供货及质量保证书
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供货及质量保证书
本公司郑重承诺,为保障客户的合法权益,确保所供货物的质量和准时交货,特制定本供货及质量保证书,作为我们与客户之间的法律文件和约束。
一、供货条款
1. 我方将按照合同约定的价格、数量、质量、规格等供货内容进行供货,不得擅自变更。
2. 供货方式:我方将按照客户的要求选择适当的运输方式,保证货物能够安全、准时送达目的地。
3. 交货期限:我方将在合同约定的交货期限内完成供货任务,确保按时交货。
如因不可抗力因素导致延迟交货,我方将及时与客户协商解决。
4. 包装要求:我方将根据货物的性质和运输方式,合理选择包装材料,并按照规定进行包装,确保货物在运输和储存过程中不受损坏。
二、质量保证条款
1. 产品质量:我方保证所供货物的质量符合国家相关标准和合同约定的质量要求,不得出现质量问题。
2. 质量检验:客户有权对所供货物进行质量检验。
我方将积极配合并提供必要的检验证明和资料。
3. 质量控制:我方将建立健全的质量控制体系,严格执行质量管理制度,确保供货物的质量稳定可靠。
4. 质量纠纷解决:如客户对所供货物的质量有异议,应在收货后3日内提出书面质量异议申请。
我方将与客户协商解决,并承担因质量问题产生的费用。
三、售后服务条款
1. 售后服务:我方将提供全面的售后服务,及时解答客户的咨询和问题,并快速处理售后服务请求。
2. 质量保修:对于所供货物的质量问题,我方将承担免费维修或更换的义务,保证客户的权益不受损害。
3. 服务时限:我方将在收到客户的售后服务请求后,及时提供服务并在合理的时间内解决问题。
4. 责任承担:因我方原因导致的质量问题和售后服务延误,我方将承担相应的责任,并对客户的损失进行赔偿。
四、特别约定
1. 本供货及质量保证书是对双方签署的合同的补充,具有同等法律效力。
2. 若发生争议,双方应友好协商解决。
协商不成的,任何一方有权向法院提起诉讼。
3. 本供货及质量保证书自双方签署之日起生效,有效期至合同履行完毕。
双方确认并同意以上内容后签字盖章。
供方:_____________________ 日期:
____________________
需方:_____________________ 日期:____________________。