教育咨询师年度工作计划.doc

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2024-2025学年度学校心理咨询室工作计划模板(三篇)

2024-2025学年度学校心理咨询室工作计划模板(三篇)

2024-2025学年度学校心理咨询室工作计划模板为进一步加强我校师生的心理健康教育工作,根据当代中学生生理、心理发展特点,运用心理学教育方法和手段,用爱心倾听学生们的心声,用温情启迪学生们的心灵,用真诚塑造学生们的人生,从培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展、素质全面提高为出发点的工作思路,运用已经积累的心理咨询工作经验和方法,把倾听、温情、真诚作为工作出发点,用集体心理辅导和个别心理矫治作为开展心理咨询的方式,以构建平安和谐校园作为心理咨询工作的归宿,积极主动努力做好新学期的心理咨询工作,为学校未来的发展和精细化管理勇于探索,再添光彩。

特制订新学年心理咨询工作计划如下:一、学校心理咨询工作的重要性当代中学生是跨世纪的一代。

他们正处在身心发展的重要时期,现在独生子女多,干部工薪家庭子女多,商人家庭子女多,留守学生多,这些家庭出身的子女,大多是从小娇生惯养,唯我独尊,性格孤僻、身上多霸气,内心少锐气,缺乏感恩心。

他们不懂得劳动辛苦,不知道金钱来自不易,从小到大,以我为中心,很少去体谅别人为自己的付出和汗水,稍不如意,怨天忧人。

这些学生大都表现为:思想消极,不求上进,花钱随意,学习不深入,成绩多下游。

缺乏竞争意识,不理解,不尊重别人,既不孝敬父母,也不尊敬师长,对人对事缺乏责任心,对社会没有责任感。

随着生理、心理的发育和发展,竞争压力的增长,社会阅历的扩展及思维方式的变化,在学习、生活、人际交往和自我意识等方面可能会遇到或产生各种心理问题。

这些问题如不能及时加以疏导解决,将会对学生的健康成长产生不良的影响,严重的会使学生出现行为障碍或人格缺陷。

因此,他们的健康成长,不仅需要有一个和谐宽松的良好环境,而且需要帮助他们掌握调控自我、发展自我的方法与能力。

为此,十分有必要对他们进行心理健康教育。

二、心理咨询工作计划在原来心理咨询室的基础上,力争在三年内建成心理咨询中心,按照学校第一个《三年发展规划》提出的奋斗目标,实现学校管理精细化,完成师生心理咨询任务,使师生心理健康教育日趋深入人心。

教育培训咨询师工作总结

教育培训咨询师工作总结

教育培训咨询师工作总结时光荏苒,在教育培训咨询师这个岗位上,我已经度过了一段充实而富有挑战的时光。

在这段时间里,我积累了丰富的经验,也经历了许多成长与蜕变。

以下是我对这段工作的总结。

一、工作内容与职责作为一名教育培训咨询师,我的主要工作是与潜在客户进行沟通,了解他们的教育需求和目标,并为他们提供专业的课程建议和解决方案。

这需要我具备良好的沟通能力、敏锐的洞察力以及丰富的教育知识。

每天,我会通过电话、邮件、在线咨询等方式与客户进行互动。

在与客户交流的过程中,我需要耐心倾听他们的诉求,了解他们的孩子在学习中遇到的问题、兴趣爱好、学习习惯等方面的情况。

然后,根据客户的需求和孩子的特点,为他们推荐适合的课程和培训项目。

此外,我还需要向客户详细介绍我们机构的教学理念、师资力量、课程设置、教学成果等方面的信息,让客户对我们的机构有更深入的了解和信任。

同时,解答客户提出的各种疑问和担忧,消除他们的顾虑,促使他们做出报名的决策。

二、工作成果与收获在过去的这段时间里,我成功地与众多客户建立了良好的沟通和合作关系。

通过我的努力,许多客户为他们的孩子选择了我们机构的培训课程,并且对我们的服务表示满意。

具体来说,我成功地完成了_____个客户的咨询和报名工作,为机构带来了_____的业绩收入。

这些成果的取得,不仅为机构的发展做出了贡献,也让我自己获得了极大的成就感和满足感。

通过与不同客户的交流和合作,我也积累了丰富的经验和知识。

我更加了解不同年龄段孩子的学习特点和需求,能够更加准确地为客户提供个性化的解决方案。

同时,我的沟通能力和销售技巧也得到了很大的提升,能够更加自信和有效地与客户进行沟通和交流。

三、工作中的挑战与困难在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。

其中,最大的挑战之一是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引客户的关注和信任。

随着教育培训市场的不断发展,各种培训机构层出不穷,客户的选择也越来越多。

在这种情况下,要让客户选择我们机构的课程,就需要我们具有独特的优势和吸引力。

教育咨询师年度工作计划

教育咨询师年度工作计划

教育咨询师年度工作计划
年度工作计划是一个教育咨询师整年的工作安排和目标计划。

以下是一个可能的教育咨询师年度工作计划的例子:
1. 建立和维护与学校管理层的合作关系:
- 与学校管理层进行定期会议,了解学校的目标和需求
- 提供关于教育咨询服务的建议和支持,确保与学校的配合
2. 学习和发展:
- 参加相关的教育咨询培训和研讨会
- 阅读相关的教育咨询书籍和研究文章
- 加入教育咨询协会,参与行业活动和网络
3. 支持学生的个别咨询和辅导:
- 提供个别咨询和辅导给有需要的学生
- 与学生,家长和教师合作,制定适当的教育计划
4. 提供学生职业规划咨询:
- 组织职业规划工作坊和讲座
- 提供个别职业规划咨询服务,帮助学生了解自己的兴趣和优点,并探索适合的职业选择
5. 开展家长教育活动:
- 组织家长教育讲座和研讨会,提供关于教育问题的支持和建议
- 提供个别咨询服务给有需要的家长
6. 参与学校咨询项目:
- 参与学校咨询项目,提供专业的咨询建议和支持
- 与学校管理层和教师团队合作,制定并实施改进计划
7. 定期评估和反思工作:
- 定期评估自己的工作效果和成果
- 反思自己的工作方法和技巧,寻找改进的机会
8. 与同行交流和合作:
- 参加教育咨询师的聚会和工作坊,与同行交流经验和想法
- 与其他教育咨询师合作,开展项目和活动
以上只是一个简单的示例,实际的教育咨询师年度工作计划会根据具体情况和需求进行调整和定制。

咨询老师年度工作计划表

咨询老师年度工作计划表

咨询老师年度工作计划表一、工作概述作为咨询老师,我将致力于为学生提供全方位的咨询服务,以促进学生个人成长和发展。

在新的一年里,我将坚持以学生为中心的原则,通过提供个别咨询、小组咨询、培训和教育等各种形式的服务,来满足学生的需要。

二、个别咨询1. 完成每周个别咨询师面7-8个小时的咨询时间,确保每位学生都能得到个别的关注和帮助。

2. 提供学生情绪管理、人际关系、学业规划和职业咨询等方面的个别咨询服务,帮助学生解决问题和制定目标。

3. 参加专业培训,提高咨询技术和实践,以更好地满足学生的需求。

三、小组咨询1. 组织并参与小组咨询活动,帮助学生通过小组互动和讨论来解决问题、发展技能和提高自信心。

2. 设计和实施面向不同学生群体的小组咨询项目,如学业压力管理小组、决策能力培养小组等。

3. 提供小组咨询的课程和材料,帮助学生增强自我意识、沟通能力和解决问题的能力。

四、培训和教育1. 定期开展大型学生培训和教育活动,包括学业规划、职业规划、心理健康等主题的讲座和研讨会。

2. 设计和推广学生自助资源,如心理健康手册、学生手册等,以便学生可以随时获得相关信息和支持。

3. 参与学生辅导员和教师的培训,以提高他们的咨询能力和心理健康意识,以便他们能更好地支持学生。

五、合作与沟通1. 与学校其他专业部门,如心理健康教育中心、辅导员办公室等共同开展活动,提供跨学科的咨询和支持服务。

2. 与家长保持沟通,了解学生在家庭环境下的情况,并提供适当的家庭教育和支持建议。

3. 与学生会、班级委员会等学生组织合作,开展学生活动和项目,为学生提供更好的发展机会。

六、个人成长与发展1. 继续参加专业培训和学习,积累最新的咨询知识和技能,提高个人专业水平。

2. 参加国内和国际心理咨询师协会的研讨会和会议,与同行交流和分享经验。

3. 定期参加心理咨询师评估,以了解自身的咨询水平和发展方向,并制定相应的学习计划。

七、评估与反思1. 根据学生的反馈和评估结果,定期评估自己的咨询工作,发现问题并及时进行调整和改进。

教育机构咨询师SOP(工作流程)

教育机构咨询师SOP(工作流程)

咨询师标准工作流程一、工作计划:每天早上9点到公司,制定当天工作计划,包括是否有上门客户,是否需要了解其他知识,是否需要教务准备资料等。

二、工作内容:上午9点半开始到10点半,学习新的知识,10点半到12点打上一天的回访电话和新外呼。

下午2点到3点主要是学习和在网上发布一些免费信息,3点到5点半打外呼电话,一天的外呼电话不少于25个,5点半到6点总结当天工作,并填写工作日报。

三、面签流程:1、寒喧2、了解学生情况(学生各科成绩情况?班级、年级排名?某科不理想的原因?主要丢分在什么地方?上课能否听明白老师讲课?听不明白会及时问老师吗?跟同学交流多不多?遇到不懂的问题是问同学还是课堂发言?每天作业写到几点?作业能不能独立完成?遇到不懂的问父母吗?会不会主动复习和预习?有没有做过辅导?有没有上过一对一?在哪上的?效果怎么样?)3、探寻学生和家长的期望值:想要达到多少分?想上哪个学校?4、简结的总结出孩子的问题,通过互动与学生家长交流,达成共识。

提出解决方案。

5、公司介绍:XXXXXXX6、安排学生单独做测评,如果学生不愿意,安排学生进行学科测试,在学生做测评或考试的同时,挖掘家长的痛点,尽量让家长多说,就家长的痛点给家长进行科学的分析,针对不同的学生,采用不同的话术,成绩好的学生要打击,成绩不好的要给予鼓励,塑造时间的紧迫感、进行学科分析、家庭教育等。

7、介绍我们学校的优点,详细介绍一对一流程,重点介绍老师,学管师,陪读服务,定期不定期测试,回访制度等。

8、学管师介绍:学管师主要是管老师,管学生和跟家长沟通。

(相当于学校的班主任)9、介绍价格:做好充分的价格铺垫后,再报出一对一价格,强调我们的价格背后的服务。

10、签订协议书:一对一学生必须签订协议书和家长责任确认书。

11、安排考试:如果当天时间允许,必须安排学生补习科目的考试,试卷难度尽量大点,如果当天没有时间,必须安排第二天来测试。

12、与学管师对接:签单后将所有资料移交学习管理师。

教育机构咨询师工作计划范文大全

教育机构咨询师工作计划范文大全

教育机构咨询师工作计划范文大全第一部分:前期调研一、目的:了解学生、家长和学校在教育方面的需求,为今后的咨询工作做好准备。

二、具体工作计划:(一)与学校领导和教师进行交流,了解学校的教育理念、教学模式和学生情况。

(二)与家长进行深入交流,了解家长对教育的期望和需求。

(三)与学生进行沟通,了解学生学习情况、心理状态和发展需求。

(四)收集教育领域的最新资讯和研究成果,了解国内外教育发展趋势和变化。

三、时间安排:需要花费1个月的时间进行前期调研工作。

第二部分:制定个性化辅导计划一、目的:根据调研结果,为学生和家长制定针对性的辅导计划,帮助他们解决教育方面的问题。

二、具体工作计划:(一)根据学生的学习情况和学习习惯,制定学习计划,帮助他们提高学习效率。

(二)根据家长的需求和期望,提供家庭教育方面的建议和指导。

(三)针对学生的心理问题,提供心理辅导和心理疏导。

三、时间安排:需要花费2个月的时间制定个性化辅导计划。

第三部分:开展教育咨询活动一、目的:通过举办讲座、研讨会等活动,向学生和家长传播教育知识,提高他们的教育水平。

二、具体工作计划:(一)组织举办教育咨询讲座,邀请专家学者分享教育经验和教育理念。

(二)开展家长学校,向家长介绍家庭教育的重要性和方法。

(三)开展学习方法和心理健康方面的讲座,帮助学生提高学习能力和自我调节能力。

三、时间安排:需要花费3个月的时间开展教育咨询活动。

第四部分:跟踪服务和评估一、目的:持续跟踪学生和家长的学习和生活情况,及时发现问题并进行调整与改进。

二、具体工作计划:(一)定期与学生和家长进行沟通交流,了解他们的学习和生活情况。

(二)根据实际情况,调整个性化辅导计划,确保其有效性并及时满足学生和家长的需求。

(三)定期组织教育咨询满意度调查,评估教育咨询工作效果。

三、时间安排:持续跟踪服务和评估,直至学生和家长满意为止。

以上是教育机构咨询师的工作计划,希望能够对教育机构的工作有所帮助。

咨询师工作计划及目标

咨询师工作计划及目标

咨询师工作计划及目标引言咨询师是一种专业的心理健康专业人员,他们通过提供专业的心理咨询和支持,帮助客户解决各种心理问题和困惑。

咨询师需要具备一定的专业知识和技能,以及良好的沟通和倾听能力。

通过本文,我们将深入探讨咨询师的工作计划及目标,帮助其提高工作效率和专业水平。

一、咨询师的工作计划1. 设定明确的工作目标在成为一名咨询师之前,需要制定明确的职业目标并设定工作计划。

这些目标包括薪酬、工作地点、工作稳定性等,必须根据实际情况并结合个人能力进行合理设定。

2. 不断学习和提升自我作为一名咨询师,需要不断学习和提升自我,不仅仅是了解心理学知识,还需要学习其他相关领域的知识,比如社会学、心理动力学、儿童心理学等。

只有不断提升自己,才能更好地为客户提供服务。

3. 制定客户咨询计划在接受客户的咨询前,需要制定详细的咨询计划,包括客户的问题背景、咨询目标、解决方案等。

只有制定了详细的计划,才能更好地帮助客户解决问题。

4. 定期评估和调整工作计划咨询师的工作计划需要根据实际情况进行定期评估和调整,以保持其灵活性和实效性。

只有不断调整工作计划,才能更好地适应客户和市场的需求。

二、咨询师的工作目标1. 提供专业的心理咨询服务作为一名咨询师,首要目标是提供专业的心理咨询服务,帮助客户解决各种心理问题和困惑。

只有提供了专业的咨询服务,才能取得客户的信任和满意度。

2. 帮助客户实现个人成长和发展除了解决客户的心理问题,咨询师还需要帮助客户实现个人成长和发展。

只有帮助客户实现了个人成长,才能更好地推动其整体发展。

3. 开展心理健康宣传和教育活动作为一名咨询师,还需要开展心理健康宣传和教育活动,提高公众对心理健康的认识和重视程度。

只有加强了心理健康的宣传和教育,才能更好地维护人们的心理健康。

4. 不断提升自身的专业水平作为一名咨询师,还需要不断提升自身的专业水平,包括不断学习新知识、积累临床经验等。

只有不断提升了自身的专业水平,才能更好地为客户提供服务。

2021年教师年度工作计划15篇

2021年教师年度工作计划15篇

2021年教师年度工作计划15篇教师年度工作计划1本学期我还是担任中小学现代信息技术课程,在新学期中根据本校实际情况和在日常教学工作的应用特定工作计划如下:一、指导思想以学校工作意见为指导,坚持以发展为主题,以创新精神、创新机制为动力,以教育科研为先导,运用现代化教学媒体进行信息技术与课程的整合,为我校信息技术的创新与发展而努力。

二、常规工作要抓实,促进我校电教规范发展建立一个运转正常的电教管理络、制订一个切实可行的计划、健全一套规范的记录、完善一套行之有效的制度,以此来促进我校电教工作向规范化、标准化、制度化的方向正常发展。

三、加强硬件、软件建设,保证学校信息技术教育的发展我校在进行现代教育媒体环境建设时,从自身的实际情况出发,将形成一套合理的媒体环境建设思路,在实际操作中发挥积极作用。

软件是现代教育媒体得以应用的前提保证,没有一定数量的教学软件为基础,再好的硬件也不能发挥好的教学功能。

我校一方面要考虑教学软件的发展水平,社会提供的软件数量与教材的配套性,努力发展软件;另一方面要继续加强管理,建好软件库。

四、严格执行课程计划,提高信息技术课教学质量学校严格执行课程计划,在一年级开设信息技术课。

信息技术课教师能针对学生特点开展教学活动,不断探索、提高信息技术课教学质量。

他们充分利用学生对电脑学习的兴趣开展教学,课堂教学生动活泼、教学效果明显;努力培养学生计算机应用能力,使学生能运用现代教育技术解决实际问题,从而激发兴趣,增强科技意识,提高创新、实践能力。

领导经常听课,检查教师备课、指导学生操作等情况,促使学校信息技术课教学朝着正规化、高效率方向发展。

五、开展现代教育技术的应用研究教学、研究相辅相成,相互促进。

以“自主创新教育”为指南,开展电教教研工作。

“信息技术将是现代教学诸要素中最重要的要素之一”。

在先进的教育科学理论指导下,将它与课程进行合理整合,将有助于改变现行课堂教学的一些缺憾,将有助于信息技术在一个更为广阔的背景中得到整体性的理解和运用,将有助于建立以计算机络为基础的高度交互的教学模式,从而为学习者创新精神、信息能力(包括高效获取信息的能力,熟练且批判性地评价信息的能力,有效地吸收、存储和快速提取信息的能力,运用多媒体形式表达信息、创造性使用信息的能力,以及由以上能力转化成的自主、高效地学习与交流的能力)、协作能力和探究能力等的培养营造最理想的教学环境。

咨询师个人工作计划(三篇)

咨询师个人工作计划(三篇)

咨询师个人工作计划一、课程咨询师应具备的素质作为引导家长为学生选择课外辅导的一个重要角色,我认为课程咨询师应具备以下四个基本素质:1、要有宽广的胸怀,认同每一个孩子都是最好的,都会做到最好。

而且每个孩子都是不同的,都需要个性化的辅导与教育,凸显孩子个性,是为了孩子将来步入社会,能够更快的融入社会,是为了让孩子能够创造出美好的未来。

2、要有思维敏捷,逻辑清晰。

善于观察细节,通过言语,动作,外貌,谈吐等一系列的表象中,获取有效信息,并且能够引导孩子与家长的关系中,呈现出一种父母恩,子女债。

对叛逆的孩子,要给与适当的批评,展现出我们会帮助家长教育孩子端正学习态度;对那种对孩子的教育漠不关心的家长,我们要替孩子着急,强烈的帮助孩子展现出求学的欲望。

3、要怀着一颗感恩的心,站在家长的角度想问题,急家长之所急,忧家长之所忧。

4、要勇于挑战,虚心学习;要敢于面对困难,解决困难;要树立起追求没有最好、只有更好的信念。

二、课程咨询师沟通技巧课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师,所以课程咨询师和家长的沟通至关重要,我认为课程咨询师在与家长沟通时应掌握一下几个方面:1、与家长沟通的技巧问家长的问题,必须是闭合性的问题,让家长很容易就能回答出:是或者否,一般以赞同为主。

2、与家长沟通时的姿态在与家长交谈的过程中,保持的姿态是要略高于家长,不能过于强势,但绝对不能被动的回答家长的问题,被家长的思路牵着走,因为家长根本没有思路。

必须要清晰的组织好自己的语言与逻辑思维,引导家长吐露心声,挖掘出家长与学生的需求点,并且要深度的挖掘,从而展开专业性,俘获家长和学生的信任。

3、对尖锐问题的应对不能完全规避家长提出的问题,但也不能正面回答尖锐的问题。

要引导家长靠近我们的思路,插入专业性内容,从侧面渗透答案给家长。

4、不受时间空间的限制要始终用一颗帮助的心去对待每一个家长和孩子,教育问题随时随地的都会存在,每个人都渴望教育,渴望成长。

2023年教师年度主要工作计划5篇

2023年教师年度主要工作计划5篇

2023年教师年度主要工作计划5篇光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!小编为大家准备了2023年教师年度主要工作计划,希望大家喜欢。

2023年教师年度主要工作计划120_年,_教育将深入贯彻落实《教育改革和发展规划纲要》精神,以“十二五”教育发展规划为指导,以“推进均衡发展,促进教育公平,规范办学行为,落实素质教育,丰富校园文化,倡导科研兴教,实现跨越发展”为重点,推动教育事业科学发展:一、制定发展目标,推动跨越发展20_年是“十二五”发展的起始年,我们将立足新起点,明确后援建时期_教育的发展方向,指导各校根据实际,梳理思路,广泛征求意见,制定和完善各校中长期发展目标,促进_教育整体的跨越提升。

二、加大改革力度,推进均衡发展一是把握义务教育阶段教师实施绩效考核的时机,推动学校管理创新。

二是深化课程改革,不断提高学校教育教学质量。

三是加大学校人事制度改革。

把改革作为增进教育活力,提升学校办学品质,促进城乡教育均衡的动力和源泉,争创义务教育均衡发展改革试点。

统筹安排,精心准备,做好“两基”迎国检工作。

三、规范办学行为,深化素质教育按照省政府办公厅、_省教育厅关于规范办学行为深入推进素质教育意见精神,规范全市学校教学行为、招生行为、考试评价行为、教材使用、教师行为、教育收费行为,深入推进素质教育。

幼儿教育重视孩子兴趣培养、认真开展好行为习惯养成教育和兴趣培养工作;义务教育推进学生综合素质发展,加强未成年人思想道德建设工作;实施普通高中课程改革,加强对高中教学工作的过程管理,提高高考出口质量;职业高中和成人教育突出技能培训,推进就业、创业教育,提高毕业生就业率;加强对民办教育的指导和监管,推动民办教育做实、做好。

四、强化学校管理,树立校园新风大力提倡“校长爱校、教师爱校、学生爱校”;要开展好学生教育与管理,要高度重视学生习惯养成教育;要建立责任制度,加强督查,敢于问责;要重视校园文化建设,倡导朴实、简洁,潜移默化,深入师生心中。

教育咨询师工作计划(改进版).doc

教育咨询师工作计划(改进版).doc

工作计划在八月初,我进入京翰教育巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。

因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:一、认真聆听,分析作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。

首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。

细分下来有以下几点:●做好充分的呼前准备。

包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。

把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

●得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。

家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

●专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。

对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。

让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

●语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。

对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水平为切入点,来说明。

强调孩子的将来的重要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

●巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。

构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

教师心理咨询师工作计划

教师心理咨询师工作计划

教师心理咨询师工作计划一、工作目标1.1 提升教师的心理健康水平,减少教师因工作压力而引发的心理问题;1.2 帮助教师解决职业发展、人际关系、学生管理等方面的心理问题;1.3 为教师提供情绪调节和心理疏导服务,提高教师工作效率和工作满意度。

二、工作内容2.1 开展心理健康教育通过举办心理健康讲座、培训班等形式,向教师宣传心理健康知识,提高教师的心理健康意识和自我保健能力。

2.2 组织心理咨询活动开展定期的心理咨询活动,倾听教师的心灵声音,帮助教师解决工作中遇到的困惑和烦恼。

2.3 提供个人心理咨询服务为有心理困扰的教师提供个人心理咨询服务,对教师进行心理评估和疏导,引导教师树立积极的心态,调整情绪,解决心理问题。

2.4 开展心理援助活动针对重大事件或突发事件,为受事故、灾害等事件影响的教师提供心理援助,缓解其心理压力,使其尽快恢复正常的工作状态。

2.5 提供团体心理辅导服务为教师团队开展团体心理辅导活动,帮助教师团队增进相互理解、团结合作,共同应对工作中的心理压力。

2.6 开展心理测评服务通过心理测试和测评,帮助教师了解自己的心理特点和问题,并提供个性化的心理疏导和解决方案。

2.7 建立心理咨询机构在学校建立专门的心理咨询机构,提供专业的心理咨询服务,制定心理健康照料计划等。

三、工作方法3.1 制定工作计划每学期初制定心理咨询师工作计划,包括工作内容、时间安排、活动安排、人员配备等,确保工作有序进行。

3.2 定期开展心理咨询活动每周开展一次心理咨询活动,邀请心理学专家或临床心理医师参与,为教师提供专业的心理咨询服务。

3.3 定期举办心理健康讲座每月举办一次心理健康讲座,邀请心理专家解答教师的心理问题,传播心理健康知识,提高教师的心理健康意识。

3.4 建立心理咨询服务团队组建专业的心理咨询服务团队,包括心理专家、临床心理医师等,为教师提供全方位的心理健康服务。

3.5 建立心理咨询档案为每位教师建立心理咨询档案,记录其心理健康状况、心理问题、心理咨询服务等信息,为教师提供个性化的心理健康服务。

咨询师工作计划

咨询师工作计划

咨询师工作计划
《咨询师工作计划》
作为一名咨询师,制定一份合理的工作计划对于提高工作效率和服务质量至关重要。

以下是我制定的咨询师工作计划:
首先,每天早上我会安排30分钟的时间来准备当天的咨询工作。

我会回顾上一次与客户的会话记录,了解他们的情况和问题,以便更好地为他们提供服务。

其次,我会在每周初制定一个咨询诊断计划。

我会根据客户的需求和问题制定针对性的咨询方案,包括建立目标、制定行动计划和评估进展。

然后,我会每天安排一定时间与客户进行面对面或在线咨询。

在这段时间内,我会全神贯注地倾听客户的问题,帮助他们解决困惑和烦恼,并提供专业的建议和支持。

此外,我还会定期参加相关的专业培训和学术研讨会,持续提升自身的专业知识和技能,以更好地为客户服务。

最后,我将每周末花一些时间来总结和评估这周的工作成果,分析客户的反馈和建议,并对下周的工作计划进行调整和优化。

总的来说,这份工作计划将帮助我更好地管理工作时间、提高咨询服务质量、不断提升专业能力,从而更好地为客户提供有效的咨询服务。

家教工作年度工作计划表

家教工作年度工作计划表

家教工作年度工作计划表一、工作目标:1. 提高学生学习成绩,帮助他们养成良好的学习习惯和方法;2. 帮助学生树立正确的学习态度和价值观,促进他们的全面发展;3. 与学生家长保持密切联系,及时了解学生在家的学习情况,共同关心学生的成长。

二、工作计划:1. 明确工作重点,科学安排时间,合理规划教学内容。

2. 如期完成学生教材知识的讲解,梳理学习难点,提高学生的学习效率。

3. 在日常教学中关注学生的学习进度,根据学生的学习情况调整教学方法。

4. 积极参与学生的学校活动和社会实践活动,拓展学生的知识面和视野。

5. 加强学生的学科辅导,提升学生的学习兴趣和学习能力。

6. 开展课外兴趣活动,培养学生的特长和爱好。

7. 配合学校教育教学工作,积极参与学生的考试辅导工作。

8. 加强与学生家长的沟通,及时了解学生在家的学习情况,积极反馈学生在家学习的情况。

9. 参加教师培训,不断提高自身的教学水平和业务能力。

10. 做好家长工作,积极与家长交流,及时沟通学生的学习情况和学习进展。

11. 多关心学生的成长和发展,注重培养学生的综合素质。

12. 做好学生的思想教育工作,引导学生明确自己的学习目标,树立正确的学习态度和价值观。

13. 加强与学校的配合,积极参与学校的教育教学工作。

14. 关心学生的心理健康,及时发现和解决学生的心理问题。

15. 多关注学生的学习情况,建立学生档案,及时掌握学生的学习情况,为学生的学习提供有效的指导。

16. 关注学生的学习动态,做好学生的学业跟踪工作,及时解决学生的学习问题。

17. 积极参与学生的学业指导工作,为学生的学习提供更多的指导。

18. 加强学科知识的辅导,提高学生的学习成绩。

19. 发扬群策群力,团结同学们一起努力,争取更好的成绩。

20. 加强对学生的学业和学习兴趣的指导,提高学生的学习动力和学习效果。

21. 加强学生的思维能力和创新能力的培养,提高学生的学习水平。

22. 积极参加学生的教育教学活动,指导学生的学习,提高学生的学习成绩。

教育咨询师工作计划

教育咨询师工作计划

教育咨询师工作计划
工作计划:
一、市场调研和分析
1. 对当地教育市场进行调研,了解教育需求和竞争状况;
2. 分析市场需求,确定目标客户群体;
3. 研究竞争对手的业务模式和市场策略。

二、建立客户关系
1. 开展市场推广活动,提高知名度和曝光率;
2. 定期开展教育讲座和研讨会,吸引潜在客户参与;
3. 与潜在客户进行初步接触,了解其教育需求,并为其提供咨询服务;
4. 与客户保持良好的沟通和关系,提供持续的咨询支持。

三、课程设计和开发
1. 根据客户需求和市场调研结果,设计符合教育需求的课程;
2. 制定详细的课程大纲和教学计划,确保教学内容的合理性和完整性;
3. 整理教材和资源,准备教学所需的教具和辅助材料;
4. 组织试讲和评审,不断改进和完善课程内容。

四、咨询服务和辅导
1. 为客户提供咨询服务,帮助他们制定个性化的学习计划;
2. 进行学业规划和职业发展指导,帮助客户实现自我目标;
3. 提供学习方法和时间管理等学习技巧的培训;
4. 与学生家长保持沟通,提供学习进展和建议。

五、绩效评估和反馈
1. 对学生进行学习成绩和进步的评估;
2. 分析学生学习情况,提供有针对性的反馈和建议;
3. 收集学生和家长的满意度反馈,不断改善服务质量。

六、持续学习和专业发展
1. 关注教育领域的最新动态和研究成果,提高专业知识和技能;
2. 参加教育培训和学术会议,拓宽专业视野;
3. 加入教育咨询师学术组织,与同行交流和分享经验。

家庭教育指导中心年度工作计划

家庭教育指导中心年度工作计划

家庭教育指导中心年度工作计划家庭教育指导中心年度工作计划篇一一、指导思想以教育厅《关于进一步加强家庭教育工作的意见》的精神为指导,以普及家庭知识、改善家庭教育现状、提高家长家庭教育能力为宗旨。

努力办好家长学校,促进学校联系,积极构建家庭学校、社会一体化的教育体系,才能全面推进素质教育,才能培养适应社会发展的人才。

二、教研目标1、使学员们认识到从小对孩子们进秆家庭教育的重要性。

2、帮助家长建立正确的家庭教育观,了解家教的目标、基本方法。

3、采用多种形式,丰富家长学校的活动。

三、具体措施1、定期组织学员学习家庭教育理论知识,提高学员业务水平。

2、一个学期每个年级上两次课,每次上课时间不少于2小时,有计划、有层次地开展活动,每次课后,均安排班主任任课教师与家长见面,交流教育子女的信息,使学校教育与家庭教育同步协调。

3、给学员授课的教师必须认真备好课,上好课,授完课后要及时与学员交流反馈家教信息,收集反馈意见,教师最后写好教学反思。

4、开展以“安全”为主题的家庭教育,小学生安全问题涉及到生活的方方面面,相关知识也极为丰富,在生活中,天灾人祸随时都有可能发生,人们必须学会生存,学会自我保护,希望家长重视小学生安全教育,让孩子掌握更多的生存知识技能。

5、开展咨询服务对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨,提高研究水平。

6、为了进一步调动家长的积极性,充分发挥其引导指导、教育孩子的作用,学期结束开展优秀家长评选活动。

通过评选优秀家长活动,推动我校家长学校的建设。

7、开展行之有效的家庭教育指导活动,结合不同年级开展一些小型多样的家庭教育指导,针对同一年级不同层次学生开展家长学校活动。

8、教师主动走向家庭,提高家访的质量和效果,每次家访做好记录,特别关心个体户、单亲家庭和学习困难学生的家庭,要强化家庭教育的意识和责任。

家庭教育指导中心年度工作计划篇二开办家长学校,不是为了让家长配合学校来完成学校教育任务,而是帮助家长并与家长合作完成培育孩子成才。

咨询老师年度工作计划范文

咨询老师年度工作计划范文

咨询老师年度工作计划范文敬爱的家长们:我是您孩子的班主任,本学年即将开启,我想与您分享一下我年度工作计划。

通过本计划,我将展现我在教学和教育管理方面的具体目标和措施,以及我与孩子们共同成长的愿景和计划。

希望通过我们的共同努力,为孩子的成长和发展创造一个更好的环境和平台。

首先,我将重点关注孩子们的学业发展。

在学习方面,我将根据每个孩子的特点和学习能力,制定个性化的学习计划。

我会定期进行学情分析,及时了解孩子的学习进展和问题,通过有针对性的辅导和指导,帮助他们解决学习困难,提高学习效率和成绩。

其次,我将注重培养孩子们的综合素质。

除了学习成绩,我还非常重视孩子们的思想道德、健康体魄、艺术修养等方面的发展。

我将组织各类素质拓展活动,如社会实践、体育比赛、文艺汇演等,让孩子们全面发展,培养他们的领导力、团队合作能力和创新意识。

另外,我将加强与家长的沟通与合作。

家校合作是孩子成长发展的重要保障,我将积极主动地与家长们沟通,及时反馈孩子的学习情况和表现,征求家长的意见和建议,共同解决孩子在成长过程中的问题和困惑,形成家庭、学校、社会三方共同育人的良好局面。

最后,我将关注家庭教育和社会实践。

孩子的成长不仅仅依赖于学校的教育,更在于家庭的教育和社会的熏陶。

我将积极参与家庭教育,指导家长正确的教育方式,帮助他们更好地引导孩子成长。

同时,我也会组织孩子们参与一些社会实践活动,让他们亲身感受社会的多样性和复杂性,培养他们的社会责任感和担当精神。

通过以上的工作计划,我将致力于打造一个和谐、积极、健康的教育环境,让孩子们在学习中快乐成长,在生活中不断进步。

我相信,通过我们的共同努力,孩子们一定会在未来的道路上越走越宽,越走越远。

感谢您的支持和信任,让我们一起为孩子的未来携手努力!谨代表全班同学向各位家长道谢!祝孩子们学习成功,身体健康,家庭幸福!班主任敬上。

科学教育咨询师的工作报告

科学教育咨询师的工作报告

科学教育咨询师的工作报告尊敬的领导:我作为一名科学教育咨询师,在过去的一段时间里,深入实施了科学教育咨询工作。

现将我的工作情况向领导作以下报告:一、工作概述作为科学教育咨询师,我的工作职责是为学校、教育机构和教育相关部门提供科学教育方面的专业咨询和建议。

在过去的几个月,我主要着力于以下几个方面的工作:1. 开展科学教育咨询与培训活动:通过组织科学教育咨询与培训班,向教师和教育工作者传授科学教育的理论知识和实践经验,提高他们的科学教育能力。

2. 制定科学教育课程与教材建议:通过对科学教材的研究和分析,为学校和教育机构制定科学教育课程与教材建议,以促进科学教育的全面发展。

3. 提供科学教育政策咨询:跟踪科学教育政策的最新动态,向学校和教育机构提供科学教育政策咨询,以帮助他们制定科学教育的发展方向。

4. 参与科学教育项目评估:参与科学教育项目的评估和监测工作,为教育决策提供科学依据,推动科学教育项目的改进和发展。

二、具体工作成果在以上工作方面,我取得了一些初步的成果,具体如下:1. 开展了多次科学教育咨询与培训活动,共培训教师200余人次,广受好评。

通过培训,教师们的科学教育理念和教学方法得到了更新和拓展。

2. 针对学校和教育机构的需求,制定了多份科学教育课程与教材建议,并与相关部门进行了沟通和协商。

这些建议被广泛采纳,推动了科学教育课程的改革和升级。

3. 及时了解了科学教育政策的变化,并提供了针对性的咨询服务。

通过与学校和教育机构的合作,在科学教育政策的制定和执行过程中发挥了重要作用。

4. 参与了科学教育项目的评估工作,为项目的优化提供了宝贵建议。

通过评估报告的撰写和宣讲,提高了科学教育项目的影响力和可持续发展能力。

三、工作总结与展望在过去的工作中,我深切意识到科学教育咨询师的重要性和责任。

科学教育的发展离不开专业咨询师的支持和指导,希望能够继续在科学教育咨询工作中发挥更大的作用。

未来,我将努力做好以下工作:1. 加强自身专业知识的学习和更新,不断完善咨询服务的质量和效果。

教育咨询师年终总结_教育咨询师个人总结

教育咨询师年终总结_教育咨询师个人总结

教育咨询师年终总结_教育咨询师个人总结一、工作成绩1. 教育咨询服务流程优化在客户咨询服务的流程方面,我结合现实进行了相应的补充和改进。

对于不同的客户需求,我有针对性地制定了服务方案,明确了服务细节和咨询过程,增强了服务的专业性和针对性。

我优化了服务流程和流程控制,提高了服务质量和效率。

2. 教育信息收集与挖掘在2020年,我持续关注教育市场的变化和变化,对小班教育、国际教育、留学移民等领域的新政策和新动态进行了深入的了解和研究。

我积极收集和整理有关教育信息,为客户提供更准确、全面的教育咨询服务。

3. 用户满意度提升我通过提高教育咨询服务的专业性和态度,提升了客户的满意度。

在过去的一年中,我的工作得到了客户的充分肯定和认可,他们对我的专业知识、贴心服务和专业态度表达了赞许。

二、存在的不足1. 专业性的提升教育咨询是一项需要持续学习的工作,我发现自己在某些方面还需要提高专业水平。

因此,我需要进一步学习和了解教育领域的新趋势和新信息,提高自身的专业能力。

当然,这也需要不断地做出调整和改进,并使工作更加令人信赖。

2. 推广工作客户的数量和忠诚度是衡量服务质量和专业性的重要指标。

由于我的推广方式和途径有待改进,因此客户量方面还有很大的提升空间。

我希望在将来的工作中,能够充分利用社交媒体和更广泛的渠道,使我们的服务获得更多客户的认可与使用。

三、工作计划1. 教育领域知识的更新和扩展2021年,我要加强对国内教育领域的了解,并关注国际教育和教育新动态,学习更多的教育咨询和管理知识,提升自身的教育咨询专业能力。

我将努力推动教育咨询服务流程的优化与提升,使整个服务流程更为专业、高效,增强针对性和服务质量。

3. 建立服务质量评估体系为了更好地反馈客户对服务的满意度,并及时矫正问题,我将建立一套完善的服务质量评估体系,及时发现服务质量问题,积极改进并优化服务。

2020年对教育咨询师是具有挑战性的一年,我们毅然挺过,用行动证明了教育行业的特殊性和重要性。

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教育咨询师年度工作计划:一.学会分析、反思与总结坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。

在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高。

二.学会交流、合作在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。

认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。

在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

三.学会学习在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

四.学会挽单、保单、护单在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗。

我会永远坚持"阳光与空杯的心态",坚持"我坚持、我努力、我快乐的信念",不断实现自我价值!坚持不懈奋斗我的青春!**咨询部:**** 年-*月-*日篇二:教育咨询师工作计划(改进版).doc 工作计划在八月初,我进入京翰教育巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。

因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:一、认真聆听,分析 (转载于:教育咨询师年度工作计划)作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。

首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。

细分下来有以下几点:? 做好充分的呼前准备。

包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。

把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

? 得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。

家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

? 专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。

对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。

让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

? 语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。

对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水平为切入点,来说明。

强调孩子的将来的重要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

? 巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。

构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

? 见好就收的留给家长或学生思考的空间。

在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

? 对有意向的家长或学生要及时跟进。

对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。

争取做到不浪费资源。

三、反思、总结每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。

不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。

yes ! i can.京翰教育巴蜀校区咨询部:刘凤莲 2013年9月4日篇三:咨询师年度工作计划下年度工作计划下年度是非常有意义和非常有挑战性的年度,我规划着自己的年度计划,我想在新的一个年度有更大的突破。

在2015-2016年度的工作中,我会努力做到以下几点:一.学会分析、反思与总结坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。

在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高,保持中突破做最好的自己。

二.学会交流与合作在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。

认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。

在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

三.学会学习在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学全部学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位,在给学生做学科分析的时候有据可依,有理可循,不断地学习,不断地进步,把自己的盲点抹去,清晰地做每天的事情。

四.学会挽单、保单与护单在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗,经常找自己的师傅或者长辈理单,在暴风雨没有来临之前,先做好预防,以达到签单最优化。

篇四:教育咨询师工作要点及工作内容教育咨询师工作要点及内容咨询师定位及要求教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。

专业化:提供专业的咨询服务及权威性的信息,不能出现前后矛盾,消除咨询者顾虑;顾问化:以学习顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点;服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即"教育就是服务";人性化:通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是招生的重要技巧。

咨询师工作流程与工作职责一、工作流程:二、工作职责:(一)正常工作时间为早9:00至晚6:00,午休时间为12:00-14:00(二)每周休息一天制。

休息时间为周一到周四。

(三)主要工作内容:1.拨打外呼电话:外呼电话流程见《电话沟通流程》(1) 每个工作日应完成20个以上的电话呼出,拨打电话时间段宜为上午9:30-11:30、下午:14:50-17:00,拨打外呼电话前半小时内进入状态;(2)每天对进行电话呼叫工作总结和数据统计(当日呼出量,有效电话数,意向客户数);(3)电话沟通过程要有良好心态,情绪饱满,不卑不亢,当日问题当日处理2.户外宣传推广及渠道开发:主要是在教学点周边学校和小区通过发传单和贴海报等宣传方式进行信息搜集,吸引客户来访并当面咨询;以及与一些服务对象相同的异业机构如托管机构、艺术培训机构等寻求合作。

每周安排一至两天进行户外宣传推广和渠道开发,可自由灵活安排时间3.接待客户来访并进行当面咨询:对邀约上门的客户,进行面对面的沟通,促成报名工作的达成。

(1)咨询流程见《当面咨询流程》(2)要保持面容清洁,衣着整洁,大方得体,口气清新,情绪饱满(3)对上门客户要提前进行客户信息的了解与分析(4)在约定好的时间前半小时与客户进行一次电话沟通,确定出门与否(5)对上门客户,进行客户信息的记录,基本能力测试(6)带头与教学老师完成学生辅导计划(7)对当场没有报名的客户,过后要认真分析,及时再跟进4.客户跟踪回访:对有意向而尚未来访咨询的客户及当面咨询未成功的客户进行跟踪和回访每天以先完成当日电话回访,再进行新电话呼出的工作流程原则5.客户后续维护和服务:对已签单的客户进行维护和服务,定期向家长反馈学生在这边学习情况、了解学生目前学习成绩及进退情况以及续费等相关工作,并填写相关信息6.学习教育咨询相关知识、了解教育行业相关信息(1)学习《电话沟通流程》《当面咨询流程》《咨询话术》,多看教育教学及心理学方面的书籍;(2)熟悉所管辖区域客户来本中心的基本路线,近三年的小升初,初升高和高考情况以及相关招考政策(3)了解周边学校的学习安排(家长会、放假、开学等),方便与学校学生及家长交流教育咨询师工作安排1.每个工作日须有明确的工作计划。

下班前半小时须对当天的工作进行总结,做好下一个工作日的工作计划2.每周末对本周的工作进行总结并制定下一周工作计划及目标周工作计划提纲本周工作完成情况:下周工作任务:外呼电话量:本周须回访的意向客户数:有意向下周上门咨询的客户数:下周工作目标:下周时间安排(主要是外出宣传推广的时间安排):篇五:"子墨课堂"教育咨询师个人年度计划2016年教育咨询师年度工作计划2016年初明显感觉本人业务知识方面有所进步,但整体业绩还是不太理想。

教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强,尤其是业务水平较低为最主要的因素。

因此,在2016年的工作中,我会努力做到以下几点:一.学会分析、反思与总结坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。

在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高。

二.学会交流、合作在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。

认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。

在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

三.学会学习在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

四.学会挽单、保单、护单在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗。

七夕,只因有你,总有一些人牵肠挂肚难以忘记,总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜从春夏到秋冬,从陌生到熟悉,虽不能时时联系,却总在特别的日子想起你,七夕快乐,我的朋友。

七夕,只因有你,因为有你,再苦生活也不觉得累,再大的险阻也无所畏,再大的波折也不担忧,再痛的经历也会忘记,因为有你,我就拥有了整个世界,谢谢你出现在我的生命里。

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