我院护理队伍的思想状况及应对措施
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理工作量 。
必须 密切合作 。这些 复杂 的多 角度 关 系 ， 示 了人 际关系 的重 显
要性 。护士与病人之 间的人 际关系好 ， 有利 于病人 身心健康 ， 有 助 于医疗护理计划 的顺利 执行 ； 士与病人 家属 的关系好 ， 护 就能 更深 入地了解病人情况 ， 并可发挥 家属 的积极 性 ； 护士与 医生关 系好 ， 就会在 医疗护 理过程 中配合默契 ， 得心应手 。
扮演 着举足轻重 的特 殊 角 色。 因为 护 士 与病 人 接触 的时 间最 多， 护士与病人 家属的联系也 比医生多 ， 护士 与医生在工 作上又
的情 况。如人 员缺 编、 岗位配 置不 合理 、 责界定 不 清 ， 职 加之 人 员素质参 差不齐 ， 助支持系统不健全 ， 理人员 承担 了大 量非 辅 护 护理范畴工作 ， 护理 专业人员大量流失 ， 形 中进一 步加 大了护 无
悔恨 、 内疚情 绪 ； 自己、 为 子女 和家 庭未来担 忧 的忧 虑情绪 ； 遇到
不合 意愿的事情 时 的愤 怒情 绪。这 些不 良情 绪若 不 能 及 时调
整， 将会影 响到护士 的工作 。所 以， 我们应 该下决 心消除这 些负 性情 绪 ， 以新 的思维方式让 自己保持精 神愉快。
１３ 职 业和环境 ． 特殊 的工作性质决 定了护理 工作 的平凡 、 琐
力求把工作做得精益求精 。
２ ２ 塑造 一个 身心健 康 的 自我 ． 面对护 理工 作 中的种种 不尽 人意 ， 护理 人员只有下决心摒弃惰 性思想 ， 养积极情绪 和积极 培 的生活态度 ， 才可 以主宰 自己的命运 。既 不会感 到力不从 心 ， 也
力源进行分析 ， 采取一定措施化解 护士 的心理 压力 ， 对保证 护理
人员 的身心健康和 护理 工作 的有效 进行 ， 挥护 士 的主观 能动 发
性， 以提高护理质量和工作效率具有重要意义 。
ｌ 护理 中压 力的 产 生
１ １ 社 会偏 见 ． 护理 工 作 繁重 、 杂 ， 复 护理 人员 长 期脑 、 体并 用， 智力和体力透支严重 ； 加之社 会对护理 工作和 角色 的定 位不 准确 ， 置于 辅助 于医疗 的从属位 置 ， 对护理 人员 缺乏理 解 ， 其付 出的辛勤劳动 ， 不到认可 。长此 以往 ， 易导致护理 工作 者情 得 容 感受挫 ， 产生 自卑 感及消极情绪 。 １２ 事 业竞 争 ． 随着 医疗 机构人事制 度改革 的不断深 入 ， 继续 教育与职业需求 模式 的转 变 ， 需要护 理人 员不 断地 学 习。而我 院受诸多条件所 限 ， 护士离岗深造 和进修学 习的机会 较少 ， 习 学 和竞争 的压力常常造成护理人员 心态失衡 ， 产生失 落感。
常产生力不从心 、 回天乏术的失望感 。这种特殊 环境 ， 易导致 极
互 的给予 ； 而医务人员与病人 的交 往 ， 只有无 私的给予 而别无他
她们身心疲惫 ， 生厌 倦感。 产
１４ 人力短缺 目前 ， ． 医院普遍存 在护理人 力资源 配置不 合理
求 ， 护士来 说 ， 对 在整 个 医疗 工作 中处 于人际 交往 的中心地 位 ，
讨 了护 士压力产生的原 因， 并针对各 方面的原 因提 出了树 立献 身护理事业 的崇高理想等四大对策 。 【 关键 词】 护士 随着 医学科学 的发 展及人 们 的生活 水平 不断 提高 ， 护理 对 质量 的要求也越来越高 ， 护士 的压 力也随之增 加 ， 护士压 力 的高 低与他们身心健康 、 作满 意度及 护 士所 提供 的护理 质量 息 息 工 相关 ， 可直接影响护士群体 的职业 形象 。因此 ， 必要对有 关压 有
实现 自己的理想 而主动 自觉地加强 优 良品质的培养 ； 只有这 样 ， 才能真正爱护并尊 重 自己的工作 对象 ， 解 除病人 痛苦视 为 己 把 任， 只有这 样 ， 能对 护理工 作产 生浓 厚 的兴趣 ， 才 不但能 愉快积 极 地工作 ， 还能孜孜不倦地探索研 究 ， 乐于发 现问题 ， 改进工 作 ，
２４ 保持 良好 的人际 关系 ． 在 社 会 上 ， 与 人 之 间 交 往 ， 相 人 是
碎、 繁重 ， 三班倒” “ 或大夜班工作制度常常导致护理 人员 生物钟 节律紊乱 ； 长期 高强度 、 超负荷工 作 ， 成体力透 支 ； 期面 对病 造 长
人 的 痛 苦 、 亡 ， 人 亲 属 的焦 虑 、 痛 ， 其 精 神 高 度 紧 张 ， 死 病 悲 使 常
不会人 云亦 云、 无主见 ， 能够 改善 自己的工作环 境 ， 毫 并 觉得所 从 事的护理工作是美好 的。
２ ３ 消除 无益的 情绪 ， ． 告别 消极 护理 人员绝 大 多数为女 性 ，
由于其生理特点 和家 庭 、 社会 中的不 同角色 ， 他们在工了失 误或 差错事 故后 的消沉 、
佳木 斯
１４０ ） ５０７
文章编号 ： ６ ２— ７ ３（ ０ ８） １ ７ ３ ８ ２ ０ 一７—０ ８ ０ ０ ３— １
【 摘
要】 护士作 为一 个特殊 的职业群体 ， 她们 的心理健康状 况不容 乐观 。本 文根 据护 士职 业特 点 ， 社会 偏 见等 六个方 面 出发 ， 从 探 思想状况 措施 具有优 良的心理 品质 ， 就必须 首先树立起 热爱护理 事业 ， 并为护 理 事业而献身 的崇 高理想 。因为 只有 这样 ， 能理解 护理 工作 才 的价值和意义 ， 才能懂得 为什 么工作 和应 当怎样 工作 ， 而为 了 从
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新 医 学 导 刊
２ ８ 月 卷 期 Ｎｗ ０ 年７ 第７ 第７ ０ ｅ
Ｓｅｅ ｃｎ ｉｃ
●护 理 园地 ●
我院护 理队伍 的思想状 况及应对措施
崔凤 荣 沈兴 艳
佳木 斯肿 瘤 （ 结核 ） 医院 （ 龙 江 黑
中图分类 号 ： ９ ． Ｒ１２ ６ 文献标识码 ： Ａ
必须 密切合作 。这些 复杂 的多 角度 关 系 ， 示 了人 际关系 的重 显
要性 。护士与病人之 间的人 际关系好 ， 有利 于病人 身心健康 ， 有 助 于医疗护理计划 的顺利 执行 ； 士与病人 家属 的关系好 ， 护 就能 更深 入地了解病人情况 ， 并可发挥 家属 的积极 性 ； 护士与 医生关 系好 ， 就会在 医疗护 理过程 中配合默契 ， 得心应手 。
扮演 着举足轻重 的特 殊 角 色。 因为 护 士 与病 人 接触 的时 间最 多， 护士与病人 家属的联系也 比医生多 ， 护士 与医生在工 作上又
的情 况。如人 员缺 编、 岗位配 置不 合理 、 责界定 不 清 ， 职 加之 人 员素质参 差不齐 ， 助支持系统不健全 ， 理人员 承担 了大 量非 辅 护 护理范畴工作 ， 护理 专业人员大量流失 ， 形 中进一 步加 大了护 无
悔恨 、 内疚情 绪 ； 自己、 为 子女 和家 庭未来担 忧 的忧 虑情绪 ； 遇到
不合 意愿的事情 时 的愤 怒情 绪。这 些不 良情 绪若 不 能 及 时调
整， 将会影 响到护士 的工作 。所 以， 我们应 该下决 心消除这 些负 性情 绪 ， 以新 的思维方式让 自己保持精 神愉快。
１３ 职 业和环境 ． 特殊 的工作性质决 定了护理 工作 的平凡 、 琐
力求把工作做得精益求精 。
２ ２ 塑造 一个 身心健 康 的 自我 ． 面对护 理工 作 中的种种 不尽 人意 ， 护理 人员只有下决心摒弃惰 性思想 ， 养积极情绪 和积极 培 的生活态度 ， 才可 以主宰 自己的命运 。既 不会感 到力不从 心 ， 也
力源进行分析 ， 采取一定措施化解 护士 的心理 压力 ， 对保证 护理
人员 的身心健康和 护理 工作 的有效 进行 ， 挥护 士 的主观 能动 发
性， 以提高护理质量和工作效率具有重要意义 。
ｌ 护理 中压 力的 产 生
１ １ 社 会偏 见 ． 护理 工 作 繁重 、 杂 ， 复 护理 人员 长 期脑 、 体并 用， 智力和体力透支严重 ； 加之社 会对护理 工作和 角色 的定 位不 准确 ， 置于 辅助 于医疗 的从属位 置 ， 对护理 人员 缺乏理 解 ， 其付 出的辛勤劳动 ， 不到认可 。长此 以往 ， 易导致护理 工作 者情 得 容 感受挫 ， 产生 自卑 感及消极情绪 。 １２ 事 业竞 争 ． 随着 医疗 机构人事制 度改革 的不断深 入 ， 继续 教育与职业需求 模式 的转 变 ， 需要护 理人 员不 断地 学 习。而我 院受诸多条件所 限 ， 护士离岗深造 和进修学 习的机会 较少 ， 习 学 和竞争 的压力常常造成护理人员 心态失衡 ， 产生失 落感。
常产生力不从心 、 回天乏术的失望感 。这种特殊 环境 ， 易导致 极
互 的给予 ； 而医务人员与病人 的交 往 ， 只有无 私的给予 而别无他
她们身心疲惫 ， 生厌 倦感。 产
１４ 人力短缺 目前 ， ． 医院普遍存 在护理人 力资源 配置不 合理
求 ， 护士来 说 ， 对 在整 个 医疗 工作 中处 于人际 交往 的中心地 位 ，
讨 了护 士压力产生的原 因， 并针对各 方面的原 因提 出了树 立献 身护理事业 的崇高理想等四大对策 。 【 关键 词】 护士 随着 医学科学 的发 展及人 们 的生活 水平 不断 提高 ， 护理 对 质量 的要求也越来越高 ， 护士 的压 力也随之增 加 ， 护士压 力 的高 低与他们身心健康 、 作满 意度及 护 士所 提供 的护理 质量 息 息 工 相关 ， 可直接影响护士群体 的职业 形象 。因此 ， 必要对有 关压 有
实现 自己的理想 而主动 自觉地加强 优 良品质的培养 ； 只有这 样 ， 才能真正爱护并尊 重 自己的工作 对象 ， 解 除病人 痛苦视 为 己 把 任， 只有这 样 ， 能对 护理工 作产 生浓 厚 的兴趣 ， 才 不但能 愉快积 极 地工作 ， 还能孜孜不倦地探索研 究 ， 乐于发 现问题 ， 改进工 作 ，
２４ 保持 良好 的人际 关系 ． 在 社 会 上 ， 与 人 之 间 交 往 ， 相 人 是
碎、 繁重 ， 三班倒” “ 或大夜班工作制度常常导致护理 人员 生物钟 节律紊乱 ； 长期 高强度 、 超负荷工 作 ， 成体力透 支 ； 期面 对病 造 长
人 的 痛 苦 、 亡 ， 人 亲 属 的焦 虑 、 痛 ， 其 精 神 高 度 紧 张 ， 死 病 悲 使 常
不会人 云亦 云、 无主见 ， 能够 改善 自己的工作环 境 ， 毫 并 觉得所 从 事的护理工作是美好 的。
２ ３ 消除 无益的 情绪 ， ． 告别 消极 护理 人员绝 大 多数为女 性 ，
由于其生理特点 和家 庭 、 社会 中的不 同角色 ， 他们在工了失 误或 差错事 故后 的消沉 、
佳木 斯
１４０ ） ５０７
文章编号 ： ６ ２— ７ ３（ ０ ８） １ ７ ３ ８ ２ ０ 一７—０ ８ ０ ０ ３— １
【 摘
要】 护士作 为一 个特殊 的职业群体 ， 她们 的心理健康状 况不容 乐观 。本 文根 据护 士职 业特 点 ， 社会 偏 见等 六个方 面 出发 ， 从 探 思想状况 措施 具有优 良的心理 品质 ， 就必须 首先树立起 热爱护理 事业 ， 并为护 理 事业而献身 的崇 高理想 。因为 只有 这样 ， 能理解 护理 工作 才 的价值和意义 ， 才能懂得 为什 么工作 和应 当怎样 工作 ， 而为 了 从
维普资讯
新 医 学 导 刊
２ ８ 月 卷 期 Ｎｗ ０ 年７ 第７ 第７ ０ ｅ
Ｓｅｅ ｃｎ ｉｃ
●护 理 园地 ●
我院护 理队伍 的思想状 况及应对措施
崔凤 荣 沈兴 艳
佳木 斯肿 瘤 （ 结核 ） 医院 （ 龙 江 黑
中图分类 号 ： ９ ． Ｒ１２ ６ 文献标识码 ： Ａ