零售消费品行业职场生存：困境中寻找光明

第 二 境 ， 做 学 问要 潜 心 专注 、 喻 废寝 忘食阑珊 处”其 快乐 无 穷。雷 一
上 。如 果 自 己所 在 的 企 业 抵 抗 压 力 的能 力 很 强 ，而 员 工 却 由于 自我 的 猜 测而 丧 失斗 志 ，那 么 企业 爆 发 生 存 危 机 就 是
物 质 的 满 足 。 因 此 ，江 兴 华 先 生 认 为 企 业 应 该 刨 造 一 种 平
等 对 话 的 氛 围 。企 业 是 一 个 “ 体 人 ” 集 ，员 工 是 一 个 “ 体 个 人” 。两 者 需 要 相 互 的 理 解 和 包 容 ，也 需 要 相 互 的 激 励 。企 业 面 对 困难 时 ，应 该 打 开 天 窗 说 亮话 ，适 时 地 表 达 出企 业 状 况 ，将 相 关 的 规 定 以文 件 形 式 公 布 于 众 ，对 员 工 加 强 培 训 ，这 样 会 让 职 员 们 很 容 易与 企 业 形 成 心理 契 约 ，降 低 情
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特别策划 Ｉ
困境 中寻找光 明
采 访 ／ 黄 珍 李
早 晚 的 事。另 外 如 果 企 业 本 身 的 根 基 就 不 够 扎 实 ， 工 的 员 这 种 揣 测 将 是 压 死 骆 驼 的 最 后 一 根稻 草。江 先 生 认 为 企业
最 惧 怕 的还 是 内院 起 火。 因 此 ， 兴 华 先 生指 出 ， 今 年 的经 济形 势 下 ， 工 必 江 在 员 须 理 解 企业 ，要 有 与企 业 共 存亡 同 生 死 的 心 态 ， 企 业 未 对 来 发 展树 立信 心 ， 下 齐 心协 力 、同舟 共济 ， 咸 一股 绳 。 上 拧
以 致 用 ” 。
与企业共 存亡
在 行 业 萎缩 、企 业 危 机 事 件 频 发 的 宏 观 经 济 环 境 下 ， 企 业 发 展 被 蒙上 阴影 也在 所 难 免。江 兴 华 先生 指 出 ，企 业
属 于 在 宏 观 经 济 世 界 中 的微 观 经 济 实 体 ， 有两 种 状 态 存 会 在 的 可 能性 ， 是 企 业 自身 的 发展 很 健 康 ， 充 分 的 “ 一 有 防灾
抗灾能力” ；二 是 企业 的发展 遭 受 重创 影 响 ，也 逐 渐 陷入 困
境。
随着 职位 的变化 ， 习的 内容也 要相 应调 整 。江 兴 华先 学
பைடு நூலகம்
生 提 出 ，国学 大 师王 国维 先 生在 其 所著 的 《 间 词话 》 归 人 中 纳 了做 学 问须经 历 的三 种 境界 ：一是 “ 夜西 风 凋 碧树 。 昨 独
降低员工情 绪成 本
今 年七 月 ，奥 康 集 团 为鼓 舞 员 工 的 士 气 ， 有 高层 领 所
导 亲 自 下到 全 国 一 线 与 员 工 共 同 生 活 、共 同 工 作 ， 奥 康 在
员 工 之 间促 成 了相 互激 发 信 心 的 “ 网状 ” 心激 励 模 式 ， 爱 取 得 了淡 季 超 于 旺 季 的喜 人业 绩 ，每 位 员 工 也 获得 了精 神 和
而 员 工 突 破 自身 障 碍 来 源于 学 习。困 难 的环 境 需要 企 业 寻
求 开 源 节 流 的途 径 ，需 要有 实现 突 破 的 “ 招 ” 需 要 有 高 奇 ，
指 出 ， 何 危机 的 背后 都 隐 藏 着 机 遇 。作 为 职 场 中的 我 们 任 应 冷 静 分析 企 业在 整 个 宏 观 环 境 中的 状 态 ， 面 对 有 利 的 在 外 部 环境 时要 居 安 思危 ， 面对 不利 时要 洞 察到 有 利 的 因素 。
效 、 业 的 经 营管 理 水平 ， 专 这些 都 需 要 员工 的 集体 智 慧 。 而
智 慧 的累 积来 源 于 员工 的 不断 学 习。
在 任 何 企 业 生 存 ，“ 胜 劣 汰 ”都 是 不 可 避 免 的 。那 些 优 善 于 学 习的 人 才 是 最 安 全 的 人。学 习可 以 提 升 自己 的素 质 和 修 养 ，可 以 增 加 知 识 的厚 度 和 广 度 ，可 以增 强 自 己 的竞 争 力 。关 键 的是 学 习还 得掌 握 技 巧 。学 习的 目的还 在于 “ 学
上 高楼 ，望尽 天 涯路 ” ，此 为第 一境 ，喻知 识浩 瀚 ， 学 阶段 初 莫 自满 ：二 是 “ 带 渐 宽 终 不 悔 ，为伊 消 得 人 憔 悴 ” 衣 ，此 为
职 工 作 为 企 业 的重 要 组 成部 分 ，与 企业 是 “ 荣 俱 荣 、 一
一
损 俱损 ”的 关 系 ， 人利 益建 立在 企 业经 济效 益的 基础 之 个
绪成本。
世 界 经 济 局 势 疲软 ，众 多饱 受 成本 压 力 的零 售 消 费品
行 业 中 小 企 业 更 深 切 地 体 会 到 了 “ 日 寒 流 ”的 滋 味 。职 场 冬
学习永无 止境
Ｉ
江 兴 华 先 生指 出 ，企 业突 破 困难 的支 持 力来 源于 职 员 ，
人 士 如何 度 过 这 场 寒 冬？ 本 刊记 者采 访 了奥 康 大 学执 行 校 长 兼 中 国奥 康 集 团 高级 人 才 总监 江 兴 华 先 生 。江兴 华 先 生