酒店内停车场管理制度

第一章总则
第一条为确保酒店停车场的安全、有序，提高停车场使用效率，保障酒店与车主
的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内部停车场，包括地上、地下停车场及临时停车位。

第三条酒店停车场的管理工作应遵循“安全第一、服务至上、规范有序”的原则。

第二章车辆停放规定
第四条停车场仅限于酒店客人、员工及来访客人使用。

第五条停车场实行凭停车票或停车卡进出，车辆进出时需主动接受工作人员的引导。

第六条停车场内车辆须按照指定位置停放，严禁随意停放或占用他人车位。

第七条严禁在停车场内进行以下行为：
（一）随意占用消防通道、应急车道；
（二）在停车场内鸣笛、超车、逆行；
（三）在停车场内吸烟、吐痰、乱扔垃圾；
（四）损坏公共设施、绿化带等。

第八条车辆停放时，应确保车辆停放平稳，避免碰撞其他车辆或设施。

第三章停车收费
第九条酒店停车场收费遵循公开、合理、透明原则，收费标准根据酒店实际情况
制定。

第十条停车费用由酒店前台或停车场收费员收取，收费时需向车主出具正式发票。

第十一条停车费用按实际占用时间计算，不足一小时的按一小时计费。

第四章停车场管理
第十二条停车场管理人员应具备一定的专业知识和技能，负责停车场日常管理工作。

第十三条停车场管理人员应做到以下几点：
（一）保持停车场环境卫生，及时清理垃圾；
（二）对停车场设施进行检查和维护，确保设施完好；
（三）对车辆停放进行规范管理，确保停车场秩序；
（四）对违反本制度的行为进行制止和纠正。

第五章车辆遗失处理
第十四条车主在停车场内遗失车辆，应立即向酒店保安部或停车场管理人员报告。

第十五条停车场管理人员应立即采取以下措施：
（一）封锁现场，防止车辆被移动；
（二）协助车主报警，并配合警方调查；
（三）对停车场内车辆进行清点，确认车辆遗失情况；
（四）将车辆遗失情况通报酒店相关部门。

第六章附则
第十六条本制度由酒店负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施。

第十八条本制度如有未尽事宜，可由酒店根据实际情况进行补充和修订。