叶莺：玫瑰般的女商人

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对不说。

我的裙子很短，我的高跟鞋很高观众：叶老师你好，您可以说是女性中的楷模，您已经在您的人生当中取得了很大成就，您有没有特别害怕失去的东西呢
叶莺：我不怕失去青春，不怕失去爱情，不怕失去事业，我甚至不怕失去朋友，我最怕的是失去一颗我自己真实的心。

孙宏刚：我觉得我们不要把叶莺神化，为什么我们喜欢她，她就跟我们家的大姐一样，只不过因为她的身价高了点，是一个跨国公司的中国区主席，只是有这么一些光环，你把这些光环剥掉以后，是非常普通的一个人。

王菁瑛：她有一个经历很特殊，出生在北京，学习生长在台湾，职场生涯很大一部分时间又是在美国。

三个地方的文化是非常不相融的，在整个转折过程当
中您怎么去接受这些东西，并将它们转
换成自己的东西呢？
叶莺：这一点我要非常感谢我的父
亲，他给了我三样非常重要的东西：自
豪、自由和自信。

自豪于我是炎黄子孙，
这一点不管我走到哪里，在我过去几十
年的人生路上我从来没有分秒相忘，第
二就是自由，他让我理解到我有选择我
自己命运的自由。

第三、他让我有了做叶
莺的自信。

主持人：对女强人来说是不是工作
比什么都重要，甚至可以付出家庭的代
价？
叶莺：我觉得女强人本身有是一个
非常虚伪的名词，为什么女人的活干得
好就一定是女强人？我觉得男人就是男
人，女人就是女人，难道说男人为了追求
事业而牺牲家庭就是理所当然的，而女
人这样做就是罪该万死？在漫长的农业
社会里，这个包袱的确扛在女人的身上，
可同时也背在男人背上，男人如果愿意
做一个宅男在以前是被别人议论的。

其
实每一个人都应该有这样的自由，做这
样的选择。

主持人：你离开柯达的最终原因是
柯达的业绩不佳吗？
叶莺：柯达业绩不佳是一个不争的
事实，最主要的原因是来自于这个百年
企业正在经过一段非常艰苦，过去一百
年都没有过的转型，在转型的过程中，亚
洲区是做得非常成功的。

我这离开的原
因是因为我觉得时机已经成熟，因为转
型已经到了一个阶段。

我最早加入柯达
的时候在全盛期，有几乎300多老外在
不同的工作岗位，我在那里的12年时间
里，不但建立了一个可以跟中国传统文
化融合的企业文化，同时的确致力于人
才的本地化。

柯达不仅因为利润关系注
意生产材料的本地化，我们真正看重人
领袖LING
XIU
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才的稳定化。

孙宏刚：我记得你以前有过这样一个比喻，随风飘到什么地方就在什么地方扎根，是这样吗？
叶莺：是的，另外还有一个别的比喻，像兰花，因为兰花像中国人，只要有适合的水土，它不需要泥土，都可以国色天香。

主持人：叶莺有很多名言，非常地刺激，比如：要有噱头才被人记住。

叶莺：这个是说商场的品牌建设。

主持人：在商场可以这样，做人要不要这样？
叶莺：做人我觉得不需要有太多的噱头。

主持人：下一句，我的裙子很短，我的高跟鞋很高。

王菁瑛：我想知道这个背景是什么？叶莺：有一次一个记者会，一位男记者问我，为什么你的着装不是正正板板的？我当时即刻回答，我的裙子穿的是短的，我的高跟鞋穿得是高，可是这个并不影响我是不是一个好的CEO 。

主持人：我们看下面一句话：如果我早生100年，乔治·伊士曼，就是柯达的创始人一定逃不过我手心。

这是什么意思？
叶莺：我们可以共同分享现在面对的这个世界，可以有一段恋情，可以有一段非常隽永的对话。

他的的确确是一个非常多姿多彩的人，而且这个人非常诚实，有让人非常心动的一颗心。

他侍母至孝，最后也走得非常潇洒。

他是一个极端懂得生活的人，每天早上吃早饭的时候要听音乐，他请了一个风琴手，在他吃早餐的时候弹琴陪伴着他吃早餐。

另外他的母亲到了年纪比较大的时候，在100年前，他在自己的家里装了电梯，他
自己设计的，轮椅一靠上去就可以滑下来。

后来因为他母亲不良于行的时候，从他母亲的窗户看出去是一个花园，花园里面种了所有她母亲最喜欢的花，一年四季都有不一样的颜色，甚至于在严寒的冬天，在他家一个僻静的角落都有鲜花。

主持人：这样的人怎能不爱他。

叶莺：他走的时候是自己结束了自己的生命，因为他觉得我已经够了。

这时候他把所有的家产，都捐给不同的事业，音乐、美术、医疗，更重要的是他没有遗留任何纠葛。

王菁瑛：您当时加入柯达是因为知道这
样的一个传奇，还是进去才知道。

叶莺：我早就知道。

其实在美国这些很成名的大企业的背后，都有这样的奇人。

乔治·伊士曼、爱迪生、GE 、狄斯奈、华特狄斯奈，这些都是奇人。

一边经商，一边回馈社会
主持人：叶总的职业生涯非常丰富，有的人可能几辈子都经历不了中间的某一阶段。

从1997年开始，叶莺加入了世界500强柯达公司，柯达公司辉煌的12年也是叶莺职业生涯非常辉煌的12年，她被称作柯达女神，在那儿，叶莺创造了非常多的神话。

大家熟悉的98协议以及柯达的合资模式，被后来很多合资公司复制。

叶莺在柯达的这12年，成功地把柯达最大的竞争对手富士排斥在国门之外好几年，随着黄色的胶卷遍布中国大地，叶莺也被中国老百姓和企业所熟识。

我们不再赘述在这12年里叶莺所做的工作，
我们想知道叶莺的沟通和公关能力在哪里？叶莺这样一个柯达女神离开柯达，对这个品牌一定是有一些冲击的，我觉得你最重要的沟通能力就体现在当要离开老东家的时候，你如何说服老东家？
叶莺：柯达是一个伟大、神奇的品牌，也是一个伟大、谦虚的公司，我很高兴能碰上这个机遇，在中国国营企业改革的过程中，能够参与到这个无法复制的项目是我的幸运。

当然，一个人有的时候是要靠一点运气的，我有这个运气碰上了。

在运气的背后，是因为这个项目本身不是从利益着眼，而是怎样传播乔治·伊士曼的理念，也就是说，不管你是贫穷富贵、男的女的、老的少的，也不管你的政治宗教以及肤色，都应该享受影像诠释人生的乐趣，这就是当时的理念，怎样能够协助中国的感光行业赶上世界的潮流。

在当时以商言商的角度来看，的确需要经过整合，而柯达有这样的能力、品牌、技术支持以及历史的沉淀，更重要的是有一颗真挚的心来做这件事。

因为我在美国使馆工作，所以我太了解许多中美正在谈判的项目，这个项目让我当时觉得无法抗拒，因为我已经看到了，这个是一个千载难逢的良机。

主持人：那你的老板应该更舍不得你，
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这么伟大的时刻被你赶上了。

叶莺：是啊，我赶上了，可是我已经服务了4个老板，现在我离开的是我的第4个老板，他是一个情商极高，非常有激情的西班牙人。

主持人：你是怎么跟他沟通你要走的？
叶莺：我很简单地告诉他，当酒成熟的时候你要开瓶把它喝掉，就像当葡萄成熟了以后你不能让它一直挂在枝上，因为挂久了它就不会好看了。

而柯达在整个人才本地化的过程中，我们已经做到由本地有才干的年轻一代来接班，同时要诠释，转型之后的新柯达要符合今天市场里80后、90后年轻的人要走的路。

我毕竟不是喝这儿的水长大的，所以有时候对一些新新人类的思维、理念以及他们对生命的诉求，毕竟赶不上已经培养出来的新的领导人。

主持人：你有没有想过给老板发一封邮件，还是跟这个西班牙男人约了一次烛光晚餐跟他谈。

叶莺：不是烛光晚餐，我带他去吃了一顿佛教的素食。

主持人：然后给他讲了一些人生的道理，讲你自己对人生的感悟。

叶莺：对。

主持人：然后跟他说我不想干了。

叶莺：不是我不想干了，而是应该找更合适的人来接这个棒。

主持人：有没有事先预想过他可能的回答？
叶莺：有，已经做过沙盘推演了。

主持人：他的反应是不是在你的意料之中？
叶莺：有一个没有。

他说如果这样，你能不能回到美国总部来，因为有太多柯达的员工对东方、对中国不了解，也许你可以帮公司的人能够更进一步了解中国，将来中国在我们全盘市场的推广方面会继续重要。

主持人：这个确实是很难想到，而且很难拒绝。

叶莺：不难拒绝。

我说了，我已经安了心，心在中国，根在中国。

让别人做这个事，因为什么事都想做，可能什么事都
做不好。

主持人：还有一个最难沟通的就是
媒体和公众。

叶莺：可能因为我过去是媒体出身，
所以到现在为止，媒体对我都非常好，他
们也很理解，我没有听到任何负面的声
音。

主持人：2009年5月，叶莺同样非
常亮丽地高调加入了一个之前我们并不
熟识的污水处理领域，在世界首屈一指
的公司叫纳尔科。

孙宏刚：我觉得叶莺以前做的工作
都是很时尚、浪漫、性感、辉煌的，像火一
样的工作，而这家公司很沉闷，我觉得完
全不适合你。

叶莺：当我加入柯达、当我下海的时
候也有同样的声音。

在选择纳尔科之前，
我有许许多多的选择，我为什么做这样
的选择？一方面出于一种真正的呼唤，另
外一方面，我觉得到哪里可以找一个行
业一边从商一边对社会做回馈。

在纳尔
科，我完全可以一边经商同时以经商的
手段做社会的回馈。

另外我清楚地知道，如果为这个选
择要找一个关键词的话，这个关键词是
“生命的答案，水知道”。

我们的人体70%
是水，我们的地球百分之六七十是水，而
在地球上所有的水资源里人类真正可以
用的水资源只有地球整个资源里的
0.77%。

而中国占了世界1/5的人口，能
够用的水资源更是少的可怜。

再加上30
年的改革开放，成果辉煌，付出的代价也
很惨重。

所以今天城乡企业、沿海经济上去
了。

落后偏远的地方呢？不能说要保护环
境什么都不要动了，还有太多人要改变
命运，改变他们的生活，所以中国不能够
在原地踏步，一定要继续发展工业，发展
经济。

而在发展过程中，是不是还像过去
一样，一直踩油门不换挡呢不可以。

这
个时候有这样一个企业，它很小，只做工
业用水的处理，但它是一个非常重要的
工业发展的马达。

纳尔科虽然是很小的
公司，也没有品牌，但它所代表的信息包
含了这个社会很多的资源和环节。

主持人：我想纳尔科就是提供对于
生活中各种可能带来的污染，对生活中
任何小东西提供一个环保替代材料或解
决方案的公司，是这样吗？
叶莺：是的，您的这个解释非常好。

永远做一个有利用价值的人
主持人：刚刚我们深深领略了商界
传奇女子的玫瑰般人生，大多数女人到
了一定阶段是比幸福的，您觉得您幸福？
叶莺：我觉得一个人到了跟别人比
幸福的时候他可能已经迷失了，因为幸
福是在心中的，不要把自己的幸福跟别
人的幸福比较，因为要珍惜我们有的，不
要奢求你不可能得到的。

人生之间取舍
就会决定你快乐还是痛苦。

主持人：即使是我们为了事业舍弃
一部分传统意义上所谓别人看起来的幸
福也是值得的。

叶莺：应该要为自己活，你老是担心
跟别人比，那永远找不到自己。

观众：叶老师我想知道，除了您沟通
能力非常厉害以外，您认为您最优秀的
是哪方面呢？
叶莺：没有，我不觉得我有什么特别
优秀的。

观众：可是我感觉您好像各个行业
做得非常出色，秘诀是什么？
叶莺：只有一点，就是我相信我做的
每件事都是我真心诚意愿意做的。

我一
直努力的目标就是我一生的路都要自己
选择，而在走这条路，做这件事情的时
候，我要时时提醒自己，我有没有被利用
的价值。

当我感到我的被利用价值已经
不存在的时候，就必须要选择一个新的
空间，使我的存在能够提供被利用的价
值。

只要你有被利用的价值，才永远不会
有人走茶凉的景象。

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