2024年十一月份质量工作总结（二篇）

2024年十一月份质量工作总结
本年度，我院遵循上级部门的统一部署，在医疗质量安全管理工作中，着力强化了医疗规范和核心制度的执行，积极推进公立医院改革，顺利完成了各项任务。

全年门诊接待量为____人次，住院治疗人数达到____人次（其中农村合作医疗患者____人次，占住院总数的
____%），住院手术____人次，住院分娩____人次，业务量同比增长
____%。

在过去一年的工作基础上，我院深入分析经验教训，持续开展“三好一满意”、医疗质量万里行及抗菌药物临床应用专项整治等活动。

我院坚持以提升医疗质量、保障患者安全为核心，不断加强质量管理意识，提高责任感，构建安全防线。

全年组织相关培训学习____期，参与人数超过____人次。

医院高度重视医疗质量管理，完善质量控制体系，加强质量控制措施，确保医疗安全。

建立健全医疗护理质量控制体系，定期对科室进行医疗质量检查，及时反馈检查结果，严格依法执业，引导患者正确、合理就医。

进一步落实医疗核心制度，强化病历质量管理，加强重点科室和部门建设。

在临床医疗技术应用管理方面，建立了手术分级管理制度和手术医师档案，严格按照规定开展医疗技术临床应用。

规范药品管理，对____医务人员进行合理用药培训，认真进行处方点评，及时纠正不合理用药行为；加强医疗器械管理，加大不良事件监测和报告力度。

完善抗菌药物管理制度，清理抗菌药物使用品种，保留____个剂型，非限制性抗菌药物占比超过2/3。

持续推进病人安全目标，完善医疗事故
预防和处理程序，严格执行查对制度、医嘱制度，加强环节管理，本年度未发生重大医疗差错和事故。

加强医院感染控制，突出管理重点，落实环节规范，全年传染病报告无遗漏，未发生院内感染。

临床路径管理进一步推进，现有____个病种纳入管理，但存在入组率偏低、变异率较高等问题。

____-____年度医师定期考核工作顺利完成，我院____人参加考核均合格。

医疗责任保险与医疗纠纷人民调解工作尚在探索阶段，尚未在我院全面推行。

展望____年，我院将继续深化公立医院改革，结合二级综合医院等级评审等工作，努力提升医疗质量与安全水平，为患者提供更加优质、安全的医疗服务。

2024年十一月份质量工作总结（二）进入____年，我公司在深入理解质量工作的重要性基础上，不断完善和优化管理体系。

公司出台了一系列规章制度，包括但不限于部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等，这些制度在日常工作执行中提供了有力的指导。

在____年____月至____年
____月期间，公司共组织了____次专题质量会议，并自____月份起，建立了质量例会制度，通过定期总结，有效巩固了质量管理的基础。

为提升质量管理水平，公司上半年通过质量通报方式对员工进行教育与处罚，累计下发____份质量通报，处罚了____人次，有效遏制了质量问题的发生。

针对批量生产的特点，公司采取了一系列措施，确保批量订货和重要技术更改的严格控制，防止了重大质量损失。

公司开展了一系列技术培训和文件整改工作，进一步提升了产品质量。

为解决历史遗留的质量问题，公司本月对____年生产的____台
sq5sb2t产品进行了技术加固，这一措施由____名技术熟练工人历时近一个月，跨越三省七个地区实施。

这一行动体现了公司对提升产品质量的坚定决心和对用户负责的态度，期望能够激发全体员工的质量意识。

在上半年质量统计方面，公司出厂的____台产品中，因故障维修共计____台次，返修率为____%，产品合格率为____%。

在交货时发现问题的产品有____台次，交货合格率为____%，整体产品出厂合格率为____%，反映出我们在制造质量和出厂成品控制方面存在不足。

上半年，维修材料费用总计____元，维修差旅费用总计____元，合同损失费用总计____元，合计损失____元。

不合格产品的主要原因包括调试检验不严格、与用户沟通不足、生产不平衡、交货信息不明确、公告管理错误以及产品设计缺陷等。

在质量信息反馈方面，____年____月至____年____月，公司共收到质量信息____条，其中设计原因占____%，供方原因占____%，制造原因占____%，采购原因占____%。

为此，下半年质量工作的重点将是加强对设计开发、采购、制造过程的管理控制。

公司及质量部门将全面梳理、规整、控制这些过程，各主管部门也要积极主动地进行管理，通过完善制度、信息跟踪、培训教育等手段，确保各过程流畅有序、安全高效。

员工的工作质量亟需提高。

上半年，公司快速发展对员工素质和制度提出了更高要求，但由于制度建设与员工培训相对滞后，员工工作质量不尽如人意。

下半年，公司将重点加强制度建设，优化工作流程，并通过培训提升员工的工作效率和质量意识。

总之，相较于____年，公司在规模、产量和质量方面均有显著进步，但下半年仍将面临严峻挑战。

尽管存在不足，我们有信心和决心解决这些问题，实现公司的持续发展。