(修改)人力资源管理工作流程及相关表单(不含详细培训版)

1.目的:
通过建立人力资源管理系统相关作业指导书, 明确各岗位人员招聘、录用、培训等作业标准, 在确保为各岗位招聘合格人员的同时, 更有效地挖掘人力潜力,合理配置资源,以提高工作效率。

2.范围:
本指导书适用希望公司下属的各部门所有人员的相关流程操作。

3.职责:
3.1由公司分管副总提出分管单位各职级岗位入职条件要求（未提出具体入职条件要求的, 按人力资源
部拟定为准）, 公司人力资源副总拟定各职级岗位入职条件规定, 公司总经理负责决议。

3.2由公司人力资源部招聘专员依入职条件要求进行招聘, 同时对新员工负责基础培训（公司规章及企业文化）的实施, 人力资源副总组织年度招聘、培训效果的评估。

3.3公司人力资源部负责公司层面的全体培训安排, 由各部门管理人员按本部门员工的岗位需求, 负责本部门人员岗位培训。

所有员工须积极参加各种培训和学习, 了解本职工作及公司的要求, 保证员工的个体活动及公司目标相一致。

4.人力资源部工作流程要点:
5.实施要点作业指导:
5.1人力资源战略规划
公司总经理根据公司实际情况, 按相关规定的期限提出公司发展战略目标, 公司分管副总提出人力资源相关要求, 人力资源副总根据公司发展战略目标及提出的相关要求, 完成人力资源整体检讨及明年规划, 经公司总经理确认后召开人力资源部内部会议进行后期实施安排。

5.2 岗位入职资格
1）岗位入职资格包括教育背景、身体特征、健康要求、经验、培训经历、个性、技能等, 特殊岗位如果有其它要求的应加以备注。

2）具备相关工作岗位工作经验的人员入职资格条件可适当放宽。

3）公司人力资源部副总负责将各岗位入职资格汇编入档, 人事专员需按照入职资格进行招聘。

5.3人员需求提出
（续上页）
2）普通员工的需求申请由部门经理提出, 分管副总审核, 总经理核准；中层管理人员（含有特殊条件的岗位）的需求申请由分管副总提出, 总经理核准；高层管理人员需求由公司总经理自行安排。

3）《人员需求申请单》由相关人员核准后, 提报公司人力资源部, 人力资源部按各岗位入职资格条件进行招聘配置。

5.4招聘配置:
1）人力资源部接到《人员需求单》后进行招聘配置, 若公司有可调配的人员, 应优先选择内调方式, 办理相应的手续, 视实际情况培训后上岗。

公司内无合适人员的, 则由人事专员发布招聘
信息, 通过现场会、网络、公告等方式进行外部招聘。

2）招聘信息发布后, 由人事专员收集筛选求职人员简历, 及其电话沟通后安排初试及面试。

3）普通员工由人事专员进行初试, 中层管理人员（含有特殊条件的岗位）由人资源部副总初试, 初试通过后根据实际情况安排下一步面试。

高层管理人员由公司总经理自行面试安排。

4）普通员工面试由直接上司及公司相关分管副总共同面试；中层管理人员（含有特殊条件的岗位）面试由分管副总及公司总经理共同面试；所有技术人员面试应安排公司相关技术人员参加, 以便对其技术掌握情况进行了解。

5）各部门按以上原则进行面试, 特殊情况由公司总经理核准后自行安排。

6）人力资源部进行初试时不涉及待遇及具体工作安排等事宜, 由相关负责人进行面试时解释。

7）所有人员面试合格后, 由用人单位知会人力资源部人事专员, 人事专员为面试合格人员开具《录用通知书》。

5.5 试用、试用考试及转正
1）面试合格人员在报到时, 人力资源部为其办理入职手续, 并开具《上岗联络单》, 第三天由新员工本人将《上岗联络单》返还人力资源部, 人力资源部了解进展状况。

2）人事专员在报到手续完成后, 安排新报到人员对公司的企业文化及考勤等相关制度进行初步了解。

3）相关了解结束后, 人事专员将新员工带到用人单位（中层管理以上人员由人力资源副总负责协助）, 用人单位根据实际情况安排岗位带工, 带工人员需对新员工的工作岗位要求等情况准确传达。

4）新员工到岗后的第一个工作日, 正式进入试用期。

员工试用期一般为1—3个月, 试用期满后（含试用期未满提出申请的员工）由本人填写《职位转正申报单》, 相关领导对其工作能力及工作表现进行评估。

合格的由人力资源部组织试用期满考试, 考试内容含企业文化、规章制度及相关专业知识为准。

5）人力资源部对评估及考试均合格的人员办理转正手续；对考试不合格的, 延长试用一个月
并予重新培训及补考, 仍不合格的,视试用期表现对其进行调换岗位重新培训试用或劝退。

（续上页）
6）对新员工试用期满评估不合格的, 评估人需提出不合格事例。

考试结果及评估意见均记入员工个人档案。

5.6人才举荐相关事宜
1）
5.7培训: （详见《培训管理作业指导书》）
5.8离职:
1）员工需要离职的, 首先由本人以书面形式填写《离职申请书》, 由相关人员签字批准后, 由本人交至人力资源部人事专员处。

2）员工入职未满七个工作日提出离职的, 按相关规定不支付工资。

3）员工试用期之内提出离职的, 应提前一周填写《离职申请书》；试用期满后提出离职的, 应提前两周填写《离职申请书》, 员工的实际离职日期由部门分管副总根据岗位实际情况批准。

4）《离职申请书》提出后人力资源部副总及其直接上级进行沟通, 根据直接上级意见或要求进行选择性面谈, 经过面谈协调仍坚持离职的, 按批准日期为其办理离职手续。

5）普通员工的《离职申请书》由直接上级审核, 分管副总批准；管理人员的《离职申请书》由分管副总审核, 公司总经理批准；其它高层管理人员的《离职申请书》直接由公司总经理批准。

6）《离职申请书》批准后, 员工应遵循公司所有规章制度, 在批准离职日当天方可办理离职手续。

离职员工的最后工资按相关规定给予支付, 不办理离职手续的员工按规定不给付最后工资, 以补偿未交接而给公司带来的直接或间接经济损失。

7）员工连续旷工三天以上视为自动离职, 自动离职但办理离职手续的员工, 按规定只扣除旷工工资, 自动离职未办理离职手续的员工, 按规定不给付最后工资。

8）各部门管理人员确认本部门员工自动离职后, 应及时通知人力资源部, 为其更改档案等相关资料。

5.9辞退、自动离职:
1）定义: 辞退是指因某种原因, 公司单方提出解除或终止及员工的劳动关系；自动离职是指员工由于个人原因, 单方放弃劳动关系, 并未按公司规定办理相关交接的；无故旷工三天以上视为自动离职；
2）试用期员工不符合录用条件或达不到工作要求时, 由部门经理或直接上级根据公司相关规定, 向人力资源部提出书面证明, 人力资源部负责调查核实, 核实后及用人部门统一意见；
3）辞退员工的意见统一后, 由人力资源部在三个工作日之内安排及员工面谈, 面谈完毕后通知部门
经理安排相关工作交接程序；
4）员工旷工达三天（含）以上的, 由部门经理提出书面说明, 分管副总签署审核意见提交人力资源部, 人力资源部根据相关规定提出处理意见, 由总经理核准；
5）辞退员工原则上不扣除工资；严重违反公司劳动纪律或规章制度时, 有事实依据的, 按规定扣除部分工资；自动离职的员工按规定不发放最后的全部工资, 特殊情况的一个月之内补办交接程序的, 由总经理核准后给予发放最后工资。

6.参考文件:
《培训管理控制程序》及附表（培训申请表、教育培训签到表、年度教育培训计划表、培训效果评估表）、《考勤管理规定》。

7.附表:
7.1人员需求申请表
7.2录用通知单
7.3职位转正/异动申报单（目前OA上的流程可用, 故不在此体现此表）
7.4员工离职申请书
7.5员工离职程序书
8. 本指导书解释权归希望公司人力资源部所有, 自发布即日起生效。

人员需求申请单
人员需求申请单
存根
编号: 应聘渠道
先生/女士已被公司/部门录用为一职,
兹定于年月日时到人力资源部报到。

录用通知
先生/女士:
经面试, 现录用您为公司/部门一职, 请于年月日时到公司人力资源部报到。

1、报到时请做好如下准备:
2、毕业证原件、身份证原件、相关技术等级证书；
3、一寸免冠照片两张；
着装: 整洁干净、大方得体
如有困难或疑意, 请及时及希望公司人力资源部联系；
联系电话: 联系人: 高经理
欢迎您的加盟, 让我们共同走进明天的希望！
德州希望科技公司人力资源部
年月日
上岗联络单
先生/女士:
感谢您能够准时到岗,并且已在人力资源部对公司的相关规章有了初步了解, 接下来
您将进入工作岗位, 部门会对您的工作给予安排, 请配合。

请您在到岗后第三个工作日下班前返还人力资源部, 并说明目前状况。

谢谢！
德州希望科技公司人力资源部
年月日
员工离职申请书
本人现正式向公司提出辞职, 并保证在离职前紧守岗位, 保证工作质量, 不散漫、不滋事、不怠工, 否则本人愿意接受公司处分, 望公司领导批准。

附注：
1. 未按规定提前提出辞职申请的, 应按规定扣除相应天数的工资；
2．特殊情况需立即离职的, 经公司总经理批准的, 可不扣工资。

3．在交接离职程序办理完毕后, 请将程序书一并提交到人力资源部。

员工离职程序表。