全面质量管理与实践

全面质量管理与实践
全面质量管理是一种集成的质量管理方法，旨在通过持续改进和预防缺陷，达到客户满意度，并帮助组织实现其质量目标。

下面介绍全面质量管理的实践。

一、建立架构分明、灵活高效的组织架构
对核心建设项目的组织架构进行创新，形成以项目型为导向的组织架构，使项目组本身有足够的职权，摒弃职能化组织架构组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大的缺点，缩短沟通、协调和决策的时间。

二、项目领导小组是核心项目群建设最高管理机构
主要负责制定工作目标和方针，对重大事项作出决策，下设项目管理办公室作为具体执行机构。

项目管理办公室主要负责全面管理项目、定义项目范围、审批项目计划、监控项目进展等，对项目发生的重要事项及时决策和重要突发事件进行处理，确定隶属各小组的工作职责并对其工作进行监督和指导。

项目管理办公室下可设业
务总体组、IT总体组、项目管理及质量管理组等。

三、弘扬工匠精神，落实主体责任
引导企业弘扬工匠精神，走以质量取胜的路子，着力依靠创新推进质量攻关，打造集质量、标准、技术、品牌等于一体的高品质产品和服务，在市场竞争中锻就中国质量、培育中国精品。

四、加强政策引导，深入推进全面质量管理
优化产业链供应链质量管理。

要聚焦民生关切，创新监管方式，坚持对质量安全问题“零容忍”，开展质量惠民行动，更好满足人民群众需求。

五、提升服务效能，广泛开展质量管理等技术服务
助力企业不断增强质量发展能力。

各地区、各有关部门要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院决策部署，牢固树立质量第一意识推动经济发展不断提高质量效益。

以上就是全面质量管理的实践内容，旨在帮助组织实现其质量目标并提高客户满意度。