小区监控摄像机的管理漏洞
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小区监控摄像机的管理漏洞
对外面的人看来,小区内的监控摄像机似乎安装了很多,以为它们的作用很强大。
但对于业主和住户来说并不是这样的了。
据某些小区的业主和住户反映,很多的监控摄像机都只不过是个摆设,压根就没开过,起不到什么的作用。
曾发生过几次的盗窃行为,本想通过监控录像回放来查询,却听到后勤部门的管理人员说,那些监控摄像机压根就没有开。
听到这样的话,业主都汗颜了。
深圳某小区的一业主跟记者说,平时觉得很安全,出了事想查监控才发现小区监控或者失灵,或者不好使。
之后记者走访多个小区,发现小区监控顽疾缠身,在管理上存在很多的漏洞。
当记者继续深入的了解发现,业主反映的问题普遍的存在。
而且还有的就是,那些监控摄像机都是几年前安装上去的了,很多的早就过了产品的寿命年限了,但是就是没有更换。
记者调查发现,导致小区监控身患顽疾的原因不外乎是钱的问题。
但究竟谁应该拿这笔钱,业主和物业各执一词,说法不一。
监控毛病挺多,查看也费劲昨日有多位读者打来热线,反馈自家小区监控失灵,晚上黑黢黢一片等状况。
“我还发现个问题,就是想要查看小区的监控录像挺费劲。
”宋先生说,他家住于洪新城某新小区,昨日上午10时许,记者以丢失自行车的业主身份询问该小区物业能否查看监控,工作人员表示,这需要出具当地派出所的证明。
随后记者联系了该物业的一名主管,她表示这也是不得已,“万一有人冒充业主,或者有其他目的,出了事物业一样要担责任。
”
这位负责人表示,该小区刚刚建成一年多,全部监控都运转正常。
小区监控“先天不足,后天不良”造成小区监控设备失灵的原因到底是什么,业内人士给出了答案。
和平区一家物业公司的吴经理表示,原因无外乎两点:一是先天不足,监控设备好的几千块钱,也有的才200多元,选择哪种完全取决于开发商;二是维护费用,日常维护还好说,主要是更换、布线。
吴经理说:“我们服务的两个小区上周换了3个探头,花了1万多元,不用维修基金实在无以为继。
”
他们正准备将小区内全方位监控摄像机撤下,换成监控每个大门的出入,主要是为了节省成本,但目前来看业主十分反对。
维修监控该由谁出钱
对于更换损坏的探头该由谁埋单,业主和物业的声音截然相反。
物业公司表示,这笔钱应从维修基金中提取,“现在动用维修基金程序非常繁杂,要完成必要的手续、公示、大会表决、业主签字等过程,耗费的时间可能需要将近1年。
”冠芳园物业公司的寻经理说。
而业主们则不认同,“已经交了物业费,就应从物业费中出”,“维修基金是用来修房顶、电梯、外墙的,要是现在用了,将来还要交”……这几种声音较有代表性。
“这个问题《物业管理条例》里没有细致说明,需要物业公司和业委会进行协商。
”沈阳市物业协会会长刘刚表示,维修监控的确费用不菲,单靠物业费恐怕难以支撑。
据有关的律师解释:“面对这样的情况,作为业主,没年都要支付一大笔的物业管理费用,这些费用已经包含着对这些监控摄像机等设备的维护上面的了,当真正发生什么财产损失,是可以通过这些监控设备来调查的,要是设备没有开的话,完全可以要求物业部门赔偿自己的损失的”。
面对小区监控当中的漏洞,很多的物业管理部门都会钻这些漏洞的,作为业主要懂得一些常规的法律常识,对这些行为,要做出大胆的举报。
这么一来才能使得自己居住的地方变得更
加的安全。
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