组织行为学-工作并快乐着

美丽人生
--工作着并快乐着工作和生活能两全吗? 随着人口结构的变化，商业的全球化、技术的日新月异、人们在忙忙碌碌中为理想而奋斗的同时,很多人的回答是否定的.工作与生活的平衡问题在2001年以后变得真正前卫和热门起来.今天我想从人力资源的角度分享一下我对工作和生活的平衡的认识.
传统的观念认为，事业与生活是一种零和游戏，只能选一头，无法两全。

对我而言,工作和生活的平衡是一个交易——你和自己之间就所得和所失进行的交易。

在讨论工作与生活的平衡时，你必须承认，这个话题是非常个性化而又非常普遍的，因此必然充满争议。

平衡意味着选择和取舍，并承担相应的后果。

它很简单，却又很复杂。

什么是平衡的生活？
平衡的生活就是能够让生活中要求我们给予时间和精力的各个方面都得到适当的满足。

当其中的某一个方面或几个方面的要求没有得到满足时就出现了失衡的状况。

生活是由无数的选择组成的.我们今天的生活是昨天选择的结果；我们今天的选择决定了明天的生活。

所谓"工作与生活的平衡"主要是指职业人士如何进行工作和生活的时间支配，在做好工作的同时，兼顾自己的健康和家人的生活。

有人还专门针对这一问题提出了与IQ、EQ并行的TQ（Time Quotient：
时商）的说法。

我们究竟在扮演着什么角色？
所谓角色是“社会角色”的简称。

指个人在社会关系位置上的行为模式。

它规定一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行为规范，是社会对一个处于特定地位的人的行为期待。

我们的角色是我们在生活和工作中的人际关系和肩负的责任。

与价值观有着密切联系
主导价值观是我们相信在自己的生活中最重要、具有最高优先度的事情。

主导价值观是我们的真正自我的核心。

当我们的行为背离了自己的价值观的时候我们就会感受到痛苦.这种痛苦源于“认知失调”。

摆脱痛苦的唯一途径就是缩小或消除价值观和行为之间的差距.那么我们在生活中究竟会面临什么样的角色冲突呢?
第一类是“角色超载”, 即“有太多的事情, 而有太少的时间来做”。

第二类是“工作对家庭的影响”, 即“工作需求使家庭责任难以得到满足”。

第三类是“家庭对工作的影响”, 即“家庭需求使工作责任难以得到满足”。

实际情况是：工作与生活的平衡其实是件奢侈品——只在那些“有能力”用时间来换金钱或者用金钱来换时间的人才消受得起。

你一定不敢打赌，那位刚刚在纽约开店的韩国杂货店老板根本不会考虑
自己是否要花点时间去健身中心的问题。

你也可能确信，在中国那样激烈的劳动竞争环境下，99%的创业者对于每天工作到很晚并不会捶胸顿足。

你的老板完全清楚，绝大多数全球市场上的竞争对手都不会聘用由于追求工作与生活的平衡而降低了生产效率的员工。

雅芳全球CEO钟彬娴女士收到布什总统的邀请，参加在白宫举行的盛大宴会。

参加者多为美国企业界的名流，能受到总统的邀请参加宴会在很多人看来是一种荣耀，是梦寐以求的。

巧的是这天也是钟女士小女儿新学年的第一天，这对女儿来说很重要，希望有妈妈的陪伴。

遇到这样一个两难的选择，你会怎么办？钟女士婉拒了总统的邀请，陪伴女儿度过了她新学年的第一天。

钟女士说：“我只是总统邀请的诸多嘉宾中的一个，总统的宴会不会因为我的缺席有什么不同。

而对于女儿来说我是唯一的，我的缺席会令她难过。

”
角色冲突会给我们带来什么样的困惑和麻烦?
首先对于经理人而言,有多少人会想到，作为企业的管理者，经理人也有着无奈、悲伤、恐惧、绝望、无助、遗憾和愤怒，以及无法摆脱的空虚感和罪恶感。

当一名经理人对自己事业上的成就充满自豪的时候，另一方面，他也许会对妻子、丈夫、孩子感到亏欠，对朋友感到愧疚，对丢掉了自己的业余爱好感到遗憾；与此同时，他还可能备感压力，情绪失控，甚至心力交瘁。

要知道，人是十分情绪化的动物，天生具有喜怒哀乐，这种情绪上的变化也影响着管理者，影响着他们对工作的投入和工作的质量。

更何
况，一个不能管理好自己情绪的管理者，怎样懂得理解和管理他人的情绪？作为领导者，管理者的情绪化也会传染给其下属的整个团队，影响团队的士气和执行效率。

很多职业经理人也许在事业上很成功，但对事业的投入或牺牲影响了他们的个人生活。

对他们而言，这种在生活与事业之间的权衡与取舍也许是无奈的，从事业角度讲，他们是成功的；但从生活角度来看，他们却是残缺的，有些遗憾也许今生无法弥补，一旦他们中断职业、事业停滞不前、退休或离开岗位，那种没有生活的空虚感就会阵阵袭来。

付出虽然使他们获得了事业上的成功，但是代价也可能使他们无法继续在事业上更进一步。

对企业来讲，他们失去这些经理人的机会成本更是巨大的。

其次对于普通员工而言,工作-生活冲突会导致创造力降低和个人发展停滞。

研究表明工作-生活冲突负面影响员工的工作动力, 工作乐趣, 降低了员工社交生活的质量, 从而降低了员工的整体效率, 最终导致身心疾病，有高水平的工作-生活冲突的员工倾向于有高的压力、倦怠、低的生活满意度、更多的绝望感、和更差的健康状况。

研究表明, 高工作-生活冲突会导致高缺勤率、高离职率、低生产效率、低工作满意度、低组织承诺、低组织忠诚度和高医药成本, 高工作-生活冲突甚至可以危及一切组织的存亡。

在中国，有65%的人抱怨自己工作生活失衡；韩国是最“失衡”的国家，这一比率高达92%；而情况最好的荷兰，也只有57%的人认为自己工作和生活是平衡的。

中国压力最大的群体是26～35岁的人，他们占据了中国工作和生活
失衡人群的33%以上。

而在这群人中又以男性最为突出，高达67%的男性反映自己难以找到工作和生活的平衡点。

同时，18～25岁的年轻女性的工作和生活平衡问题也令人担忧，有70%左右的人认为自己工作与生活失衡。

同时，此调查报告还显示女性CIO可能会比男性遭遇更多的考验和困扰，主要集中在家庭生活、结婚生育、孩子教育等问题。

因为相对来说，工作起来能不顾家庭的男性在数量上会比女性要明显多些;而女性CIO则需要兼顾很多方面，也就需要承受来自社会、家庭、和自我的多重压力。

因此，女CIO如何在繁忙的CIO工作和家庭之间取得平衡，是考验女CIO人生阅历的一道难题，也是众多女性CIO非常关注的问题之一.
如何解决我们的面临的失衡状态,让我们工作着并快乐着:
(1)录用个人特征、志向兴趣符合岗位任职资格的求职者，实现人
岗匹配。

(2)开展宣传教育，对员工和管理者贯彻“工作和生活平衡”的观
念。

(3)开展培训活动，辅导员工学习实现“工作和生活平衡”的技巧。

(4)关心员工的身体，对员工进行健康投资。

(5)为员工提供情感支持，关注员工心理健康状况。

(6)实施弹性工作制，使员工自主选择工作时间。

(7)给予更多生活的支持，帮助员工解决后顾之忧。

(8)创建良好的工作环境，使员工拥有轻松与自由。

(9)领导人风格。

(10)帮助员工寻求家人的支持
(11)巧妙设计家庭照顾福利
(12)支持员工发展个人爱好。