商务礼仪在生活工作中的应用-商务礼仪

商务礼仪在生活工作中的应用-商务礼仪
商务礼仪是指商务活动中的客套性的礼节，它不仅涉及到一个人的仪式感，更体现了
一个社会或企业的文化水平。

一个社会的文明和一个企业的形象是由它的成员，尤其是商
务活动的参与者来中和礼仪意识。

在商务宴请邀请中，最简单常用的途径就是打电话或发送电子邮件，而且要根据对方
的习惯，有效及早安排宴请，邀请时应尊重双方的社会关系，要写明邀请的日期，时间，
地点及参加的人员，确保这一点很重要，这样就可以有效的管理好宴请的参加者。

在商务谈判中，双方都要尊重对方，言语客气、有礼貌，要以友善的态度和温和的语
调去进行谈判。

不仅注意说话的重要性，更重要的是体现商务礼仪，一定要根据不同的客
户情况适当的表示尊重，即使做直接销售，也是有规矩的，尊重客户，会让谈判得心应手。

在商务接待中，要尽最大的努力来接待客人，要把每一次客人接待当成自己的朋友来
欢迎，也就是要以绅士或者淑女的风度去接待，热情的表达欢迎。

当客人住宿的时候，应
该让他们有一种家的感觉，要让他们有很好的物品安排，要把待客的心态放到服务的高度，通过更好的服务去满足客人的需求。

在日常工作中，也要体现出商务礼仪，比如礼貌待人，要尊重他人，不仅要尊重领导，也要尊重同事，不仅言谈要文雅礼貌，举止也要得体，不但要有文明无私之良好形象，还
要有良好的仪容仪表，简单说就是“尊重他人，尊重自己”。

商务礼仪是行为准则，它的存在及其重要的作用在于，它能使人们更好的遵照法律和
伦理道德，接受到自我管理，增强社会中的互信，增进人际关系，守规矩，保护自尊心，以增进个人及社会的文明程度。

商务礼仪是社会中重要的礼仪，它不仅体现一个企业的文
化价值，同时也能展现个人的社会地位，在实际的工作中表现出良好的礼仪意识，既有利
于个人的成长，也有利于学习和工作的发展。