加速康复外科管理模式在神经外科管理中的应用效果

CHINA HEALTH
INDUSTRY
当前由交通事故或高处跌落致伤的神经外科患者数量呈现上升趋势,加大医护工作人员的工作量,也对其临床管理效果提出更高的要求[1-2]。

常规管理是神经外
科管理的常用方法,基于这一管理理念,遵循常规管理规章制度能够确保各项管理工作的有序落实[3-4]。

但医护工作人员在风险识别、应急处理、质量把控及加速康复外科管理方面效果并不明显,分析科室管理现状仍然存在较多的提升点。

积极寻求并应用一项科学合理的管理理念,契合于科室临床管理需求,全面提升管理质量尤为关键[5-6]。

加速康复外科管理模式作为新型的管理理念,
[作者简介]兰轶(1980-),男,土家族,本科,副主任医师,研究方向为神经肿瘤、颅脑损伤。

[通信作者]胡观成(1970-),男,硕士,主任医师,研究方向为脑血管病、神经肿瘤,E-mail:********************。

DOI:10.16659/ki.1672-5654.2022.12.131
加速康复外科管理模式在神经外科管理中的
应用效果
兰轶,胡观成,付华
湖南省张家界市人民医院,湖南张家界
427000
[摘要]目的探究神经外科护理管理中加速康复外科管理模式的应用价值。

方法选取2021年7月—2022年2月湖南省张家界市人民医院神经外科医护工作人员共计16名为研究对象。

根据不同时间节点所实施的管理方法不同进行分组,2021年7—10月采取神经外科常规管理模式的纳入参考组,2021年11月—2022年2月采取神经外科加速康复外科管理模式的纳入研究组。

对比两组各项管理指标。

结果研究组管理质量评分、管理效果评分及管理服务满意度高于参考组,差异有统计学意义(P<0.05)。

结论神经外科管理中采取加速康复外科管理模式效果显著,与常规管理模式相比更加有利于提升科室管理质量及管理效果,管理服务满意度更高。

[关键词]神经外科;加速康复外科管理;管理质量;管理效果[中图分类号]R473.6
[文献标识码]A
[文章编号]1672-5654(2022)06(b)-0131-04
Application Effect of Enhanced Recovery after Surgery Management Model in Neurosurgery Management
LAN Yi,HU Guancheng,FU Hua
People's Hospital of Zhangjiajie City,Hunan Province,Zhangjiajie,Hunan Province,427000China
[Abstract]Objective To explore the application value of enhanced recovery surgery management model in neurosurgical nursing management.Methods A total of 16neurosurgery medical staff of Zhangjiajie People's Hospital,Hunan Province from July 2021to February 2022were selected as the research subjects.Grouping according to different management meth⁃ods implemented at different time nodes.From July to October 2021,those who adopted the conventional management mod⁃el of neurosurgery were included in the reference group;from November 2021to February 2022,those who adopted the en⁃hanced rehabilitation surgery management model of neurosurgery were included in the research group.The management in⁃dicators of the two groups were compared.Results The management quality score,management effect score and manage⁃
ment service satisfaction of the research group were higher than those of the reference group,and the difference was statisti⁃
cally significant (P<0.05).Conclusion The enhanced recovery surgery management model in neurosurgery management has
a significant pared with the conventional management model,it is more conducive to improving the management quality and management effect of the department.The satisfaction of management service is higher.
[Key words]Neurosurgery;Enhanced recovery after surgery management;Management quality;Management effect
OPERATING MODEL MANAGEMENT运营模式管理
其与神经外科临床管理现状能够形成优势互补,提高科室管理水平及患者管理服务满意度[7-8]。

本文为探究神经
外科管理中加速康复外科管理模式的应用价值,选取2021年7月—2022年2月湖南省张家界市人民医院的16名医护工作人员为研究对象展开研究。

现报道如下。

1资料与方法
1.1一般资料
选取本院16名神经外科医护工作人员为研究对象,以不同时间段所采取的管理方法不同进行分组, 2021年7—10月实施常规管理(参考组),2021年11月—2022年2月实施加速康复外科管理(研究组)。

16名医护工作人员中男3名,女13名;年龄24~31岁,平均(27.46±0.84)岁。

研究期间16名医护工作人员未发生人员变动。

同时选取研究时间段内88例神经外科患者参与本研究对管理服务满意度展开评估,每组44例。

参考组男33例,女11例;年龄28~66岁,平均(47.85±1.52)岁。

研究组男35例,女9例;年龄27~67岁,平均(47.74±1.62)岁。

两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法
参考组采取常规管理。

根据科室管理需求安排医护人员工作内容,划分管理区域,明确管理工作职责遵循科室常规管理规章制度落实工作。

研究组实施加速康复外科管理。

①以科室高年资医护人员为组长,其他工作人员为组员,完善加速康复外科管理小组。

②组内定期开展关于神经外科临床管理相关知识、患者重症急性期及康复期的加速康复外科管理要点、突发状况应急处理对策、病区风险评估技巧、科室管理红线等内容的培训教育,培训后严格执行考核制度,使其能够充分认识基于神经外科管理现状,实施加速康复外科管理的重要性。

③加速康复外科管理内容:树立正确的康复外科管理思想,确保医护人员能够在落实工作的同时,营造良好的工作氛围。

重视病房管理过程中各项风险因素的评估,使医护人员能够养成风险评估意识,提高风险评价水平,规避不良风险事件发生。

了解加速康复外科管理方面的实操内容,在高效落实管理工作时能够全面提升管理效果。

1.3观察指标
①管理质量由医院自拟管理质量评分量表进行评估,量表包含应急处理、风险评估、操作技能以及质量控制4项,每项分值0~100分,分值越高说明管理质量越好。

②利用医院自拟管理效果评分量表从知晓加速康复外科管理内容、评估病区管理风险、遵守院内管理红线、高效落实科室管理工作4个方面评估管理效果情况,分值越低代表管理效果越差。

③利用医院自拟管理服务满意度问卷评估管理服务满意度情况,问卷总分100分,若分值在80~100分代表非常满意;分值60~79分代表比较满意;分值0~59分代表不满意。

非常满意率+比较满意率=总满意度。

1.4统计方法
选用SPSS23.0统计学软件分析数据,符合正态分布的计量资料用(x±s)表示,比较采用t检验;计数资料采用频数或率(%)表示,比较采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果
2.1两组管理质量评分分析
研究组各项管理质量指标评分高于参考组,差异有统计学意义(P<0.05)。

见表1。

表1组间管理质量指标评分比较[(x±s),分]
2.2两组管理效果评分对比
研究组各项管理效果评分较参考组更高,差异有统计学意义(P<0.05)。

见表2。

表2不同管理模式管理效果指标评分比较[(x±s),分]
2.3两组管理服务满意度对比
研究组管理服务满意度高于参考组,差异有统计学意义(P<0.05)。

见表3。

表3不同管理模式患者满意度比较[n(%)]
参考组(n=16)
研究组(n=16)
t值
P值
组别
84.46±4.28
89.86±4.27
3.572
0.001
知晓加速康复
外科管理内容
86.56±3.12
90.77±3.08
3.841
<0.001
评估病区管
理风险
85.37±3.69
90.26±4.35
3.429
0.001
85.39±3.84
91.47±3.64
4.596
<0.001
遵守院内管
理红线
高效落实科
室管理工作参考组(n=16)
研究组(n=16)
t值
P值
组别
84.46±3.37
89.69±3.85
4.088
<0.001
应急处理
85.43±3.34
90.85±3.41
4.542
<0.001
风险评估
86.28±3.49
90.28±3.86
3.074
0.004
86.78±2.44
91.47±2.28
5.617
<0.001
操作技能质量控制
参考组
研究组
χ2值
P值
组别
44
44
例数
21(47.73)
31(70.45)
非常满意
14(31.82)
11(25.00)
比较满意
9(20.45)
2(4.55)
35(79.55)
42(95.45)
5.090
0.024
不满意总满意度
3讨论
到神经外科就诊的患者数量越来越多,加大科室医护人员的工作量和工作压力[9-10]。

由于患者病情危急,存在较多的不良风险因素,对医护人员的应急处理能力、风险评估水平及临床管理实操技能等均提出较高要求[11-13]。

因此积极寻求出适应神经外科科室管理现状的管理方法,及时转变神经外科常规管理模式至为关键[14-15]。

加速康复外科管理模式对神经外科临床管理工作有着较强的针对性,该理念基于神经外科患者病情相对危重,对加速康复有着迫切需求,通过提高医护工作人员临床管理质量的方式全面提升管理效果,为患者提供更契合需求的管理服务[16-18]。

本研究中,参考组采取常规管理模式,研究组转变管理理念实施加速康复外科管理模式。

在管理质量方面,研究组各项指标评分均显著高于参考组(P<0.05);在管理效果方面,研究组评分更高(P<0.05);对比管理服务满意度,研究组高于参考组(P<0.05)。

进一步证实该管理理念在神经外科临床管理中的应用价值。

分析原因可总结为以下几点:①在高年资且神经外科工作经验丰富的医护人员带领下构建加速康复外科管理小组,组内清晰规划医护人员工作内容,制定适应性强的组内管理制度并通过监督管理工作落实情况为高效开展临床管理工作奠定基础[19-20]。

②组内定期对医护人员进行强化
培训,培训内容包括病区管理风险评估、突发事件应急对策、在患者重症急性期和重症康复期两个关键阶段的加速康复外科管理要点及科室管理红线标准等内容。

在培训过后落实严格的考核制度,确保经培训医护人员加速康复外科管理水平能够得以全面提升,带动管理质量及管理效果有所提高。

综上所述,神经外科患者对尽早康复的需求迫切,使得临床管理工作面临一定挑战,通过实施加速康复外科管理,有效提高医护人员综合技能水平、科室管理质量及管理效果,为患者提供优质的管理服务,满意度及认可度更高。

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(收稿日期:2022-03-24)
及护士能力合理排班,实现岗位的动态管理,极大地提升护士的晋升空间,减轻护士的工作压力,提升其对日常工作的满意度,维护护理团队与个人的情绪稳定,促进护理工作的可持续发展[20]。

综上所述,在肾病综合科护士中实施层级护理管理模式效果良好。

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