销理念；丹尼斯坚持“顾客第一”的经营理念；易初
莲花打出的口号是“天天低价，天天为你省钱”。

努力打好消费者这张牌，巧妙地采用“ 价格组合”的营销方式，吸引和诱导顾客最大限度地实现潜在的购买欲望。

二、郑州市大型综合超市的营销对策分析
郑州市大型综合超市企业的经营方略已迥然不同于以往零售业的营销方式，它们更强调营销组合，即选址策略、产品策略、渠道策略、定价策略、促销策略等各环节的整体策划。

（一）目标市场定位策略与选址
大型综合超市具有商品丰富、交通便利、设施齐全等特
点，可选择多个细分市场作为目标市场并向目标顾客提供适
合的产品和服务，大型综合超市的主力目标市场为青年和中年女性、中等收入的附近居民市场，他们具有一次性购齐的愿望，而且规模大，选址应拥有较大的商圈。

首先考虑在外资未进人或还有未投资的空间区域或城市设址。

在有100万人口左右的大城市可设4000平米一6000平米的大型综合超市，在20万人口以下的小型城市设2500平米一4000平米的大型综合超市。

多设在城乡结合部、住宅区、交通要道，有助于低价位策略的实现。

同时，在空间区域上应采取和竞争对手等距离的发展策略，以避免恶性竞争，如在商圈5公里内避免重复开店。

（二）产品策略
在产品经营上，大型综合超市比较适合经营宽广度，高深度的产品组合策略。

宽广度指包含多种产品门类，品种覆盖面广，以满足顾客“ 一站式购物”的需求；高深度是指每个产品大类包含的单品数量较多，具有一定数量的品牌和花色等，也可兼顾低档和高档，这样可使顾客有较大的选择余地，增加购物时间。

同时，也可开发自有品牌的产品。

自有品牌的产品质量稳定、价格较低，可提高企业的毛利水平。

建立和发展自有品牌，是大型零售商的发展趋势。

（三）定价策略
大型综合超市一般可采用低价策略。

例如：尾数定价策略和招徕定价策略。

尾数定价策略是指在确定零售价格时，利用消费者求廉的心理，制定非整数价格，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是价格尾数取吉利数，从而激起消费者的购买欲望，促进商品销售。

（四）促销策略
大型综合超市可采用广告和营业推广两种促销策略。

大型综合超市为降低营销成本，可选择报纸、路牌等对本地消费者较有影响力的媒体做广告，也可采用室内POP 广告及邮寄广告。

营业推广是零售企业最常使用的促销策略，可刺激消费者快速购买或大量购买。

常用的营业推广手段主要有折价促销、累计购买额兑换奖品等，由于大型超市大都实行低价策略，价格已处于较低水平，因此与其他竞争业态相比，其促销手段刺激性较小。

参考文献：
[1] 毕思勇.市场营销[M].北京：高等教育出版社，2007.
[2] 彭水平.中国大型超市发展现状与展望[D].复旦大学硕士学位论文，2006.
[3] 肖诒《零售学》[M]北京：高等教育出版社；2004.
（责任编辑：王伟）。