人事文员年终工作总结5篇

人事文员年终工作总结5篇
人事文员年终工作总结篇1
开拓创新，锐意进取，奋发图强，紧紧围绕为民、报国的理念。

坚持以人为本，不断加强干部教育培训，落实工资、福利、政策等各项制度。

发扬严谨务实、团结敬业的作风，充分发挥职能作用，当好参谋助手，圆满完成上半年工作计划和领导交办的各项任务。

一、主要工作及做法
1、注重教育培训，提高干部职工素质。

为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。

着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。

落实学习王书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神，结合市委要求和工作部署，撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文x篇。

为了提高国土工作人员的综合素质，组织x人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好国土工作奠定了较好的基础。

2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。

一年来，人事科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部__人次（其中提拔使用了x名干部）。

坚持公平、公正、公开的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。

通过半年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。

3、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。

一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。

二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表__份，审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表__余人次。

三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。

4、不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

一年来，认真落实上级档案管理有关文件精神，按照上级信息管理要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。

上半年共整理、规范个人档案__余份，移送科级以上干部档案材料__份，查阅档案x份，借阅档案__份。

5、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。

在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实市委老干部局的指示精神，积极为退休老干部服务，做到政治上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关13名退休老干部对人事科的工作比较满意。

6.加强联系，在与上级部门的沟通协调上取得新突破。

一年来，我们积极加强与组织、人事、编制的联系和沟通，为各项工作的顺利开展带来了便利。

通过积极协调，为该局争取到了一个追加的考核指标，在机构、人员、编制上有了新的突破。

7.积极参加局组织的中心活动，参加市创建国家级卫生城市的活动。

部门工作人员放弃休息时间，早出晚归，坚守在路段第一线。

8.严格执行人事管理制度。

制定了市国土局干部人事管理制度、中层干部管理规定、合同制人员管理制度。

二、存在的不足
在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。

一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。

有时候缺乏一抓到底的精神。

二是创新意识有待加强。

工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。

三、20__年工作打算
1、继续抓好干部教育工作。

落实人员调配、调动、工资、任免等工作。

2.做好各类统报、年报工作。

3、及时报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。

4、扎实做好退休老同志的工作。

5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。

人事文员年终工作总结篇2
伴随着紧张而忙碌的工作，20__年又悄然过去了，在公司及办公室各位领导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下，我们在全年较好的完成了各项工作任务。

20__年是公司比较特殊的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也逐渐的正规化，这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。

回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。

为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失总结如下：
一、工作内容总结
在 20__年的工作里，经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：
1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈、落实领导指示。

2.负责办公室的文秘、信息、保密工作，做好办公室档案的收集整理工作。

3.负责公司红头文件的登记、发放和归档。

4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

5.负责公司印章的登记和签署。

6.负责食堂饭卡价值、费用、日记账的登记。

7.做好会议纪要，接待来访人员。

8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

9.配合供应部做好物资采购合同的打印，会签、存档工作。

10.负责检查和监督办公楼及各部门的卫生工作。

11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。

其中文件管理情况
为了使公司的文件管理有序，提高文件处理的效率和质量，促进和提高公司的管理效率，在过去一年的文件管理工作中，将文件按照其类别、日期和重要性进行分类归档，并对分类文
件进行标记，建立详细的登记台帐和归档工作，大大提高了各类文件的查阅效率。

生产协调会情况
在主任的安排下，我代表办公室参加了每天上午的生产协调会。

会上，我认真记录了各班组员工对办公室工作提出的要求，并及时向主任汇报，争取当天解决问题，使办公室搞好生产...在主任的领导和安排下，我从今年3月开始成为食堂日常和月度资金核算的主要负责人。

为了提高员工食堂的饭菜质量，不亏损，在主任的指导下，我对员工刷卡打卡费用进行了现金收支明细核算，力求做到每日结算，合理的现金支出到食堂，让办公室成为员工生活的坚强后盾。

印章登记情况
为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在领导的分配下，我对20__年的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将20__年的用章工作全部完成并归档。

考勤情况
为了规范公司员工考勤，在主任的安排下，我担当了 x年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家认真、及时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最起码的规范，所以在 20__年里面我会更加认真的做好这项工作。

合同签订情况
为确保我公司采购的每一件设备材料都能得到保证和耐用，公司今年共签订了39份材料合同、5份工程合同、6份大型设备合同和15份其他合同。

对于这些合同的签订和打印，我按
照签订合同的要求，认真逐一办理了签订手续，做好了归档和记账工作，大大提高了各类合同的准入。

二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点：
1.在协助管理层的过程中，我缺乏大胆的沟通和主动性。

今后我要加强学习，提高水平，在工作中不断总结经验。

2、与同事交流少，关心同事不够。

具体表现：
(1)跟同事们的联系不够，缺乏交流;
(2)工作中对同事不够关心。

同事们都指出了我这方面的不足，但我也注意改正自己的不足，还需要进一步努力。

三、回顾这段时间的工作
我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和磨练。

因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

人事文员年终工作总结篇3
人事文员是本人工作以来的第一份工作，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细的对自我的工作
进行一次详细的分析，然后尽努力去做好这一工作。

通过不断学习，以及同事：领导的帮助，本人已完全融入到了人事部这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，现在就
20__年的工作情况总结如下。

一、以踏实的工作态度，适应人事部工作特点
人事部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了人事部工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。

人事部人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

人事部就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。

以一颗真诚的心去为大家服务。

二、文员工作要求
1、公文传阅归档及时。

文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效
性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。

2、下发公文无差错。

做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。

企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20__年以来共下发红文__份。

另外负责人事部发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3、编写办公会议材料，整理会议记录。

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。

办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

三、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。

抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

四、内外宣传讲效果
宣传工作是企业在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。

以前在内部宣传方面，主要是策划写企业简介，辅助黑板报的编发。

在对外宣传方面，我完成了企业更名的广告。

五、完成人事文员职责工作
人事文员的工作是一项讲求责任心的工作。

各个部门的要求很多:工作报告都是我自己交给领导办公室的，有些需要保密，这就要求我在工作中要细心耐心。

对各部门:事业单位向领导办公室报送的各类文件及时报送，领导办公室交办的各类工作及时完成，对领导办公室及相关部门负责。

因为这份工作的特殊性，为了更好的服务领导，保证日常工作，我基本上每天6点下班。

有时候遇到临时任务也要加班。

我毫无怨言，认真完成工作。

六、企业文化活动积极参与
无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的，工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

明年会有新的气象，面对新的任务和新的压力，我也应该有新的面貌:以更加积极主动的态度迎接新的挑战，在工作中发挥更大的作用，取得更大的进步。

人事文员年终工作总结篇4
下半年开始了！行政人事系统各模块必须有明确的工作计划，是能够操作的、数据化的，而不是空洞的、笼统的。

下半年各方面工作，我的指导思想是：
1 战略
战略管理包括经营计划、目标管理和高级管理人员的绩效评估。

是办公室工作的核心。

商业计划是公司经营战略的总纲，
必须仔细研究，以反映公司的现实和最高决策者的思维。

它是在大量调查研究的基础上形成的。

千万不要年初补，千万不要全年提问。

如何检查商业计划的执行情况？业务计划的执行情况可通过分公司管理层会议月报、集团管理层会议季报、月度绩效评估表汇总、各种通报会议纪要等方式进行检查。

每个季度，每个分支机构都要对业务计划目标的实现情况进行趋势分析审查。

目标管理，目标制定要科学，定义要明确，特别是跟踪表格要科学，合理的统计周期、统计流程，要通过统计分析推进目标不断改进。

如何管理和考查目标的完成情况？每月各分公司企业管理会议汇报，集团每季度经营管理会议汇报，每月绩效评估表分析，各种通知通报会议纪要都可以检查目标的完成和改进情况。

依据上述资料编制每月KPI数据表（目标监控表），每季度各分公司应有目标实现之趋势分析。

绩效评估，要形成绩效文化，要成为人才模具，要通过绩效沟通改进绩效工作。

考核项目要集中在组织的主要目标上面，考核权重也要集中在主要目标上面，绩效考核要渗透到每一个班组，每月要运行，有各级绩效评估结论。

每月目标监控、绩效分析，提交公司总裁。

经营计划、目标监控、绩效考核的运行都依赖于表格，表格是运行的保障，而这些表格的公布需要严格的审批流程。

2文化
企业文化不是一本手册而已，那是公司的理念和运行机制，这些理念要转化成为整个公司的行动。

支持理念的是各种制度、程序，要归纳汇总定期检查其执行情况。

其中，运营机制，特别是激励机制是文化的重要部分，要形成书面化的激励体系，成为员工拼搏向上的源泉。

绩效评估、考核方案要体现以正激励为主的思想。

企业文化和激励机制的运作取决于工作计划(方案)和形式。

形式化是运营的保障，这些表格的发布需要严格的审批流程。

3 品牌
品牌管理包括商标、专利和著作权的管理。

首先是定期维护，保证天海拥有这些知识产权。

其次是运行规则，商标权的使用和授权，专利的保护如何施行，著作权如何体现，应该制定书面化的制度、流程。

再次策划方案弘扬这些无形资产。

品牌管理的运行要靠工作计划（方案）和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

4 组织
包括组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书。

要研究同行业、著名企业的组织结构，定期提出研究报告，用最有利于企业发展的组织结构，解放生产力。

每一个人都应该知道自已身处哪个组织，自已的职责是什么。

每个组织以《组织手册》来描述。

组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书的发表要有人事标准化的表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

5 人才
人才战略是人力资源工作的重心！
包括人力资源规划、人才库、人员调度和人才政策。

人力资源规划要基于公司的战略和目标，这是一个策划的过程，输入是公司战略目标、公司现状，输出是内招计划、培养计划和外招计划。

每半年应提交一份人力资源规划，并严格实施。

每个组织的管理者应清楚谁是公司之人才！集团应建立人才库。

人力资源部要让进入人才库的员工享受到人才政策的阳光。

有必要建立一个人力资源基地，包括内部培训、技术学校、学校、人力资源代理和其他社会资源，为天海的管理服务。

招聘和甄选的运行要靠工作计划（方案）和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

6 学习
创建学习型组织是企业永恒的目标。

每年应提交一份年度培训计划。

建立培训计划是一个规划过程。

输入是公司的战略目标和计划，如研发计划，以及公司员工的素质状况。

输出是培训计划。

这个计划要针对岗位类别进行规划，培训的目的是有针对性的提高员工素质，而不是组织培训活动！
天海商学院是一个开展学习型组织活动的一个平台。

培训的运行要靠工作计划（方案）和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

7 发展
职业发展是人力资源工作的核心工作之一。

包括绩效管理和人员选拔。

绩效管理是职业发展的基础。

每个组织和每个人都要明确自己的目标，这个目标必须时刻关注(每月跟踪)，每个组织和每个人都要有一个目标完成情况的评估体系(绩效评估标准)，目
标完成情况必须进行评估(绩效评估结论)。

每个人都是被上级评价和沟通的。

职业发展包括干部和专业人员的选拔。

干部选拔要有原则和标准，选拔过程要制定流程、关键步骤的控制点、选拔的方法和工具。

专业选择要制定职业发展程序，一般包括理论测试、技能测试和综合评价，并制定计划。

每个人都应该每年得到一次职业发展评估结论，作为员工职业发展的输入。

职业发展的运行要靠工作计划（方案）和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

8 激励
激励政策、薪酬、奖励都属于激励的范筹。

对于有职业发展的员工应该有配套的激励政策，比如评先、晋升、住房、补贴等等。

特别是对于进入人才库的员工应该给予什么样的待遇。

集团要制定统一的薪酬政策，薪酬内容必须得到有效控制。

薪酬方案是薪酬工作的基础，应定期更新以适应社会水平的发展。

应定期评估员工工资的适宜性，以各阶段的绩效评估和职业发展结论为依据。

集团制定统一的奖励方案，形成体系。

分不同的职类，奖励方案也有不同侧重。

激励的运行要靠工作计划（方案）和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

9 关怀
每半年制定一个员工关怀计划。

员工关怀的范围较广，与人有关的合理的、适宜的、现实的需求有关的方面的改进，都可以列入计划。

员工关怀计划的输入是员工满意度调查表及分析。

员工关怀工作要体现公司企业文化理念。

员工关怀的运行要靠工作计划（方案）和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

10 后勤
行使以下职责，做好企业管理服务工作。

这些任务的开发应该是标准化和高效的。

行政:卫生、土地房产、招待费、低值易耗品(含办公用品)、档案、医疗、食堂、班车、车队、宿舍。

保卫：治安、消防、纪律。

基建：建筑、安装、房产维护。

后勤工作的运行要靠工作计划（方案）和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

人事文员年终工作总结篇5
回顾x年，作为单位的人事文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我踏实工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，尽职尽责，努力避免工作中出现任何差错。

人事文员是服务性工作，比较复杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作：协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3.文件管理:根据工作需要，随时制作各类表格和文件，同时完成各部门移交的打印、扫描、复印文件，及时上传和下发公司下发的通知和文件。

4.人事档案管理:对在职员工和离职员工的档案进行分类归档，电子扫描归档，新员工考核表按年度排序装订成册。