《酒店集团合同签订及管理制度》

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酒店合同管理制度【5篇】

酒店合同管理制度【5篇】

酒店合同管理制度【5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店合同管理制度

酒店合同管理制度

酒店合同管理制度一、目的和范围本制度旨在规范酒店合同的管理流程,确保酒店与客户之间合同的有效执行和合规性。

适用于酒店所有部门,所有与酒店相关的合同管理。

二、合同管理流程2.1 合同的起草和审核1. 由与合同相关的部门人员起草合同,包括合同的基本信息、条款和条件。

2. 合同起草人将合同提交给合同审核人进行审核,审核人负责对合同的合规性和条款的准确性进行审核。

3. 合同审核人在审核合,应注意合同的法律规定和酒店的内部政策,并进行相应修改或修订。

4. 合同审核人审核通过后,将合同返回给起草人,起草人根据审核人的意见进行修改,直至合同最终确定。

2.2 合同的签署和存档1. 合同起草人在合同最终确定后,将合同提交给合同签署人进行签署。

2. 合同签署人应核对合同的内容与审核通过的版本是否一致,如有问题应及时与起草人沟通。

3. 合同签署人签署后,将合同存档,并通知相关部门人员合同已生效。

4. 合同存档应妥善保存,确保合同的安全和易于查阅。

2.3 合同的执行和变更1. 合同执行人应按照合同约定的条款和条件履行合同义务,并保证合同的有效执行。

2. 如需对合同进行变更,需由合同变更申请人提出变更申请,并经过相关部门的审核。

3. 合同变更申请人应在申请中详细说明变更的原因和内容,并提供相应的证明文件。

4. 合同变更经过审核后,需由签署人重新签署,并将变更后的合同存档备查。

三、合同管理责任与监督1. 合同起草人负责合同的起草和修改,并确保合同的准确性和合规性。

2. 合同审核人负责对合同进行审核,确保合同符合法律和酒店政策的要求。

3. 合同签署人负责对合同的签署,核对合同内容与审核通过版本的一致性。

4. 合同执行人负责合同的执行,确保按照合同的条款和条件履行义务。

5. 酒店领导和相关部门负责对合同管理过程进行监督和审查,确保合同管理制度的有效执行。

四、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 酒店员工应遵守本制度的规定,如有违反将面临相应的纪律处分。

酒店集团合同协议书签订及管理规定

酒店集团合同协议书签订及管理规定

酒店集团合同协议书签订及管理规定一、引言随着旅游业的快速发展,酒店集团成为了现代社会中一个重要的产业。

为了确保酒店集团的运营和管理能够遵守规范并保障各方的权益,签订合同协议及制定管理规定显得尤为重要。

本文将讨论酒店集团合同协议的签订程序以及管理规定的制定。

二、酒店集团合同协议书签订程序2.1 合同协议的主体酒店集团合同协议的签订主体应包括酒店集团的法定代表人及相关部门的负责人,并在必要时由法律顾问参与并提供法律支持。

2.2 协议内容酒店集团合同协议的内容应详细列明各方的权益和义务,包括但不限于合作期限、合作范围、双方权益保障、违约责任与解除合同程序等。

协议内容应合法合规,不得违反相关法律法规。

2.3 协议签订程序(1)洽谈阶段:各方设立谈判小组,商讨合同细节并达成初步共识。

(2)起草阶段:由法律顾问起草合同协议书,并征求各方的意见。

(3)审查阶段:各方对合同协议书进行仔细审查,并在确认无误后进行签字确认。

(4)签订阶段:合同协议书签字确认后,各方正式签订协议,并保留一份原件作为备案。

三、酒店集团合同管理规定3.1 合同盖章管理为确保合同的有效性和安全性,酒店集团应制定合同盖章管理规定,明确合同盖章的适用范围、盖章程序及相关责任人,规范盖章管理流程,防止盖章失误或滥用。

3.2 审批门槛及程序酒店集团应设立审批门槛,明确合同审批权限的分级,并制定相应的审批程序。

审批门槛及程序应透明公开,以确保审批决策的合理性和公正性。

3.3 合同存档与备份酒店集团应建立合同存档与备份机制,确保合同的安全保存和易于检索。

合同存档应按照文件分类和编号,定期进行备份,同时确保备份资料的安全性和可恢复性。

3.4 合同履行监督酒店集团应建立合同履行监督机制,明确各部门之间的协作和配合方式,确保合同条款的有效履行。

相关部门应及时沟通并记录合同履行过程中的重要事项和争议解决情况。

3.5 合同变更和终止酒店集团在合同履行过程中,如果需要进行合同变更或提前终止,应按照事先约定的程序进行,并及时通知相关方。

酒店签约管理制度模板

酒店签约管理制度模板

酒店签约管理制度模板一、总则第一条为了规范酒店签约管理行为,保障酒店合法权益,提高酒店管理效率,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于酒店与客户之间签订的各种合同、协议及补充协议。

第三条酒店签约管理应遵循合法、公平、公正、诚实信用的原则。

第四条酒店签约管理应建立健全合同管理制度,明确各部门职责,确保合同的合法性、合规性、完整性和有效性。

二、签约流程第五条酒店签约流程分为以下几个阶段:1. 洽谈阶段:与客户进行业务洽谈,了解客户需求,提供酒店服务方案。

2. 准备阶段:根据洽谈结果,准备合同草案,明确合同条款、价格、服务内容等。

3. 审批阶段:合同草案需提交给酒店管理层进行审批,确保合同内容的合法性和合理性。

4. 签订阶段:双方达成一致后,签订正式合同,一式两份,双方各执一份。

5. 归档阶段:合同签订后,由酒店法务部门进行归档管理,确保合同的完整性和可追溯性。

第六条合同草案应包括以下内容:1. 双方基本情况:包括酒店名称、地址、联系人、联系方式等。

2. 服务内容:明确双方的权利和义务,包括酒店提供的服务项目、质量标准、时间等。

3. 价格和支付方式:明确合同价格、支付时间、支付方式等。

4. 违约责任:约定双方在违约情况下的责任承担。

5. 争议解决:约定解决合同争议的方式和地点。

6. 其他条款:包括但不限于保密条款、知识产权保护、隐私保护等。

三、合同履行与监督第七条酒店应按照合同约定履行各项服务,确保服务质量达到约定标准。

第八条酒店应设立专门的合同履行监督部门,对合同履行情况进行全程跟踪和监督。

第九条酒店应定期对合同履行情况进行检查,发现问题及时处理,确保合同顺利履行。

第十条酒店应按照合同约定及时提供相关服务,确保客户权益。

四、合同变更与解除第十一条合同变更或解除应遵循双方协商一致的原则。

第十二条酒店应按照合同约定或者双方协商的结果,及时办理合同变更或解除手续。

酒店管理制度酒店集团合同管理制度(DOC 36页)

酒店管理制度酒店集团合同管理制度(DOC 36页)

酒店管理制度酒店集团合同管理制度(DOC 36页)集团合同管理制度二 一五年XX月目录第一章总则2第二章合同管理部门2第三章授权5第四章合同审批权限6第五章合同审查6第六章合同的签订9第七章合同的公证11第八章合同的履行12第九章合同的变更与废除13第十章合同纠纷的处理与诉讼管理14第十一章合同的登记、备案与归档16第十二章检查与考核17第十三章附则18附件1经济合同主管业务部门划分19附件2酒店集团公司公司“A”类合同审批单20附件3酒店集团公司公司“B”类合同审批表21第一章总则第一条为加强酒店集团公司(下称“集团公司”)的合同管理,规范集团公司的经营行为、降低风险,维护集团公司的合法权益,根据《民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关法律法规规定,结合本集团公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度所称的合同是指集团公司本部所属各部门、各单位或其代理人以集团公司名义与集团公司外各类法人、自然人、其他各类经济组织所进行的各类经济活动和非经济活动所签订的各种合同、协议、章程等。

本制度不包括职工与集团公司签订的劳动合同。

第三条合同管理是指合同的预案审查、合同的执行、合同的监督、合同的管理。

包括从资信调查、合同签订、履行、变更与解除、纠纷处理、合同终结归档等全过程的管理。

第四条集团公司合同管理实行"统一管理、分级负责、授权签订"的原则,实行合同承办部门负责制。

贯彻以预防为主的原则,维护集团公司的合法权益。

第五条集团公司及各子酒店的合同行为应本着公平诚信原则订立,遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。

第二章合同管理部门第六条集团公司法定代表人(董事长)为本企业合同管理第一责任人,集团总裁在董事会授权下行使日常管理权。

集团公司司法办为集团公司合同事务主管部门,设立法律事务专员负责集团公司合同的具体管理工作。

第七条集团公司各部门经授权均可成为合同的承办部门,各部门必须设专职或兼职合同管理员,负责本部门的全部合同管理工作,对司法办和部门领导负责。

酒店集团合同签订及管理制度

酒店集团合同签订及管理制度

酒店集团合同签订及管理制度一、前言作为酒店行业的重要参与方,酒店集团的合同签订和管理是一个十分重要的环节,在保障自身权益的同时,也能够带动整个行业的规范化发展。

为此,建立一个合理的酒店集团合同签订及管理制度至关重要。

二、目的和依据1、目的本制度的主要目的是规范酒店集团的合同签订和管理,确保酒店集团的经营活动符合国家法律法规以及公司的规章制度,保护公司的合法权益,促进公司健康稳定发展。

2、依据该制度的制定参考了《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法通则》、国家有关标准和相关法规及公司内部管理制度,由公司领导审核并批准。

三、合同签订1、合同类型合同类型分为以下几种:(1)供应商合同:由酒店集团与供应商签订的采购协议。

(2)客户合同:由酒店集团与客户签订的客房预订、宴会、餐饮等协议。

(3)员工劳动合同:由酒店集团与员工签订的劳动合同。

(4)转让合同:由酒店集团与个人或企业签订的酒店、物业等的转让协议。

(5)其他合同:包括但不限于租赁合同、委托合同等。

2、签订流程(1)需求确认:相关部门提出需求,企业拟定合同草案。

(2)内审交接:合同草案由公司法务部门审核,并与相关部门确认内部审批流程。

(3)谈判洽谈:确定协议各方的签约意愿、合作方式、合同条款和期限等。

(4)合同签订:协商一致后,由各方授权代表与公司签署合同,并保留一份联合签字的原件作为备案。

四、合同管理1、存档管理签订后的合同应当按照文件统一编号体系规定进行编号、归档和管理。

应当设立负责合同存档管理的相关岗位或部门,向上级领导汇报合同存档情况。

2、履约管理(1)履约监督:对各方的履约情况进行监督,及时制止和处理合同违约情况,保障合同期限和各项义务的实现。

(2)合同变更:若需要对合同内容进行更改,由相关部门向公司法务部门提交合同变更申请,并进行相应修改和审批。

(3)合同解除:一旦合同必须解除,应当经过合规程序,及时通知合作方,并要求相关部门妥善处理事宜。

酒店管理制度酒店集团合同管理制度

酒店管理制度酒店集团合同管理制度

酒店管理制度酒店集团合同管理制度二 一五年XX月目录第一章总则 (2)第二章合同管理部门 (2)第三章授权 (6)第四章合同审批权限 (8)第五章合同审查 (8)第六章合同的签订 (11)第七章合同的公证 (14)第八章合同的履行 (15)第九章合同的变更与废止 (17)第十章合同纠纷的处理与诉讼管理 (18)第十一章合同的登记、备案与归档 (20)第十二章检查与考核 (22)第十三章附则 (23)附件1 经济合同主管业务部门划分 (25)附件2 酒店集团公司公司“A”类合同审批单 (28)附件3 酒店集团公司公司“B”类合同审批表 (31)第一章总则第一条为加强酒店集团公司(下称“集团公司”)的合同管理,规范集团公司的经营行为、降低风险,保护集团公司的合法权益,根据《民法通则》、《中华人民共与国合同法》等有关法律法规规定,结合本集团公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度所称的合同是指集团公司本部所属各部门、各单位或者其代理人以集团公司名义与集团公司外各类法人、自然人、其他各类经济组织所进行的各类经济活动与非经济活动所签订的各类合同、协议、章程等。

本制度不包含职工与集团公司签订的劳动合同。

第三条合同管理是指合同的预案审查、合同的执行、合同的监督、合同的管理。

包含从资信调查、合同签订、履行、变更与解除、纠纷处理、合同终结归档等全过程的管理。

第四条集团公司合同管理实行"统一管理、分级负责、授权签订"的原则,实行合同承办部门负责制。

贯彻以预防为主的原则,保护集团公司的合法权益。

第五条集团公司及各子酒店的合同行为应本着公平诚信原则订立,遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。

第二章合同管理部门第六条集团公司法定代表人(董事长)为本企业合同管理第一责任人,集团总裁在董事会授权下行使日常管理权。

集团公司司法办为集团公司合同事务主管部门,设立法律事务专员负责集团公司合同的具体管理工作。

酒店的合同管理制度

酒店的合同管理制度

第一章总则第一条为了加强酒店的合同管理,规范合同签订、履行、变更、解除等行为,保障酒店合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内部各部门、子公司及与酒店业务相关的合作伙伴签订的各类合同。

第三条合同管理应遵循合法、公平、诚实信用的原则,确保合同的履行,降低风险,提高经济效益。

第二章合同管理职责第四条酒店设立合同管理部门,负责合同管理的日常工作。

第五条合同管理部门职责:(一)制定和完善酒店合同管理制度,组织各部门学习和执行合同管理制度;(二)负责合同审查、签订、履行、变更、解除等全过程的监督和管理;(三)建立合同台账,定期汇总、分析合同执行情况;(四)负责合同纠纷的调解、仲裁及诉讼等工作;(五)其他与合同管理相关的工作。

第三章合同签订与审查第六条合同签订前,各部门应填写合同签订申请表,经部门负责人审批后报合同管理部门。

第七条合同管理部门对合同进行审查,审查内容包括:(一)合同主体是否合法;(二)合同内容是否符合法律法规及酒店规章制度;(三)合同条款是否公平、合理;(四)合同签订程序是否合法。

第八条合同审查通过后,由合同管理部门与对方签订合同。

第四章合同履行与变更第九条合同签订后,各部门应按照合同约定履行义务,确保合同履行顺利进行。

第十条合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,签订书面变更协议。

第十一条合同变更协议经合同管理部门审查通过后,双方按变更后的合同履行义务。

第五章合同解除第十二条出现以下情况之一的,可以解除合同:(一)合同当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同主要义务;(二)合同当事人一方迟延履行主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;(三)因不可抗力致使合同无法履行;(四)法律、法规规定的其他解除情形。

第十三条合同解除应书面通知对方,并签订书面解除协议。

第六章合同纠纷处理第十四条发生合同纠纷时,合同管理部门应协助解决。

酒店合同的管理制度

酒店合同的管理制度

第一章总则第一条为加强酒店合同管理,规范合同签订、履行、变更、解除等环节,维护酒店合法权益,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内部所有合同的签订、履行、变更、解除及合同管理工作。

第二章合同管理职责第三条合同管理工作由酒店合同管理部门负责,合同管理部门应设立合同管理员,负责合同管理工作的具体实施。

第四条合同管理员应具备以下条件:1. 具备一定的法律知识,熟悉《中华人民共和国合同法》等相关法律法规;2. 具备良好的职业道德,严格遵守合同管理制度;3. 具备较强的沟通协调能力和组织能力。

第三章合同签订第五条合同签订前,合同管理员应审查合同文本,确保合同内容合法、合规。

第六条合同签订需经以下程序:1. 提交合同签订申请,包括合同名称、对方当事人、合同金额、签订时间等;2. 合同管理员对合同签订申请进行审核,符合要求的,报请部门经理审批;3. 部门经理审批同意后,合同管理员与对方当事人进行合同签订。

第四章合同履行第七条合同签订后,合同管理员应督促双方当事人按照合同约定履行义务。

第八条合同履行过程中,如遇以下情况,合同管理员应及时采取措施:1. 合同一方当事人未履行合同义务;2. 合同履行过程中发生争议;3. 合同履行过程中出现重大风险。

第五章合同变更与解除第九条合同履行过程中,如需变更或解除合同,双方当事人应按照以下程序进行:1. 提交合同变更或解除申请,说明变更或解除的原因;2. 合同管理员对申请进行审核,符合要求的,报请部门经理审批;3. 部门经理审批同意后,合同管理员与对方当事人进行合同变更或解除。

第六章合同归档第十条合同签订、变更、解除后,合同管理员应及时将合同文本及相关资料归档保存。

第十一条合同归档应遵循以下原则:1. 分类存放,便于查阅;2. 保密管理,确保信息安全;3. 定期检查,确保档案完整。

第七章奖惩第十二条对在合同管理工作中表现突出的合同管理员,给予表彰和奖励。

酒店公司合同管理制度

酒店公司合同管理制度

酒店公司合同管理制度一、总则为规范酒店公司与各合作方的合同管理,明确合同的签订、履行和监督流程,保障酒店公司和交易对方的合法权益,特制定本合同管理制度。

二、合同管理范围本合同管理制度适用于酒店公司与供应商、客户、合作伙伴等各类合作方之间签订的所有合同管理。

三、合同签订流程1. 合同立项阶段(1)各部门提出合同需求,填写合同申请表,包括合同名称、合同金额、合作方信息等内容,并提交至合同管理部门进行立项。

(2)合同管理部门对合同需求进行评估,确定合同范围、目标和要求,形成合同拟定方案。

2. 合同拟定阶段(1)依据合同拟定方案,制定合同草案,明确合同各方的义务和权利,防范风险。

(2)合同草案经相关部门审批,形成正式合同文本。

3. 合同签订阶段(1)双方就合同文本进行商议,达成一致意见。

(2)在法律顾问的指导下,双方签署正式合同,并盖章生效。

四、合同履行1. 履行义务各合同主体应按合同约定的内容和时间节点,履行自己的义务,并尊重对方的权利。

2. 履行监督(1)建立履行监督机制,对合同的履行情况进行定期检查和评估,及时发现问题并采取有效措施解决。

(2)对于合同履行中出现的问题,及时与对方沟通协商,解决纠纷,维护双方的合法权益。

五、合同变更和解除1. 合同变更(1)双方经协商一致,可以对合同内容进行部分变更,但必须依法办理合同变更手续。

(2)变更后的内容应经相关部门审批,并及时通知各相关部门。

2. 合同解除(1)双方经协商一致,可以解除合同,但必须依法办理合同解除手续。

(2)解除合同后,双方应按照约定或相关法律法规进行清算,处理相关事宜。

六、合同存档和管理1. 合同存档(1)对于每份签订的合同,应进行密封存档,并标明合同编号、存档日期、存档位置等信息。

(2)根据相关法律法规的规定,对于重要的合同应保存至少5年以上。

2. 合同管理(1)设立专门合同管理部门,负责合同的存档管理和监督,确保合同的有效性和合法性。

酒店签约管理制度

酒店签约管理制度

第一章总则第一条为规范酒店签约行为,确保酒店业务运营的合规性、高效性和安全性,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店各部门、各岗位涉及签约业务的员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保签约双方权益。

第二章签约前的准备工作第四条签约前,各部门应充分了解业务需求,明确签约目的、内容、期限、费用等关键事项。

第五条部门负责人应组织相关人员对签约事项进行可行性分析,确保签约符合酒店发展战略和经营目标。

第六条签约前,需对签约方进行资信调查,了解其信用状况、经营状况、履约能力等,确保签约方具备履行合同的能力。

第七条签约前,需制定详细的签约方案,包括签约时间、地点、参与人员、签约文件等。

第三章签约流程第八条签约前,各部门应将签约方案报送酒店签约管理部门审核。

第九条签约管理部门对签约方案进行审核,包括内容合规性、风险控制等,并提出修改意见。

第十条签约方案经审核通过后,由部门负责人与签约方进行洽谈,达成一致意见。

第十一条洽谈过程中,双方应就合同条款进行充分协商,确保合同内容完整、准确、明确。

第十二条签约双方应按照法律法规和合同约定,签订正式合同。

第十三条签约完成后,部门负责人应及时将合同文本报送酒店签约管理部门备案。

第四章合同管理第十四条合同签订后,部门负责人应负责合同的管理和履行,确保合同条款得到有效执行。

第十五条部门负责人应定期对合同履行情况进行跟踪,发现问题及时采取措施。

第十六条合同履行过程中,如遇特殊情况需变更合同条款,应按照合同约定或法律法规要求,经双方协商一致后签订补充协议。

第十七条合同履行完毕后,部门负责人应及时将合同归档,并做好合同履行情况的总结。

第五章风险控制第十八条酒店应建立健全风险管理体系,对签约业务进行风险评估。

第十九条部门负责人在签约过程中,应关注合同条款中的风险点,并提出防范措施。

第二十条酒店应定期对签约业务进行风险评估,对存在风险的项目采取风险控制措施。

第六章监督与考核第二十一条酒店设立签约管理监督小组,负责对签约业务进行监督检查。

酒店签约管理制度模板

酒店签约管理制度模板

一、总则第一条为加强酒店签约管理,规范签约行为,确保酒店合法权益,提高签约效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店各部门在签订各类合同、协议、契约等文件时的管理。

第三条酒店签约管理应遵循合法、合规、高效、安全的原则。

二、签约前的准备工作第四条签约前,各部门应进行充分的市场调研,了解合同对方的基本情况,包括但不限于对方的资质、信誉、财务状况等。

第五条部门负责人应组织相关人员对拟签订的合同内容进行审核,确保合同条款符合法律法规和酒店利益。

第六条合同审核内容包括但不限于:(一)合同标的的合法性;(二)合同条款的完整性;(三)合同风险的防范;(四)合同双方的违约责任。

三、签约程序第七条部门负责人将审核通过的合同文本提交至合同管理部门。

第八条合同管理部门对合同进行初步审查,确认合同符合酒店利益和法律法规后,将合同提交至总经理审批。

第九条总经理审批通过的合同,由合同管理部门负责办理正式签约手续。

第十条签约过程中,合同管理部门应确保合同专用章的合法使用,并做好合同文本的存档工作。

四、签约后的管理第十一条签订合同后,各部门应严格按照合同约定履行义务,确保合同目标的实现。

第十二条合同履行过程中,如遇特殊情况需变更合同内容,应及时向合同管理部门报告,并按程序办理变更手续。

第十三条合同到期或解除后,各部门应将合同文本及相关附件归档保存,并做好合同履行情况的总结和评价。

五、责任与考核第十四条各部门负责人对本部门签订的合同承担管理责任。

第十五条合同管理部门负责合同的管理、监督和检查,对违反本制度的行为,应予以纠正。

第十六条对因违反本制度导致酒店利益受损的,应追究相关人员的责任。

六、附则第十七条本制度由酒店合同管理部门负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

注:本模板仅供参考,具体内容可根据酒店实际情况进行调整。

酒店签约管理制度内容

酒店签约管理制度内容

酒店签约管理制度内容一、酒店签约管理制度的重要性1. 规范经营行为:酒店签约管理制度能够明确酒店与客户之间的权利义务,规范双方行为,避免出现纠纷和合同风险,保障酒店经营秩序。

2. 提高服务质量:签约管理制度明确了客户的需求和服务标准,有利于酒店提高服务质量,满足客户需求,提升客户满意度。

3. 保护酒店利益:酒店签约管理制度能够规范合同条款,确保酒店权益不受侵害,减少风险,保护酒店的经济利益。

4. 提升员工素质:签约管理制度的执行需要员工严格按照规范操作,培养员工的责任心和执行力,提高员工素质。

5. 建立良好的品牌形象:酒店签约管理制度的建立能够体现酒店的规范化经营和专业服务水准,提升酒店的品牌形象和竞争力。

二、酒店签约管理制度的目的1. 规范签约流程:明确签约的流程和环节,规范操作,避免疏漏和纰漏。

2. 明确双方权责:明确酒店与客户之间的权利义务,保障双方合法权益。

3. 防范风险:规范合同条款,防范风险,提高风险防范能力。

4. 提高服务质量:规范操作流程,提高服务质量,提升客户满意度。

5. 保障酒店利益:保护酒店的合法权益,减少合同风险,确保酒店经营顺利。

三、酒店签约管理制度的内容1. 签约流程:明确签约流程,包括客户预定、洽谈、签约、履约、结算等环节,规范操作流程。

2. 签约标准:制定签约标准,包括客房价格、服务内容、优惠活动、预订方式等内容,明确要求。

3. 合同条款:明确合同条款,包括双方的权利义务、违约责任、争议解决等内容,规范合同内容。

4. 签约文件:明确签约文件的格式和内容,包括合同书、预订确认单、服务协议等,做到统一规范。

5. 签约审核:建立签约审核机制,对签约文件进行审核,确保合法有效,避免风险。

6. 数据记录:建立签约数据记录,包括客户信息、签约时间、服务内容、费用等情况,做到信息真实可查。

7. 签约监督:建立签约监督机制,对签约过程进行监督,确保合规合法,减少风险。

8. 签约评估:建立签约评估制度,对签约质量进行评估,及时调整和改进签约管理制度。

酒店签约管理制度范本

酒店签约管理制度范本

第一章总则第一条为了加强酒店签约管理,确保签约活动的合法、合规、高效,维护酒店利益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合酒店实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有签约活动,包括但不限于租赁、采购、服务外包、广告合作等。

第三条酒店签约管理应遵循以下原则:(一)合法性原则:签约活动必须符合国家法律法规和政策规定;(二)诚信原则:签约双方应遵循诚实信用原则,公平交易;(三)效益原则:签约活动应有利于提高酒店经济效益和社会效益;(四)风险控制原则:签约活动应充分评估风险,采取措施降低风险。

第二章签约审批第四条酒店签约活动实行分级审批制度。

(一)一般性签约活动,由部门负责人审批;(二)较大规模或金额的签约活动,由总经理审批;(三)重大签约活动,由董事会审批。

第五条签约审批流程:(一)部门负责人提出签约申请,并附相关材料;(二)财务部对签约内容进行审核,确保合同条款合理、费用预算准确;(三)法务部对合同进行审核,确保合同合法性、合规性;(四)审批部门根据审核意见进行审批;(五)签订合同,并进行备案。

第三章签约执行第六条部门负责人负责组织实施签约活动,确保签约内容的履行。

第七条签约执行应遵循以下要求:(一)严格按照合同约定履行义务,确保合同目标的实现;(二)加强合同履行过程中的沟通协调,及时解决合同履行中出现的问题;(三)定期对合同履行情况进行跟踪、检查,确保合同履行进度和质量;(四)合同履行过程中,如需变更或解除合同,应按照合同约定或法律法规规定办理。

第四章合同管理第八条合同管理部门负责酒店合同的管理工作,其主要职责包括:(一)建立合同台账,对合同进行全面、系统的管理;(二)对合同履行情况进行监督,确保合同履行进度和质量;(三)对合同纠纷进行调解、仲裁或诉讼,维护酒店合法权益;(四)对合同进行归档、整理、归档,确保合同档案的完整性和安全性。

第九条合同归档应包括以下内容:(一)合同文本;(二)合同签订、履行、变更、解除的相关文件;(三)合同履行情况的报告、检查记录;(四)合同纠纷的处理记录。

酒店签约管理制度模板范文

酒店签约管理制度模板范文

第一章总则第一条为规范酒店签约管理,提高签约效率,保障酒店权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有签约活动,包括但不限于客房预订、会议预订、宴会预订、场地租赁等。

第三条酒店签约管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保酒店与客户之间的合法权益。

第二章签约流程第四条签约准备1. 各部门应提前了解客户需求,收集相关资料,确保签约内容符合酒店实际情况。

2. 酒店营销部门负责与客户初步沟通,了解客户意向,确定签约事宜。

第五条签约洽谈1. 酒店营销部门与客户进行洽谈,明确双方权益和责任。

2. 洽谈过程中,酒店营销部门应充分展示酒店服务优势,争取客户信任。

第六条签约起草1. 根据洽谈结果,酒店营销部门起草签约文件,包括合同、协议等。

2. 签约文件应包含以下内容:a. 双方基本信息;b. 服务内容、价格、付款方式等;c. 违约责任及争议解决方式;d. 合同生效及终止条件;e. 其他双方协商一致的内容。

第七条签约审批1. 签约文件起草完成后,提交相关部门进行审批。

2. 审批通过后,酒店营销部门与客户进行签约。

第八条签约备案1. 签约完成后,酒店营销部门将签约文件存档备案。

2. 备案内容包括签约时间、签约双方、签约内容等。

第三章签约管理职责第九条酒店营销部门1. 负责签约活动的策划、组织和实施;2. 负责签约文件的起草、审批和备案;3. 负责签约合同的履行和监督。

第十条酒店法务部门1. 负责签约文件的审核,确保合同条款合法合规;2. 负责处理签约过程中的法律事务。

第十一条酒店财务部门1. 负责签约合同的财务管理,确保合同款项的及时收取;2. 负责监督合同履行过程中的财务状况。

第四章违约责任第十二条合同双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担相应责任。

第十三条酒店违约责任1. 未按合同约定提供服务,应向客户支付违约金;2. 未按时收取合同款项,应向客户支付滞纳金;3. 其他违约行为,按合同约定承担相应责任。

第十四条客户违约责任1. 未按合同约定支付款项,应向酒店支付违约金;2. 未按合同约定履行义务,应承担相应责任;3. 其他违约行为,按合同约定承担相应责任。

酒店合同管理规定制度

酒店合同管理规定制度

第一章总则第一条为规范酒店合同管理,确保酒店业务活动的合法性、合规性,提高合同管理水平,保障酒店合法权益,特制定本规定。

第二条本规定适用于酒店所有合同的管理,包括但不限于采购合同、租赁合同、服务合同、劳动合同等。

第三条酒店合同管理应遵循以下原则:1. 合法性原则:合同内容必须符合国家法律法规和政策要求;2. 合同利益最大化原则:确保酒店在合同中获取最大利益;3. 严谨性原则:合同条款应清晰、明确、具体,避免歧义;4. 及时性原则:合同签订、履行、变更、终止等环节应及时处理。

第二章合同签订第四条合同签订前,相关部门应进行充分的市场调研和风险评估,确保合同签订的必要性。

第五条合同签订应由具备相应资质和权限的人员负责,涉及重大事项的合同需经酒店总经理审批。

第六条合同签订前,相关部门应组织合同审查,确保合同内容合法、合规、完整。

第七条合同签订后,相关部门应及时将合同文本报送酒店合同管理部门备案。

第三章合同履行第八条合同履行过程中,相关部门应严格按照合同约定执行,确保合同目的的实现。

第九条合同履行过程中,如遇特殊情况需变更合同条款,应经双方协商一致,并签订变更协议。

第十条合同履行过程中,如发现合同内容与实际不符,应及时向对方提出异议,并采取必要措施维护酒店合法权益。

第十一条合同履行过程中,相关部门应定期对合同履行情况进行跟踪、检查,确保合同履行质量。

第四章合同变更与终止第十二条合同变更应符合以下条件:1. 双方协商一致;2. 变更内容不违反法律法规和政策;3. 变更内容不损害酒店合法权益。

第十三条合同终止应符合以下条件:1. 合同约定的终止条件成就;2. 双方协商一致;3. 法律法规和政策规定的终止条件。

第五章合同归档与保管第十四条合同签订、履行、变更、终止等环节的文件资料应完整归档,并按照档案管理规定进行保管。

第十五条合同档案应分类存放,便于查阅和管理。

第十六条合同档案保管期限根据合同性质和法律法规要求确定。

酒店集团合同协议书签订及管理规定精修订

酒店集团合同协议书签订及管理规定精修订
第二条适用范围
集团总公司、各分店
第三条名词解析
㈠ 本办法所称合同,是指公司在运营活动中,以公司名义与自然人、法人及其他组织之间签订的各类合同或协议,包括经济合同、技术合同、涉外合同、招标投标文件等。合同一律采用书面形式,即时清结者除外。
劳动合同管理另行制定。
㈡ 本办法所称合同管理,是指对集团公司及集团公司各部门(以下简称各部门)对外签订的合同进行审查、监督和管理,实行责任把关,最大程度防范和控制合同风险。
第八条:集团公司法定代表人和集团公司法定代表人授权的人员在授权范围内有权代表酒店签订合同。授权委托书应明确委托权限和期限,禁止使用“全权委托”等措辞。
凡涉及下列合同时,须由酒店法定代表人每次单独授权:
(一)担保合同;
(二)代表酒店实施的投资项目、融资项目、资产划转项目的投资合同、融资合同、资产划转协议;
第十五条:各审查会签部门负责审查与本部门业务相关的下列内容:
(1)是否符合与本部门业务相关的法律法规、政策及审批文件;
(2)是否符合与本部门业务相关的各级标准及规程、规范;
(3)是否符合与本部门业务相关的业内习惯;
(4)其他内容
第十六条:各部门对外签署各项合同应使用合同专用章,不得使用行政公章、部门印章或其他印章代替。合同专用章的使用与管理,执行《酒店印章管理办法》的有关规定,不得超越其使用范围使用和借用。
(三)企业兼并、合并、联营合同;
(四)其他需要酒店审查同意的合同。
第九条:签署程序?
(一)对方当事人的资信调查;
(二)合同的谈判;
(三)合同的起草;
(四)合同的审查会签;
(五)合同的签署。
根据法律、法规的规定或当事人的约定,合同需要办理公证、鉴证、审批、登记等手续的,应由承办人负责向有关机构申请办理,行政部予以协助。

酒店签约管理制度范本

酒店签约管理制度范本

酒店签约管理制度范本一、总则第一条为了加强酒店签约管理,规范签约行为,确保签约双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合酒店实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于酒店与客户、合作伙伴之间签订的各种合同,包括住宿、餐饮、会议、租赁等各类服务合同。

第三条酒店签约管理工作应遵循合法、公正、公平、诚实信用的原则,确保合同内容的合法性、合规性和合同条款的严密性。

二、组织机构与职责第四条酒店设立签约管理小组,负责酒店签约管理工作。

签约管理小组由总经理、财务部经理、合同管理员等组成。

第五条财务部经理负责酒店签约管理的组织协调工作,对合同的签订、履行、变更、解除进行监督。

第六条合同管理员负责合同的收集、整理、归档工作,对合同执行情况进行跟踪管理,确保合同的正常履行。

三、签约流程第七条酒店与客户、合作伙伴签订合同前,应进行充分的市场调查和风险评估,确保合同内容的合法性和合规性。

第八条合同草拟人应根据合同的性质、内容、双方权益等因素,拟定合同草案,并由合同管理员进行审核。

第九条合同草案经审核无误后,由酒店总经理审批。

总经理可对合同草案提出修改意见,合同草拟人根据总经理的意见进行修改。

第十条合同签订前,应进行合同谈判,明确双方的权利和义务,确保合同条款的严密性和可操作性。

第十一条合同签订时,应由酒店总经理或总经理授权的部门经理代表酒店签订,合同签订后,由财务部加盖合同专用章。

四、合同履行与监督第十二条合同签订后,合同管理员应定期对合同履行情况进行跟踪管理,确保合同的正常履行。

第十三条合同履行过程中,如发生纠纷,合同管理员应立即报告财务部经理,由财务部经理组织相关部门进行调解。

第十四条如合同履行过程中出现重大问题,合同管理员有权向总经理、财务经理、总经理反映,甚至越级反映。

五、合同变更与解除第十五条合同的变更、解除应遵循双方自愿、协商一致的原则,合同管理员应认真审查变更、解除事项的合法性、合规性。

酒店合同类管理制度规定

酒店合同类管理制度规定

一、总则第一条为加强酒店合同管理,规范合同签订、履行、变更、解除等环节,保障酒店合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有合同管理活动,包括但不限于采购合同、租赁合同、服务合同、工程合同等。

二、合同管理职责第三条酒店合同管理由合同管理部门负责,合同管理部门设立合同管理员,具体职责如下:1. 负责合同的起草、审核、签订、履行、变更、解除等工作;2. 对合同履行情况进行跟踪、监督,确保合同条款得到有效执行;3. 协调解决合同履行过程中出现的问题;4. 收集、整理合同档案,建立合同管理台账;5. 定期对合同管理情况进行汇总、分析,提出改进措施。

三、合同签订第四条合同签订前,合同管理员应做好以下工作:1. 仔细审查合同文本,确保合同内容符合法律法规及酒店规定;2. 对合同对方主体资格进行核实,确保其具备相应的权利能力和行为能力;3. 调查了解合同对方的信誉、实力等情况,评估合作风险;4. 参与合同谈判,争取对我方有利的条款。

第五条合同签订时,合同管理员应确保以下事项:1. 合同文本内容完整、清晰,签字盖章齐全;2. 合同双方对合同内容达成一致意见;3. 合同签订地点、时间符合法律规定。

四、合同履行第六条合同签订后,合同管理员应做好以下工作:1. 跟踪监督合同履行情况,确保合同条款得到有效执行;2. 协调解决合同履行过程中出现的问题,保障酒店合法权益;3. 对合同履行情况进行定期汇总、分析,评估合同履行效果;4. 对合同履行过程中出现的问题,及时向酒店管理层汇报。

五、合同变更与解除第七条合同变更与解除应符合以下条件:1. 合同双方协商一致;2. 变更或解除合同的内容符合法律法规及酒店规定;3. 变更或解除合同的内容不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

第八条合同变更与解除程序:1. 合同双方协商一致后,签订变更或解除协议;2. 合同管理员对变更或解除协议进行审核;3. 酒店管理层审批;4. 合同管理员办理变更或解除手续。

酒店合同管理制度

酒店合同管理制度

酒店合同管理制度
酒店合同管理制度是指为了规范酒店与客户之间的合同管理,保障双方合法权益而制定的一系列规章制度。

1. 合同签订流程:规定酒店合同的签订流程,包括合同起草、审核、签字、盖章、归档等各个环节的具体要求。

2. 合同范本和模板:制定酒店合同的范本和模板,明确合同中应包含的条款和格式,确保合同的一致性和合法性。

3. 合同审批权限:确定酒店内部各个部门或人员对合同审批的权限和责任,明确合同审批的程序和标准。

4. 合同备案和管理:规定酒店合同的备案和管理要求,包括合同归档、存档期限、合同查询等规定,便于合同的查阅和管理。

5. 合同执行和变更管理:明确酒店合同的执行要求,包括执行期限、付款方案、违约责任等内容,规定合同变更的程序和要求。

6. 合同纠纷解决机制:制定合同纠纷解决的程序和方法,包括协商解决、仲裁解决和诉讼解决等方式,以保障合同纠纷的公正和合法解决。

7. 合同培训与监督:开展酒店合同管理相关的培训活动,提高员工的合同意识和管理能力,建立监督机制,确保合同管理的规范执行。

通过建立酒店合同管理制度,可以有效规范酒店与客户之间的合同管理,提高合同管理的效率和规范性,保障双方的合法权益,降低合同纠纷的发生频率。

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第一章 总则
第一条 目的
为加强酒店集团的合同管理,保证合同的签订、履行、变更、解除能依法进行,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》有关规定,结合酒店实际情况,现制定本制度。

第二条 适用范围
集团总公司、各分店
第三条 名词解析
㈠ 本办法所称合同,是指公司在运营活动中,以公司名义与自然人、法人及其他组织之间签订的各类合同或协议,包括经济合同、技术合同、涉外合同、招标投标文件等。

合同一律采用书面形式,即时清结者除外。

劳动合同管理另行制定。

㈡ 本办法所称合同管理,是指对集团公司及集团公司各部门(以下简
称各部门)对外签订的合同进行审查、监督和管理,实行责任把关,最大程度防范和控制合同风险。

版号 06
文件编号 TY/HR-2015006
文件名称 《合同管理 及签订制度》 生效日期
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日期:2016.03.04 日期:
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