自我减压和心理学在培训中的应用讲义(ppt 42页)
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
赶快记下来随时带着小笔记本例如小翻页本处理步骤10109988776655443311请跟我做呼吸练习心理准备预演重复放映感到有压力的事潜意识绝对化过分概括化糟糕至极我必须做完这件事我必须干好我在允许的时间内尽量做我能干好别人应付压力的能力都比每个人都会受到压力的影响并不是只有我一个人不要为打翻的牛奶哭泣人生不如意十之八九
28
培训的三大要素
知识
态度
技能
29
培训的心理学基础
脑科学和成人学习
神经学者目前认为 人脑一般含有1000亿脑 细胞（神经细胞），相 当于20个地球的人口。 每个脑细胞就像一棵小 树，信息从树枝传到树 根，当我们思考时，每 个脑细胞与其他细胞发 生数以百计的接触。其 总的“兆字节”容量大 得难以想象。
23
EQ 高手的特质
❖ 良好的内在修养 ❖ 均衡的处世态度 ❖ 真诚待人 ❖ 幽默 ❖ 热忱
24
EQ管理技能
❖ 且慢发作 ❖ 纾解压力 ❖ 面对逆境 ❖ 面对心情低潮 ❖ 包容力
25
心灵禅修，现代管理者必修课
微笑 呼吸 音乐 放松 冥想
随时随地……
26
心理学在培训中的应用
——培训心理
27
培训的定义?
曾任：
阿尔卡特通讯有限公司培训经理 GE上海人力资源部项目经理 上海晟融集团教育研展部经理 华融（中国）教育投资有限公司副总经理
联系方式：
王欧阳 开心网 Ocean. MSN
2
王鸥飏
破冰游戏：
1）用5分钟时间，画一棵树； 2）介绍自己的名字和兴趣爱好，并让大家记住你； 3）你参加本次的培训的希望。
17
合理情绪控制
不要为打翻的牛奶哭泣
人生不如意，十之八九。无法改变的事，忘掉它； 有机会去补救的，抓住最后的机会。后悔、埋怨、 消沉不但于往事无补，反而会阻碍新的前进步伐。
18
解决的心态
你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展现笑容； 你不能控制他人，但你可以掌控自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽力。
3
宁静致远，领袖心态
——自我减压
4
从流行词汇看压力问题
抑郁 过劳死 亚健康 枪击案
5
你是这样吗？
6
生理
压力症状
心理
行为
7
压力来源
外部
内部
压力
8
压力所扮演的角色
9
面对压力
事件控制 ▪ 突发事件 ▪ 不得不做的事情
10
❖ 处理方法：
突发事件
▪ 问自己:“是否我该处理？”
▪ “是” —接受并面对它,努力寻找资源
19
舍
解决之道
见了便做做了便放放下了有何未了
20
开始行动
《圣经》有一句话：“不要为明日忧虑，让今天最快 乐是第一步。”
21
让时间去对付压力
❖ 没有不能被时间减轻、软化的悲伤 ❖ 不想做就放开 ❖ 在压力过强时，你需要停下来
22
由生理层面来抒解压力
（生理的情绪控制与管理）
1.静心的功夫 ：腹式呼吸法 2.如何睡个短而好的觉 3. 办公室的spa：肌肉放松法
•如果只接触某一信息1次，一年后脑子将记得10%；如果接触 6次，回忆率将上升到90%——必须进行重复、复述及复习。 重复理论
33
记忆：五个要素
脑科学和成人学习
20个名词的记忆游戏
First （启始） 我们记住事件的开端或一系列事件中的第一件的可能性更大；
Reviewed（复习） 不复习的话，24小时后，记忆迅速减弱； Outstanding （出色） 非同一般的事我们总是记得特别牢； Linked （联系） 靠记忆术或类比记住的事情记得更牢； Last（结尾） 我们记住事情结尾的可能性更大。
▪ “不是”—请说 no ! 否则，不要一边埋怨，一边 做。
你有权拒绝他人过多地侵占 你的时间
11
突发事件
❖ 处理这类问题的前提条件：不要将他人的压力转移到自己 身上。 赶快记下来—— 随时带着小笔记本（例如小翻页本）
12
处理步骤突发事件13 突发事件练习放松数到十
10，9，8，7，6，5，4，3，2，1
37
ＶＨＦ（视、听、触／感觉）
脑科学和成人学习
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受等等
•Visual（视觉）
•Hearing（听觉）
学员对视觉信息的记忆（８０％
请跟我做呼吸练习
14
不得不做的事情
❖ 心理准备 ❖ 预演 重复放映感到有压力的事 ——潜意识
15
❖ 绝对化 ❖ 过分概括化 ❖ 糟糕至极
不合理的信念
16
合理情绪控制
我必须做完这件事
我必须干好
别人应付压力的能力都比 我强
我在允许的时间内尽量做
我能干好
每个人都会受到压力的影响，并不 是只有我一个人
30
大脑会退化吗？
脑科学和成人学习
•无论在什么年岁，只要大脑受到刺激，每个脑细胞的树枝 上就会长出新的“嫩枝”而使可能的接触数目增加； •世界上一些最有创造力的人都曾在高龄时异常多产（高更、 米开朗琪罗、海顿、毕加索）；
•我们脑细胞连接点的新生速度比脑细胞的平 均损失速度快——即使我们从出生起，每天损 失10000个脑细胞，在80岁时损失的总数也 不会达到脑细胞的3%
FROLL 34
培训的心理学基础
脑科学和成人学习
专业的培训 师鼓励学习者 左右脑并用！
小测验 小游戏
35
莎呜性格测试
36
怎样激发学习者的—VHF法
为帮助受训者左右脑并用，我们必须牢记信息是以Ｖ ＨＦ(Very High Frequency)来存储的
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种 方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、 有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两 边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作 用，从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括 ：
自我减压和心理学在培训中的应用
1
现任：
华东师范大学职业教育与成人教育研究所 人力资源开发专业 博士/讲师 英国City & Guilds国际职业培训师导师 华东师范大学心理测评与人才评价中心 副主任 培训师国家职业标准及题库开发项目 负责人 培训师国家职业资格教材编写小组 负责人 国家注册心理催眠师 开发专家
40
培训师的能力模型
41
培训的核心
培训最重要的不是教会学员技能， 而是通过引导和感悟，促使学员内省，
这是人才发展的长久动力。
培训的核心是内省！
42
各年龄学习力分布
120
100
80 所 占 百 60 分 比
40
20
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 年龄
32
速度与偏爱
脑科学和成人学习
•一般人思考的速度是每分钟800个单词，而 一般培训者每分钟只能讲200个单词——因此 我们得让学员用多出来的每分钟680个单词做 些有趣的事情；带宽理论 •如不受刺激，大脑10分钟就会自动关机——必须变换媒体，提 供多渠道信息；自动关机理论
31
最佳学习力
脑科学和成人学习
•日本学者研究发现125岁大脑 还没有停止生长；
•20~45岁记忆力是最佳状态；
•30岁学习力达到最高值，50 岁仍然占90%，70岁仍保持 80%；
•许多重要的复杂思维联结， 是在30~40岁完成的；
•大脑的发育是人体所有器官 中持续时间最长的，要到40以 后，才真正全部发育完整。
正确率）及对感／触觉信息的记忆
•F （７９％正确率）是他们对听觉信息
eeling（感／触觉） 记忆（４５％正确率）的近两倍！
38
行为主义的启示
•巴甫洛夫、斯金纳的强化理论； •快乐中枢和痛苦中枢； •暗示的力量ＮＬＰ； •一分钟经理；
我能，我怕谁！
我信，我可以！
39
成人学习的心理需求与期望
❖希望知道为何而学 ❖希望能具有实用价值 ❖希望能投入和参与 ❖希望能被尊重 ❖希望能受到激励
28
培训的三大要素
知识
态度
技能
29
培训的心理学基础
脑科学和成人学习
神经学者目前认为 人脑一般含有1000亿脑 细胞（神经细胞），相 当于20个地球的人口。 每个脑细胞就像一棵小 树，信息从树枝传到树 根，当我们思考时，每 个脑细胞与其他细胞发 生数以百计的接触。其 总的“兆字节”容量大 得难以想象。
23
EQ 高手的特质
❖ 良好的内在修养 ❖ 均衡的处世态度 ❖ 真诚待人 ❖ 幽默 ❖ 热忱
24
EQ管理技能
❖ 且慢发作 ❖ 纾解压力 ❖ 面对逆境 ❖ 面对心情低潮 ❖ 包容力
25
心灵禅修，现代管理者必修课
微笑 呼吸 音乐 放松 冥想
随时随地……
26
心理学在培训中的应用
——培训心理
27
培训的定义?
曾任：
阿尔卡特通讯有限公司培训经理 GE上海人力资源部项目经理 上海晟融集团教育研展部经理 华融（中国）教育投资有限公司副总经理
联系方式：
王欧阳 开心网 Ocean. MSN
2
王鸥飏
破冰游戏：
1）用5分钟时间，画一棵树； 2）介绍自己的名字和兴趣爱好，并让大家记住你； 3）你参加本次的培训的希望。
17
合理情绪控制
不要为打翻的牛奶哭泣
人生不如意，十之八九。无法改变的事，忘掉它； 有机会去补救的，抓住最后的机会。后悔、埋怨、 消沉不但于往事无补，反而会阻碍新的前进步伐。
18
解决的心态
你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展现笑容； 你不能控制他人，但你可以掌控自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽力。
3
宁静致远，领袖心态
——自我减压
4
从流行词汇看压力问题
抑郁 过劳死 亚健康 枪击案
5
你是这样吗？
6
生理
压力症状
心理
行为
7
压力来源
外部
内部
压力
8
压力所扮演的角色
9
面对压力
事件控制 ▪ 突发事件 ▪ 不得不做的事情
10
❖ 处理方法：
突发事件
▪ 问自己:“是否我该处理？”
▪ “是” —接受并面对它,努力寻找资源
19
舍
解决之道
见了便做做了便放放下了有何未了
20
开始行动
《圣经》有一句话：“不要为明日忧虑，让今天最快 乐是第一步。”
21
让时间去对付压力
❖ 没有不能被时间减轻、软化的悲伤 ❖ 不想做就放开 ❖ 在压力过强时，你需要停下来
22
由生理层面来抒解压力
（生理的情绪控制与管理）
1.静心的功夫 ：腹式呼吸法 2.如何睡个短而好的觉 3. 办公室的spa：肌肉放松法
•如果只接触某一信息1次，一年后脑子将记得10%；如果接触 6次，回忆率将上升到90%——必须进行重复、复述及复习。 重复理论
33
记忆：五个要素
脑科学和成人学习
20个名词的记忆游戏
First （启始） 我们记住事件的开端或一系列事件中的第一件的可能性更大；
Reviewed（复习） 不复习的话，24小时后，记忆迅速减弱； Outstanding （出色） 非同一般的事我们总是记得特别牢； Linked （联系） 靠记忆术或类比记住的事情记得更牢； Last（结尾） 我们记住事情结尾的可能性更大。
▪ “不是”—请说 no ! 否则，不要一边埋怨，一边 做。
你有权拒绝他人过多地侵占 你的时间
11
突发事件
❖ 处理这类问题的前提条件：不要将他人的压力转移到自己 身上。 赶快记下来—— 随时带着小笔记本（例如小翻页本）
12
处理步骤突发事件13 突发事件练习放松数到十
10，9，8，7，6，5，4，3，2，1
37
ＶＨＦ（视、听、触／感觉）
脑科学和成人学习
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受等等
•Visual（视觉）
•Hearing（听觉）
学员对视觉信息的记忆（８０％
请跟我做呼吸练习
14
不得不做的事情
❖ 心理准备 ❖ 预演 重复放映感到有压力的事 ——潜意识
15
❖ 绝对化 ❖ 过分概括化 ❖ 糟糕至极
不合理的信念
16
合理情绪控制
我必须做完这件事
我必须干好
别人应付压力的能力都比 我强
我在允许的时间内尽量做
我能干好
每个人都会受到压力的影响，并不 是只有我一个人
30
大脑会退化吗？
脑科学和成人学习
•无论在什么年岁，只要大脑受到刺激，每个脑细胞的树枝 上就会长出新的“嫩枝”而使可能的接触数目增加； •世界上一些最有创造力的人都曾在高龄时异常多产（高更、 米开朗琪罗、海顿、毕加索）；
•我们脑细胞连接点的新生速度比脑细胞的平 均损失速度快——即使我们从出生起，每天损 失10000个脑细胞，在80岁时损失的总数也 不会达到脑细胞的3%
FROLL 34
培训的心理学基础
脑科学和成人学习
专业的培训 师鼓励学习者 左右脑并用！
小测验 小游戏
35
莎呜性格测试
36
怎样激发学习者的—VHF法
为帮助受训者左右脑并用，我们必须牢记信息是以Ｖ ＨＦ(Very High Frequency)来存储的
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种 方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、 有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两 边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作 用，从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括 ：
自我减压和心理学在培训中的应用
1
现任：
华东师范大学职业教育与成人教育研究所 人力资源开发专业 博士/讲师 英国City & Guilds国际职业培训师导师 华东师范大学心理测评与人才评价中心 副主任 培训师国家职业标准及题库开发项目 负责人 培训师国家职业资格教材编写小组 负责人 国家注册心理催眠师 开发专家
40
培训师的能力模型
41
培训的核心
培训最重要的不是教会学员技能， 而是通过引导和感悟，促使学员内省，
这是人才发展的长久动力。
培训的核心是内省！
42
各年龄学习力分布
120
100
80 所 占 百 60 分 比
40
20
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 年龄
32
速度与偏爱
脑科学和成人学习
•一般人思考的速度是每分钟800个单词，而 一般培训者每分钟只能讲200个单词——因此 我们得让学员用多出来的每分钟680个单词做 些有趣的事情；带宽理论 •如不受刺激，大脑10分钟就会自动关机——必须变换媒体，提 供多渠道信息；自动关机理论
31
最佳学习力
脑科学和成人学习
•日本学者研究发现125岁大脑 还没有停止生长；
•20~45岁记忆力是最佳状态；
•30岁学习力达到最高值，50 岁仍然占90%，70岁仍保持 80%；
•许多重要的复杂思维联结， 是在30~40岁完成的；
•大脑的发育是人体所有器官 中持续时间最长的，要到40以 后，才真正全部发育完整。
正确率）及对感／触觉信息的记忆
•F （７９％正确率）是他们对听觉信息
eeling（感／触觉） 记忆（４５％正确率）的近两倍！
38
行为主义的启示
•巴甫洛夫、斯金纳的强化理论； •快乐中枢和痛苦中枢； •暗示的力量ＮＬＰ； •一分钟经理；
我能，我怕谁！
我信，我可以！
39
成人学习的心理需求与期望
❖希望知道为何而学 ❖希望能具有实用价值 ❖希望能投入和参与 ❖希望能被尊重 ❖希望能受到激励