员工行为规范医疗机构

员工行为规范医疗机构
1. 引言
本文档旨在规范医疗机构中员工的行为，确保员工严格遵守相
关法律法规、职业道德和机构规章制度，提高医疗服务质量，保护
患者权益，促进医疗机构的健康发展。

2. 员工行为准则
为维护医疗机构的声誉和形象，员工应始终遵守以下行为准则：
2.1 遵守法律法规
员工应遵守国家和地方相关的法律法规，如医疗法、医疗广告法、患者隐私保护法等。

不得进行任何违法违规行为，包括但不限
于虚假宣传、超范围、超标准医疗行为等。

2.2 尊重患者权益
员工应尊重患者的权益，包括但不限于遵循知情同意原则，保
护患者个人隐私，保护患者医疗信息的安全性和机密性。

不得擅自
泄露患者信息，不得滥用职权谋取私利。

2.3 保持职业操守
员工应保持良好的职业操守，严格遵循医疗伦理和职业道德规范。

不得谋取不正当的利益，不得收受礼品、回扣等好处。

不得进行虚假诊疗操作，不得擅自更改医疗记录。

2.4 保障医疗质量
员工应积极提升医疗服务的质量和水平，持续研究专业知识和技能，提高自身的医疗素质。

不得上班时间私自离岗，不得故意拖延诊疗时间，不得随意更改医疗方案。

2.5 维护医患关系
员工应积极维护医患关系，与患者保持友好、真诚和尊重的态度。

不得对患者进行歧视、虐待或侮辱。

应遵循医学伦理，对患者提供适当的关心和安慰。

2.6 保密原则
员工应保守医疗机构的商业秘密和患者隐私，不得擅自泄露患者病历、病情及其他相关敏感信息，不得将机构的商业机密透露给外部人员。

3. 违规处理措施
对违反本规定的员工，医疗机构将依据相关法律法规和机构规定进行处理，可能采取的措施包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘、追究法律责任等。

4. 后记
本文档是医疗机构内部管理的重要依据，员工应认真阅读并遵守其中的规定。

医疗机构将不断完善和优化内部管理，进一步规范员工行为，提高医疗服务的质量和安全。