管理的常识
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管理的常识
管理没有对错,只有面对问题和解决问题
正确管理的基本含义:
1)管理所作的决策,就是要让下属明白什么事重要的2)管理是一门学问;管理不谈对错,谈面对事实,解决问题。
3)管理是一个过程:管理是“管事”而不是“管人”
4)衡量管理水平的唯一标准是:个人目标与组织目标合二为一
5)管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源。
我提倡的管理观:
1)用绩效说话:
管理观之一:管理只对绩效负责。
实际运作中之一功劳不要苦恼,要关注能力不要关注态度,要关注才干把品德作为基本条件。
2)等边分配法则:
管理观之二:管理是一种分配,把责任、权利和利益分成等边三角形。
3)经营大于管理:
管理观之三:管理始终为经营服务,就是经营定位决定管理定位,要确保管理水平匹配经营水平,千万不能让管理水平超过经营水平。
企业组织的管理内容:
1)计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题
2)流程管理:解决人与事是否匹配的问题
3)组织管理:回答权利与责任是否匹配问题
4)战略管理:解决企业和核心能力问题
5)文化管理:解决企业持续经营问题。
进入现场的员工做好5件事:整顿、整理、整洁、清扫、素养这是日本的现场管理。