绩效管理 实验报告(工商系修改版)
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5）案例5-1 有效的关键行为事件记录
6）综合案例：天龙航空食品公司的员工考评
完成三个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论
材料1：从三洋看美、日绩效指标的区别
材料2：某企业安装分企业绩效考核标准表
材料3：以岗位评估为基础建立中层管理者的能力考核体系
实验结果（结论）
1、了解：通过以上案列，让我们了解到绩效考核在绩效管理中的重要性。绩效考核指标的设计原则，而且要根据不同的考核对象，不同的考核时期和不同的考核目的以及不同的企业文化对各项指标的权重加以确定；以及如何构建完善的绩效考核标准体系，在建立考核体系中应该注意的问题。
第三次实验是关于绩效体系的实施。通过以下七个案列进行讨论，分析，总结：
企业集团如何实现绩效目标的准确分解、石城公司绩效考核如何做、摩托罗拉的绩效管理、李杰的沟通变化、小王工作中的关键事件、如何做好持续不断的有效沟通。首先通过三个和尚有水和的一个引导案例，告诉我们在实际工作中，绩效计划在绩效管理中的重要作用，对于绩效管理的实施方案应该进行全面细致的规划，促使绩效管理的执行有切实的依据和可操作性，从而保证其落实到实处。通过了解案列中其它几家企业的绩效管理，让我学习掌握了绩效计划制定通常依照以下流程：全员绩效基础理念培训，诠释企业的发展目标，将企业发展目标分解为各部门的特定目标，员工为自己制定绩效计划草案、绩效计划的沟通、管理人员协助员工制定具体行动计划以及绩效计划的审定和确认。
实验项目
1.绩效管理与薪酬体系
实验时间
第7周
实验地点
1319
实验组长
李媛
小组成员
程莹、郭蕾、卫双、罗霞、王俊
实验目的及要求
通过对四个的案例的讨论、陈述和总结，以及两个相关材料的学习，要求学生掌握：绩效与绩效管理的含义；绩效管理的特征、意义、目的及其战略地位；影响员工绩效的因素以及企业绩效管理存在的问题与绩效管理体系的主要内容。
实验内容及使用主要设备
一、实验设备（环境）
1、计算机2、沙盘资料3、凭证、账表等4、点钞练功券5、其他
二、实验内容与步骤
完成七个案例的讨论、陈述和总结：
1）引导集团如何实现绩效目标的准确分解
3）综合案例：石城公司绩效考核如何做
4）引导案例：摩托罗拉的绩效管理
5）案例4-1李杰的沟通变化
在了解了关于绩效管理的一些概念后我们小组成员查阅了关于惠普公司的绩效管理将我们所查阅的资料与书本上的案例相结合从而我们发现了正是因为惠普公司合理有效的员工绩效让员工感觉能到企业中会有良好的发展同时公司还通过亲和的上下关系和员工家庭健康的全方位的关怀来取得员工对于公司的依赖感增强员工对公司的感情让员工不愿意离开公司
实验内容及使用主要设备
一、实验设备（环境）
1、计算机2、沙盘资料3、凭证、账表等4、点钞练功券5、其他
二、实验内容与步骤
完成四个案例的讨论、陈述和总结：
1）引导案例：我国企业绩效管理的现状与未来
2）案例1-1 惠普公司的绩效管理
3）案例1-2 绩效管理与绩效考核的区别
4）综合案例：A公司企业绩效管理为何总是流于形式
2、熟悉：惠普公司的绩效管理主要分为组织绩效管理和员工的绩效管理，一个成功的企业如何实行有效的绩效管理过程，它在实践的过程中的注意事项，对不同的公司绩效管理有着其独特性，同时在制定绩效管理制度时应该如何区分与绩效考核的区别；一个企业应该如何改善企业的绩效管理，制定合理有效绩效管理的重要性
3、掌握：有关于绩效管理的基本概念、原则、目标等，绩效管理在企业实际运行中应该注意的事项；哪些是影响企业绩效管理的因素，以及如何克服解决这些不良因素，让企业实行有效的绩效管理，从而不断的提高提升组织和员工的绩效。
完成两个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论
材料1：如何明确绩效管理的受益者
材料2：如何克服绩效管理的障碍
实验结果（结论）
1、了解：通过案例讨论、陈述和总结，让我们了解绩效管理的基本含义，绩效管理的性质，绩效管理与绩效考核的区别，以及影响员工绩效的因素等。我国企业绩效管理的现状与未来，西方企业与我国企业绩效管理的一个对比，以及绩效管理在企业实际应该用的运营状况。
2、熟悉：通过案列分析、讨论、了解在企业中如何制定实行有效的绩效计划，在制定以及实施的过程中应该注意的问题；石城公司是如何进行的绩效考核以及摩托罗拉如何进行绩效管理，他们在绩效管理过程中的困难以及企业如何调整绩效管理方案去解决问题。将企业的长期的绩效管理与员工的绩效考核相结合，促进企业和员工的共同发展。
通过这三次实验，让我们更加深入的学习了绩效管理的有关知识，在进行理论知识学习的同时，也知道了实践中的不同代表性企业是怎样把这些理论运用的，以后有可能会从事这方面的工作，这对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好绩效管理，我感觉还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。
指导老师评价
成绩评定：
签名：
实验项目
3.绩效管理体系的实施
实验时间
第15周
实验地点
1319
实验组长
李媛
小组成员
卫双、程莹、罗霞、郭蕾、王俊
实验目的及要求
通过对七个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求学生掌握以下内容：绩效计划在绩效管理系统中的作用；绩效目标设定时应遵循的基本原则；绩效计划与绩效目标的关系；制订绩效计划的基本程序和方法；避免绩效计划流于形式的方法。学生应理解、掌握持续绩效沟通的步骤、流程和操作技巧。
第二次实验是关于，绩效的界定及其衡量方法的选择，这次的实验主要是根据一个大学生演讲比赛而制定相应的一个评分标准，通过老师给与的相关材料和小组成员的网上查询资料，我们首先确定了关于大学生演讲比赛在评分环节应该具备的考核指标，然后讨论确定什么关键绩效指标，最后确定绩效指标的权重系数标准，从而制定出我们的一个评分方案。通过ppt演示给大家展示我们是如何对这一比赛进行的评分。在这次实验中，让我认识到绩效考核指标在绩效管理中的作用，了解绩效考核指标设定的原则，了解绩效考核指标的权重以及绩效考核制体系的建立过程和在确定绩效考核指标权重系数时应该注意的问题等。
6）案例4-2 小王工作中的关键事件
7）综合案例：如何做好持续不断的有效沟通
完成三个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论
材料1：A企业研发绩效计划制订中的问题分析
材料2：某公司行政主管如何做好绩效面谈
材料3：绩效问题解决应该注意沟通
实验结果（结论）
1、了解：如何制定有效的绩效计划，企业在做绩效计划时如何对方案进行全面细致的规划；绩效目标在绩效管理中的重要性、建立绩效目标的原则、以及绩效目标的来源，绩效目标的区别等；绩效计划的制定流程以及在制定中应该注意的问题。
指导老师评价
成绩评定：
签名：
实验项目
2.绩效的界定及其衡量方法的选择
实验时间
第11周
实验地点
1319
实验组长
李媛
小组成员
卫双、程莹、罗霞、郭蕾、王俊
实验目的及要求
通过对六个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求学生认识绩效考核指标在绩效管理中的作用，了解绩效考核指标设定的原则，了解绩效考核指标的权重以及绩效考核指标体系的建立过程。掌握各种绩效考核方法和各方法的优缺点及适用环境。
实验内容及使用主要设备
一、实验设备（环境）
1、计算机2、沙盘资料3、凭证、账表等4、点钞练功券5、其他
二、实验内容与步骤
完成六个案例的讨论、陈述和总结：
1）引导案例：某设计院建立绩效指标的一次有益尝试
2）案例2-1 巴陵石化合成橡胶事业部企业文化指标量化
3）综合案例：某国有企业的绩效误区
4）引导案例：罗明的思考
3、掌握：有关于绩效管理体系的基本概念；绩效管理在实际实行的过程中，怎样根据企业的实际情况去调整绩效计划；如何进行有效的绩效面谈，在绩效面谈中应该注意的问题是什么。
指导老师评价
成绩评定：
签名：
工商管理系实验总结
课程名称:绩效管理
姓名
程莹
专业、班级
人力资源管理
11人力班
学号
2011521181
指导教师
2、熟悉：在绩效考核指标体系建立的过程中，我们熟悉了什么是绩效考核体系、建立绩效考核指标体系的原则以及建立绩效考核指标体系的步骤。同时也熟悉了关于案列中几家企业的绩效管理，以及它们是如何实行有效的绩效考核。
3、掌握：通过案列分析讨论，不同的企业应该选择不同的绩效考核体系，同时绩效管理应该如何在企业中进行实际应用、设计绩效考核指标权重的选择以及在制定绩效考核指标应该注意的问题；掌握各种绩效考核方法和各方法的优缺点及适用环境。
杜锦
通过这学期几次有关于绩效管理的实验课，让我收获了许多，通过团队的形式和小组成员分析、讨论、总结案例，让我们不仅学习了书本上的知识，同时也让我们将所学的知识与实践相结合，让我们了解、熟悉、掌握绩效管理在实际的企业中是如何去操作去完善的。在小组中，让我们自主查阅相关资料，不仅让我们了解、学习到更多书本上所没有的知识、同时也让我们明白如何在团队中开展工作，发挥每个人的作用，从而获得一个团队的成功。
第一次实验是关于绩效管理与薪酬体系的问题。分别是以下四个案例分析：我国企业绩效管理的现状与未来；惠普公司的绩效管理；绩效管理与绩效考核的区别；A公司企业绩效管理为何总是流于形式。我们将四个案例结合起来讨论，首先通过第一个案列了解到我国企业的绩效管理的现状和未来，通过与西方的绩效管理相对比，从而发现我国企业出现的一些问题，以及独特性。在了解了关于绩效管理的一些概念后，我们小组成员查阅了关于惠普公司的绩效管理，将我们所查阅的资料与书本上的案例相结合，从而我们发现了正是因为惠普公司合理有效的员工绩效，让员工感觉能到企业中会有良好的发展，同时公司还通过亲和的上下关系和员工家庭、健康的全方位的关怀，来取得员工对于公司的依赖感，增强员工对公司的感情，让员工不愿意离开公司。通过前两个案例分析和上课老师讲授的知识，让我能够很好的区分什么事绩效管理，什么是绩效考核；在实际中实行绩效管理应该考虑公司的实际情况，根据公司的不同情况进行相应的调整，在面对公司出现绩效管理问题时，企业应该及时给与相关部门支持修订公司的绩效管理。绩效管理不仅仅是结果的评价，更强调过程。
填表说明：
1、学生自行打印，或机打或手写
2、分组完成实验项目，则每组每项实验只需完成一份报告，请每组认真填写实验结果，最后一页实验总结要求各组中每人都需要写。
3、请务必认真填写封面和内页中每个项目的实验组长和组员名字，封面上学生姓名写组长名字，组员写组员名字。
6）综合案例：天龙航空食品公司的员工考评
完成三个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论
材料1：从三洋看美、日绩效指标的区别
材料2：某企业安装分企业绩效考核标准表
材料3：以岗位评估为基础建立中层管理者的能力考核体系
实验结果（结论）
1、了解：通过以上案列，让我们了解到绩效考核在绩效管理中的重要性。绩效考核指标的设计原则，而且要根据不同的考核对象，不同的考核时期和不同的考核目的以及不同的企业文化对各项指标的权重加以确定；以及如何构建完善的绩效考核标准体系，在建立考核体系中应该注意的问题。
第三次实验是关于绩效体系的实施。通过以下七个案列进行讨论，分析，总结：
企业集团如何实现绩效目标的准确分解、石城公司绩效考核如何做、摩托罗拉的绩效管理、李杰的沟通变化、小王工作中的关键事件、如何做好持续不断的有效沟通。首先通过三个和尚有水和的一个引导案例，告诉我们在实际工作中，绩效计划在绩效管理中的重要作用，对于绩效管理的实施方案应该进行全面细致的规划，促使绩效管理的执行有切实的依据和可操作性，从而保证其落实到实处。通过了解案列中其它几家企业的绩效管理，让我学习掌握了绩效计划制定通常依照以下流程：全员绩效基础理念培训，诠释企业的发展目标，将企业发展目标分解为各部门的特定目标，员工为自己制定绩效计划草案、绩效计划的沟通、管理人员协助员工制定具体行动计划以及绩效计划的审定和确认。
实验项目
1.绩效管理与薪酬体系
实验时间
第7周
实验地点
1319
实验组长
李媛
小组成员
程莹、郭蕾、卫双、罗霞、王俊
实验目的及要求
通过对四个的案例的讨论、陈述和总结，以及两个相关材料的学习，要求学生掌握：绩效与绩效管理的含义；绩效管理的特征、意义、目的及其战略地位；影响员工绩效的因素以及企业绩效管理存在的问题与绩效管理体系的主要内容。
实验内容及使用主要设备
一、实验设备（环境）
1、计算机2、沙盘资料3、凭证、账表等4、点钞练功券5、其他
二、实验内容与步骤
完成七个案例的讨论、陈述和总结：
1）引导集团如何实现绩效目标的准确分解
3）综合案例：石城公司绩效考核如何做
4）引导案例：摩托罗拉的绩效管理
5）案例4-1李杰的沟通变化
在了解了关于绩效管理的一些概念后我们小组成员查阅了关于惠普公司的绩效管理将我们所查阅的资料与书本上的案例相结合从而我们发现了正是因为惠普公司合理有效的员工绩效让员工感觉能到企业中会有良好的发展同时公司还通过亲和的上下关系和员工家庭健康的全方位的关怀来取得员工对于公司的依赖感增强员工对公司的感情让员工不愿意离开公司
实验内容及使用主要设备
一、实验设备（环境）
1、计算机2、沙盘资料3、凭证、账表等4、点钞练功券5、其他
二、实验内容与步骤
完成四个案例的讨论、陈述和总结：
1）引导案例：我国企业绩效管理的现状与未来
2）案例1-1 惠普公司的绩效管理
3）案例1-2 绩效管理与绩效考核的区别
4）综合案例：A公司企业绩效管理为何总是流于形式
2、熟悉：惠普公司的绩效管理主要分为组织绩效管理和员工的绩效管理，一个成功的企业如何实行有效的绩效管理过程，它在实践的过程中的注意事项，对不同的公司绩效管理有着其独特性，同时在制定绩效管理制度时应该如何区分与绩效考核的区别；一个企业应该如何改善企业的绩效管理，制定合理有效绩效管理的重要性
3、掌握：有关于绩效管理的基本概念、原则、目标等，绩效管理在企业实际运行中应该注意的事项；哪些是影响企业绩效管理的因素，以及如何克服解决这些不良因素，让企业实行有效的绩效管理，从而不断的提高提升组织和员工的绩效。
完成两个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论
材料1：如何明确绩效管理的受益者
材料2：如何克服绩效管理的障碍
实验结果（结论）
1、了解：通过案例讨论、陈述和总结，让我们了解绩效管理的基本含义，绩效管理的性质，绩效管理与绩效考核的区别，以及影响员工绩效的因素等。我国企业绩效管理的现状与未来，西方企业与我国企业绩效管理的一个对比，以及绩效管理在企业实际应该用的运营状况。
2、熟悉：通过案列分析、讨论、了解在企业中如何制定实行有效的绩效计划，在制定以及实施的过程中应该注意的问题；石城公司是如何进行的绩效考核以及摩托罗拉如何进行绩效管理，他们在绩效管理过程中的困难以及企业如何调整绩效管理方案去解决问题。将企业的长期的绩效管理与员工的绩效考核相结合，促进企业和员工的共同发展。
通过这三次实验，让我们更加深入的学习了绩效管理的有关知识，在进行理论知识学习的同时，也知道了实践中的不同代表性企业是怎样把这些理论运用的，以后有可能会从事这方面的工作，这对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好绩效管理，我感觉还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。
指导老师评价
成绩评定：
签名：
实验项目
3.绩效管理体系的实施
实验时间
第15周
实验地点
1319
实验组长
李媛
小组成员
卫双、程莹、罗霞、郭蕾、王俊
实验目的及要求
通过对七个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求学生掌握以下内容：绩效计划在绩效管理系统中的作用；绩效目标设定时应遵循的基本原则；绩效计划与绩效目标的关系；制订绩效计划的基本程序和方法；避免绩效计划流于形式的方法。学生应理解、掌握持续绩效沟通的步骤、流程和操作技巧。
第二次实验是关于，绩效的界定及其衡量方法的选择，这次的实验主要是根据一个大学生演讲比赛而制定相应的一个评分标准，通过老师给与的相关材料和小组成员的网上查询资料，我们首先确定了关于大学生演讲比赛在评分环节应该具备的考核指标，然后讨论确定什么关键绩效指标，最后确定绩效指标的权重系数标准，从而制定出我们的一个评分方案。通过ppt演示给大家展示我们是如何对这一比赛进行的评分。在这次实验中，让我认识到绩效考核指标在绩效管理中的作用，了解绩效考核指标设定的原则，了解绩效考核指标的权重以及绩效考核制体系的建立过程和在确定绩效考核指标权重系数时应该注意的问题等。
6）案例4-2 小王工作中的关键事件
7）综合案例：如何做好持续不断的有效沟通
完成三个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论
材料1：A企业研发绩效计划制订中的问题分析
材料2：某公司行政主管如何做好绩效面谈
材料3：绩效问题解决应该注意沟通
实验结果（结论）
1、了解：如何制定有效的绩效计划，企业在做绩效计划时如何对方案进行全面细致的规划；绩效目标在绩效管理中的重要性、建立绩效目标的原则、以及绩效目标的来源，绩效目标的区别等；绩效计划的制定流程以及在制定中应该注意的问题。
指导老师评价
成绩评定：
签名：
实验项目
2.绩效的界定及其衡量方法的选择
实验时间
第11周
实验地点
1319
实验组长
李媛
小组成员
卫双、程莹、罗霞、郭蕾、王俊
实验目的及要求
通过对六个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求学生认识绩效考核指标在绩效管理中的作用，了解绩效考核指标设定的原则，了解绩效考核指标的权重以及绩效考核指标体系的建立过程。掌握各种绩效考核方法和各方法的优缺点及适用环境。
实验内容及使用主要设备
一、实验设备（环境）
1、计算机2、沙盘资料3、凭证、账表等4、点钞练功券5、其他
二、实验内容与步骤
完成六个案例的讨论、陈述和总结：
1）引导案例：某设计院建立绩效指标的一次有益尝试
2）案例2-1 巴陵石化合成橡胶事业部企业文化指标量化
3）综合案例：某国有企业的绩效误区
4）引导案例：罗明的思考
3、掌握：有关于绩效管理体系的基本概念；绩效管理在实际实行的过程中，怎样根据企业的实际情况去调整绩效计划；如何进行有效的绩效面谈，在绩效面谈中应该注意的问题是什么。
指导老师评价
成绩评定：
签名：
工商管理系实验总结
课程名称:绩效管理
姓名
程莹
专业、班级
人力资源管理
11人力班
学号
2011521181
指导教师
2、熟悉：在绩效考核指标体系建立的过程中，我们熟悉了什么是绩效考核体系、建立绩效考核指标体系的原则以及建立绩效考核指标体系的步骤。同时也熟悉了关于案列中几家企业的绩效管理，以及它们是如何实行有效的绩效考核。
3、掌握：通过案列分析讨论，不同的企业应该选择不同的绩效考核体系，同时绩效管理应该如何在企业中进行实际应用、设计绩效考核指标权重的选择以及在制定绩效考核指标应该注意的问题；掌握各种绩效考核方法和各方法的优缺点及适用环境。
杜锦
通过这学期几次有关于绩效管理的实验课，让我收获了许多，通过团队的形式和小组成员分析、讨论、总结案例，让我们不仅学习了书本上的知识，同时也让我们将所学的知识与实践相结合，让我们了解、熟悉、掌握绩效管理在实际的企业中是如何去操作去完善的。在小组中，让我们自主查阅相关资料，不仅让我们了解、学习到更多书本上所没有的知识、同时也让我们明白如何在团队中开展工作，发挥每个人的作用，从而获得一个团队的成功。
第一次实验是关于绩效管理与薪酬体系的问题。分别是以下四个案例分析：我国企业绩效管理的现状与未来；惠普公司的绩效管理；绩效管理与绩效考核的区别；A公司企业绩效管理为何总是流于形式。我们将四个案例结合起来讨论，首先通过第一个案列了解到我国企业的绩效管理的现状和未来，通过与西方的绩效管理相对比，从而发现我国企业出现的一些问题，以及独特性。在了解了关于绩效管理的一些概念后，我们小组成员查阅了关于惠普公司的绩效管理，将我们所查阅的资料与书本上的案例相结合，从而我们发现了正是因为惠普公司合理有效的员工绩效，让员工感觉能到企业中会有良好的发展，同时公司还通过亲和的上下关系和员工家庭、健康的全方位的关怀，来取得员工对于公司的依赖感，增强员工对公司的感情，让员工不愿意离开公司。通过前两个案例分析和上课老师讲授的知识，让我能够很好的区分什么事绩效管理，什么是绩效考核；在实际中实行绩效管理应该考虑公司的实际情况，根据公司的不同情况进行相应的调整，在面对公司出现绩效管理问题时，企业应该及时给与相关部门支持修订公司的绩效管理。绩效管理不仅仅是结果的评价，更强调过程。
填表说明：
1、学生自行打印，或机打或手写
2、分组完成实验项目，则每组每项实验只需完成一份报告，请每组认真填写实验结果，最后一页实验总结要求各组中每人都需要写。
3、请务必认真填写封面和内页中每个项目的实验组长和组员名字，封面上学生姓名写组长名字，组员写组员名字。