简述“五听”制度

简述“五听”制度
五听制度，又称为“听众五次”，是一种新型的组织管理方式。

它由张轩华于2 0 1 2提出，旨在通过有效的沟通协调，建立良好的组织环境。

在这种管理方式下，所有的决策都需要在“五次听众”中获得肯定。

五听制度的实施分为五步：第一步，领导层制定具体的任务要求和目标；第二步，组织准备完成任务要求和目标；第三步，通过有效的沟通协调，让每个环节及其所有利益相关者都明确任务要求和目标；第四步，按照计划完成任务；第五步，调研评估，及时总结，总结和完善未来的管理方式。

五听制度的实施，可以促进组织内部有效的沟通协调。

通过让所有利益相关者都有机会来获得认可，使组织的决策在各方面都得到认可，避免决策只依赖领导层，使组织决策更加均衡，更具有共识性。

另外，五听制度还可以提高组织认知，强化组织的执行力。

管理者在组织决策过程中可以深入了解组织的各种信息，提高自己的组织认知水平。

此外，促使所有利益相关者经常参与和关注组织决策，也能够对执行有效性形成强有力的激励作用。

然而，五听制度的实施也存在一定的问题。

首先是它的实施比较复杂，需要把时间花在长期的沟通和协调上。

此外，听众可以感受到三重压力：一是属于诉求性压力，二是来自利益相关者压力，三是来自上级压力。

总之，五听制度是一种新型的组织管理方式，它具有有效的沟通
协调、提高组织认知和强化组织执行力等优点，但是实施起来仍需要谨慎考虑，力求取得最佳效果。