外协管理制度范文

外协管理制度范文
一、概述
外协，指企业在生产、运营或其他业务方面，将一部分业务环节或工
作任务委托给外部供应商或合作伙伴完成。

外协管理制度是指企业为有效
管理外协业务而规定的一系列制度、流程和规范。

外协管理制度的目的是
确保外协业务的高效进行，优化资源配置，降低成本，提高整体运营效益。

二、外协管理流程
1.外协需求确认：由业务部门向外协管理部门申报外协需求，明确需
求任务和期限。

2.外协供应商筛选：外协管理部门根据需求条件，进行供应商的筛选
和评估，并形成备选名单。

3.外协合同签订：由法务部门和外协管理部门协同完成合同的起草、
谈判和签订。

4.外协任务分派：外协管理部门根据需求任务和供应商能力，进行任
务分派，并明确任务要求、期限和阶段性评估机制。

5.外协进度跟踪：由外协管理部门对外协任务进行进度跟踪和控制，
及时解决外协中出现的问题和风险。

6.外协绩效评估：外协管理部门对外协任务进行绩效评估，包括质量、进度、成本等指标，并根据评估结果进行奖惩或调整。

7.外协结算与付款：财务部门根据外协合同及绩效评估结果，进行外
协费用的结算和付款。

8.外协合同归档：外协管理部门对外协合同及相关文档进行归档和保存，以备日后查询和追溯。

三、外协管理规范
1.外协供应商准入：与外协供应商签订保密协议，了解其经营能力、
信誉和合规情况，并记录在外协供应商库中。

2.外协合同管理：外协合同应明确双方的权利和义务、外协任务的具
体要求以及绩效评估和费用结算方式。

3.任务交接流程：在外协任务交接时，需详细记录任务的背景、目标、方法、数据和文件，并由双方确认。

4.外协进度控制：外协任务应按阶段划分，实行阶段性控制和评估，
确保外协进度与整体业务的衔接。

5.信息安全保障：外协供应商在开展业务时，应按照企业的信息安全
要求进行操作，确保数据和信息的机密性和完整性。

6.外协绩效评估标准：外协绩效评估应按照任务的质量、进度和成本
等指标进行，评估结果影响供应商的持续合作机会。

7.外协风险管理：对外协任务可能存在的风险进行评估和应对，制定
相应的应急预案，并及时处理和报告风险事态。

8.外协信息归档：外协合同、任务交接记录、绩效评估和风险处理等
信息应按规定进行归档和保存。

四、外协管理的益处
1.提高效率：通过外协管理制度，外协任务的分配、进度跟踪和信息
交流得以规范，提高了外协业务的执行效率。

2.降低成本：合理使用外协资源，可有效降低企业的固定成本和管理
成本，引入优质资源提高业务质量。

3.降低风险：外协管理制度中明确了对外协任务可能存在的风险进行
评估和管理，减少了企业因外协活动带来的可控风险。

4.拓展网络：与外协供应商建立长期合作关系，可拓展企业的供应链，扩大协同作业的网络，提高企业的竞争力。

五、建设与落实
企业应建立健全外协管理部门或职能，并配备专职人员负责外协管理
工作。

外协管理制度应经过公司相关部门的合作共同制定，并周期性进行
修订和完善。

企业应积极推动外协管理制度的执行，通过内外协作的培训、宣贯和追责机制，确保外协管理制度的有效落实。

在现代企业管理中，外协已成为提高效率和降低成本的一种重要手段。

外协管理制度的建立与完善，能够帮助企业规范外协业务流程，提高外协
任务执行效率，降低风险，进而提升企业整体竞争力。

因此，企业应高度
重视外协管理制度的制定和落实，以保障外协业务的顺利进行。