365webcall简介
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竞争优势
专注于将访客转变为买家
3、行业认识
在互联网商家客服方面,365webcall依托复旦大学互联网研究中心分 析买家行为习惯,合理把握咨询时机及买家咨询需求,既能有效提高 客服效率,又能满足买家与人工咨询的心里。 结合行业经验,365webcall是唯一提供证券、保险行业解决方案的供 应商;
竞争优势
2、营销优势
依托MSN群平台,有效挖掘MSN用户群;
专注于将访客转变为买家
大部分功能让用户免费使用,快速占有市场,引导用户使用增值服务 联合了阿里巴巴,挖掘淘宝卖家、旺旺用户群; 联合国内大型建站商,打开销售渠道; 唯一结合精准主动推广的在线客服,迅速帮助企业增加推广量和有效 咨询量。
天天在线客服系统
文通简介
专注于将访客转变为买家
杭州文通科技有限公司创建于2006年,文通科技专注于开发整合MSN 群功能的在线客服系统。依托集团内兄弟网站365groups积累的大量经常 使用MSN的白领高收入用户资源,为客户提供全面的销售提升和品牌传播 工具。是行业内唯一提供证券行业解决方案的在线客服提供商。公司核 心团队由来自证券核心交易软件领域、网络安全领域、网络通讯领域等 资深研发及运营人员组成。 用户数:52000家; 付费用户数:1200家。 公司注册资本:500万; 员工人数:24人。 2
09.2008年
365webcall天天在线客服上线
专注营销型在线客服一个月内超过5000个网站注册使用。
11.2006年 05.2006年 03.2006年
MSN即时互动服务上线
联合微软推出MSN即时互动服务,是365webcall的前身。
MSN群服务上线
专注于将访客转变为买家11李灵其钟表外贸医疗器械lv包包贵州移动云南电信湖北联通海尔集团通策集团魔妃购物网通讯行业外贸行业电子商务金融行业民生银行太平洋保险银河证券旅游行业黄山龙之旅搜程票务物流行业韵达快运世双物流远大快递365webcal的应用案例专注于将访客转变为买家12365webcal的应用案例广州交通驾驶培训北大青鸟北京工业大学上海屿湾商务刻鑫实业盛禧咨询顾问漂亮心得美容spa解放军武汉医院家用医疗网咨询行业教育行业医疗行业房地产业盱眙房产网千岛湖房产交易网易居房产网站设计上海宏威网络易库网络idc行业菜菜互联远景数据中心旗舰互联专注于将访客转变为买家13365webcal演示账号代理商演示网址及帐号
咨询行业
盛禧咨询顾问 刻鑫实业 上海屿湾商务
专注于将访客转变为买家
教育行业
北京工业大学 北大青鸟 广州交通驾驶培训
医疗行业
家用医疗网 解放军武汉医院 漂亮心得美容SPA
房地产业
易居房产 千岛湖房产交易网 盱眙房产网
网站设计
易库网络 商派 上海宏威网络
IDC行业
旗舰互联 远景数据中心 菜菜互联
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365webcall演示账号
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专注于将访客转变为买家
代理商演示网址及帐号: /Agent_Index.aspx DEMO用户: 2009010101 DEMO密码: 2009010101 客服人员体验地址及帐号: /demo.html 客服客服端账号: test@ 密码: abc123 客户端下载地址: /download/setup.rar
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365webcall简介
专注于将访客转变为买家
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365webcall简介
专注于将访客转变为买家
客服图标
访客咨询窗口
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365webcall简介
专注于将访客转变为买家
客服监控窗口
客服咨询窗口
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竞争优势
1、技术优势
专注于将访客转变为买家
系统稳定性最高,很多竞争对手的老用户陆续向365webCall转移; 产品采用国际流行的.Net架构,扩展性、安全性、完整性都具有优势, 使用效率高; 网络响应速度最快的在线客服系统,随时可以进行对比测试; 更多独家功能:唯一有效挖掘MSN资源的客服系统、具备主动获取访 客联系方式、智能机器人系统、知识库辅助回答系统, 扩展QQ、旺旺 、Skype; 数据库采用集群技术,后期横向扩展非常方便。 8
联合微软推出MSN群服务,一年内超过100万MSN会员注册。
文通科技公司成立
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365webcall简介
专注于将访客转变为买家
365webCall在线客服系统是一种运用于网站的客户营销工具, 可以使访客在不下载、安装客户端的前提下与网站方进行交 流,网站方也可主动与访客交流。
客服只需一个MSN账号或EMAIL 账号就可申请365webcall在线图 标;客服既可以绑定MSN,又可 以使用独立的365webcall客户 端,管理咨询非常方便。
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365webcall的应用案例
通讯行业
湖北联通 云南电信 贵州移动
专注于将访客转变为买家
外贸行业
LV包包 外贸医疗器械 李灵其钟表
电子商务
魔妃购物网 通策集团 海尔集团
金融行业
银河证券 太平洋保险 民生银行
旅游行业
淘票网 搜程票务 黄山龙之旅
物流行业
远大快递 世双物流 韵达快运
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365webcall的应用案例
公司历史
12.2009年 07.2009年
专注于将访客转变为买家
超过50,000个网站选择365webcall服务
目前还在高速发展中。
365webcall企业客户突破30,000个
联合阿里巴巴推365Webcall好伙计智能助手,绑定旺旺; 阿里巴巴、银河证券、海尔空调都选择了365Webcall服务。