浅析怎样提升医疗保险人力资源管理水平

瞭望观点
浅析怎样提升医疗保险人力资源管理水平
一、人力资源管理在医保中心的重要性
人力资源管理指的是科学合理的对单位里的人才进行管理，来保证单位工作人员的发展目标与单位的发展目标具有一致性，继而满足单位的发展需求。

随着现代化社会的建设以及全球一体化脚步的加快，各个行业领域对人力资源越来越重视，其中医保中心也不例外。

医保中心属于人力资源和社会保障局开设的一个下级单位，它不仅是专门从事医疗保险工作的保障部门，更是构成社会保障体系的关键，是开展社会公共服务的基础，对促进我国社会公共服务的可持续发展有着不可言语的重要性。

随着社会的发展进步，精神和物质文明的提高使得人们对国家的社会公共服务有了更高的标准，因此医保中心将自身的工作效率、医疗保险服务质量提高，科学合理配置人才资源，大力贯彻人力资源管理是非常重要的。

二、医保中心人力资源现存的问题
（一）医保中心人力资源管理意识不够
受经济体制的影响，我们国家事业单位内部的管理模式相对陈旧落后，这就造成了医保中心的管理体制不够科学合理，同时也限制了医疗保险制度的发展。

经过不断深入改革，我国市场经济迅速繁荣，事业单位也跟随着社会发展的步伐而不断探索创新其内部的管理制度，将人力资源管理模式融入到其中，并取得了一定成果。

但就现阶段来看，我国的医疗保险管理制度虽然在不断完善，但是人力资源管理意识仍然匮乏，对其必要性不够重视，更没有对其模式和发展方向进行深入探究，而只是在表面上实现了出勤、考核等基本的工作，对人才的分配和利用上没有做到位。

（二）缺乏合理的用人制度和机制
医保中心人力资源管理模式仍较为传统，以“事”为中心，只注重控制与管理，而忽略以“人”为核心的心理、意识的调节与开发。

在选拔人才上存在论资排辈、重关系、轻能力的倾向；同时缺乏合理的竞争激励机制，影响高素质人才能力的发挥，造成内部优秀的人才难以得到重用和提拔。

（三）人才管理机制不规范
医保中心属于我国的事业单位，部分人员对其工作性质和社会效益存在认知偏差，他们认为只要拿到事业编制，就相当于拿到了铁饭碗，再加上医保中心被经济体制所影响，没有一个相对完善的选拔人才和激励职工的制度，也没有一个科学的考核标准，因此不少的工作人员的工作积极性不强，对这份工作很容易产生消极情绪，久而久之就出现了为群众服务时态度差的现象。

三、加强医保中心人力资源管理的方法
（一）医保中心应该加强对人力资源管理的认识
首先医保中心应该贯彻以人为本的理念，将管理制度进行创新，并把人力管理资源理念牢记于心。

在现阶段的建设现代化社会进程中，事业单位和企业的发展目标都是在社会发展中推动自身的可持续发展。

所以，医保中心的管理人员要将自身的人力管理意识增强，正确认识到其重要性，并积极地在医保中心实施人力资源管理模式，对已有的工作人员进行合理的分配利用，摒弃传统以事业编制为中心开展工作的方式，将其转化为以人为本的模式，按照工作人员的专业，对其进行配置，真正做到充分利用人才。

（二）规范人才管理机制
首先事业单位应该建设科学合理的选拔人才机制，然后面向全体人民群众来征收符合条件、有专业人力管理资源管理知识的人才，再把人才的专业知识和技能作为选拔的依据进行筛选，继而保障医保中心的人才队伍做到最优。

然后医保中心还需要设立专门的激励机制、严格的考核标准，不断提高工作人员的积极性，将其“当一天和尚敲一天钟”的消极思想和事业编制造成的不利影响抹去，而是以工作效率及质量实施奖惩。

另外还需要对工作人员为社会群众服务的态度以及公共责任心进行考察，对态度好、工作认真的工作人员给予一定的奖励，这样做才能有效的提高工作人员的工作意识，使得社会群众能受到更好的服务。

四、结束语
综上所述，人力资源作为现今社会关键的资源构成部分，已经成为了社会群众的关注重点。

因此随着社会的进步，经济的发展，作为公共服务体系重点的医保中心更应该加强对人力资源管理重要性的认识，在不断完善医疗保险制度的同时逐渐加强人员管理，建立科学的选拔人才制度和奖惩制度，合理地安排工作人员，从根本上促进工作质量和效率的提高，继而提高医保中心公共服务质量。

参考文献
[1]叶晓平.关于如何提升医疗保险人力资源管理水平的研究[J].商,2015,(20):36-36.
[2]叶晓平.医疗保险人力资源管理问题及对策研究[J].商,2016,(6):31-31,25.
（作者单位：秦皇岛市医疗保险基金管理中心）
摘要：随着社会的进步，市场经济的发展，我国人民群众收入水平的提高，使得人们对自己的身体健康问题更加重视了起来。

国家为了提高社会保障、维护社会建设、稳定社会发展，在不断地对医疗保险制度进行完善，继而帮助人们可以更好的对医疗服务进行选择，并推动医院将更优质的医疗服务提供给人们。

这里笔者将结合自身的工作经验，对怎样提升医疗保险人力资源管理水平做一个简单的分析。

关键词：医疗保险；人力资源；管理水平
赵健犇◆
环渤海经济瞭望 │ 2018.4 24。