2019年4月自考《会展运营管理》真题完整试卷
会展策划师考试试题
会展策划师考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、以下不属于会展业对带动的相关产业是（）｡正确答案：（B）A、旅游业B、制造业C、餐饮业D、物流业2、会展客户关系管理的核心是（）｡正确答案：（C）A、进行客户行为分析B、把产品和服务销售给合适的客户C、满足客户的需求保证实现客户长期价值最优化D、与客户建立良好的关系3、主要评估工作包括（）｡正确答案：（AC）A、前期筹备工作B、后期检查工作C、现场管理工作D、以上不全正确4、（）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方法｡正确答案：（A）A、决策树分析法B、效用理论C、灰色系统理论D、模糊分析方法5、企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会是由于（）｡正确答案：（BCD）A、不同偏好B、不同行业背景C、不同产品和市场特征D、不同信息资源6、有关会议､展览和特殊活动的共性说法不正确的是（）｡正确答案：（C）A、这些活动均涉及到人员的迁徙和移动B、这些活动能为人们生活增添乐趣C、这些活动是长期筹备､短期举办的“线”状活动D、这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的7、以下属于会议特点的是（）｡正确答案：（ABC）A、是一种聚众行为B、是一种有目的的行为C、是一种有组织的行为D、是一种固定不变的行为8、（）可有效地避免小组成员之间的相互影响结果较为客观｡但费时较多｡正确答案：（D）A、核对表法B、情景分析法C、头脑风暴法D、德尔菲法9、（）是接待客户评估中最重要的评估内容｡正确答案：（D）A、参加展览的观众数量B、参加展览的观众质量C、参加展览的观众构成D、与新客户建立关系的成本效益10、（）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法｡正确答案：（A）A、成本导向法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、战略导向定价法11、一个展览活动的基本工作包括（）｡正确答案：（ACD）A、前期准备工作B、幕后管理工作C、具体实施工作D、现场管理工作12、获取商业赞助的程序是（）｡正确答案：（B）A、赞助商的开发-前期调研-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜B、前期调研-赞助商开发-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜C、前期调研-赞助建议书推销-赞助商开发-与赞助商谈判确定赞助事宜D、前期调研-与赞助商谈判确定赞助事宜-赞助建议书推销-赞助商开发13、供应商开发的QCDS原则包括包括（）｡正确答案：（ACD）A、质量B、顾客C、交付D、服务14、按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同将特殊活动分为（）｡正确答案：（ABC）A、国际性大型活动B、区域性大型活动C、地方性节庆活动D、重大庆典活动15、会展评估的主体主要包括（）｡正确答案：（ABD）A、会展主办单位B、赞助商C、政府工作D、中介组织16、一分正式的赞助计划书必须回答以下哪三个基本问题?（）｡正确答案：（ACD）A、要求企业赞助什么B、要求赞助多少C、企业可以通过赞助得到什么D、代价是什么17、会展的（）是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样宣传自己品牌｡正确答案：（A）A、品牌推介功能B、企业营销功能C、信息传播功能D、促进就业功能18、展览会组织者在与客户进行网上沟通时应该把（）作为最重要的沟通工具｡正确答案：（C）A、官方网站B、电子广告C、电子邮箱D、展览会主办人博客19、以下不属于项目策划必须遵循的原则的选项是（）｡正确答案：（C）A、可行性原则B、利益性原则C、简约性原则D、创新性原则20、供应商问题的辅导和改进工作是通过（）的方法实现的｡正确答案：（C）A、专项同组辅导B、过程跟踪C、专项专组辅导和结果跟踪D、专项专组辅导21、财务管理的主要职能是（）正确答案：（BCD）A、财务预算B、财务决策C、财务计划D、财务控制22、从根本上讲展览会网站是一个（）｡正确答案：（A）A、商务网站B、娱乐网站C、政务网站D、民务网站23、展览会的定价方法主要是指（）｡正确答案：（D）A、门票的定价方法B、赞助费的定价方法C、广告的定价方法D、展位的定价方法24、会计记账中的两种原则是（）｡正确答案：（AC）A、权责发生制B、配比原则C、收付实现制D、历史成本原则25、（）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样｡正确答案：（B）A、简洁B、稳重C、高效D、详尽26、负债筹资包括（）｡正确答案：（ABC）A、借款筹资B、发行债券筹资C、商业信用形式筹资D、以上不全正确。
《会展策划与管理》试卷B及参考答案
《会展策划与管理》试卷 （B 卷） 适用专业： 试卷所需时间：120分钟/闭卷 试卷总分：100分一、单选题 （每题1分，共15分） 1、将会议划分为商务型会议、度假型会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议的依据是（ ）。
A 、举办时间不同 B 、举办地点不同 C 、举办主体不同 D 、会议活动内容不同 2、贸易性展览主要对（ ）开放。
A 、商业 B 、工商业企业与组织 C 、公众 D 、社会 3、会展活动正式形成的标志是（ ）。
A 、世界杯 B 、奥运会 C 、世界博览会 D 、莱比锡春季博览会 4、下列选项中属于专业展览会的突出特征之一的是（ ）。
A 、展出时间长 B 、规模大 C 、辐射面广 D 、同时举办讨论会、报告会 5、根据《国民经济行业分类与代码》的界定，会展业的代码是（ ）。
A 、1851 B 、4754 C 、7491 D 、7492 6、第一届世界博览会是由（ ）组织举办的。
A 、美国 B 、法国 C 、德国 D 、英国 7、国际展览局的总部设在（ ）。
A 、米兰 B 、伦敦 C 、纽约 D 、巴黎 8、注册类世界博览会的举办周期为（ ）。
A 、12个月 B 、6个月 C 、5个月 D 、3个月 9、注册类世界博览会的举办周期为（ ）。
A 、5年 B 、4年 C 、3年 D 、1年 10、（ ）中国贸易促进委员会以国家的名义正式申请加入国际展览局。
A 、1999 B 、1997 C 、1993 D 、1992 11、认可类世界博览会的展期通常为（ ）。
A 、12个月 B 、6个月 C 、3个月 D 、1个月 12、亚洲会展经济的规模仅次于（ ）。
A 、欧美 B 、欧洲 C 、北美洲 D 、大洋洲 13、从价值分析的角度来看，（ ）是展览得以举办的关键。
A 、足够多的参展商的介入 B 、足够多参观上的介入 C 、足够多新闻媒体的介入 D 、足够多服务商的介入 14、下列哪项不属于国外一般对场馆会展设施的评估标准（ ）。
会展策划与管理考试 选择题 64题
1. 会展策划的第一步通常是什么？A. 确定预算B. 确定目标和目的C. 选择场地D. 制定时间表2. 会展管理中，最重要的资源是什么？A. 资金B. 人力资源C. 技术资源D. 物资资源3. 下列哪项不是会展策划中的关键要素？A. 目标受众B. 预算C. 市场调研D. 员工培训4. 会展场地选择时应考虑的首要因素是什么？A. 地理位置B. 场地容量C. 设施设备D. 交通便利性5. 会展策划中，“SWOT分析”指的是什么？A. 优势、劣势、机会、威胁分析B. 策略、工作、组织、技术分析C. 市场、财务、运营、技术分析D. 销售、物流、组织、培训分析6. 会展活动的成功举办，最依赖于哪个阶段的工作？A. 策划阶段B. 准备阶段C. 执行阶段D. 评估阶段7. 会展策划中，如何有效地吸引目标受众？A. 通过广告B. 通过社交媒体C. 通过合作伙伴D. 通过以上所有方式8. 会展管理中，风险管理的主要目的是什么？A. 减少成本B. 增加收入C. 预防和控制风险D. 提高效率9. 会展活动中，如何评估活动的成功与否？A. 通过参与人数B. 通过媒体报道C. 通过客户反馈D. 通过以上所有方式10. 会展策划中，如何处理突发事件？A. 制定应急预案B. 临时决策C. 忽略不计D. 取消活动11. 会展活动中，展位设计的主要目的是什么？A. 展示产品B. 吸引观众C. 提供信息D. 以上都是12. 会展策划中，如何提高活动的可持续性？A. 使用环保材料B. 减少能源消耗C. 鼓励绿色出行D. 以上都是13. 会展管理中，如何有效地管理供应商？A. 签订合同B. 定期沟通C. 监督质量D. 以上都是14. 会展活动中，如何提高观众的参与度？A. 提供互动环节B. 提供免费礼品C. 提供专业讲解D. 以上都是15. 会展策划中，如何确保活动的安全性？A. 制定安全计划B. 配备安全人员C. 进行安全培训D. 以上都是16. 会展管理中，如何提高活动的效率？A. 优化流程B. 使用技术工具C. 培训员工D. 以上都是17. 会展活动中，如何处理客户投诉？A. 及时响应B. 分析原因C. 采取措施D. 以上都是18. 会展策划中，如何确保活动的质量？A. 制定标准B. 监督执行C. 进行评估D. 以上都是19. 会展管理中，如何提高活动的创新性？A. 引入新技术B. 创新活动形式C. 鼓励创意D. 以上都是20. 会展活动中，如何提高品牌的知名度？A. 通过广告B. 通过社交媒体C. 通过合作伙伴D. 以上都是21. 会展策划中，如何确保活动的顺利进行？A. 制定详细计划B. 分配任务C. 监督执行D. 以上都是22. 会展管理中，如何提高活动的竞争力？A. 提供优质服务B. 创新活动内容C. 优化成本结构D. 以上都是23. 会展活动中，如何提高观众的满意度？A. 提供优质服务B. 提供互动环节C. 提供专业讲解D. 以上都是24. 会展策划中，如何确保活动的可持续性？A. 使用环保材料B. 减少能源消耗C. 鼓励绿色出行D. 以上都是25. 会展管理中，如何提高活动的效率？A. 优化流程B. 使用技术工具C. 培训员工D. 以上都是26. 会展活动中，如何处理客户投诉？A. 及时响应B. 分析原因C. 采取措施D. 以上都是27. 会展策划中，如何确保活动的质量？A. 制定标准B. 监督执行C. 进行评估D. 以上都是28. 会展管理中，如何提高活动的创新性？A. 引入新技术B. 创新活动形式C. 鼓励创意D. 以上都是29. 会展活动中，如何提高品牌的知名度？A. 通过广告B. 通过社交媒体C. 通过合作伙伴D. 以上都是30. 会展策划中，如何确保活动的顺利进行？A. 制定详细计划B. 分配任务C. 监督执行D. 以上都是31. 会展管理中，如何提高活动的竞争力？A. 提供优质服务B. 创新活动内容C. 优化成本结构D. 以上都是32. 会展活动中，如何提高观众的满意度？A. 提供优质服务B. 提供互动环节C. 提供专业讲解D. 以上都是33. 会展策划中，如何确保活动的可持续性？A. 使用环保材料B. 减少能源消耗C. 鼓励绿色出行D. 以上都是34. 会展管理中，如何提高活动的效率？A. 优化流程B. 使用技术工具C. 培训员工D. 以上都是35. 会展活动中，如何处理客户投诉？A. 及时响应B. 分析原因C. 采取措施D. 以上都是36. 会展策划中，如何确保活动的质量？A. 制定标准B. 监督执行C. 进行评估D. 以上都是37. 会展管理中，如何提高活动的创新性？A. 引入新技术B. 创新活动形式C. 鼓励创意D. 以上都是38. 会展活动中，如何提高品牌的知名度？A. 通过广告B. 通过社交媒体C. 通过合作伙伴D. 以上都是39. 会展策划中，如何确保活动的顺利进行？A. 制定详细计划B. 分配任务C. 监督执行D. 以上都是40. 会展管理中，如何提高活动的竞争力？A. 提供优质服务B. 创新活动内容C. 优化成本结构D. 以上都是41. 会展活动中，如何提高观众的满意度？A. 提供优质服务B. 提供互动环节C. 提供专业讲解D. 以上都是42. 会展策划中，如何确保活动的可持续性？A. 使用环保材料B. 减少能源消耗C. 鼓励绿色出行D. 以上都是43. 会展管理中，如何提高活动的效率？A. 优化流程B. 使用技术工具C. 培训员工D. 以上都是44. 会展活动中，如何处理客户投诉？A. 及时响应B. 分析原因C. 采取措施D. 以上都是45. 会展策划中，如何确保活动的质量？A. 制定标准B. 监督执行C. 进行评估D. 以上都是46. 会展管理中，如何提高活动的创新性？A. 引入新技术B. 创新活动形式C. 鼓励创意D. 以上都是47. 会展活动中，如何提高品牌的知名度？A. 通过广告B. 通过社交媒体C. 通过合作伙伴D. 以上都是48. 会展策划中，如何确保活动的顺利进行？A. 制定详细计划B. 分配任务C. 监督执行D. 以上都是49. 会展管理中，如何提高活动的竞争力？A. 提供优质服务B. 创新活动内容C. 优化成本结构D. 以上都是50. 会展活动中，如何提高观众的满意度？A. 提供优质服务B. 提供互动环节C. 提供专业讲解D. 以上都是51. 会展策划中，如何确保活动的可持续性？A. 使用环保材料B. 减少能源消耗C. 鼓励绿色出行D. 以上都是52. 会展管理中，如何提高活动的效率？A. 优化流程B. 使用技术工具C. 培训员工D. 以上都是53. 会展活动中，如何处理客户投诉？A. 及时响应B. 分析原因C. 采取措施D. 以上都是54. 会展策划中，如何确保活动的质量？A. 制定标准B. 监督执行C. 进行评估D. 以上都是55. 会展管理中，如何提高活动的创新性？A. 引入新技术B. 创新活动形式C. 鼓励创意D. 以上都是56. 会展活动中，如何提高品牌的知名度？A. 通过广告B. 通过社交媒体C. 通过合作伙伴D. 以上都是57. 会展策划中，如何确保活动的顺利进行？A. 制定详细计划B. 分配任务C. 监督执行D. 以上都是58. 会展管理中，如何提高活动的竞争力？A. 提供优质服务B. 创新活动内容C. 优化成本结构D. 以上都是59. 会展活动中，如何提高观众的满意度？A. 提供优质服务B. 提供互动环节C. 提供专业讲解D. 以上都是60. 会展策划中，如何确保活动的可持续性？A. 使用环保材料B. 减少能源消耗C. 鼓励绿色出行D. 以上都是61. 会展管理中，如何提高活动的效率？A. 优化流程B. 使用技术工具C. 培训员工D. 以上都是62. 会展活动中，如何处理客户投诉？A. 及时响应B. 分析原因C. 采取措施D. 以上都是63. 会展策划中，如何确保活动的质量？A. 制定标准B. 监督执行C. 进行评估D. 以上都是64. 会展管理中，如何提高活动的创新性？A. 引入新技术B. 创新活动形式C. 鼓励创意D. 以上都是答案1. B2. B3. D4. A5. A6. C7. D8. C9. D10. A11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D。
4月浙江自考会展营销试题及答案解析
浙江省2018年4月自学考试会展营销试题课程代码：03872一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.会展产品为参与者提供娱乐、休闲、旅游等服务，这些服务属于( )A.会展产品的核心产品层面B.会展产品的形式产品层面C.会展产品的附加产品层面D.会展产品的无形产品层面2.在会展营销信息系统中，对各种统计数据进行分析，建立数学模型，帮助营销管理部门分析复杂的营销问题，是哪个系统的主要任务？( )A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统3.会展营销活动的最后一个步骤是( )A.评估会展营销结果B.控制会展营销计划C.会展营销调研D.确立市场定位4.获得会展营销环境的信息是会展营销管理的( )A.分析工作B.计划工作C.组织工作D.控制工作5.展览会上的相关活动主题和形式要符合( )A.展会举办城市发展方向B.展会主办方的利益C.展览会需求D.消费者的心理6.会展营销调研的客户需求调研的主要对象是( )A.组展商B.赞助商C.搭建商D.参展商7.市场细分是以参展者群体标志的“子市场”的一系列______的方法和过程。
( )A.求异存同B.求同求异C.存同存异D.求同存异18.会展企业按照参展企业不同的规模和实力来划分参展商市场，这个标准属于( )A.参展目标B.地理变量C.人口统计特征D.参展企业类型9.会展业中的城市营销活动属于( )A.同业整体性营销策略B.异业整体性营销策略C.政企整体性营销策略D.全球整体性营销策略10.选派人员在同类节事现场推荐自己的节事活动，这就是节事营销中的( )A.新闻推介B.广告推介C.人员推介D.事件推介11.会议中心在正常的范围内支持各项公益活动，这种营销行为属于( )A.广告B.公共宣传C.人员推销D.营业推广12.对所提出的问题给出可供选择的答案，被调查者只能在既定的答案中进行选择，这种问题在调查问卷设计中称为( )A.开放式问题B.封闭式问题C.量表应答式问题D.选择性问题13.会议中心对长期客户、中心俱乐部成员等特殊客户群体提供有限预订权等特殊服务属于( ) A.广告 B.公共宣传C.人员推销D.营业推广14.除提供正常的会议设备外，还配置了多种娱乐设施的会议中心是( )A.度假式会议中心B.附属式会议中心C.完全会议中心D.无住宿式会议中心15.会展营销决策人员使用最多、最基本的信息收集处理系统是( )A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统16.大连服装节是以服装产业为依托向世界介绍大连，这说明( )A.节事需要推广营销B.节事本身是营销载体C.节事不需要推广营销D.节事需要品牌17.在会议的定价中，特邀报告人的参会费用属于( )2A.收入B.固定支出C.利润D.可变支出18.组展商向展览中心购买场地的目的是( )A.拥有场地的使用权B.再销售给参展商获利C.获得展览中心提供的服务D.利用场馆工作人员的专业知识19.会议中心的营销对象是( )A.参展商B.专业观众C.与会者D.会议组织者20.奥运会的火炬传递到哪里，就把奥运精神传播到哪里，这就是节事营销中的( )A.新闻推介B.广告推介C.人员推介D.事件推介二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
会展场馆经营与管理期末测试(会展策划与管理专业)试题及答案
会展场馆经营与管理期末测试（会展策划与管理专业）试题及答案本考试配套纸上客户案例分析题，没有上交纸上客观案例题，本考试不计成绩。
每人在规定的时间内，最多答题三次，超过三次答题成绩归零。
姓名、学号任何一项填写错误，成绩归零。
姓名： [填空题] *_________________________________班级： [填空题] *_________________________________学号： [填空题] *_________________________________1. 国际大会和会议协会指的是（） [单选题] *MPICICIAEMICCA(正确答案)2. 全球展览业协会指的是（） [单选题] *UFOERMUFI(正确答案)IMC3. 根据会议举办的形式划分的会议类型是（ ) [单选题] *商务型会议有会有议形会议(正确答案)决策性会议协会会议4. 会展业属于( ) [单选题] *第一产业第二产业第三产业(正确答案)第四产业5. 会展企业从根本上来说，只销售一样东西，这就是( ) [单选题] *展位观念服务(正确答案)观众6. 我国目前历史最悠久的展览会是( ) [单选题] *华交会广交会(正确答案)工博会高交会7. 会议的核心功能和作用是( ) [单选题] *创收交流(正确答案)分权交友8. 世界上第一届博览会是1851年举行的，举行地点是( ) [单选题] *英国伦敦(正确答案)法国巴黎美国纽约德国柏林9. 由于场地面积、展会定位等原因，某细分题材在原有展览会中的面积很难再进一步扩大，这时可以考虑( ) [单选题] *将此题材分离出来单独办展(正确答案)抛弃此题材，另选从未涉足的新题材代替抛弃此题材，引入具有相关性的新题材放弃原有展览会题材，以此题材代替10. ( )是展览会名称的核心部分，它主要说明展览会所属的行业、主题和展品范围[单选题] *基本部分LOGO（艺术化的图案或符号）行业标识(正确答案)限定部分（如时间、地点、范围等）11. 展览产品与一般产品相比较，其特点之一是( ) [单选题] *通过实体产品发挥作用品牌名称占主导地位无形的服务产品占主导地位(正确答案)展览场馆的地点、设施条件占主要地位12. 以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（） [单选题] *商务型会议度假型会议展销会议公司会议(正确答案)13. 下列说法不正确的是（） [单选题] *按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议按照会议的规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议按照会议举办主体不同，可以分为国内会议与国际会议(正确答案)14. 会展场馆建设需要的资金庞大，因此（）在场馆建设与经营中扮演着重要角色。
《会展实务》试卷A含答案.doc
《会展实务》试卷（A）一、单项选择题（每题1分，共20分）20题1、以市场化运作的会展活动是以追求经济效益为主要目的、以企业化运作提供社会化服务、以口头交流信息或者以集屮陈列展示物品为主要方式的集体性和（）。
A、展示性活动B、综合性活动C、贸易性活动D、服务性活动2、最近儿年，会展业在我国才真正成为一个独立的产业，在国民经济行业分类中拥有自己的代码：（），归屈于商务服务业。
A、L7491B、L7149C、L7941D、L49173、展览会名称的（）主要用来表明展览会的性质和特征，常用的词汇有：展览会、博览会、交易会、洽谈会、展销会、节和周等。
A、范围部分B、时间部分C、辅助部分D、基本部分4、（）是为了达到某一种目的，在一方或多方参加展出的同时，邀请双方或多方代表在同一时间积聚在同一地点，通过参观、交流和洽谈而进行贸易与合作的一种展出形式，其基木性质是贸易与合作。
A、订货会B、交流会C、洽谈会D、展销会5、（）是国际展览联盟的英文简称。
为了适应发展的需要，该组织在2003年10月20 口开罗第70届会员大会上，决定更名为全球展览业协会，但其简称仍沿用原来的简称，该组织是迄今为止世界展览业最重要的国际性组织之一。
A、UFIB、UIFC、IFUD、FIU6、国际大会及会议协会（ICCA）创建于（）年，他们的首选和主要的目标是通过对话操作方法的评估以促使旅游业大量地融入到日益增长的国际会议市场，同时为他们对相关市场的经营管理交流实际的信息。
A、1943B、1953C、1963D、19737、德国展览与博览会协会（AUMA）是德国展览业的权威组织。
1907年成立，现有会员（）家，主要是徳国展览公司和展览会组织者、徳国工商大会、德国各大行业协会、对展览感兴趣的专业协会、与展览业有关的专业协会、出国展览执行公司等。
A、128B、108 C98、D、788、展览会的（）对展览会主办或承办单位的展览会策划、组织、操作与管理或者是招商、招展和宣传推广等工作起支持作用。
4月浙江自考会展项目管理试题及答案解析
浙江省2018年4月自学考试会展项目管理试题课程代码：03877一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.会展项目不具备．．．( )A.明确的目标B.多次性C.有限的预算D.复杂的相互关系2.通常会展名称由三部分组成：基本部分、限定部分和( )A.会展内容B.会展的性质C.附属部分D.会展规模3.会展项目时间估算方法可采用( )A.采用模板法B.三时估算法C.自上而下法D.集思广益法4.在项目管理中导致风险管理失败的主要原因是对风险认识的不足和( )A.风险的不确定性B.外部环境C.缺乏主动性D.管理风险5.会展立项可行性分析的第一步是( )A.项目生命力分析B.市场环境分析C.项目竞争力D.项目财务分析6.会展项目目标一般是由( )A.项目发起人确定B.项目推动者确定C.参展商确定D.项目实施阶段的管理者确定7.大型会展项目的重要收入来源是( )A.商业赞助B.场馆经营C.市场开发D.门票8.会展项目团队的发展阶段可分为：组建阶段、磨合阶段、正规阶段、成效阶段和( )A.发展阶段B.沟通阶段1C.解散阶段D.互信阶段9.会展项目质量控制可采用( )A.资料统计法B.因果图法C.专家判断法D.经验类比法10.会展项目的主要关系人对已经完成的项目产品或服务进行检查、接受，检查项目计划范围内和各项工作是否已经完成，应交付的成果是否达到要求，此管理工作称为( ) A.会展项目风险管理 B.会展项目收尾C.会展项目验收D.会展项目终止二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.会展项目后评价的方法为( )A.因果图法B.展前预测与统计C.成本/收益分析法D.现场跟踪调查E.展后总结分析2.展会规模的大型化主要表现在( )A.场地规模越来越大B.参展商数量越来越多C.活动组织国际化D.涉及的行业越来越多E.国际规则国际化3.会展项目计划的内容是( )A.会展项目范围计划B.会展项目进度计划C.会展项目质量计划D.会展项目风险计划E.会展项目成本计划4.按照会展项目风险来源的不同，可将风险分为( )A.政策法律风险B.外部风险C.财务风险D.内部风险E.技术风险5.会展项目控制的基本程序是( )2A.确定控制标准B.衡量成效C.会展项目报告D.信息收集E.分析偏差并予以修正三、判断改错题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”并改正。
2019年4月全国自考管理学原理真题及答案
2019年4月全国自考管理学原理真题及答案单项选择题1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的( )（A）高层管理者（B）中层管理者（C）基层管理者（D）综合管理者【正确答案】C【试题解析】基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。
基层管理者，是汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员，医院妇产科的护士长等。
2.提出“经济人”观点的是( )（A）亚当·斯密（B）梅奥（C）西蒙（D）亨利·法约尔【正确答案】A【试题解析】亚当·斯密提出了对管理发展有重大影响的管理见解。
包括：(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。
(2)提出了“经济人”的观点。
3.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇。
对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的( )（A）政治因素（B）经济因素（C）社会因素（D）技术因素【正确答案】A4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
这反映了管理道德的( )（A）普遍性（B）特殊性（C）非强制性（D）变动性【正确答案】D【试题解析】管理道德的变动性是指：人类的管理活动是随着人类社会实践的发展而不断变化的，作为调整管理行为和管理关系的管理道德规范。
也必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
5.从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。
这是决策程序中的( )（A）确定目标（B）拟定可行方案（C）方案选优（D）典型试验【正确答案】C【试题解析】方案选优是指：在拟定方案工作完成之后，就要对这些方案进行比较评价。
从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。
6.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是( ) （A）战略（B）程序（C）规则（D）宗旨【正确答案】D【试题解析】宗旨即表明组织是干什么的，应该干什么。
它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。
7.在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈( )（A）正比关系（B）反比关系（C）同比关系（D）无关系【正确答案】B【试题解析】在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比关系。
会展运营管理自考试题
会展运营管理自考试题第一部分：选择题1.对于会展运营管理的定义，下列哪项描述是正确的？ A. 会展运营管理是指以会议展览为主要内容，通过规划组织、策划设计、实施推广等一系列工作，来推动会展项目的顺利进行和成功完成的过程。
B. 会展运营管理是指与会事件的策划、组织和推广。
C. 会展运营管理是指会展活动的计划和执行。
D. 会展运营管理是指会展场馆和设备的管理和维护。
2.在会展运营管理过程中，以下哪项不属于会展策划的内容？ A. 定义目标和目的 B. 制定预算 C. 确定时间和地点 D. 安排媒体宣传活动3.在会展组织中，下列哪项是不可或缺的重要环节？ A. 会展策划 B. 会展市场推广 C. 会展招商引资 D. 会展运营管理4.会展运营管理中的质量管理包括以下哪些方面？ A. 会展展品的质量控制 B. 参展商的服务质量管理 C. 会展场馆设施的质量评估 D. 所有以上都是5.会展运营管理中的风险管理包括以下哪些方面？ A. 市场风险 B. 参展商退展风险 C. 自然灾害风险 D. 所有以上都是第二部分：简答题1.请简述会展运营管理的重要性及作用。
会展运营管理是指以会议展览为主要内容，通过规划组织、策划设计、实施推广等一系列工作，来推动会展项目的顺利进行和成功完成的过程。
会展运营管理的重要性体现在以下几个方面：–组织和管理会展活动的全过程：会展运营管理涉及会展策划、组织、执行和监督等多个环节，它能够确保会展活动顺利进行，并能够在预算、时间和质量等方面得到有效控制。
–提升参展商和观众体验：通过合理的策划和组织，会展运营管理可以提升参展商和观众的体验，使其能够更好地了解和体验展示的产品和服务。
–促进经济和社会发展：会展活动具有较强的经济和社会效益，会展运营管理能够促进经济和社会的快速发展，提升地区的知名度和竞争力。
2.请简述会展策划的主要内容和步骤。
会展策划是会展运营管理中的重要环节，它涉及到会展活动的整体规划和设计。
2019年4月全国自考经管类现代管理学真题及答案
2019年4月全国自考经管类现代管理学真题及答案单项选择题1.在古典管理理论中，认为管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调和控制的管理学家是【】（A）泰勒（B）西蒙（C）马斯洛（D）法约尔【正确答案】D【试题解析】法约尔是古典管理理论的杰出代表，是一般管理理论的代表人物。
他概括并分析了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、谐调和控制。
2.与私人管理相比较，下列选项属于现代公共管理特征的是【】（A）以“善治”为模式的管理（B）以营利为目的的管理（C）以市场为导向的管理（D）以竞争为原则的管理【正确答案】A3.为调动劳动者的工作积极性，科学管理的先驱之一查尔斯·巴贝奇提出了【】（A）计时工资制（B）计件工资制（C）差别计件工资制（D）固定工资加利润分享制【正确答案】D【试题解析】产业革命后期，对管理思想贡献最大的是查尔斯·巴贝奇。
他是英国的数学家、发明家，是科学管理的先驱者。
巴贝奇特别强调劳资协作，提出了固定工资加利润分享制度，以调动劳动者的工作积极性。
4.管理思想史上，泰勒被誉为是【】（A）“科学管理之父”（B）“人群关系之父”（C）“组织理论之父”（D）“现代管理之父”【正确答案】A【试题解析】弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国著名管理学家，1911年发表了其代表著作《科学管理原理》。
在管理思想史上，泰勒被誉为“科学管理之父”，这个称号被刻在他的墓碑上。
5.韩非子是我国古代法家思想的集大成者。
他提出了【】（A）法、术、势相结合的思想体系（B）道、术、势相结合的思想体系（C）德、术、势相结合的思想体系（D）德治、法治相结合的思想体系【正确答案】D【试题解析】韩非子吸收了荀子的法治思想，对商鞅重法、申不害重术和慎到重势加以扬弃，形成了先秦时代的法、术、势三者融为一体的思想体系，并成为治理国家、管理社会的基本方略。
6.集中了我国古代思想家老子的管理思想的典籍是【】（A）《论语》（B）《礼记》（C）《大学》（D）《道德经》【正确答案】D7.关于预测与决策的关系，正确的表述是【】（A）决策服务于预测（B）决策贯穿于预测的全过程（C）预测是决策科学化的前提（D）预测侧重于对有利时机的选择【正确答案】C【试题解析】预测与决策的关系密切。
会展策划与执行管理考试 选择题 56题
1. 会展策划的第一步通常是：A. 确定预算B. 确定目标和目的C. 选择场地D. 制定时间表答案：B2. 会展策划中，最重要的资源是：A. 资金B. 人力资源C. 技术资源D. 物资资源答案：B3. 会展执行阶段的关键成功因素是：A. 预算控制B. 时间管理C. 风险管理D. 质量控制答案：C4. 会展策划中，风险管理的主要目的是：A. 增加收入B. 减少成本C. 预防和减轻风险D. 提高效率答案：C5. 会展策划中，市场调研的主要目的是：A. 确定参展商数量B. 了解目标市场C. 选择合适的场地D. 制定预算答案：B6. 会展策划中，品牌定位的主要目的是：A. 吸引更多参展商B. 提高知名度C. 明确会展的特色和优势D. 增加收入答案：C7. 会展策划中，赞助商的主要作用是：A. 提供资金支持B. 提供技术支持C. 提供人力资源D. 提供物资资源答案：A8. 会展策划中，合作伙伴的主要作用是：A. 提供资金支持B. 提供技术支持C. 提供人力资源D. 提供物资资源答案：B9. 会展策划中，媒体宣传的主要目的是：A. 增加参展商数量B. 提高知名度C. 增加收入D. 减少成本答案：B10. 会展策划中，社交媒体的主要作用是：A. 增加参展商数量B. 提高知名度C. 增加收入D. 减少成本答案：B11. 会展策划中，危机管理的主要目的是：A. 预防和减轻危机B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A12. 会展策划中，客户关系管理的主要目的是：A. 增加参展商数量B. 提高客户满意度C. 增加收入D. 减少成本答案：B13. 会展策划中，物流管理的主要目的是：A. 确保物资按时到达B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A14. 会展策划中，安全管理的主要目的是：A. 确保人员安全B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A15. 会展策划中，环境管理的主要目的是：A. 确保环境卫生B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A16. 会展策划中，财务管理的主要目的是：A. 确保资金使用合理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A17. 会展策划中，人力资源管理的主要目的是：A. 确保人员配备合理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A18. 会展策划中，技术管理的主要目的是：A. 确保技术支持到位B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A19. 会展策划中，物资管理的主要目的是：A. 确保物资供应充足B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A20. 会展策划中，时间管理的主要目的是：A. 确保按时完成任务B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A21. 会展策划中，质量管理的主要目的是：A. 确保服务质量B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A22. 会展策划中，效率管理的主要目的是：A. 确保工作效率B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A23. 会展策划中，成本管理的主要目的是：A. 确保成本控制B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A24. 会展策划中，收入管理的主要目的是：A. 确保收入最大化B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A25. 会展策划中，参展商管理的主要目的是：A. 确保参展商满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A26. 会展策划中，观众管理的主要目的是：A. 确保观众满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A27. 会展策划中，供应商管理的主要目的是：A. 确保供应商满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A28. 会展策划中，合作伙伴管理的主要目的是：A. 确保合作伙伴满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A29. 会展策划中，媒体管理的主要目的是：A. 确保媒体满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A30. 会展策划中，危机管理的主要目的是：A. 确保危机处理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A31. 会展策划中，客户关系管理的主要目的是：A. 确保客户满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A32. 会展策划中，物流管理的主要目的是：A. 确保物流顺畅B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A33. 会展策划中，安全管理的主要目的是：A. 确保安全B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A34. 会展策划中，环境管理的主要目的是：A. 确保环境卫生B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A35. 会展策划中，财务管理的主要目的是：A. 确保财务合理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A36. 会展策划中，人力资源管理的主要目的是：A. 确保人力资源合理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A37. 会展策划中，技术管理的主要目的是：A. 确保技术支持B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A38. 会展策划中，物资管理的主要目的是：A. 确保物资供应B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A39. 会展策划中，时间管理的主要目的是：A. 确保时间合理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A40. 会展策划中，质量管理的主要目的是：A. 确保质量B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A41. 会展策划中，效率管理的主要目的是：A. 确保效率B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A42. 会展策划中，成本管理的主要目的是：A. 确保成本控制B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A43. 会展策划中，收入管理的主要目的是：A. 确保收入最大化B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A44. 会展策划中，参展商管理的主要目的是：A. 确保参展商满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A45. 会展策划中，观众管理的主要目的是：A. 确保观众满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A46. 会展策划中，供应商管理的主要目的是：A. 确保供应商满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A47. 会展策划中，合作伙伴管理的主要目的是：A. 确保合作伙伴满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A48. 会展策划中，媒体管理的主要目的是：A. 确保媒体满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A49. 会展策划中，危机管理的主要目的是：A. 确保危机处理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A50. 会展策划中，客户关系管理的主要目的是：A. 确保客户满意度B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A51. 会展策划中，物流管理的主要目的是：A. 确保物流顺畅B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A52. 会展策划中，安全管理的主要目的是：A. 确保安全B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A53. 会展策划中，环境管理的主要目的是：A. 确保环境卫生B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A54. 会展策划中，财务管理的主要目的是：A. 确保财务合理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A55. 会展策划中，人力资源管理的主要目的是：A. 确保人力资源合理B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A56. 会展策划中，技术管理的主要目的是：A. 确保技术支持B. 增加收入C. 减少成本D. 提高效率答案：A答案：1. B2. B3. C4. C5. B6. C7. A8. B9. B10. B11. A12. B13. A14. A15. A16. A17. A18. A19. A20. A21. A22. A23. A24. A25. A26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. A44. A45. A46. A47. A48. A49. A50. A51. A52. A53. A54. A55. A56. A。
《会展服务与管理》期终考试试卷
适用专业：一、单项选择题（请在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其代码填入下面的表格内，每小题2分，共20分）A．奥运会B．广交会C．世界博览会D．投洽会2、展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。
A．实体产品 B．交易平台 C．服务 D．空间3、很多展览会营销人员的主要工作是寻找（）。
A．参展商 B．专业观众C．普通观众 D．广告客户4、组展商最主要的收益来源是（）。
A．参展商 B．赞助商 C．贸易观众 D．普通观众5、（）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。
A．赞助计划 B．展会简介 C．参展商手册 D．展会信息6、（）是会展的主角。
A．组展商 B．参展商 C．专业观众 D．销售人员7、被誉为“行业发展风向标”的是（）。
A．旅游业 B．展览业 C．物流业D．房地产业8、（）是世界展览会的发源地。
A．美国纽约 B．法国巴黎 C．德国汉诺威 D．英国伦敦9、会展管理最为复杂也最为实际的阶段是（）。
A．会展启动 B．会展计划 C．会展结束D．会展实施10、以下说法不正确的是（）。
A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节B．会展项目的宣传推广只需针对参展商C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度二、简答题(本大题共3小题，共30分)1、简述会议的主要配套服务内容。
（ 10分）2、拟定会议接待方案。
（ 10分）3. 客服部员工的职位职责有哪些？（ 10分）三、情景讨论题：(本大题共2小题，每小题10分，共20分)1、从举办过奥运会的许多城市的发展经历来看，奥运会对于城市的现代化以及各方面的发展都具有巨大的促进作用。
申办2008年奥运会，给北京带来的好处将是全方位的。
据国家统计局国民经济核算司匡算，举办2008年奥运会，将在今后7年间平均每年拉动我国国民经济增长0.3至0.4个百分点。
2019年4月自考《会展场馆经营与管理》真题完整试卷
2019年4月自考《会展场馆经营与管理》真题完整试卷注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.下列属于按会展场馆性质不同分类的是A.博物馆、陈列馆、美术馆、纪念馆B.项目型、单纯型、综合型会展场馆C.大型、中型、小型会展场馆D.展览型、博览型、会议型会展场馆2.下列关于中国会展场馆的描述正确的是A.会展场馆国际影响力强B.会展场馆科技含量很高C.展馆建设政府性强,市场化水平低D.展馆建设规划极为合理3.下列选项中不属于会展场馆的外部配套设施的是A.货物装卸与运输B.绿化C.休息场所设计D.纪念品销售4.德国会展中心场馆的规划模式基本上是围绕着扩建模式形成的,慕尼黑、莱比锡新会展中心均属于A.选址新建B.原场地上扩建C.新建和重建结合D.异地重建5.在会展场馆的营销系统中,负责制定市场营销策略并检查其执行情况的子系统是A.市场调查系统B.信息反馈系统C.营销策略系统D.定价系统6.以下选项中属于办展营销直接销售手段的是A.网上销售B.独家代理C.排他代理D.承包代理7.下列属于场馆产品体系中第二层次的是A.核心产品B.一般产品C.参展D.清洁的展区8.场馆产品如果不能在一定时间内被人买走它的效用就会丧失,这说明了场馆产品具有A.无形性强B.购买和消费的不可分割性C.所有权的不可转让性D.时间上的不可储存性9.下列展览中心属于成立合资或合作公司进行管理模式的是A.中国出口商品交易会展馆B.中国国际展览中心C.香港会展中心D.上海新国际博览中心10.在会展场馆组织结构中,承担说服展览经理在自己的场馆举办展览会的部门是A.行政部B.营销部C.人力资源部D.工程部11.下列选项中不属于场馆对专业观众服务的内容是A.通报展会的展品信息B.通报展品供给信息C.展品运输D.展会现场服务12.下列个性化服务中,能够很好收集和反馈意见使展会服务工作不断改进和提高的措施是A.投诉处理和意见反馈B.针对特殊人群的服务C.咨询指导和翻译传播D.儿童看护13.从计划举办的展会项目本身出发,分析该展会是否具有发展前途,这叫A.市场环境分析B.场馆建设执行方案分析C.会展场馆生命力分析D.场馆建设风险预测14.对于场馆可能面临损失的风险对象进行空间分离,以免遭受同样损失。
《会展旅游管理》复习题库参考答案
《会展旅游管理》复习题库参考答案一、单项选择题A D D C D C AB A CD B A C B D A D B DC CD C二、名词解释1.会展物流是指展销产品从参展商经由会展中转流向购买者的物理运动过程，它是由会展组织者在综合会展现场多个供需对应体的信息要求后，统一指挥、统一安排、统一协调的物资流通体系。
2.会展企业集团即指会展业内严格按照市场经济规律运作而形成的，以资本为纽带，具备科学管理资本能力的有机整体。
3.会展经济的功能会展经济的功能即指会展业依据自身成长机制，在实现自我发展的过程中，对会展举办地社会进步、经济发展与环境改善的综合贡献。
4.CRM的定义所谓客户关系管理（CRM），就是为企业提供全方位的管理视角、赋予企业更完善的客户交流能力，使客户的收益率最大。
（国际）国内学者有代表性的三层次定义法：即（1）它是一种高级的经营管理理念；（2）它包含的是一整套解决方案；（3）它意味着一套应用软件系统。
(国际国内二者对一即可得满分)5.项目管理即在特定的组织环境中，为有效实现项目的特定目标而指定的一整套原则、方法、辅助手段和技巧。
三、简答题1.简述会展经济的功能有哪些？答：会展经济的功能即指会展业依据自身成长机制，在实现自我发展的过程中，对会展举办地社会进步、经济发展与环境改善的综合贡献。
（1）整合功能（2）纽带功能（3）展示功能（4）连带功能（5）促销功能2. 简述会展业集团化发展的战略。
答：（1）资产重组（2）上市经营（3）参股控股（4）兼并收购3．简述选择目标会展市场的策略有哪些？答：目标市场的选择，除了要分析各个细分市场的具体特点外，还应该从总体上考虑企业营销组合在市场覆盖范围上的针对性。
会展企业在选择目标市场时一般采用如下的三种策略：（1）无差异策略。
它又叫整体目标市场策略，即会展企业尤其是具体的展览会或会议不考虑购买者需求的差异性，而是把整个市场作为一个大的目标市场，只推出单一的会展项目，并运用统一的市场营销组合，以满足整个市场的需要。