饮品规章制度及员工守则范本

饮品店规章制度及员工守则范本
一、饮品店规章制度
1. 饮品店营业时间：每日8:00-22:00，员工需提前半小时到店进行交接和准备工作。

2. 员工考勤：员工应按时打卡或签到，如有迟到、早退现象，需提前向店长请假，否则视为旷工。

3. 员工请假：员工如需请假，应提前填写请假申请，经店长批准后方可生效。

紧
急情况下，应及时电话告知店长，并在事后补交请假手续。

4. 员工培训：店内定期举办员工培训，员工应积极参与，提高自身业务水平。

5. 员工着装：员工上班时需穿着整洁的工作服，保持良好的仪表仪容。

工作期间
禁止穿拖鞋、背心、短裤等不适宜的服装。

6. 员工行为规范：员工在工作期间，不得闲聊、玩手机、打牌、下棋等与工作无
关的活动。

7. 卫生制度：员工需保持工作环境的整洁，按照店内卫生规定进行日常清洁。

厨
房区域需严格执行食品安全操作规程，确保食品安全。

8. 物品管理：员工不得擅自将店内物品带回家或转送他人。

店内物品需统一归置，不得乱放。

9. 客人服务：员工对客人应热情周到，主动提供服务。

遇客人投诉，员工需认真
倾听，及时处理，并向店长汇报。

10. 值班管理：员工轮值值班，需认真履行岗位职责，确保店内安全、秩序井然。

二、员工守则
1. 遵纪守法：员工应遵守国家法律法规，遵守店内规章制度，维护店内秩序。

2. 敬业爱岗：员工应认真履行岗位职责，积极主动地完成工作任务，提高店内服
务质量。

3. 团结协作：员工间应相互帮助、团结友爱，共同提高业务水平。

4. 诚实守信：员工应诚实守信，不得欺骗、误导客人，不得偷窃店内财物。

5. 勤勉务实：员工应保持勤奋的工作态度，不断提高自身综合素质。

6. 尊重顾客：员工应尊重客人，文明用语，提供优质服务。

7. 保持卫生：员工应保持工作环境的整洁，维护店内卫生。

8. 学习进取：员工应积极参加培训，提高自己的业务知识和技能。

9. 遵守保密规定：员工不得泄露店内商业秘密，保护店内利益。

10. 积极参与店内活动：员工应积极参与店内组织的各类活动，为店内发展贡献力量。

本规章制度及员工守则的解释权归店长所有，如有未尽事宜，店长可根据实际情况予以补充。

如有违反本规定的行为，店长有权进行相应的处罚，情节严重者予以解雇。

员工在签订劳动合同的同时，视为已阅读并同意遵守本规章制度及员工守则。