中老年渐进片验配流程图

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根据客户的视力情况,选择合适的度数和折射率。
进行试戴
帮助客户佩戴选定的眼镜,确保舒适 度和合适度。
引导客户在试戴过程中适应新的视力 和视野变化,以及注意可能出现的眩 晕、头疼等问题。
根据反馈调整镜片参数
收集客户试戴过程中的反馈,包 括视力清晰度、舒适度、视野等

根据客户反馈调整镜片的参数, 如光度、瞳距、镜片高度等。
交付眼镜
将渐进片眼镜交付给患者,并提 醒患者注意保持眼镜的清洁和卫
生。
讲解使用方法
需要向患者详细讲解渐进片的使用 方法和注意事项,包括如何正确佩 戴、清洁、更换等操作。
提供售后服务
需要向患者提供售后服务,包括在 使用过程中遇到问题的解决方法等 。
06
后续服务与跟进
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详细描述
如果患者对渐进片的使用有任何疑问或需要帮助,可以通过验配师提供的售后咨询电话进行咨询。验配师会耐心 解答患者的问题,并给予相应的建议和指导。
收集患者反馈与建议
总结词
为了不断优化服务质量和产品性能,需要收集患者的反馈与建议。
详细描述
在复查过程中,验配师会与患者进行沟通,了解患者对渐进片的感受和适应情况,并收集患者的反馈 与建议。这些反馈将有助于验配师对服务进行优化,提高患者的满意度和舒适度。同时,生产企业也 会根据这些反馈进行产品改进和升级,提高产品的性能和适应性。
调整镜框的松紧度和角度,确保 舒适度和稳定度。
05
最终确认与交付
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ERA
再次确认患者是否满意
确认患者是否满意
在交付眼镜之前,需要再 次询问患者是否满意,确 保患者对验配结果感到满 意。
确认舒适度
需要询问患者佩戴渐进片 是否舒适,是否有不适感 。
ERA
预约复查时间
总结词
为了确保患者配戴渐进片的舒适度和效果,需要定期预约复查时间。
详细描述
在患者初次配戴渐进片后,验配师会根据患者的实际情况预约复查时间,以确 保患者逐渐适应并保持良好的视觉效果。复查时间间隔通常为1-2周,具体时间 根据患者适应情况而定。
提供售后咨询电话
总结词
为了方便患者随时咨询问题,验配师会提供售后咨询电话。
在电脑验光仪屏幕上显示 视标,指导患者注视视标 ,保持头部稳定。
输入患者信息
在电脑验光仪上输入患者 的姓名、年龄等信息,确 保记录准确。
解读验光结果
显示验光结果
在电脑验光仪上显示验光结果, 包括近视、远视、散光等度数。
分析验光结果
根据验光结果,分析患者的视力 状况,为后续的验配提供依据。
与患者沟通确认是否舒适
准备验配设备
选择合适的验配仪器和工具, 如电脑验光仪、综合验光仪、 渐进片试戴镜等。
准备相关的验配材料,如患者 病历、验光单、渐进片产品样 本等。
检查验配设备的准确性和可靠 性,以确保验配结果的准确性 。
02
初步检查与评估
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ERA
检查眼镜状况
THANKS
感谢观看
中老年渐进片验配流程图
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ERA
汇报人:
2023-12-11
• 验配前准备 • 初步检查与评估 • 电脑验光 • 试戴与调整 • 最终确认与交付 • 后续服务与跟进
目录
CONTENTS
01
验配前准备
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01
检查眼镜是否完好,没有明显的 磨损或变形。
02
检查眼镜的尺寸和形状是否适合 中老年人的脸型和鼻梁。
询问生活习惯和用眼需求
询问中老年人平时的用眼习惯,例如 看报纸、看书、看电视、用电脑等。
询问中老年人是否有一些特殊需求, 例如是否需要长时间看远处的物体, 或者是否需要频繁进行近距离阅读等 。
测量旧眼镜度数
ERA
了解客户需求
了解客户的年龄、职 业、用眼需求、生活 习惯等。
了解客户是否有既往 眼部疾病史或手术史 。
询问客户是否有特殊 的视觉需求,如远距 离清晰度、近距离阅 读等。
确认患者信息
确认客户的姓名、性别、出生日 期等基本信息。
确认客户的联系方式和地址,以 便后续跟进和通知。
确认客户的医疗保险信息,以确 保客户能够享受相关医疗保障。
询问患者感受
询问患者佩戴渐进片后的视觉感受,如是否有眩晕、头痛等 不适症状。
根据患者反馈进行调整
根据患者的反馈进行调整,确保渐进片验配符合患者需求和 舒适度。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
04
试戴与调整
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ERA
选择合适的镜片
根据客户的年龄、职业、用眼需求以及预算等因素,选择适合的镜片品牌和类型。 根据客户的眼镜使用习惯和脸型特征,选择合适的镜框。
确认视觉效果
需要询问患者佩戴渐进片 的视觉效果是否达到预期 ,是否有模糊、眩晕等不 良症状。
打印镜片处方
打印镜片处方
保存处方
在确认患者满意后,需要打印镜片处 方,以备后续配镜使用。
需要保存处方,以备后续查询和使用 。
核对处方内容
需要核对处方内容是否正确,包括镜 片参数、轴向、单眼瞳高等信息。
交付眼镜并讲解使用方法
测量中老年人旧眼镜的度数,以便了解其视力状况和需求。 测量旧眼镜的瞳距,以便确定新眼镜的瞳距。
03
电脑验光
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ERA
操作电脑验光仪
01
02
03
调整患者坐姿
让患者坐在电脑验光仪前 ,调整座椅高度和角度, 确保患者坐姿舒适。
指导患者注视视标
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