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汇丰银行(中国)有限公司作为首批本地注册的外资法人银行于2007年4月2日正式开业,由设于香港特别行政区的母行——香港上海汇丰银行有限公司全资拥有,其前身是香港上海汇丰银行有限公司的原中国内地分支机构。

香港上海汇丰银行有限公司于1865年在香港和上海成立,成立146年来,从未间断在中国的服务,目前在上海设有一间分行,从事外汇批发业务。

香港上海汇丰银行有限公司是汇丰集团的创始成员和集团在亚太区的旗舰。

汇丰集团在全球87个国家和地区设有约7,500个分支机构,是世界上最庞大的银行和金融服务机构之一。

香港上海汇丰银行有限公司是在内地投资最多的外资银行之一,入股内地中资金融机构及自身发展的总投资超过50亿美元,其中包括入股交通银行19%的股份,平安保险15.57%的股份,以及上海银行8%的股份。

汇丰中国目前拥有员工5,000多人,其中约98%是本地人才。

汇丰注重对本地人才的培养,其“银行家管理培训生”计划,致力于培养精通银行业务且具有国际经验的本地人才。

汇丰长久以来始终怀着强烈的责任感来经营业务,并将企业社会责任视作银行取得长远成功的关键。

作为社会一份子,汇丰广泛支持中国的教育、环保和慈善事业。

汇丰对中国内地的捐款迄今已累计超过人民币四亿元。

汇丰中国向本地居民、外籍人士及港澳台人士提供广泛的人民币和外币服务,同时,为本地企业、外商投资企业提供广泛的银行和金融服务以及量身定制的解决方案。

汇丰中国的私人银行业务为内地高资产人士及其家人提供个性化的财富管理服务。

汇丰中国的网点遍及28个主要城市,是中国内地网点最多、地域覆盖最广的外资银行。

2011年1月,针对新兴富裕群体的理财需要,汇丰在中国内地推出汇丰运筹理财。

2010年12月,汇丰中国创设其首个信用风险缓释凭证,这是国内首家创设此类凭证的外资银行。

汇丰中国网点所在城市
信用卡电话客户服务专员招聘人数:每月50人
工作职责:
电话客户服务专员的主要职责是能够快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。

职位要求:
- 具大专以上学历,有客服经验者可获优先考虑;
- 操纯正粤语,具良好的英语能力;
- 有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系;
- 懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作;
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- 欢迎2011届应届毕业生应聘。

完善的职业培训包括:
迎新课程,电话礼仪,香港地方常识,银行业务概况,专业银行系统操作及各种管理技巧课程等等。

工作时间:实行轮班工作制,包括星期日及公众假期, 每班工作8小时,每星期平均工作40小时。

上班地点:东风西路地铁靠近西门口,公交车靠近广医站3,市少年宫站1
(提供夜班及交通津贴)
薪酬:全职员工税前月薪3300元以上。

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