艺龙差异性营销策略

艺龙差异性营销策略
艺龙在追赶竞争对手时采取了一个重要的方法，即不跟强大的敌人产生正面冲突，从有差异化的侧面出发，避免同质化，寻找新的机会，最终找到了互联网旅游业的长尾流量。

艺龙一共从四个方面做好了差异化。

1.用户差异化
携程的主要客户是四五星级的酒店，布局的城市主要集中在一二线大城市。

艺龙放弃大城市和四五星级酒店，从小酒店和二三线城市出发，找到了差异化的用户群体，开拓了自己的市场。

2.产品差异化
在携程不断扩充产品体量、增设产品线的时候，艺龙放弃了度假和差旅服务，以酒店业务为核心，把机票业务作为辅助性产品，集中优势兵力专攻一点，从而形成了单点突破的势能。

3.产品渠道差异化
在做到了产品差异化之后，就是把产品交付到用户手中，让用户了解产品。

艺龙改变了营销策略，把线下营销更换成了线上营销，以前是线下发卡，后来成了线上口碑传播。

把当年红极一时的人人网变为艺龙的股东，之后又与腾讯、招商银行开展在线合作，一下改变了营销方法，反而提高效率、拓宽了渠道。

4.盈利模式产异化在盈利模式上
艺龙采取了开放平台的策略，除了做B2C外也做B2B，对当当、京东、招商银行、苏宁易购等都开放库存。

艺龙不但为京东商城的旅游频道提供了技术支持，还通过京东平台获得了2万多家酒店预订的佣金收入。

这种B2B模式虽然利润不高，但是给艺龙带来了不少增量，最重要的是提高了品牌的影响力。

案例提示
随着产品的不断升级，消费者的需求也是不断变化和升级的。

不同的企业为了抢占自己的目标市场，往往通过竞争会有更多、更好的策略出现。

无论是那种策略，值得一提的是，差异化经营的同时必须保证普通客户的体验，避免落下歧视客户的话柄。