微信公众号的品牌传播价值研究

微信公众号的品牌传播价值研究
随着移动互联网的快速发展，微信公众号已成为企业品牌传播的重要手段之一。

微信公众号的平台特性、广泛获取用户群体的特点和便于传播的特性，使之成为企业品牌宣传的重要工具。

本文通过对微信公众号的分析，研究微信公众号的品牌传播价值，为企业品牌传播提供一些思路和方法。

1. 微信公众号的特点及市场份额
微信公众号是一种基于微信平台的信息传播方式，可以看做是微信简版的网站，除了具有微信聊天的基本功能，还拥有订阅号、服务号、企业号等多种品牌公众号类型。

微信公众号的优势在于，依托着微信的巨大用户群体，便于获取受众，传播效
果也更快速高效。

根据2017年第三季度艾瑞咨询发布的《中国数字媒体流量趋势
报告》，微信app的市场渗透率达到97.9%，微信月活跃用户数突破10亿，用户
覆盖范围广泛，涵盖了整个中高端用户群体。

据财经网资讯，微信公众号截至2018年1月主要分为服务号、订阅号、企业号。

其中以订阅号为主，占比90%以上，服务号占比约6%，企业号占比约4%。

而订阅号是传播内容多样化，与用户较少的媒体所使用范畴的一种，而服务号则主要服务于商业品牌，使用率略低于订阅号。

部分企业品牌不仅会创建自己的订阅号，还创建了专门的服务号以满足用户的具体需求。

2. 微信公众号品牌传播的核心价值
2.1 提高品牌知晓度
借助于微信公众号平台，企业品牌可以将自己的内容通过微信公众号进行一定
的传播。

具有优秀、独特而又有价值的内容可以吸引消费者的注意力，从而提高了品牌知晓度。

2.2 提高品牌形象
企业品牌可以通过微信公众号及时向消费者发布官方动态、行业资讯等相关内容，借此提升自身的形象，并增加与消费者之间的互动，引领互动内容的热点，加深用户对各个品牌的印象。

2.3 传播品牌精神
每个品牌都有自己的精神，这种精神可以通过推广内容、口碑传播等方式进行
进一步的挖掘。

在微信公众号上发布品牌故事、品牌宣传等内容，可以充分传递
品牌精神，并且通过用户的推广、转发等也可以加深品牌的传播力度。

2.4 提高品牌忠诚度
通过微信公众号，可以让消费者更了解自身心仪的品牌。

借助微信公众号，发
布优惠信息，赠送礼品，邀请试用等活动，可以为消费者提供更为便捷的体验，从而提高品牌忠诚度。

3. 微信公众号的品牌传播策略
3.1 选择合适的公众号类型
微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种类型。

企业品牌应该根据自身的需求，选择适合的公众号类型。

订阅号主要面向消费者，企业应该关注订阅号的宣传、推介等，充分发挥订阅号的自由性和内容丰富的优点。

服务号根据品牌自身所在领域选择，可以给客户提供一些更加详细的服务和配套服务。

企业号则主要面向内部员工，公司可以使用企业号对员工进行内部管理、安排工作等。

3.2 更新内容与维护品牌关系
对于企业品牌来说，定期更新、发布有价值的内容是非常重要的。

合理把握信
息量和更新频率，针对目标消费群体，推送精准、实用、有价值的文章，增加与消费者的互动。

品牌与消费者之间的关系非常重要。

品牌应该充分利用微信公众号与消费者进
行互动，通过微信公众号推送营销信息，激活消费者参与度，提高品牌忠诚度和社交参与度。

3.3 发挥口碑传播的重要作用
在微信公众号中，口碑营销是一种非常有效的传播方式。

消费者在微信公众号
上产生了良好的口碑，可以带动更多的消费者进入公司，增强品牌的信誉度和竞争力。

因此，企业应该积极地挖掘消费者的口碑，通过微信公众号积极合作、群发等方式推广。

4. 结论
微信已经成为一个日益成熟、功能日趋完善的综合性移动应用，随着分众化营
销模式逐渐增多，微信公众号已成为品牌传播的重要手段之一。

借助微信公众号，企业品牌可以在微信的火热商业环境中间快速发展，提高品牌知晓度、提高品牌形象、传播品牌精神以及提高品牌忠诚度。

因此，企业应充分发挥微信公众号的优势，并合理运用市场营销策略打造强大的品牌营销体系。