建“三本台账”解决群众实际问题

建“三本台账”解决群众实际问题
王继
【期刊名称】《四川党的建设（农村版）》
【年(卷),期】2014(000)009
【总页数】1页(P43-43)
【作者】王继
【作者单位】
【正文语种】中文
资阳市
教育实践活动启动以来，资阳市全面建立农村问题台账、社区问题台账、企业问题台账“三本问题台账”，并以落实台账任务为载体，帮助基层解决各种实际问题，有效破解联系服务群众“最后一公里”问题。

建立详尽清晰的问题台账，是找准问题、明确重点、落实整改的基础。

今年3月，资阳市人社局10名班子成员，分别带领2—3名机关党员干部，深入联系的安岳
县永顺镇堰湾村，挨家挨户走访座谈，确定将涉及产业、村道建设等34个问题纳入该村问题台账。

资阳市委组织部组织41名机关党员，深入“双报到”活动的雁江区莲花街道办事处雁北社区，通过挨家挨户上门调查，确定将背街小巷“脏乱差”、帮扶特困居民等38个问题纳入社区问题台账，逐一落实整改责任。

截至6月底，全市共计走访基层群众105万人，走访各类企业3000余个，收集
群众反映的各类问题和建议意见3.5万余条次，建立问题台账1.2万册。

1.2万册台账成为群众冷暖的“温度计”，成为干部作风的“试金石”。

资阳市各
级各部门沉下去、出实招，千方百计解决群众困难，用真情服务打通直接联系服务群众的“最后一公里”。

乐至县龙溪乡灵泉庙村在走访村民中，了解到“一组孤寡老人邓永章符合五保政策，但未纳入农村五保”，该情况纳入台账管理后，村干部及时向民政部门申请上报，乡、县两级民政部门“特事特办”，加快审批进度，将邓永章老人纳入了农村五保。

乡党委专门拨出资金为他翻修了房屋，改善了居住条件。

驻村干部个人出资为他购买了20只鸡仔饲养，拓宽了经济来源。

如今，邓永章逢人便说：“党的干部真是好干部，没喝我一口水，没坐一下板凳就帮我把事情办得巴巴适适的。

”
雁江区资溪街道办事处雁南社区在走访建账过程中，社区居民吴桂华反映“城区苌弘广场夜晚灯光昏暗，跳舞、休闲人群容易发生碰撞，很不安全。

”台账建在社区，但是社区却无法解决。

雁南社区将台账上报资溪街道办事处，并层层上报区委、市委，最后，按照部门职能职责，由市城管局负责“化解台账任务”。

市城管局经过10余天的紧张施工，安装起了广场中杆灯，妥善解决了群众诉求。

据了解，到6月底，资阳市以化解台账任务为目标，结成帮扶对子2.2万对，提供帮扶资金3000多万元，解决民生问题6000余件，帮助群众办实事好事3万多件。