2023年网吧管理规章制度

2023年网吧管理规章制度
第一章总则
第一条为了规范网吧的管理，保障网吧用户的合法权益，维护网络安全和社会秩序，根据《互联网信息服务管理办法》和相关法律法规，制定本规章制度。

第二条网吧是指专门提供上网服务的场所，为用户提供网络游戏、电子竞技、在线学习等服务。

第三条网吧管理规章制度适用于全国范围内所有网吧，各网吧应按照本规章制度的要求制定详细的管理制度，并由当地文化和互联网管理部门审核并公布。

第四条网吧应具备合法经营资质，安装完善的网络安全设施，定期进行安全检查，并配备专业的技术人员进行维护。

第五条网吧应当与当地公安、文化和互联网管理部门建立信息共享和协作机制，配合相关部门进行安全和内容审核。

第六条未满18周岁的未成年人在网吧上网应当由其法定监护人陪同，并且每日使用时间不超过2小时。

第七条网吧应当建立用户身份注册系统，要求用户提供有效身份证明和联系方式，并保密用户个人信息。

第二章管理服务
第八条网吧应当设立专门的服务接待台，提供在线预订、租用设备、故障报修等服务。

第九条网吧应当提供干净整洁的上网环境，定期清洁卫生。

第十条网吧应提供合理价格的上网服务，并明示收费标准。

第十一条网吧不得向用户提供含有暴力、恶心、恶俗、宣扬封建迷信以及其他违法违规内容的游戏和信息。

第十二条网吧应当配备充足的电脑设备和网络带宽，禁止用户私设、共享无线网络设备。

第十三条网吧应当加强对用户的安全教育，提醒用户注意个人信息保护和网络安全风险。

第十四条网吧应配备安全监控系统，确保视频监控的清晰和存储的安全。

第十五条网吧应当建立用户投诉处理机制，并及时回应用户的投诉。

第三章网络安全
第十六条网吧应当安装防火墙、安全监测和过滤系统，对网上活动进行实时监控和记录，发现违法犯罪活动及时报警。

第十七条网吧应当配备网络安全专业人员，定期进行网络安全漏洞扫描和修复，确保网络安全。

第十八条网吧应当保护用户隐私和个人信息，不得未经用户许可泄露或滥用用户信息。

第十九条网吧不得提供非法软件、病毒、木马等危害网络安全的工具和内容。

第四章违规处罚
第二十条网吧发现用户违规上网，应当立即采取措施制止，并进行记录和报告。

第二十一条根据具体违规行为的严重程度，网吧管理人员可以采取暂停上网时间、限制上网权限、暂停服务等措施进行处罚。

第二十二条对于严重违规行为，网吧管理人员应当向相关部门报告，并配合调查处理工作。

第二十三条网吧违反本规章制度的，将依法受到相应的行政处罚。

第五章附则
第二十四条网吧应当定期对本规章制度进行评估和修订，保持与时俱进。

第二十五条本规章制度自颁布之日起生效，各网吧应当在规定时间内按照要求进行整改和落实。

第二十六条对于严重违反本规章制度的网吧，相关部门可以吊销其经营许可证，并作出相应的经济处罚。

第二十七条本规章制度的解释权归国家文化和互联网管理部门所有。

以上为2023年网吧管理规章制度，具体实施细则由各地文化和互联网管理部门制定并公布，以实际情况为准。