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电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（b ）A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同
2．URL的中文含义是（ A ）
A.统一资源定位符
B.超级链接
C.销售管理系统
D.邮件传输协议
3．（）不属于安全电子邮件的技术。

（D）（252）
（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术
（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术
4．HTML中，在<ul>和</ul>标记符之间，（）能够使项目符号显示为。

（D)
（A）<li type="circle">康乃馨</li>（B）<li type="square">康乃馨</li>
（C）<li type="dot">康乃馨</li>（D）<li>康乃馨</li>
5．一张普通的可刻录光盘，属于（B)4
A．小容量磁介质存储设备B．中等容量光存储设备
C．小容量光磁存储设备D．大容量光磁存储设备
6．关系数据库使用（）来表示实体及其联系。

（A)5
A．数据表B．记录C．字段D．数据项
7．在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（B ）。

（A）地址解析（B）正向解析（C）反向解析（D）地址映射
8．在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。

调查中，通过国内生产总值（GD）、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。

在此过程中用到的商情分析工具是（B ）。

（A）判别分析（B）聚类分析（C）回归分析（D）相关分析
9．在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（A）。

（A）用户注册（B）浏览产品（C）选购产品（D）送货上门
10．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（D ）。

（A）消费者最好重新启动计算机
（B）最好在该网上商店重新进行用户注册
（C）消费者应该删除购物车中的所有商品
（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”
11．下列哪项不是选择配送方法的内容（ A ）。

（A）确定配货时间性（B）确定配货作业方法
（D）确定车辆配装方法（D）确定配送路线
12．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（A ）。

（A）成功、订单接收、订单拒绝、未完成
（B）成功、订单接收、待确认、未完成
（C）交易完成、已收款、待确认、未处理
（D）交易完成、已收款、订单接收、未处理
13．使用DES算法加密的算法步骤是（ A ）。

(A) 将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
(B) 初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
(C) 初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
(D) 将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
14．（ D ）是采购日记帐中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。

211
（A）请购单（B）订单（C）验收单（D）付款凭单
15．如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（ B ）类型的电子商务网站。

（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）G2C
16．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（ A）。

（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则
17．目前招标采购中所用的招标单格式主要有（ BC）。

（A）单用式标单（B）两用式标单（C）三用式标单（D）多用式标单
18．在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（C ）集中的结算模式。

（A）绝对（B）相对（C）统一（D）分散
19．在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（ C ）的特点。

（A）更改方便（B）形式灵活（C）便于检索（D）跨越地域
20．（ A）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。

（A）信息披露制度 (B) 信息保障制度 (C) 信息安全制度 (D) 信息加密制度
21．下列属于电子合同法的是（ A ）。

A 《统一计算机信息交易法》
B 《中华人民共和国电子签名法（草案）》
C 《电子签名示范法》
D 《统一域名争议解决办法》
22．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件（B）
A 请购单
B 订单
C 验收单
D 借项通知单
23．获得投标价格的目的，就是为了（A）
A 得到最低价格
B 制定标单
C 审核供应商
D 评价供应商
24．下列关于网页中表格的说法不正确的是(B)
A表格中既可以输入文字，也可以插入图片
B橡皮工具既可以擦除表格内部的线条，也可以擦掉表格的外框
C利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果
D设置表格属性的具体操作为：“表格”→“属性”→“表格”
25．供应商选择的谈判和选择阶段需要进行( A )220
A确定合同条款B评估供应商的回应C准备和发布D RF
26．Telnet是一个（ A ），文件名为Telnet.exe。

（A）独立程序（B）附加程序（C）暂时程序（D）永久程序
27．“中午好，小明，这是您第三次登陆本网站，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网
上单证设计的（）技巧。

（B）
A. 尽力使客户在购物时感到方便
B. 个性化和问候语
C. 使客户对商店产生强烈的第一印象
D. 把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的
28．我国的CN域名由（）负责管理。

（A）
A. CNNIC
B. CNNET
C. ICANN
D. ICNET
29．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（C）。

（A）运输（B）输送（C）配送（D）物流
30．在整个招标采购过程中，最重要的是（C）
A 招标方式确定
B 选择投标人范围
C 制定标单
D 合同谈判
31．按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放（B）
A、定势
B、定向
C、动态
D、动点
32．网络广告最大优点是它的（D）
A、针对性
B、实时性
C、低廉性
D、互动性
33．EAN-13代码的组成方式是（C）
A、三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
B、二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
C、三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
D、四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
34．CA服务器是（B）
A、负责证书的验证机构
B、产生自己的私钥和公钥，然后生成数字证书
C、不能为操作员、安全服务器以及注册机构服务器生成数字证书
D、CA服务器与其它服务器联网，以实现证书的签发，确保认证中心的正常运转。

35．网络广告最大优点是它的（B）
A、针对性
B、互动性
C、低廉性
D、实时性
36．个人凭证（）D、
A、属于服务器所有
B、可帮助个人用户在网上下载时提供凭证
C、是安装在服务器端个人的数字证书
D、需要通过安全电子邮件进行操作
37．磁盘引导区传染的病毒是（A）
A、用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方
B、利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的
C、通过抢占中断，干扰系统运行
D、通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻
38．在 Microsoft Frontage的“水平线属性”对话框中不能进行（）设置（C）
（A）颜色
（B）高度
（C）超链接
（D）对齐方式
39．非对称密码体制称为（），即加密密钥公开，解密密钥不公开（D）
A、公钥密码制度
B、秘密密钥加密体制
C、私有密码制度
D、公开密码体制
40．（）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性（D）
A、SSH协议
B、KI协议
C、SET协议
D、SSL协议
41．（）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障（D）
A、网络交易安全施行制度
B、网络安全管理制度
C、网络交易规范管理制度
D、网络交易安全管理制度
42．DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的（C）
A、微软
B、惠普
C、IBM
D、英特尔
43．以下关于邮件列表代码和邮件列表名称的说法，正确的是（ D ）。

A、邮件列表名称要尽量长些
B、邮件列表代码自动生成
C、邮件列表代码不是唯一的
D、邮件列表名称要容易识记
44．在域名标识中，用来标识政府组织的代码是( )。

B
（A) com
（B) gov
（C) mil
A、org
45．网页是WWW的基本文档，它主要是用（）编写的。

C
A VB
B JAVA
C HTML
D QBACIC
46．属于网络商务信息收集的基本要求的是（ C ）
A、缓慢
B、模糊
C、适度
D、效益
47．传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化内部（C）
A、决策支持系统
B、传统管理
C、信息管理系统
D、客户关系管理
48．正确的URL格式为（ A ）
A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)
D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)
49．以下哪些不是网上市场调研的主要内容（ B ）
A 市场需求研究
B 网站建设研究
C 营销因素研究D竞争对手研究
50．利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动属于（B）
A.运输
B.配送
C.输送
D.物流
51．（）属于非对称密码体制算法（A）
A、RSA算法
B、DES
C、AES
D、圆曲线算法
52．通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准
确性（A）44
A 减少了信息传递的中间环节
B 减少了人工干预
C 提高了搜索结果的相关度
D 提高了信息的时效性
53．消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

D
A B2C
B B2B
C G2G
D C2C
54．电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。

B
A IC
B IS
C AS
D CA
55．从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大。

C A 免费商务信息 B 收取较低费用的信息
C 收取标准费用的信息
D 优质优价的信息
56．对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是B
A Internet、本地Intranet、受信任站点、受限制站点
B 受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点
C 受信任站点、Internet、受限制站点、本地Intranet
D 受信任站点、本地Intranet、Internet、受限制站点
57．“用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。

”描述的是哪种订单状态？（）C
A.正在处理
B.产品缺货
C.订单处理完毕
D.货在途中
58．不管是传统营销强调的4还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现B
A 概念营销
B 全程营销
C 捆绑营销
D 客户营销
59．（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。

A
A 邮件列表
B 黄页目录
C 网站论坛
D 博客营销
60．SET协议是在对话层之上的（）的网络标准协议（D）
E.数据链路层
F.物理层
G.传输层
H.应用层
61．引导型病毒将病毒寄生在（A）
E.硬盘逻辑0扇区或软盘逻辑0扇区
F.硬盘逻辑1扇区或软盘逻辑1扇区
G.硬盘逻辑2扇区或软盘逻辑2扇区
H.硬盘逻辑3扇区或软盘逻辑3扇区
62．在 Microsoft Frontage中不可以插入（D）
（A）视频
（B）图表
（C）标签
（D）报表
63．目前广泛使用的网络广告计价方法是（B）
A、．每行动成本CA
B、．每千人成本CM
C、．每点击成本CC
D、．每浏览成本CB
64．在撰写邮件列表主题时，要确保主题（D）
A、．模糊
B、．有吸引力
C、．简短
D、．明确
65．模糊广告用语在互联网上是很走俏的，是为了追求B A 品牌 B 点击率
C 销售额
D 知名度
66．目前已经推出的电子支付方式是以（）为基础。

C
A 数字文件设备
B 商用电子化网络
C 金融电子化网络
D 开放支付网络
二、多项选择题
67．调研问卷的格式是由以下哪三部分组成的（ABD ）多选
A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语
68．（ C ）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。

（A）RF （B）EDI （C）GS （D）DT
69．网上销售促进的主要形式包括（CD ）。

（A）实物促销（B）展览促销（C）拍卖促销（D）有奖促销
70．采用网络结构图来改善网上订单处理流程的方法，不仅简单易学，而且对于缩短订单处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（B ）。

（A）调查本公司网上订单的处理流程
（B）确定各订单应出现在哪些相关网页
（C）绘制出本公司订单处理流程图
（D）绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图
71．关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（AB)9
A．点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B．Windows X、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统
C．对等网络适合各种大中小型网络系统
D．点对点网络造价低廉，网络管理容易
72．下列属于配送中心服务内范畴的是ABCD
A提供区域性的物流服务B提供长距离服务
C生产企业的内部的某些任工作D客户企业“驻点”，直接为客户发货
73．电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。

ABCD
A 物流配送
B 认证中心
C 银行
D 网络
74．每个I地址由（）两部分组成。

（AD）
A 网络地址
B 逻辑地址
C 物理地址
D 主机地址
75．各种移动存储设备都具有的特点包括(B)C
A 价格便宜
B 安装简单
C 方便携带
D 文件不易丢失
76．对供应商进行调查，调查表应尽量用（）进行表述。

（BC）
（A）文字（B）数据（C）量值（D）实例
77．请选择下面不正确的说法：（BD ）
A．avi文件图形质量好，可以跨平台使用 B．avi文件体积庞大，压缩标准统一C．mov原来是苹果公司开发的专用视频格式 D．mpg还有两个变种：mpv和mp3
78．网页设计中要注意下列哪些原则(ABCD)
A网页要易读、命名要简洁、长度要适中
B页面风格要统一
C慎用图像
D慎用JAVA程序
79．《中华人民共和国电子签名法》将我国电子签名立法的重点确定在（ABCD）
A. 确立电子签名的法律效力
B. 规范电子签名的行为
C. 明确申请认证机构的法律地位
D. 规定电子签名的安全保障措施
80．在线调研表设计时会出现以下哪方面的问题（BC）
A. 调研内容单一
B. 语言表达不清晰
C. 遗漏重要问题选项
D. 收集被调研者的个人信息过于集中
81．关于HTML的标记和属性，正确的说法有（BCD）
A. <hi>标记符用于定义段落标题的大小级数，最大的标题级数是<h6>
B. align属性定义对齐方式
C. <>标记定义内容从新的一行开始，并与上段之间有一个空行
D. 一个<br>标记不产生一个空行
82．随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆运行管理系统，主要包括（ABD）。

199 A．MCA无线技术 B．GIS C．DTD．GS
83．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。

（BD）
A Alter
B Select
C Create
D Udate
84．网上银行的功能一般包括(A B C)
A 银行业务项目
B 信息发布
C 商务服务
D 企业管理
85．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD）
A 统一控制费用
B 统一采购验收
C 统一审核结算
D 统一转账付款
86．网络安全管理的常见问题主要体现在（ABCD）
A. 缺少定期的安全测试和检查
B. 缺少安全管理员
C. 缺少安全审计
D. 缺少信息系统安全管理的技术规范
87．端到端的安全电子邮件技术用来确保电子邮件内容的（ABC）
A、完整性
B、保密性
C、不可否认性
D、一致性
88．网络促销方式可分为（AB）
A、推战略
B、拉战略
C、沟通战略
D、逆反战略
89．影响网络消费者购买的主要因素有（ABCD）
A、产品的特性
B、产品的价格
C、购物的便捷性
D、安全可靠性
90．关于第三方物流，下列说法正确的是（ABC）
A、第三方物流把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业
B、通过信息系统与物流服务企业保持密切联系
C、第三方物流又称为合同制物流
D、第三方物流又称为委托物流
91．对列表中信件发送的限制有（）几种类型。

（ABD）
A、公开
B、封闭
C、自由
D、管制
92．网络上常见的安全威胁包括（ABCD）
A、身份欺骗
B、篡改数据
C、信息暴露
D、拒绝服务
93．以下哪些属于防火墙技术？（ABCD）
A、数据包过滤技术
B、数据包过滤原则
C、代理服务
D、流过滤技术
94．群发邮件格式可以（AB）
A、TXT格式
B、HTML格式
C、RTF格式
D、RFC 822格式
95．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD）
A、按照网络交易规定方式支付价款的义务
B、按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C、对标的物的质量承担担保义务
D、对标的物验收的义务
96．关于HTML文件的特点，正确的说法有（ABCD）
（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
（B）HTML文件是一种纯文本文件
（C）HTML是Web页面的基础
（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑97．计算机安全通常表现在（BD）
A 对计算机密码的保护
B 对计算机系统的安全保护
C 对网络病毒的防护
D 对计算机犯罪的防范打击
98．以下正确的ft命令格式是（BC）
A ft 202.204.256.1
B ft 10.0.0.1
C ft www.duueB net
D ft htt://www.duueB net
99．属于现代化供应链管理系统的有（ACD）
A ER
B CRM
C EOS
D ECR
100．在Microsoft Frontage中，选择表格的一列后，（）不可以在该列下方插入新的行。

（ABC）
（A）在该行末尾按TAB键
（B）在该行末尾按回车符
（C）右击该行，在快捷菜单中选择“插入列”
（D）执行“表格”→“插入”→“行或列”命令，在“插入行或列”对话框中，选择“行按钮”及“所选区域下方”按钮。