成为招商高手需要修炼的九个心态

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

成为招商高手需要修炼的九个心态
招商对于连锁加盟企业而言是至关重要的渠道拓展方式,因此,每一个连锁加盟企业都会非常的重视招商部门的建设工作,尤其是对于招商人员。

对于招商人员而言,每一个招商动作的完成都会有一个跌宕起伏的故事,每一个跌宕起伏的故事背后都需要有一颗平稳的心态去演绎。

任谁都希望自己能够成为招商高手,都能够成为招商界攻城掠地“飞将军”。

为此,招商人员需要修炼自身多方面的能力,其中的一种重要的能力就是“心态”,因为这个能力,将直接决定你自身拥有的能力,在实际的运用过程中能够发挥几成。

下文所述内容,笔者将从九个主要方面去解读招商高手所需的心态。

一、平常心态
招商的过程就是销售的过程,销售的成功与否除了招商人员能够获得相应的提成作为收益之外,他还能够获得很大的成就感,反之则会拥有很强的挫败感,除此之外,还会受到来自领导、同事等外在因素的影响。

因此,迫切的去成交潜在加盟商将会直接影响到谈判的节奏,这个谈判节奏如果不能循序渐进,尤其是招商人员的谈判节奏让潜在加盟商感觉到了着急,那么本场谈判将会有80%的概率会以失败告终。

我们需要的是用平常心对待对方的每一个问题,用平常心去有节奏的把握自己的谈判节奏,不要将最终的得失前置化,不要一边谈判一边给自己的结果定性,如果能将谈判做到平常心态,那么成交只会是时间问题!
二、给予心态
每个人都喜欢得到,都不喜欢失去,更不喜欢在别人的引导下失去。

在招
募加盟商的过程中,潜在加盟商得到的是“可能”实现的创业梦想,失去的却是现在已经积攒多年的积蓄。

如果招商人员在沟通过程中总是在采用一种索取的心态去沟通,比如各种直接的“威逼利诱”去促成,那么潜在加盟商一定会产生一定的心理落差,从而会影响最终的成交,因为他会感觉你在“抢夺”他的积蓄。

相反,如果招商人员能够用给予的心态去进行沟通,那么最终的结果一定会让潜在加盟商在感恩戴德的情况下签署加盟合同。

比如你在了解对方的一些特殊能力、资源之后可以装作并不清楚,而是采用如下的话术进行阐述,那么最终呈现的效果一定能够实现最佳。

“站在对您负责人的角度,我觉得这个项目可能不太适合您,因为我们的这个项目,更需要我们的合作伙伴,具备某些方面的能力和资源,只有这样他的成就才能够实现价值最大化,因为我们坚信一点,只有每一个加盟商获得了成功,我们才算是真正的成功”。

三、自信心态
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,其次要相信公司,相信公司提供给潜在加盟商的是最优质的创业机遇。

请记住!你有100%的自信,潜在加盟商最多能感受到70%,因此,为了让潜在加盟商100%地信任你,你最少也应该是120%以上的自信!所以,请多用“肯定”“一定”等词。

四、学习心态
招募加盟商的过程会与各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。

因此,只有不断的学习才能不断的刷新自己的能力极限,招商人员的学习
对象可以是上级领导、同事,也可以是招商圈内的其他专业人事。

但是,有一个最值得学习的对象往往容易被忽略,这个人员就是潜在加盟商,因为你能够从跟他的沟通过程中获取到同行的信息、市场的信息、产品的信息、地域的信息以及他的谈资等,这些信息不但能够有助于你更了解对方的情况,还能够让你有机会借力打力于其他潜在加盟商,还能够丰富你的社交话题。

当然,如果你能够将他的谈判风格学习融入到自己的风格之中,那么你一定是一个招商高手。

五、事业心态
每一个人都应该对自己的每一次的选择负责到底,否则你轻易放弃的往往不是你的选择,而是放弃了你自己!你选择了招商这个岗位,你就需要将这个岗位视为自己的事业,用对待自己事业的角度去做好这个岗位的工作。

如果你具备了这个心态,你会发现,你需要了解很多方面的信息,当你不断的学习和掌握这些信息之后,你会发现,你跟潜在加盟商的沟通将会非常的得心应手,因为对方的每一个问题,你都能够用极其简短的语言去回复,你定会在潜在加盟商的心目中树立一个“专业”的形象,而这个形象一定会为你最终的成交加重砝码!
六、包容心态
招商人员在招商洽谈过程中会遇到各种挫折,有些挫折是潜在加盟商有意为之的给你创造出来的,有些是无心之过创造出来的。

无论是哪种状态,你都需要保持一颗包容的心态,将他每一次的各种挑剔,将每一次的拒接电话,将每一次的不回信息,将每一次的质疑都看作是在磨砺自己、提升自己,包容了他们的无礼就等于让对方包容了自己。

否则,你的消极的情绪一定能够传递到对方处,无论你用的是聊天表情、文字、声音还是面对面时的面部表情等!
始终保持一个包容的心态,一定能够让你成为一个很容易接近,很容易值得被相信的人,那么你还会担心招商的成交不能够完成吗!
七、行动心态
招商人员在跟潜在加盟商进行沟通过程中,经常会遇到帮忙了解下其他店面的生意如何,目标开店的城市商圈如何等信息。

碰到类似的问题,如果招商人员提前知晓可以机智性的直接回答,如果不知晓,一定要记得,你的每一个承诺都代表着公司的形象。

因此,只要你答应帮助对方去寻找答案就一定要给到对方一个明确的回复,还要将你得到答案的过程通过巧妙的方式展示给对方,否则就不要轻易的应允!
八、拒绝心态
在面对潜在加盟商的各种咨询,各种请求时一定要适当的进行拒绝,不要恐惧决绝,适当的拒绝不会让你丢掉本应该签约的潜在加盟商,反而能够促进潜在加盟商的签约。

因为你会让对方看到一个有原则的公司,一个正规的公司,一个重承诺的公司,一个得之不易的机会!
对于招商人员自己而言,也不会背负太多的物质、精神包袱,更不会给接下来的加盟服务带来没有必要的麻烦。

九、主动心态
做招商最大的忌讳就是等潜在加盟商的到来,等潜在加盟商的回心转意,等潜在加盟商想通自己解释的问题等,而现实则恰恰相反!
作为招商人员要时刻都处于主动的状态,主动去了解潜在加盟商的各种信息,以助于自己的判断,主动去回访潜在加盟商,不要让问题永远成为问题,主动站在加盟商的角度考虑问题,以便让加盟商跟自己站在一起,从而促成最终的签约。

能够控制自己的心态,就一定能够掌控自己的情绪,就一定能够左右自己最终的行动力。

招商项目谈判的过程,除了进行专业信息的传递之外,最重要的博弈其实就是心里博弈,谁能够拥有最强的心态,谁就能够让胜利的天平倾斜向谁的一方!。

相关文档
最新文档