典匠装饰施工管理制度_监理巡检管理

典匠装修企业标准工程监理巡检管理制度装修企业标准工程监理巡检管理制度之监理岗位职责
1.负责与企业有关部门、客户、物业等方面的协调。

2.接到新工地的通知后，实时批阅施工图纸、合同说明表、增补条款，查对施工项目等，做好巡逻工地的准备，如资料不齐或发现问题，立刻与设计师获得联系并查对或向本部门经理报告。

3.按标准工程的文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工质量、施工工艺标准及查收规范标准进行检查并对有问题的敦促整顿。

4.详尽填写工程巡检计划表及巡检检查记录单。

5.对所管辖的工地一定按企业要求整理资料，禁止缺项、故弄玄虚。

每次去工地前给客户电话通知，检查工地后给客户电话报告状况。

6.一定参加资料进场查收，严把资料质量关，如发现资料与（合同）规定不符时，一定立刻要求工程监察退换资料；发现工程质量不符施工工艺和质量要求时，就地作出办理建议，有重要质量事故的一天内作出版面说明及办理建议，并报经理审批。

7.提早一天预定客户参加隐蔽工程预检、防水试验，中期查收、完工查收等质检工作。

辅助工程中期、尾款的催完工作，并依据缴款状况，控制工程进度；
8.负责检查工地安全举措，除去隐患，如出现安全事故，监理肩负相应责任。

9.负责检查所检查工程的企业制度落实与劳动工具使用等状况。

10.负责标准工程的落实及施工工长标准工程整体质量的提升。

11.履行部门经理或副经理暂时指派的其余工作。

装修企业标准工程监理巡检管理制度之监理管理权限
1.对部门建设、改良工作程序有建议权。

2.对施工标准工程文明施工、成品保护、施工工艺、质量、安全问题有反对权。

3.对施工过程中发现的问题有办理、处分权。

4.对有严重问题拒绝整顿不听从管理的工程监察，有要求改换的建议权。

5.有权代表本部门出头解决与客户间的质量投诉问题、施工过程中的纠葛问题，办理结果实时上报部门经理。

装修企业标准工程监理巡检管理制度之监理
的工作流程
1.依据工程地址，监理的工作能力及工作表现发放新动工程的巡检任务。

2.监理在巡逻前咨询工程监察施工进度及详尽路线。

3.监理按地理地点及动工日期安排巡逻时间。

4.监理检查工地前一天与客户联系到工地的大体时间（划分上下午）。

5.到工地后碰到客户应主动与客户打招呼，并将“监理名片”交给客户，假如客户不在现场应将名片放在施工展现牌上，并电话通知客户。

6.监理挨次对每个房间的安全生产、卫生洁净、文明施工、成品保护、施工
工艺、施工质量、增减项进行检查。

7.关于施工中存在的问题（如现场卫生、资料码放等）要求立刻解决的由监
理敦促解决，关于不可以立刻解决的限时进行整顿，关于存在严重问题的上报
工程部经理对工地进行歇工整顿。

8.对现场状况填写巡检检查记录单和工程问题整顿通知单并由施工工长署名
认同。

9.巡检走动工地前依照检查状况在展现牌上对文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工工艺、施工质量进行打分，并在非 5 分项目内填写存在的问题，在其对应部位署名填写日期。

10.监理次日回企业后给客户电话报告检查施工进度、施工工艺、施工质
量存在问题解决方案及对施工问题的提示，仔细听取客户建议。

11.关于整顿单存在的问题当天见告工程监察，并在两天后咨询解决进度
及解决结果。

12.下次检查工地时对上一次存在的问题进行要点检查，关于未按要求整
顿或未整顿对工程监察严重处分。

装修企业标准工程监理巡检管理制度之巡检员的工地检查阶段性流程
1.巡检第一次检查工地时检查标准工程的先期准备状况，成品保护、现场配置、表记标线等能否达到标准工程的标准，达到标准才能动工，不然不同意动工。

2.检查水电改造能否放线并与客户办理水电路改造工程确认单。

3.水道改造达成后对水道进行打压试验，并进行水道改造工程查收。

4.电路改造工程完工后对线路间进行绝缘电阻值摇测，对电路改造工程进行查收。

5.吊顶封板前对吊顶内管线固定、吊顶龙骨固定、吊杆间距进行查收。

7.地面防水施工达成后对地面防水进行 48 小时闭水试验。

8.水电路改造达成、木匠收口、墙面基础达成后由客户、监理监察进行吊顶工程、隔墙工程、隐蔽工程的查收。

9.工程完工后由监理对完工项目进行逐项检查，将查收状况书面报工程部。

10.评定合格后由监理代表甲方与客户办理甲乙方查收。

装修企业标准工程监理巡检管理制度之对监理管理制度
1、监理禁止与施工工长吃、喝、收取红包或礼物，禁止以权利对工程监察
进行吃拿卡要及各样形式的行贿，如发现将对监理进行除名并扣除当月奖金。

2、监理不按规定巡检工地或故弄玄虚，对监理处以旷工、停职处分，严重
者除名并扣除当月奖金。

3、对巡逻的工程有检查或管理失误状况出现，分情节轻重，对监理进行 20 元至100 元的经济处分。

4、监理每天巡逻工地没有携带检查工具并无正确、仔细使用，处以20 元的罚款。

5、监理进入工地前未配戴胸卡的，处以20 元的罚款。

6、监理在午间歇息时有喝酒现象的，处以50 元罚款。

7、监理每天一定填写属于巡检的各样表格。

8、监理每周例会报告一周工地检查结果。

9、监理在工作中与客户发生吵嘴或其余矛盾的，依据情节轻重和反省状况
处以 50 元至 200 元的罚款。

10、监理每天早9：00 从前到企业签到，报告前一天的检查，有问题其实
不可以实时解决工程状况，违者10 元/ 次。

《巡检检查单》表内各项内容由巡
检员在施工现场核查后，据实填写，若有不真相况或数字不清， 5 元/ 户次。

11、每周二召开部门周例会，迟到者20 元/ 次，无特别状况不同意告假。

12、连续两个月不可以达到标准线的将移交企业人力资源部另行安排工作。

13、在施工过程中，发现严重质量问题，监理未责令其歇工整顿的，罚款
50元/次。

14、现场施工人员不听从管理，妥协将就的，罚款20 元/ 次。

15、监理在工作中出现重复性错误，罚款50 元/ 次。

16、遇突发状况，未实时向上司报告或不听从总部一致指挥的，罚款50 元/次。

17、监理应在新动工地 5 个工作日之内，亲手向客户递交“巡检员联系卡”，违者 20 元/ 次。

18、监理所开出的奖罚单要真切、xx。

19、监理所管理的工地连续半年无投诉的，由工程部上报另发300 元奖金，以资鼓舞。

20、每个月客户工作部统计对客户满意度达到95%以上的赐予 100 元奖金。

21、监理所监理的小区出现一次重要过错投诉，立刻调离此小区，
连续两次出现重要过错投诉的，进企业进行培训或开除。

装修企业标准工程监理巡检管理制度之监理管理方法
1、监理应严格依照企业规定要求填写巡检现场签到表、巡检单、施工现场
检查、整顿通知单、隐蔽工程查收记录表、罚款单、工作计划表。

2、提早两天将检查计划表交到工程部。

3、工程部经理依据计划表对监理所巡检的工地进行现场检查或经过电话核实。

必需时监理到位于所巡检的工地并由代班工长接电话以查实。

4、工程管理服务中心经理、助理禁止时到现场认识和检查监理出席巡逻情况。

也可经过代班工长认识监理对工程质量的负责程度。

并检查工地的评分表
和巡检单。

5、经过客户回访状况反应监理的工作状况。

6、工程部经理在招待客户来访和客户电话投诉时，一并记录有无对巡检的
投诉，并实时采纳举措。

7、依照监理的在施工地管理状况将每项绩效列入监理的每季度评级中。

8、监理每周二例会前将所要报告的工地检查状况进行分类汇总，报告时按
工程部一致的内容形式进行报告。

9、对监理每个月组织一次现场沟通学习，一致检查标准。

10、每季度组织监理基本知识、标准工程的掌握等各方面能力的测试，依照综合测试状况给监理进行评级。

11、巡检全部工地由工程部一致派单。

12、巡检采纳单个工地一盯究竟制，中间不论出现任何和工程有关的问题都与巡检有关。

装修企业标准工程巡检管理制度之巡检的报告制度
1、每周二下午为监理工作报告会。

2、报告周期为上周三至上周日工地检查状况及存在的的问题。

3、报告内容：
3.1 上周报告存在问题的解决状况。

3.2 本周合计多少工地、共检查多少户次。

3.3 先期工地多少个，要点报告标准工程形象卫生、水电施工状况。

3.4 中期工地多少个，要点报告标准工程形象卫生、泥工施工、成品保护情况。

3.5 完工查完工程多少个，报告水电路表记粘状况、查收能否合格、需整顿问题。

3.6 下周工作的要点，对工程监察或小区的提升方案。

3.7 工程管理的合理化建议。

4、由质量评定员对上周工地完工评定状况进行报告，报告内容以下：
4.1 上周检查的最好五个工地，最差五个工地，客户反应问题拥有代表性的工地。

4.2 上周检查存在的广泛性问题。

5、由工程部经理核实监理的报告真切性。