企业怎样摆脱经营管理不善的困局

企业怎样摆脱经营管理不善的困局
东宏集团总经理何伏
生存能力弱、竞争力不强是我国企业普遍存在的状况，主要问题是企业内部管理出现问题,特别是不重视发挥财务管理的重要作用.企业面临在市场条件和竞争环境中求生存、求发展的境地，因而企业经营决策则成为企业管理的重点，经营决策正确与否，系乎企业的成败，而决策最主要的依据在于经济数据的取得，因此，强化财务管理,依据财务管理系统提供有用的财务信息是至关重要的.财务管理是企业管理的核心，对企业的资金进行合理的计划、调度、运用及分配，帮助企业控制风险、提高收益；企业经营管理的失误或疏漏,不仅会使企业亏损，经营资金不能增值（获取利润），还会造成企业资金的流失。

许多企业的财务管理薄弱，大多处于事后算账阶段，企业的财务活动缺乏管理或少管理。

实现经营管理目标，需要运用不同的方法来保证；解决工作上的各种矛盾,需要运用不同的方法来处理；平衡各种利益关系，需要依靠不同的方法来完成.在此对企业财务管理的外部环境和内部问题进行分析，并提出合理的改进建议.
财务管理是一个完整的循环活动过程，一般包括财务预测、财务分析、财务计划、财务决策、财务控制、财务监督、财务检查等环节，这些环节中的活动不仅与企业管理息息相关，而且都处于“关键点”。

因此，企业的经营决策只有建立在财务管理系统上才是科学和有效的。

目前，大多企业单纯地追求销量的增长和市场份额的扩大，企业财务管理资源配置和财务监督的作用没能得到充分的发挥，企业资金缺乏,难以满足企业发展的需要，而筹集来的资金应当投入哪里又具有盲目性，资金使用不合理，对企业的收益没有合理的分配安排，企业财务管理制度混乱，无法起到应有的约束作用，进而使整个企业没有明确的财务发展方向，不能有效地利用与整合企业有限的资源，进行长远的规划和发展。

一、财务管理存在的问题分析。

财务管理的重视程度不够.企业由于生存的压力,往往把大部分的精力都投入到企业产品的销售之中，只要产品销路畅通，销售收入在不断增长,企业领导者就不太重视财务管理的建设,更多的是把会计作为一种信息披露的需要或是记账的手段,而没有把它视为一种管理工具。

缺乏完善的财务管理制度。

有些企业根本没有设置相应的财务管理制度，使企业财务人员进行财务工作没有具体的制度可遵循，也没有任何的约束，容易使企业出现各种管理漏洞，不利于企业的健康发展;另一些企业虽然制定了相应的财务管理制度，但是由于企业管理者与一般从业人员多具有一定的血缘、亲缘、地缘关系这个特征，使得制度的约束力不强，执行起来非常困难。

1、经营不善造成企业资金沉淀
资金沉淀是指资金停滞在周转的某一阶段，不再循环周转.
在全盘经营上还存在沿用粗放型经营的方式，即通过资本性投入，靠增加产量来降低成本.当大量产品滞销积压时，又以简单的促销手段，使企业营运资金周转停滞,资金成本上升，逐步形成“资本支出→增产→增销→资金沉淀→贷款增加→利润减少”的恶性循环，企业的生产效率水平,工作质量水平，经营决策水平缺乏效益意识。

2、财务管理薄弱造成企业资金流失
1）企业的成本费用缺乏有效控制
（1)企业成本费用控制内容僵化、手段老化
目前，我国的许多企业成本费用控制内容及手段主要表现在以下几个方面：
1》只注意生产过程中的成本费用控制，忽视供应过程和销售过程的成本费用控制；
2》只注意投产后的成本费用控制，忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本费用控制;
3》成本计划缺乏科学性、严肃性、可增可减；
4》在成本的具体核算中，只注重财务成本核算，缺少管理成本核算；
5》注重生产成本的核算,而忽视产品设计过程中的成本以及销售成本的核算。

（2）企业成本费用控制缺乏市场观念
目前，我国许多企业不管市场对产品的需求如何,片面地通过提高产量来降低产品成本,通过存货的积压，将生产过程发生的成本转移或隐藏于存货，提高短期利润。

造成这种现象的原因就在于企业成本费用控制缺乏市场观念，导致成本信息在管理决策上出现误区。

（3）企业成本费用控制侧重于宏观需要
成本费用控制的动力应来自于企业内部经营管理的需要。

但从目前情况看，我国许多企业的成本费用控制仅限于国家颁布的财务法规中有关成本条例的遵守和执行上，成本费用控制侧重于宏观需要，而忽略成本费用控制对企业经营管理的重要作用。

(4）企业过分依赖现有的成本会计系统,不能满足企业实行全面成本费用控制的需要传统成本费用控制系统未能采用灵活多样的成本方法，使得成本费用控制陷于单纯的为降低成本而降低成本的怪圈。

不能提供决策所需的正确信息，也不能深入反映经营过程和提供各个作业环节的成本信息，从而误导企业经营战略的制定。

另外，传统的成本费用控制对象局限于产品财务方面的信息,不能提供管理人员所需要的资源、作业、产品、原材料、客户、销售市场和销售渠道等非财务方面的信息，难以起到为战略管理提供充分信息的作用。

(5）企业成本信息的严重扭曲
在现代化的制造环境下，直接人工成本比例大大下降,制造费用所占比例大幅度上升，使用传统成本核算法将导致产品成本信息严重扭曲,使企业错误地选择产品经营方向。

(6）用传统的成本计算方法必然会产生以下不合理现象:
1》用在产品成本中占有比重越来越小的直接人工成本去分配占有比重越来越大的制造费用；
2》分配越来越多与工时不相关的作业费用；
3》忽略不同批量产品实际耗费的差异。

2）存货资金占用不合理
目前我国大多数企业对库存仍实行大类管理,进销差价核算的方式，即使是使用计算机的企业多数也只能做到单机运行。

随着商品的日益增多，传统的管理方式愈来愈不适应现代商业发展的需要.其缺陷表现在：
(1)难以详细掌握库存商品情况
（2)影响商品的定价决策。

(3)不能及时、准确、科学地预测进货量
尤其是对一些季节性较强的商品来说，如何确定经济批量至关重要，稍有疏忽，就会出现因商品积压而造成损失,或者因商品不足错失销售良机.
3)缺乏严格的信用制度造成的赊销坏账损失
合理利用赊销政策有助于稳定销售渠道，保持市场份额,但应收账款增加占用了大量资金,导致流通中资金沉淀,同时会不可避免地产生一些坏账损失。

（1）由于对赊购方信用调查不足
（2）给予不达信用标准的客户赊销权。

（3）收账政策不积极
（4)即使有的企业积极催收,也因对方无力归还欠款而徒增收账费用。

4）各类现金支出没有预算，经常出现随意支出的现象
当前,企业普遍存在着费用无预算或预算执行不严的现象。

主要表现在以下几个方面: (1）进货费用无预算
科学的进货不仅要对商品的价格进行比较，更应该对进货费用严格控制。

目前多数商业
企业存在着运输费超标、差旅费无控制的现象.
（2日常经费支出无预算
多数商业企业的大项支出，如日常维修费、对外采购等存在着诸多问题,采购中舍近求远,采购的商品价高质次.
（3）重大支出无预算
虽然重大项目少,但由于其金额大，对企业资金调度有着重要的影响.现实中一些重大支出项目由于缺乏事前科学预测，事中严格控制，事后严密评价,造成项目资金浪费.
(4)管理机制不健全
多数商业企业实行二级核算，小团体利益的驱动，使得预算难以严格执行。

造成以上这些混乱状况的原因，主要是企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一，企业的投资者就是经营者，缺乏有效的制约措施；企业的管理者的管理思想落后，管理能力较差，忽视财务制度的严肃性和强制性，普遍缺乏高素质的财务管理人员,企业财务基础薄弱，使得企业的财务报表和财务分析不具有可信度，失去了财务管理的意义和作用，既不利于企业在筹资活动中取得银行等金融机构或其他投资机构的信任，获得资金的支持，也不利于企业在投资活动中根据企业真实的财务状况作出正确的投资分析和决策，获得投资收益，更不利于企业对日常营运资金的严格管理,总的来说，就不利于企业的长远发展。

资金短缺现象十分严重。

企业自身也存在很多问题，导致筹集资金的困难。

首先是企业的信用障碍问题.从经济交易角度来看,良好的信用是经济交易顺利进行的基础，也是一个社会经济赖以繁荣发展的基础。

经济交易过程中信用的缺失,一方面源于我国长期公有制条件下的计划经济体制淡化了人们之间进行经济交易所必须具有的信用意识；另一方面,在进行市场经济体制改革的初期,又忽视了信用问题对整个经济发展的重要性，至今还没有形成一种完善的、适合我国市场经济发展的社会信用制度。

其次，我国的企业存在一定的产权障碍，像城镇国有企业和集体企业,这些企业多数是由地方政府出面，以财政出一点、主管部门出一点、地方上效益好的企业出一点等所谓出资入股的方式建立起来的,有的乡镇企业或村办企业是通过农民集资的方式建立起来的。

这些企业在建立的初期并没有确立明确的产权关系。

二、解决财务管理问题的对策分析
既然财务管理对于企业来说有很重要的意义,是企业管理的核心问题，因此企业要想获得长足的发展,必须要研究对策,对企业的财务管理作出适当的改进，这样才能充分发挥财务管理对企业的资源分配和财务监督的职能,帮助企业快速发展.
1、量体裁衣，选择合适的财务管理目标。

财务管理目标是在特定的理财环境中,通过组织财务活动，处理财务关系所要达到的目的.财务目标取决于企业生存目的或企业目标，取决于特定的社会经济模式。

一般情况下,企业都会以企业价值最大化作为财务管理的目标，但是，企业有着不同于其他大型企业的特点,因此在财务管理目标的选择和确定上，必须要根据企业自身的需要和发展要求来制定。

2、加强财务管理意识,重视财务管理。

企业领导者首先要具有创新精神，积极转变观念.企业领导者首先就要提高财务管理的自觉性，勇于突破“家庭式”的、传统的管理思想和管理方法,敢于接受先进的、科学的管理理念，并致力于企业的经营活动中加以实施，结合企业实际,制定更合理的完善的管理制度，重视人才在企业发展过程中的重要作用，努力引进高级人才。

其次,努力提高企业财务人员的专业素质.当今世界,人才对企业的影响是深远而重大的，有高级人才的加入，会给企业带来先进的管理思想和方法,促进企业的改革和发展.
3、建立完善的财务管理制度。

转换企业经营机制，加强企业财务管理,是发展和完善现代企业制度的关键：（1)树立财务管理制度的意识,并使制度具有约束力。

企业领导者首先应当重视加强财务管理制度的建设，明确一个完整的财务制度体系可以帮助企业规范各项财务操作,减少人为因素使管理出现问题，加强企业对各项资产特别是重要资产的管理和控制，
降低企业的风险。

(2）建立各种具体的财务制度。

要建立起岗位分工制和轮换制,特别对于不相容的岗位，如会计和出纳,不能让一个人担任，而且对于同一个岗位，同一个人担任的时间应有一定的期限,到了这个期限，就应当实行轮换，这非常有利于不同岗位之间的互相监督，而且也在一定程度上保障了企业的资金和其他财产的安全。

(3）规范会计核算，提高会计基础工作的水平。

会计科目的使用,要符合相关法律的规定,各个总账、明细账、流水账等会计账目之间要相互勾稽,内容清楚，能真实反映企业的财务状况.
4、扩大资金来源。

企业最怕资金链断裂，而我们大部分的资金来源于产品的销售,市场沉淀的资金越多，企业承担的风险就越大，融资渠道单一是我国企业筹集资金的主要问题之一，制约了企业的快速发展，因此在现有理财环境下，企业要想获得充足的资金来支持企业的发展，就必须尽可能地扩大自己的融资渠道，增加资金的来源。

5、提高企业自身素质，积极解决贷款难题。

从银行获得贷款支持仍是我国大部分企业的主要资金来源渠道,但是由于企业的经营范围和规模较小，与其有关的供给、客户、财务、经营者的经营能力等信息一般不在媒体上公布，同时没有权威的信用评级机构对其进行评级，也不能向投资者提供审计的财务报表，这样，企业的信息不对称的程度及潜在的逆向选择和道德风险问题都比大企业要严重。

6、争取从社会多方面筹集资金。

现代企业制度下，企业的投资主体日趋多元化,如何有效地发挥各种投资者资产的最大效能.并确保其完整,光靠单一的资产管理法规和制度显然不够，必须辅之必要的财务手段。

供企业选择的几种融资渠道主要有:一是风险投资，风险投资是政府或民间设立的为高新技术企业创新活动提供的具有高风险和高回报的专项投资基金。

二是创业板市场，创业板市场又叫“二板市场”，是相对于主板市场而言的,主要以新兴企业特别是高新技术企业为主要上市对象,使其通过资本市场筹集资金，帮助其发展或拓展业务。

三是民间金融，民间金融是与正规金融相对应的，它与正规金融的根本区别，在于交易是否在国家金融法律法规的保护和规范之下进行，以及金融机构是否处于政府的监管之下.四是国家财政资金，近年来,企业的重要作用和发展状况越来越被政府重视，为了鼓励和支持企业的发展，国家从财政上大力支持，集中表现在税收扶持体系和基金扶持体系上。

7、投资管理要科学化.投资的正确与否，直接关系到企业的生死存亡,因此企业在进行投资的过程当中,应着重从以下方面进行改进：
1）提高投资能力。

企业决策者应当摒弃凭经验或主观感觉、靠拍脑门定决策的旧的管理模式，而要重视对投资的科学论证和分析，注重充实自己的财务管理知识,提高投资决策的水平，提高投资项目的成功率.
2）以对内投资为主。

企业对自身的情况相对而言了解得总是多一些，而外部的情况不确定性总是多一些，另外对内投资的目的是为了维持和扩大企业的再生产,而对外投资的目的要么是获得高额短期收益，要么是想去影响、控制对方企业的全盘经营,为己所用。

这两种情况的风险都较大，而且第二种情况的对外投资目的,对企业而言，还比较难以实现.
3）企业应注重积累,合理分配资金。

企业经营者首先要明白,企业的留存收益也是企业所需资金的一种来源，而且这种筹资方式要比从企业外部筹集资金成本低、股权分散风险小，比较容易操作，所以经营者一定要注重对利润的积累，通过努力降低成本、严格控制业务招待费、差旅费、广告费、办公费等费用，来提高利润水平，从而增大留存收益的规模，为企业的长足发展提供强有力的后劲支持；同时,要审批企业税后利润分配方案，监督企业利润分配的去向,防止将利润分配于非生产领域，还要严格按照法律的规定，提取法定盈余公积金、公益金，公益金要按规定用于员工集体福利设施方面的支出，不得用于员工消费性支出或挪用于弥补企业亏损和增加注册资本，等等.
三、充分发挥财务管理在企业管理中的中心作用,应着重做好以下几项工作：
1、领导重视财会工作。

财会工作的顺利开展与企业领导的高度重视和大力支持是分不
开的。

企业领导要选派思想素质好、责任心强、业务水平高的人员充实财务班子，做到任人唯贤。

要更新观念，树立财务管理是企业管理的核心的新观念，使企业员工尤其是企业领导都懂得财务管理的重要性，增强财务管理意识。

2、更新知识，提高财会人员的业务素质,充分适应现代企业管理的要求。

财务管理作用发挥如何，关键在于财务人员.必须进一步提高财务人员的素质，财务管理人员不仅要懂得会计核算，更重要的是要善于理财，即如何发挥财务管理的职能。

财会人员除了应具备较扎实的专业知识外，还要求熟悉国家法律、法规制度，对社会环境（包括政治因素、经济因素、企业因素等)有一定的观察力和预测能力，以及具有较强的管理能力。

要充分发挥计算机在会计核算和财务管理方面的作用，通过采用商品化会计软件，使会计凭证的制作更加规范.入账及时,数据准确，系统能够自动生成会计报表,从而以高质量的会计信息参与企业的经营决策。

会计电算化的应用为尽快实现由记帐型向管理型的转变,实现财务管理质的飞跃奠定了基础.
3、突出资金管理,构建适应现代企业需要的资金管理体制。

1）企业必须建立有序的资金循环机制.强化资金统一管理，集中调度,有偿使用,内部使用资金模拟银行结算，保持合理的筹资结构，适度负债经营，力求降低筹资成本和筹资风险。

财务部门要克服重商品信用轻资金信用的现象，务求保持良好的融资信誉，形成借-—还——借的良性态势。

2)强化资金的机构管理，保持资金构成的合理化。

合理的资金占用结构是保证资金发挥最大效能的前提，财务部门运用财务测算方法确定最佳购存点上的资金结构,扭转企业在资金配置上畸轻畸重的现状；改变财务部门坐等货款回笼的被动局面,采取机动、多变的结算方式，加大财务部门对资金运筹的调控力度，监督以货币回笼为中心的销售责任制的实施。

时刻注意资金运转偏差，适时实施资金结构调整。

3)加强对外投资的管理.盲目投资造成资金浪费是资金低效的重要原因。

财务部门要多方收集企业外部的有用信息，主动研究市场,自觉参与企业投资项目的测算论证，加强长期投资的可行性研究，树立投资汇报观念，考虑货币时间价值和风险价值，准确比较项目的投资汇报率和筹资成本率，追求投资效益最大化:对投资项目定期审计，加大对在建工程的财务监督,跟踪考核项目的资金使用效果。

4）加强资金补偿积累。

财务部门要监控企业资金的分流，防止过多分流到工资福利、非生产投资等方面.合理制订税后利润分配政策，尽可能用于企业扩大再生产，促进企业自我流动发展。

4、加强成本费用管理、控制工作。

企业成本水平的高低直接决定着企业产品盈利能力的大小和竞争能力的强弱。

控制成本、节约费用、降低物耗，对于企业具有重要意义。

财务部门要发挥自身拥有大量价值信息的优势，运用量本利分析法，合理测定成本最低、利润最大的产销量，减少无效或低效劳动；改变现行产品成本出现浪费后再控制的做法和只注重在生产过程中抓成本控制的行为,从产品的设计、论证抓起，把技术进步、成本控制和经济效益有机地结合起来，把成本浪费消灭在产品的“源头”，实现财务部门抓成本管理的事前参与和超前控制。

要重点抓好采购成本、销售成本、管理费用等支出的管理，采购成本管理要重点抓好原辅材料的价格、质量结构和存量,要认真研究原辅材料的市场和采购策略,按照货比多家、比质比价、择优选择的原则进行采购；销售成本控制重点放在销售费用，压缩库存,清欠货款,减少资金占用和利息支出上;管理费用的控制重点放在业务招待费、差旅费上，严格审批手续，真正把管理费用管好、控制好.
5、认真编制和执行财务预算，实现财务管理预算化.财务管理要适应市场经济的要求，编制并执行财务预算十分必要。

企业财务预算是由销售、生产、现金流量等各个单项预算组成的财务责任指标体系。

它以企业目标利润为财务预算目标,以销售前景为预算的编制基础。

综合考虑市场和企业生产营销诸因素，涵盖了企业主要发展指标.财务预算是财务预测和财务决策的具体化，是企业计划的货币反映，也是组织实施财务控制的依据.财务预算一经确定，企业各部门要围绕实现财务预算开展经济活动,企业决策执行机构按照财务预算的具体要求,按季分月滚动下达预算任务,财务部门按照预算方案跟踪实施财务控制和管理，严格执行各项财务政策,及时反映和监督预算的执行情况，适时实施必要的财务制约手段,把财务管理的方法策略全部融贯于执行预算的过程中，促进企业形成以财务预算为主对经济行为进行定量约束的格局。

6、大力加强财会工作建设，提高会计工作质量.会计基础工作是整个财会工作的关键。

会计基础工作不上水平,不提高,财会工作就不能大发展,财会工作的质量也无从谈起，财务管理的职能也就不能很好的运用发挥。

企业要以《会计基础工作规范》为标准，检查会计基础工作中存在的问题，找差距、定措施、严格考核、严格把关、严格纪律、严格管理，建立健全内部财会制度，结合自身全盘经营特点和管理要求制定内部财务管理办法，为改善企业财务管理水平创造条件,使财务基础工作上水平，从而真正提高会计工作质量。

总之，随着经济的日趋全球化，企业的发展面临着越来越大的竞争压力和生存压力，企业必须要具有国际化的战略眼光，积极进行企业管理的改革和创新，才能在激烈的竞争中走得长远。

企业现金流发生问题，当然也存在外部原因,如：资本市场不完善，融资渠道单一,缺乏可供选择的多种融资渠道和融资方式；国家税收负担较重，企业缺乏自我积累的能力；银行等金融机构紧缩银根等等。

外部原因是重要的，但是决定企业资金链状况的根本原因还是企业自身的原因。

而财务管理是企业管理的核心，只有财务管理搞好了，企业的全盘经营才能顺利进行.同时只有企业，才是投融资的核心，金融资源都得围着企业转。

所以企业对财务管理必须要有清醒的认识,并积极进行革新，这样才能令企业立于不败之地。

进一步加强财务管理是实现从扩大外延再生产向内涵挖潜增效益转变的必然选择，也是企业摆脱困境，实现长足发展的必由之路。

2014—1—20。