GPS监控值班制度模版(2篇)

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GPS监控值班制度模版
为了保证公司车辆运行安全,监督本公司所监管车辆的服务质量及保障乘客驾驶人员出行安全,公司对GPS平台实施____小时监控管理,特制定本制度。

(1)公司实行监控与管理人员双岗值班进行监控,坚持谁值班,谁监控,谁记录,谁负责原则。

(2)严禁将监控设备让无关人员操作,禁止上网聊天,游戏及浏览与工作无关网页。

(3)根据工作需要通过平台发送管理信息,严禁发送与监控管理无关的信息。

发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。

(4)掌控不在线车辆,查明原因,及时查处屏蔽信号,干扰信号,损坏设备等违规车辆。

(5)在特控制天气(气候)、特控路段、特控驾驶员、特控车辆有特别要求时要进行告诫。

(6)对出城车辆和临时顶班驾驶员车辆要进行特别监控,并作特殊告诫。

(7)发现监控车辆超速等违章行为时,应立即发送短信警示和纠正,要求马上消除违章行为。

有其他报警或不正常时,立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶员询问情况,若发生交通事故或其他紧急报警时,立即向值班领导汇报,包括车号、时间、路段。

(8)车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故、或抢劫等紧急情况时,驾驶员应立即向监控平台发送信息或电话报告,公司监控平台应根据情况及时提供相应的帮助。

(9)监控值班人员必须认真负责,做好监控日志记录,出城登记记录,安全服务投诉电话记录及处理工作;做好违规违章车辆记录、处理工作;重要事项要及时告知相关部门和领导。

(10)GPS值班人员职责
GPS监控值班制度模版(2)
第一章总则
第一条为了加强对GPS监控系统的管理,确保系统的正常运行和安全性,提高员工的工作效率,规范GPS监控系统的使用和值班操作,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有涉及GPS监控系统的部门和人员。

第三条值班制度的目标是保障GPS监控系统的运行稳定和及时响应各种紧急情况,同时提高工作效率,确保员工的日常工作任务得到有效安排。

第二章值班内容
第四条值班人员需按照公司的工作时间安排进行值班,根据时间表履行值班职责。

第五条值班人员需要了解GPS监控系统的功能和操作方法,并掌握相应的应急处理措施。

第六条值班人员需确保GPS监控系统的正常运行,包括但不限于监控设备、通讯设备、服务器等设备的正常运转、实时数据上传和信息录入等。

第七条值班人员需对系统异常情况进行及时处理,包括但不限于故障排除、系统升级和维护等,确保系统平稳运行。

第八条值班人员需及时响应系统警报和用户请求,对异常情况进行分析和处理,并向相关部门和用户提供及时的技术支持和解决方案。

第九条值班人员需进行系统巡检,包括但不限于设备检查、数据备份、安全漏洞检测等,及时发现并解决问题。

第十条值班人员需定期提交工作报告,记录系统的运行情况和异常处理情况,并提出改进建议。

第三章值班责任
第十一条值班人员需严格按照规定时间到岗,不得迟到早退。

第十二条值班人员需保持通讯设备的畅通,随时与相关人员保持沟通,及时响应紧急情况。

第十三条值班人员需保守公司和客户信息的机密。

未经授权,不得泄露相关信息。

第十四条值班人员需按照规定的操作流程进行操作,不得擅自修改和删除系统数据。

第十五条值班人员需具备相关技术支持知识和技能,及时解决系统故障和用户问题。

第四章值班交接
第十六条值班人员之间需进行交接班,交接班内容包括但不限于系统运行情况、设备状态、异常处理情况等。

第十七条值班人员需记录交接班过程和内容,并进行签名确认。

第十八条值班人员需将交接的责任和事项进行清楚的交代和说明,确保工作的连续性和准确性。

第十九条值班人员需做好交接班记录,包括但不限于系统日志、工作报告等。

第五章奖惩制度
第二十条对于值班人员在值班过程中表现优秀并做出重大贡献的,公司将给予相应奖励和表彰。

第二十一条对于值班人员在值班过程中出现严重失职、怠工或者违反制度的,公司将根据情况给予相应处罚,包括但不限于警告、记过、解聘等。

第六章附则
第二十二条本制度自颁布之日起施行,有效期为三年。

第二十三条对于本制度的解释和修改,由公司相关部门负责。

第二十四条未尽事宜,公司相关部门可根据需要进行补充和修改。

以上是GPS监控值班制度模板的内容,供您参考。

具体需根据实际情况进行修改和完善,以适应您的组织和要求。

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