银行邮箱管理制度范文

银行邮箱管理制度范文
银行邮箱管理制度
第一章总则
第一条为规范银行邮箱管理，提高工作效率，加强信息安全，制定本制度。

第二条本制度适用于国内银行各个部门及分支机构的邮箱管理。

第三条邮件是业务沟通和信息传递的重要工具，银行员工应当按照本制度的要求合理使用、管理和保护邮箱。

第二章邮箱设置和使用
第四条邮箱设置应符合银行规定，并根据实际工作需要进行
调整。

第五条邮箱应实现安全设置，包括密码保护、防病毒和反垃
圾邮件等功能。

第六条邮箱密码应定期更换，且不得使用简单、易猜测的密码。

第七条邮箱应仅供受托银行工作使用，不得用于非工作相关
事项。

第八条邮箱不得随意转发、抄送或泄露给未经授权的人员。

第三章邮件收发及管理
第九条邮件的收发应当按照邮件的重要程度和紧急程度进行处理。

第十条邮件的收发可以通过对话框、页面、手机客户端等方式进行。

第十一条发送邮件时，应清楚明确地填写主题、收件人、抄送人和密送人等必要信息。

第十二条邮件的内容应当具有明确性、准确性和全面性。

第十三条邮件附件应当符合相关规定，且不得携带病毒或其他恶意文件。

第十四条收到重要且涉密的邮件，应及时备份并妥善保管。

第十五条不需要保留的邮件，应及时删除或归档。

第四章信息保护
第十六条邮箱密码不得向他人泄露，不得保存在明文或常用密码本中。

第十七条收到疑似钓鱼邮件或恶意邮件时，应立即向信息安全部门汇报。

第十八条邮箱和密码不得提供给第三方应用程序或网站，不得登录不可信任的电子邮件账户。

第十九条邮件不得发送和接收涉及商业秘密、个人隐私、客户信息等敏感信息。

第二十条工作离职或调动时，应及时通知信息安全部门进行相应处理。

第五章监督和处罚
第二十一条邮箱管理由各单位的信息安全部门负责。

第二十二条对违反本制度的行为，信息安全部门有权采取相应的监督和处罚措施。

第二十三条违反本制度且给银行造成损失的，应承担相应的法律责任。

第六章附则
第二十四条本制度由银行根据实际情况进行必要的调整和补充。

第二十五条本制度自颁布之日起生效。

附录1 邮箱设置与使用操作指南
1. 邮箱设置
（1）根据个人实际工作需要，设置邮箱签名、自动转发、自动回复等功能。

（2）设置强密码，建议使用字母、数字和特殊字符的组合。

2. 邮件发送
（1）填写主题，简明扼要地概括邮件内容。

（2）明确收件人、抄送人和密送人。

（3）务必确认附件的合法性和安全性，不得发送含有病毒或恶意文件的附件。

3. 邮件接收和管理
（1）按照邮件的重要程度和紧急程度进行处理。

（2）及时备份并妥善保管重要且涉密的邮件。

（3）及时删除或归档不需要保留的邮件。

附录2 邮件安全教育和培训大纲
1. 邮箱安全意识教育
（1）重要性：介绍邮件安全的重要性，以及不正确使用邮件
可能导致的风险。

（2）责任：明确员工对邮箱安全的责任和义务。

2. 邮件安全技能培训
（1）邮箱设置：演示如何设置邮箱密码、签名、自动转发和
自动回复等功能。

（2）邮件收发：演示如何合理处理重要和紧急邮件，并保护
邮箱安全。

（3）附件处理：演示如何检查和处理附件，防止携带病毒或
恶意文件。

（4）信息保护：介绍如何保护个人和客户信息，以及避免发
送敏感信息。

（5）安全意识：教育员工如何辨识疑似钓鱼邮件或恶意邮件，并采取相应措施。

以上是一份银行邮箱管理制度范本，其中包括了邮箱的设置和使用、邮件的收发和管理、信息的保护、监督和处罚等内容。

银行员工应按照本制度要求合理使用、管理和保护邮箱，以确保工作的高效性和信息的安全性。

此外，还应提供相应的操作
指南和培训大纲，让员工掌握正确的邮箱使用方法和安全意识，以防范各类安全风险的发生。