2023年物业小区人员进出管理规定
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2023年物业小区人员进出管理规定第一章总则
第一条为了加强物业小区的人员进出管理工作,维护小区的安全秩序,保障居民的生命财产安全,根据《中华人民共和国物权法》等有关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于物业小区内的人员进出管理,包括居民、访客、服务人员等。
第三条物业管理方是指负责管理物业小区的企事业单位或其他组织,由小区业主或业主委员会委托管理。
第四条物业小区是指由多户住宅、商业、办公等建筑构成的一个相对独立的生活和工作单位,由物业管理方负责管理和维护的。
第五条物业管理方应当建立与居民配合的协调机制,保证人员进出的顺畅和安全,并负责制定本规定的具体实施细则。
第二章人员进出的注册管理
第六条物业小区的居民、访客等人员进出物业小区前,应当向门岗或者相关进出通道进行注册登记。
第七条居民进出物业小区时,应当主动出示住户证件,如身份证、居民证等,由门岗工作人员进行核实登记。
第八条访客进出物业小区时,应当提供有效证件并登记相关信息,由门岗工作人员进行登记,并向被访者发送通知。
第九条物业小区的服务人员必须经过物业管理方的审核并办理入场证件,否则禁止进入物业小区。
第十条物业管理方应当配备专职门岗工作人员,负责人员进出的登记管理工作,并对工作人员进行培训,提高工作效率和服务质量。
第三章人员进出的安全监控
第十一条物业小区应当安装门禁系统,确保人员进出的安全可控,防止非法人员进入。
第十二条物业管理方应当配备专职安全监控人员,负责门禁系统的监控和管理,并及时应对警报事件。
第十三条物业小区的门禁系统应当配备视频监控设备,录制人员进出的画面,以便查证和追查。
第十四条物业管理方应当加强门岗人员的巡逻和巡查工作,及时发现和处理安全隐患,确保小区的安全。
第四章人员进出的管理制度
第十五条物业小区应当制定人员进出的管理制度,明确居民、访客、服务人员等不同类型人员的进出规定和权限。
第十六条居民进出物业小区时,应当凭借住户证件和门禁卡进出,门禁卡由物业管理方统一发放,并无偿提供住户。
第十七条访客进出物业小区时,应当在限定时间内持被访者授权的门禁卡进出,并在规定时间内离开小区。
第十八条服务人员进出物业小区时,应当凭借工作证件和门禁卡进出,并按照工作任务限定的时间内离开小区。
第十九条物业管理方应当建立人员进出的管理制度和备案制度,定期检查和更新相关资料,并向业主和居民公示。
第五章违规处罚和纠纷处理
第二十条任何人不得擅自破坏物业小区的人员进出管理设施,否则将受到相应的处罚,包括书面警告、罚款、拘留等。
第二十一条物业小区的居民有权要求访客在合理时间内离开小区,物业管理方应当予以配合。
第二十二条物业小区的居民如发生与人员进出管理相关的纠纷,可以向物业管理方提出申诉,物业管理方应当及时受理并解决。
第二十三条如居民与物业管理方之间无法达成一致的纠纷处理意见,可以向有关政府部门申请调解或者依法提起诉讼解决。
第六章法律责任和监督机制
第二十四条物业管理方应当严格按照相关法律法规和本规定履行人员进出管理职责,确保小区的安全和居民的权益。
第二十五条物业管理方和居民应当共同遵守人员进出管理制度,加强沟通和合作,共同维护物业小区的安全和良好秩序。
第二十六条监督机构及相关部门应当加强对物业管理方的监督,定期检查和评估物业小区的人员进出管理情况,及时发现和处理问题。
第七章附则
第二十七条本规定自发布之日起施行,适用于____年的物业小区人员进出管理。
如有变动,应当及时进行修改和补充。
第二十八条物业管理方应当通过小区公告栏、互联网等适当方式向居民公示本规定的内容和相关信息。
第二十九条对于不遵守本规定的人员,由物业管理方按照相关法律法规和管理制度进行处罚,并保留追究其法律责任的权利。
第三十条本规定的解释权归物业管理方所有,并最终解释。