数字化旅游PPT

中控
自动售票
自动检索
指纹识别
门禁
监控摄像
数据处理
记录
报表生成
……
游客客源地信息采集系统
门禁
可与移动通讯商合作对游客 手机归属地信息进行时时抓 取、采集、整理、分析。为 景区实现精准营销、科学管 理创造了条件
车辆管理系统：数字化技术，性能稳定、可靠 身份识别：判断前来刷卡的车辆是否具有入场权限 临时发卡：对临时进入停车场的车辆自动发放临时停车卡 信息记录：读卡时同步自动记录入场时间、入场地点、车辆信息、车主身份 图像提取：提取入场车辆图像并存储到数据库中，以备出场时进行车辆核对、查询 信息显示：可采用高亮度LED显示屏，即使在户外阳光下，显示的信息依旧清晰可见 语音提示：方便周到，早上好/车主信息/停靠区域/气温天气/缴费金额/一路顺风等等
使景区内部工作人员方便 快捷地共享信息，高效地 协同工作
数字化办 公系统
改变过去复杂、低效的 手工办公方式，实现迅 速、全方位的信息采集、 信息处理，为景区的管 理和决策提供科学的依 据
旅游现场检查 行政公告 统计查询
旅游 监管 系统
旅行团定位
旅行团每日信息 旅行团信息查询 旅行团报表 旅行团信息呈报 ……
车辆 管理
自动计费：根据入场时间与出场时间自动计算停车时间，根据停车时间与计费标准自动计算停车
费用
自动收费：除临时车辆需要人工以现金形式收取停车费外，其他车辆可在读卡器时自动扣除停车
费用
车辆确认：读卡是对比显示车辆信息，确认入/出场是否是同一车辆 图像对比：摄取出场车辆图像并存储，同时自动调出该车的入场图像对比显示，以进行准确的对比
数字化 监控系统
移动监控：摄像头可以安装在景区巡逻车上，可以实时查看巡逻车周围的情况 定点监控：摄像头安装在制高点，安全管理部门可以查看其周围情况，并拍摄记录 定位调度功能： 景区管理人员可以通过对景区车辆，工作人员进行定位，方便管理部门调度 消防报警：在易燃易爆去安装带有感红外摄像头，出现火警是自动报警 移动全球眼： 通过手机就可以查看任何一个摄像头周围的情况 数字化广播
增加互动内容，让游客可以在线评论、留言
谢谢观赏
旅游的未来发展方向
数字化旅游
手机电子门票 自主旅游规划
随身语音解说 动态实时广播
游客在旅游全过程中 的数字化需求
沟通反馈平台
精准、高效的营销 游客管理的网络化、数字化 成本控制、人员精简 宣传推广、吸引客流
安全管理
更加简洁的数据管理与分析
景区对于数字化的需求
通信网络建设
信息中心建设
安全防范中心
自助 讲解
形式更科学、讲解更专业、语言更标准、语种更齐全、成本更经济、景区更安静
电子商务 平台 1
虚拟旅游 2
宣传片 拍摄 3
A
网上银行 支付系统
提供景区 旅游产品 的网上交 易服务
B
C D
基础网站 系统
电子商务 报表中心
电子商务 业务系统
旅游信息服务通过语音、Web、移动 等多种接入方式，融合支付、前后向 客户关系管理分析为基础，形成以旅 游线路、土特产、酒店、租车、景区 服务为主的预订服务及旅游信息查询 服务。互联网的发展和广泛使用为景 区开创了全新的营销模式——数字营 销。这是一种完全建立在互联网基础 之上的景区营销模式。景区通过网络、 多媒体手段向旅游者展示风景、设施、 文化、活动等内容。旅游者通过旅游 电子商务平台购买门票、预订酒店。 景区利用电子邮件、留言板、呼叫中 心等手段处理旅游者的建议、投诉、 查询、调查。即Show——Sale—— Service的三S营销模式，促进资源整合 和规模发展。以此为基础创新景区资 源保护与产业发展的良性互动机制， 促进景区与产业的可持续发展。
给游客提供 良好的虚拟 游览感受， 吸引游客来 景区游玩
通过互联网或其他载体，将旅游景观动态的呈现在人们面前，让旅游 爱好者根据自己的意愿来选择游览路线、速度及视点，足不出户就可 以遍览遥在万里之外的风光美景。通过数字虚拟仿真技术，全面展示 景点风貌并通过网络终端等呈现，坐在电脑前就能身临其境地游览世 界风景名胜，实现线上旅行，并为线下旅行提供指导，成为景区宣传 新手段。提供虚拟浏览、参观、体验、互动等功能，并可以实施景点 的实时视频浏览
景区多 媒体查 询
景区内三维电子地图查询、景区内综合查询。游客可进行住宿设施查询、餐饮设施查 询、购物设施查询、商务设施查询、娱乐设施查询、交通线路查询、地方特色查询、 景区多媒体 电子优惠券下载、景区天气预报、游客流量趋势分析。是基于地理信息技术、摇杆技 查询系统 术、虚拟现实技术、多媒体技术和互联网技术，基于最新的数据保护以及管理保护成 果，全面表现景区资源、保护、规划、管理以及未来展望等，并提供多媒体的、三维 的、网络的人机实时交互手段，同时能够派生出满足景区展示和管理需要的各种专题 服务的系统 为游客提供更加优质的讲解、导览服务
Gps系 统
电子 门禁
数字 监控
智能 交通
C 安全防范建设
全面监控 远程智慧 提升安全管理水平
对各景点出入口客流量的控 制及售检票工作人员的工作 状态的实时监控，是提升景 区服务水平和落实票务管理 的强有力的措施，科装速通 电子门禁监控系统是在票务 管理系统基础上，利用同一 套网络平台，运用最新的网 络视频传输技术，实现实时 宏观管理的有效补充。实现 音视频同步传送，可清晰的 进行远程对话，提高管理效 率，提高应对各种突发事件 的及时性。 对景区出入口进行全面监控， 并能远程语音指挥，彻底杜 绝因假票/偷漏票等行为， 防止工作人员营私舞弊。对 各售票点窗口进行监控，对 购票交易过程进行一定周期 的监控备份，以防投诉或纠 纷的调查取证，提高景区管 理水平和档次，提高服务质 量。
旅游 监管 系统
为旅游局、旅游企业、游客提供 政策、管理旅游信息方面提供一 个桥梁，为景区提升旅游城市形 象，吸引更多游客，具有数据的 采集、检测与编辑;数据处理；数 据储存与组织；查询、检索、统 计、计算；空间分析；图形与交 互显示的功能，实现旅游地图编 制；旅游地资源管理；旅游地规 划；旅游地环境检测与保护；旅 游地管理决策支持等作用。旅游 信息查询，旅游专题制图，辅助 旅游开发决策和应急处理等方面 发挥着重要作用
自助 导游
自助导游 系统
使用语言导览机可以有效配置人力资源。由于讲解人员有限，特别是外语讲解， 很难为每位游客提供规范如一的讲解服务，语言导览机为散客和外国游客的参观 提供了便利 语言导览机的使用还可以增加景区的收入。语言导览机采用按时收费原则租售给 游客，在游客量大的时候不仅能缓解导游压力还能带来一定的景区收入
景区虚拟 漫游系统
景区虚拟漫游系统让观众在逼真的虚拟场景中游历，不同角色、 不同路线的选择，展示给游客最全面的景观，带领游客在虚拟景 区中经历一场别开生面的“冒险之旅”
景区触 摸屏
以游客和相关管理者为对象，为其提供优质的服务。其目的在于 提高旅游服务和旅游管理质量的基础上，宣传景区旅游文化，吸 引更多的游客和提高游客的重游率
门票 服务
b 景区门票 预订系统
a
交通诱导
信息 发布
b LED发布 系统
通过该系统，游客可以查看景区地图、景点介绍、注意事项、景 区物品供给点分布、进行系统留言等，方便游客指定游览路线
景区导 览
旅游区信息 导览系统
可实现语音视频自动讲解、多语种导游、语音更新、广告等功能 让游客在第一时间知道景区内都有什么景点、具体在什么位置、 行动路线、内容简介等，省去游客的“长途跋涉”，省去人工解 说
旅游区信息 导览系统
应用计算机技术实现场景的三维模拟，借助一定的技术手段使操作者 感受真实目的地场景。通过使用数码相机捕捉真实场景的图像信息， 结合全景软件制作虚拟旅游，生成360°虚拟全景并发布，观赏者可以 通过鼠标来控制图像放大缩小，并随意拖动观看场景360°范围内的任 何角度。第一时间吸引浏览者的眼球，使其产生前往的欲望。
数字化 广播系统
及时 高效
任意/无限分区，同一时间不同区域可播放不同内容，实现点对点广播，所 有终端可实现本地音频喜好的播放。 可实现全天候无人值守，支持超远程传输和集中控制，稳定，无惧病毒攻 击，支持7*24小时连续工作，电台转播。
D 管理平台建设
车辆 管理
门禁
信息采集
办公 系统
旅游监管 系统
GIS
旅游数字化核心解决方案
智能管理平台
游客服务平台
数字营销平台
A 通讯网络建设
有线
无线
光纤
电话
全覆盖
防火墙
景区
处理
存储
共享
备份
监管
实现信息资源的集中/安全/统一管理 拟扩充实现营销数据、客户数据的集中、交换 智慧 管理 服务
信息 发布
电子 商务
Gis数 据
确认，增强防盗功能，并使得事后稽查更加精确、容易
脱机、脱网运行：系统在电脑出现故障或者网络不通的情况下正常工作 IC卡管理：实现IC卡的授权发型、数据更改、挂失/解除挂失、退卡、清空回收等功能 一卡多用：实现一卡多用，一张卡畅游景区 全天候应用：可排除外界环境变化对系统的影响。 高效：能适应大车流量运行
中控 系统
景区可用按钮式控制面板、计算 机显示器、触摸屏和无线遥控设 备，通过计算机和中央控制系统 软件控制投影机、展示台、影碟 机、录像机、电动屏幕、电动窗 帘、灯光等各类电子设备。实现 远距离操控。
E 游客服务平台建设
门票服务
游览服务
住宿购物 服务
1
2
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a
电子门票 管理系统
游客可以通过短信、Web等多种方式申请景区电子门票，平 台通过短信等方式发送二维码电子门票 为景区提供基于信息化手段的门票统计、出票、电子方位、 验票、结算报表等一整套服务 为景区提供多种预订渠道、支付方式 支付多种门票类型：年票、团体票、半价票等多种形态 通过LED、手机短信、语音广播等媒介引导游客停车，均衡景 区交通负载，实现进入景区的车辆安全，畅通，方便景区统 一管理，给游客提供全方位的优质服务 本景区景点介绍：集中展示景区各景点的独特风貌，让游客 在实地旅游之前先感受视觉上的美的冲击 景区客流情况：在黄金周等客流量大的时候，重要的景点会特 别拥挤，通过LED通知游客，为游客提供旅游线路的参考 公益宣传：播放景区资源、保护知识，精神文明建设等 景区交通、住宿、医疗救助设施：介绍景区最新交通信息， 景区的餐饮住宿设施分布，医疗救助服务点分布和值班电话 等。采用先进的数据传输技术，支持无中继的远距离传输， 防静电、防雷击，支持各类软件，任意编排制作播出节目。