组织行为学 气质

• 多血质：反应快、 灵活、活泼好动、 健谈、兴趣广泛， 但兴趣与注意力易 转移。情绪发生快 且多变、但情绪强 度低、脾气温和； 外向、表情丰富、 好交际、对新环境 适应快。
• 典型人物：贾宝玉 、史湘云
• 粘液质：安静忍让 、严肃认真，不善 于变通。主义的稳 定性好但转移能力 差；情绪发生的慢 、强度低、脾气温 和、感情比较淡漠 ；内向、内心活动 很少外露，不喜欢 过多的交往活动， 对新环境适应的慢 • 典型人物：林冲
气质类型及适合的职业类型
气质 多血质 职业特征 反应迅速、灵活 典型职业 医生、律师、演 员、警察 节目主持人、导 游、野外勘探工 作者 法官、保管员、 会计 打字、检验、机 要人员
胆汁质
反应迅速、冒险性 大、应急性强
镇定、持久
粘液质
抑郁质
持久注意力
• 肥胖型 易产生躁狂气质 ，行动倾 向为善交际、活泼、热情。
• 胆汁质 ：
反应快， 但往往粗心大意。 脾气暴躁，但容易 平息。意志坚强、 做事果断，易冒失、 胆大、爱冒险；外 向，为人热情，但 过于直率，易与人 发生冲突，但有事 后即忘的特点。
• 典型人物 ： 张飞、 李逵、鲁智深
• 抑郁质：观察细腻、反
应慢、动作迟缓；情 绪的敏感性高，常表 现出多愁善感和敏感 多疑的特点，而且情 绪反应强烈、体验深 刻且持久，但情感内 抑、很少表露与外； 严重内向、极不善交 际、性情孤僻；为人 处世极谨慎，对挫折 及困难易产生畏惧心 理。 • 典型人物：林黛玉
2、气质无好坏、善恶之分；性 格有明显的好坏善恶之分
二、气质的类型
• 1、体液说 古希腊医生希波克拉底 • 2、体形学说 德国心理学家克瑞奇 米尔 • 3、血型学说 日本学者古川竹二等 人
气质类型
多血质 粘液质 胆汁质 抑郁质
体内占优势的体液
产生于心脏 产生于脑 产生于肝脏 产生于胃
血液 粘液 黄胆汁 黑胆汁
2、知道检票员不会放你进去，因而不会与其争 吵，而是悄悄跑到楼上寻找一个合适的地方观看； 3、想反正第一场不会太精彩，还是暂时到 小卖部等一会儿，等幕间休息再进去； 4、自己老是不走运，偶尔来一次剧院就这 样倒霉，干脆回家吧。
一、气质的概述
气质，指一个人出生时所固有的，并
在后天社会活动中经过学习、模仿、总结 、提炼不断形成和发展起来的比较稳定的 个体心理特征，即“脾气”、“秉性”
。“江山易改本性难移”
气质与性格是一样的 吗？
• 性格
个人对现实的稳定态度，以及 与之相适应的习惯了的行为方式中所表现出来 的个性心理特征。在个体后天中获得的。如“ 对人有礼貌”、“坚强拼搏”、“脆弱”、“ 善于观察”、“记忆力好”。 • 二者的区别 1、气质是先天性、遗传素质，不易改变；性格 是后天的，稳定性差；
个体行为基础之
气质
学习目标
• 了解气质的基本内涵 • 掌握气质的类型和特征及其在管理中的 应用 • 判断自己的气质类型
小测试
周末，你和朋友约好去电影院看 新上映的电影，但是，你迟到了，电 影已经开始放映，匆忙中电影票也不 知道放在哪里，检票员一定要你出示 票才让进，这时，你会：
1、与检票员争吵起来，甚至企图推开他径直走 到自己的座位上；
• 瘦长型 易产生分裂气质，行动倾 向为不善交理解缓慢、行动冲 动。
血型
气质表现 性情温和、老实腼腆 灵活镇静，不易受事物感动、善 交际 争强好胜、不听指挥、有胆识、 坚毅勇敢
兼有A和B的气质特点，以A型为 主
• 你是哪种气质类型的人 呢？