茶店会员管理制度

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茶店会员管理制度
第一章緒論
第一條
爲了擴大茶店的營業範圍,推動茶文化,提高會員的忠誠度,促進茶店與會員的互動交流,茶店制定了《會員管理制度》。

該制度自XXXX年XX月XX日起施行。

第二條
茶店會員管理制度是指公司根據茶店的經營特點,為規范會員服務、經營管理,保障會員
權益,調動會員消費積極性,擴大會員數量,進而提高公司經營實力制定的規范性、約束
性文件。

第三條
茶店會員管理制度的內容包括會員資格、會員管理、會員權益、會員积分累计和兑换、會
員服务等。

第四條
茶店會員管理制度的宗旨是:擴大茶店會員數量,維護會員權益,提高公司競爭力,推動
茶文化發展。

第五條
據茶店業務特點制定本制度,秉承公平、公正、公開的原則,確保制度實施的合理性和合
法性。

第六條
茶店所有店面均實行該制度,不得有擅自修改、挪用、違背等行爲。

第二章會員資格
第七條
任何消費者都可以在茶店進行會員注册。

第八條
會員注册需要提供個人真實姓名,聯系方式等基本信息。

并且須遵守茶店的相关规定,對
茶店有正確的認識。

第九條
會員需要按照茶店的相关規定進行會員卡的申請。

會員卡僅限於個人使用,不得轉讓他人。

第十條
会员卡丟失需及时进行挂失,會員應全程自行承擔相應的責任。

第十一條
會員資格一旦確認,即可享受相應的會員權益。

第十二條
會員有資格參加茶店舉辦的促銷、折扣、活動等。

第十三條
會員資格有效期為一年,到期后如需續卡,需按照規定的程序進行。

如不續卡,則不能享
受會員權益。

第十四條
會員在會員注册時須同意茶店使用其個人信息進行相關宣傳推廣。

第十五條
对于有不端行为的會員,茶店有权取消其會員資格,並且保留追究相關法律責任的權利。

第三章會員管理
第十六條
茶店會對會員信息進行嚴格的保密管理,不得向他人公開。

第十七條
會員信息只能用於與會員自身相關的業務上。

第十八條
會員有權查詢和更正自己的信息,亦可申請退出會員。

第十九條
茶店會根據會員的行爲進行分類和管理,並對不同行爲的會員提供不同的服務。

第二十條
茶店會自成立之日起,建立自用會員消費信息系統。

并對會員進行統一管理。

第五章會員服務
第二十一條
茶店會根據會員的不同需求,提供不同的會員服務。

第二十二條
茶店會不定期進行會員專場,其間茶店將限時開放給會員專享。

第二十三條
茶店會提供VIP專享服務。

第二十四條
茶店會定期舉辦會員聚會,加強會員之間的交流。

第二十五條
茶店會提供世界各地名茶品嚐活動,以提升會員的茶文化水平。

第六章結语
第二十六條
本制度所有權力歸所屬公司所有。

對本制度的最終解釋權歸公司所有。

第二十七條
本制定由茶店會員管理部門負責解釋和修訂。

第二十八條
本制度自XXXX年XX月XX日起實施。

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