医疗平台服务合同范本

医疗平台服务合同范本
甲方（医疗机构名称）：______________________
法定代表人：______________________
地址：______________________
联系电话：______________________
乙方（医疗平台运营方名称）：______________________
法定代表人：______________________
地址：______________________
联系电话：______________________
一、服务内容
1. 乙方为甲方在平台上提供展示医疗机构信息、医疗服务项目、医生介绍等相关内容的服务。

2. 乙方为甲方提供患者预约挂号、在线咨询、病历管理等技术支持服务。

3. 乙方协助甲方处理患者投诉和纠纷，提供必要的协调和沟通服务。

二、服务费用及支付方式
基础服务费用：每月人民币______元。

按照患者预约挂号数量或在线咨询次数等指标计算的服务费用：每次/每人人民币______元。

其他服务费用（如有）：根据具体服务项目另行约定。

2. 支付方式：甲方应在每月的______日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

3. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内，为甲方开具正规发票。

三、服务期限
1. 本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

2. 服务期限届满前，双方如需续签合同，应在服务期限届满前______个月书面通知对方，并另行签订续签合同。

四、双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务
甲方有权在平台上展示真实、准确、完整的医疗机构信息和医疗服务项目。

甲方有权按照本合同的约定获得乙方提供的服务，并对服务质量提出合理的建议和意见。

甲方应遵守国家法律法规和医疗行业规范，保证提供的医疗服务合法、安全、有效。

甲方应按照乙方的要求，及时提供相关的医疗机构信息和医疗服务项目资料，并保证资料的真实、准确、完整。

甲方应安排专人负责与乙方的沟通和协调，及时处理患者预约挂号、在线咨询等相关事宜。

甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

甲方应承担因自身原因导致的患者投诉和纠纷的处理责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。

2. 乙方的权利和义务
乙方有权对甲方提供的医疗机构信息和医疗服务项目资料进行审核和管理，有权要求甲方修改不符合要求的资料。

乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。

乙方应按照国家法律法规和医疗行业规范，为甲方提供安全、稳定、可靠的平台服务。

乙方应保护甲方的商业秘密和患者的个人隐私，不得泄露甲方提供的医疗机构信息和患者相关资料。

乙方应及时处理甲方的建议和意见，不断优化平台服务功能和用户体验。

乙方应协助甲方处理患者投诉和纠纷，提供必要的协调和沟通服务，但不承担因甲方原因导致的患者投诉和纠纷的处理责任。

五、服务质量和违约责任
1. 乙方应保证平台的服务质量符合国家法律法规和医疗行业规范的要求，如因乙方原因导致平台服务出现故障或中断，乙方应及时采取措施予以修复，并向甲方赔偿因此给甲方造成的损失。

2. 甲方应保证提供的医疗服务质量符合国家法律法规和医疗行业规范的要求，如因甲方原因导致患者投诉和纠纷，甲方应及时处理，并向患者赔偿因此造成的损失。

如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。

3. 双方应严格履行本合同的约定，如一方违反本合同的约定，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此造成的损失。

六、知识产权和保密条款
1. 双方各自拥有其在履行本合同过程中产生的知识产权。

未经对方书面同意，一方不得擅自使用、复制或向第三方披露对方的知识产权。

2. 双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和患者个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

如因一方违反保密条款给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

七、合同的变更和解除
1. 本合同的变更和解除须经双方协商一致，并签订书面协议。

2. 如因不可抗力或国家法律法规和政策的变化导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。

八、争议解决
本合同的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用中华人民共和国法律。

如双方在本合同的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：______________________
签订日期：______年______月______日
乙方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：______________________
签订日期：______年______月______日。