电梯困人救援规程范本（2篇）

电梯困人救援规程范本
第一章总则
1.1 目的与依据
电梯困人救援规程是为了确保在发生电梯故障导致人员被困时，能够迅速、有效地进行救援，保障人员的生命安全和财产安全。

本规程依据国家相关法律法规和标准制定。

1.2 适用范围
本规程适用于各类建筑物中的电梯困人救援工作，包括商业中心、办公楼、住宅楼、医院、学校等。

1.3 定义
电梯困人：指人员在使用电梯过程中，因电梯故障导致无法正常下车的情况。

第二章救援准备
2.1 救援人员的配备
2.1.1 各单位应指定专门的电梯困人救援人员，进行专门培训，保证其具备相关的救援知识和技能。

2.1.2 救援人员要熟悉使用救援设备，并定期进行操作演练，确保能熟练应对各类突发情况。

2.2 救援设备的准备
2.2.1 各单位应按照相关标准，配备必要的电梯困人救援设备，包括张紧器、打开工具、绝缘手套、自救器等。

2.2.2 救援设备要定期检测，确保其功能完好。

2.3 救援计划的制定
各单位应制定电梯困人救援计划，明确救援人员的职责和分工，以及救援设备的使用流程。

第三章救援流程
3.1 事故发生处理
3.1.1 迅速确认电梯故障，并与被困人员沟通，询问情况，判断被困人员是否需要紧急救援。

3.1.2 判断是否需要报警，并立即报警，向相关人员汇报事故情况。

3.2 救援准备工作
3.2.1 救援人员按照救援计划的分工，准备救援设备。

3.2.2 救援人员着装整齐，戴好个人防护装备。

3.3 救援设备使用
3.3.1 选择合适的救援设备，根据具体情况判断使用顺序和方式。

3.3.2 在救援过程中，要遵守救援设备的使用规范，确保救援设备的有效使用。

3.4 救援操作
3.4.1 救援人员按照事先确定的救援操作流程，有序进行操作。

3.4.2 救援人员要与被困人员保持沟通，向被困人员传递安全信息，保持被困人员的情绪稳定。

第四章救援结束与善后处理
4.1 救援结束
4.1.1 救援人员确认被困人员安全脱困后，将被困人员及时转移到安全地带。

4.1.2 救援人员统计被困人员的信息，做好相关记录。

4.2 善后处理
4.2.1 救援结束后，救援人员应按照相关规定及时上报救援情况，向上级部门提交救援报告。

4.2.2 各单位要及时查找电梯故障的原因，并进行修复和维护，确保电梯正常运行。

第五章救援培训与演练
5.1 救援培训
5.1.1 各单位要定期组织电梯困人救援培训，对参与救援工作的人员进行知识和技能培训。

5.1.2 培训内容包括救援操作流程、救援设备的使用、突发情况处理等。

5.2 救援演练
5.2.1 各单位要定期组织电梯困人救援演练，模拟真实场景进行演练。

5.2.2 演练中要注重组织、协调和配合，检验救援计划的可行性和救援人员的应对能力。

第六章备附
附录一：电梯困人救援流程图
附录二：电梯困人救援设备清单
附录三：电梯困人救援操作流程示意图
以上为电梯困人救援规程范本，其中不含分段语句。

各单位可根据实际情况和相关法规对规程进行调整和补充，以确保电梯困人救援工作的顺利开展。

电梯困人救援规程范本（二）
第一章绪论
为保障公众安全，确保电梯故障时能够及时有效地进行救援，制定电梯困人救援规程，以规范电梯故障时的救援流程和操作方法。

本规程适用于各类电梯的困人救援工作。

第二章电梯困人救援的基本原则
1. 保障人员安全第一。

在进行电梯救援时，始终把人员安全放在第一位，确保救援人员和被困人员的人身安全。

2. 救援快速高效。

在接到电梯故障报警后，应迅速组织救援队伍，尽快赶到现场，并在最短时间内完成救援任务。

3. 操作规范准确。

救援人员应按照规范操作流程进行救援工作，同时避免误操作造成二次伤害。

4. 善意沟通。

在救援过程中，救援人员应与被困人员进行善意而有效的沟通，保持情绪稳定，及时传递救援信息。

第三章电梯困人救援的具体步骤
1. 接警与确认
（1）接到电梯故障报警后，立即启动救援流程，派遣救援队伍前往现场。

（2）与事故报警人员取得联系，了解具体情况。

确认电梯困人情况及困人位置。

2. 现场勘察与评估
（1）救援队伍到达现场后，首先进行现场勘察，了解电梯故障原因及困人情况。

（2）评估救援难度和所需装备，做好充分准备。

3. 救援操作
（1）根据困人位置确定救援方法。

若被困电梯位于楼层之间，首先尝试手动开启电梯门。

（2）如手动开启电梯门失败，采用专用工具进行电梯门的打开。

（3）确认被困人员身体状况及安全情况后，进行下一步救援操作。

（4）根据困人位置和救援难度，选择合适的救援设备进行救援。

（5）救援人员应注意自己的安全，并避免造成二次伤害。

4. 安全转移与善后工作
（1）成功解救被困人员后，进行必要的安全转移措施，确保被困人员的安全。

（2）对电梯进行必要的维修和检查，确保电梯正常使用。

（3）向相关部门报告电梯故障情况，提出修复意见和建议。

（4）对救援操作进行总结和评估，完善救援流程和方法。

第四章电梯困人救援的应急设备与装备
1. 护理设备
（1）急救箱：包括常用的常规急救药品和器械，以及心肺复苏设备等。

（2）固定带：用于固定被困人员身体，防止在救援过程中的意外伤害。

2. 救援设备
（1）救生绳：用于高层电梯困人救援，具有足够的强度和稳定性。

（2）扩张器：用于拓宽电梯门口，方便被困人员的安全转移。

（3）折叠梯：用于窄小空间的救援，具有易携带、耐用等特点。

3. 通信设备
（1）手机：用于与被困人员进行沟通，并与外界联系。

（2）对讲机：用于救援人员之间的即时沟通和指挥。

4. 安全设备
（1）安全帽：用于保护救援人员的头部安全。

（2）手套：用于保护救援人员的手部安全。

（3）安全绳：用于救援人员自身安全，防止意外坠落。

第五章电梯困人救援中的注意事项
1. 救援人员应熟悉电梯的结构和操作方法，掌握各种救援设备和装备的使用方法。

2. 救援人员应具备基本的急救知识和技能，能够处理困人过程中的紧急情况。

3. 救援人员在进行救援操作时，应保持冷静，避免因过度紧张而造成错误操作。

4. 救援人员在与被困人员进行沟通时，应以平和的语气安抚被困人员，尽力减少其恐慌情绪。

5. 救援过程中，应随时保持与现场指挥中心的联系，及时汇报救援进展。

6. 若救援失败或遇到特殊情况，应立即报告上级，寻求更高层次的救援支持。

第六章电梯困人救援的培训和演练
为保障电梯困人救援工作的顺利进行，各单位应定期组织救援人员进行培训和演练，提高他们的业务水平和应变能力。

1. 培训内容
（1）电梯结构和操作原理的培训。

（2）电梯困人救援操作流程和方法的培训。

（3）急救知识和技能的培训。

（4）安全意识和自我保护能力的培训。

2. 演练方式
（1）模拟电梯困人救援场景，进行实际操作演练。

（2）进行案例分析和讨论，加深救援人员对不同情况的应变能力。

（3）组织应急演练，检验救援人员的应急反应和处理能力。

第七章电梯困人救援的法律责任
1. 救援人员在救援过程中存在故意或重大过失造成被困人员伤害的，应承担相应的法律责任，并向被困人员赔偿。

2. 建设、运营单位在发生电梯故障后没有及时报警或未采取措施造成被困人员伤害的，应承担相应的法律责任，并向被困人员赔偿。

3. 各级质量监督部门应对电梯困人救援工作进行定期检查，对存在问题的单位或个人进行纠正和追责。

4. 电梯困人救援中的其他法律责任，依据相关法律法规进行处理。

第八章附则
本规程自发布之时起实施，并同时废止原有电梯困人救援规程。

电梯困人救援规程的解释权归本单位所有。

附图：电梯救援工作流程图、救援设备图示等。

以上是电梯困人救援规程的一份范文，详细规定了电梯困人救援的基本原则、具体步骤、应急设备与装备、注意事项以及法律责任等内容。

在实际操作中，救援人员应根据具体情况灵活运用规程，确保被困人员的安全和救援工作的顺利进行。