进出口部内部培训制度模版（3篇）

进出口部内部培训制度模版
一、总则
1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。

2.培训的目的在于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。

3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。

4.本制度适用于公司全体员工。

二、培训机构与职责
____公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、____，各部门配合实施的管理原则。

2.行政人事部为公司的培训主管机构，行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经高层管理会通过后开始____实施并考核。

____公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划，并积极配合行政人事部开展培训工作。

各部门内部应定期____交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。

4.行政人事部在培训中的主要职责：
①公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；
②公司培训计划的制订与____实施；
③对各部门培训计划实施督导、检查和考核；
④培训教材、教具的购置、保管；
⑤培训所需仪器设备的申购，保管；
⑥培训教材的____编写及相关教学资料的制作分发；
⑦对外界培训____的选聘，确定及协助教学；
⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；
⑨参训员工的出勤管理。

5.各部门在培训中的主要职责：
①本部门培训需求计划的制订；
②积极配合培训部实施培训工作；
③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；
④本部门参训员工的____与管理；
三、培训方式与内容
____公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

2.参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。

经理级(含)以上员工参加外训由总经理审批，经理级以下员工参加外训由分公司副总经理负责审批，必要时，公司需同参加外训的员工签订员工培训协议。

3.外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到行政人1
事部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。

否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。

4.依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：
①公司经理级及以上人员的培训：
a、公司的重大改革
b、新管理模式的建立与施行
c、国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等
d、不断发展的企业文化；新管理模式的建立与施行
e、市场现状及行业前景分析
②部门主管级人员的培训：
a、公司规章制度及工作流程培训；
b、公司的重大改革；
c、综合技能的提高培训；
d、参加行政人事部____的有关专业方面的培训、讲座等；
e、不断发展的企业文化，新管理模式的具体实施与监督；
③普通员工的培训：
普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位述职、专业知识、业务技能、自我管理等内容。

5.新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：
①企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、____机构、规章制度等。

②岗前培训的主要内容包括岗位描述、专业知识、业务技能、规章制度等。

四、培训的实施
1.制定月度培训计划前，行政人事部对公司的培训需求进行调查分析，培训需求主要包括以____面：
①公司的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等；
②各部门日常工作业务培训需求；
③重点岗位所需人才培养需求；
2.各部门应于每月____日之前制定出本部门培训需求，经本部门最高负责人审核后，报送行政人事部。

3.各部门提交的培训需求计划应详细、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。

4.行政人事部应仔细审核各部门的培训需求计划，结合公司的培训需求调查报告，制订月度培训计划，上报总经办审批。

5.行政人事部将批准的月度培训计划，上报总经理批准后，负责具体实施和监督。

6.培训课程根据培训需求需要临时调整的，需要报公司总经理审批。

7.内部培训师的选用。

对于内部培训师，采用各部门提供候选人，由总经办统一____、考核的方式。

经总经办考核合格的培训师，由总经办任命为公司内部培训师。

8.内部培训师由公司给予一定的培训补助，培训补助的标准和核发由总经办负责，具体补助标准为____元/课时。

9.行政人事部负责员工培训出勤管理。

培训期间的出勤计入参训员工的工作出勤。

10.培训出勤管理要求如下：
①自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。

②培训期间所有员工均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。

③员工培训时，须在培训记录表上签到。

培训记录表由行政人事部存档备查。

④员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须向行政人事部请假。

⑤员工未请假且无辜不参加培训的视为当日考勤矿工，其考勤记录由行政人事部备案。

11.参训员工的课堂纪律。

参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振动状态。

五、培训考核
1.培训的考核一般就下列几种情况进行：
①培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际水平。

②培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整。

③培训结束后对培训的全部内容考核，以了解培训效果。

2.培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：
①现场操作
②书面答卷
③书面测试等
3.培训考核由培训师设置考题，行政人事部____、督导、协调，参训部门具体实施。

六、培训档案管理
1、培训档案的管理工作由行政人事部负责。

2、管理职责如下：
①定期搜集、统计、汇整和归档培训资料；
②定期对培训档案进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，保证其安全性和完整性；
③做好培训档案的保密工作。

3、培训档案包括以下内容：
①培训计划、方案、工作总结报告、培训协议、评估资料、各种表单等；
②培训师的选用、考核资料和相关培训教材、教案等；
③参训员工的考核资料、培训记录卡等。

七、培训设施管理
1.行政人事部经理根据培训工作的需要，制定培训设施采购计划，经总经办审核后批准。

2.培训资料、器材由行政人事部经理负责购买。

3.行政人事部经理在接收培训设施时，一定要对其质量、数量进行验收，并对培训设施的管理、维护负责。

4.所有培训设施必须按要求进行登记，注明接收时间、设施名称、规格及型号、数量等。

行政人事部每半年对所有培训设施进行一次清点、检修与核对。

5.培训设施的借用由行政人事部负责。

其它部门如有需求可向行政人事部办理借用手续。

6.培训设施借用部门借用培训设施必须填写借用登记册，注明借用日期、预还日期、所借培训设施名称、借用部门、借用经手人等。

7.预计借用期限到期未还时行政人事部将及时催还。

借用部门不得连环转借。

否则，设施损坏，由第一借用人负责赔偿。

由于责任人的疏忽等原因造成培训设施损坏、丢失由责任人照原价赔偿。

八、附则
本制度由培训部制订并负责解释。

进出口部内部培训制度模版（2）
第一章系统概述
1.1 培训制度目的
本培训制度旨在提升进出口部员工的专业素质和综合能力，加强组织内部培训的管理和规范，以提高员工的工作效率和质量。

1.2 培训制度的适用范围
本培训制度适用于进出口部所有员工，包括新入职员工、在职员工以及高级管理人员。

1.3 培训制度的主要内容
本培训制度包括培训需求调查、培训计划制定、培训方式选择、培训资源准备、培训实施和培训评估等六个主要环节。

第二章培训需求调查
2.1 培训需求调查的目的
通过培训需求调查，了解员工的专业知识和技能水平，明确培训的重点和重点领域，为制定培训计划提供依据。

2.2 培训需求调查的方法
2.2.1 个人面谈法：由培训负责人针对每位员工进行个别面谈，了解其工作需求和培训期望；
2.2.2 问卷调查法：通过发放问卷，让员工匿名填写，收集员工对培训需求的意见和建议；
2.2.3 调研访谈法：组织调研团队对员工进行调研访谈，了解员工对培训的需求和期望。

第三章培训计划制定
3.1 培训计划的制定原则
3.1.1 需求导向：基于培训需求调查结果，制定针对性强的培训计划；
3.1.2 综合考虑：综合考虑员工个人发展需求、业务发展需求和组织发展需求；
3.1.3 阶段性安排：根据员工的入职时间和工作经验，合理安排培训的先后顺序和时长。

3.2 培训计划的内容
3.2.1 专业知识培训：包括贸易法律法规、国际贸易术语、进出口政策等方面的培训；
3.2.2 技能提升培训：包括进出口流程操作、熟练运用贸易软件等方面的培训；
3.2.3 沟通与协调培训：包括有效沟通、团队协作以及客户关系管理等方面的培训。

第四章培训方式选择
4.1 培训方式的选择原则
4.2 集中培训：选择适用于大规模员工培训的方式，如集中开展讲座、讲解和研讨会；
4.3 现场培训：选择适用于岗位操作和技能培训的方式，如现场指导、实践操作和案例分析；
4.4 在线培训：选择适用于跨地域和灵活时间安排的方式，如网络课程、远程培训和在线学习。

第五章培训资源准备
5.1 培训资源的准备原则
5.2 内部培训资源：包括企业内部专家、高级管理人员和知识库等；
5.3 外部培训资源：包括培训机构、顾问和外部专家等；
5.4 学习资料准备：包括书籍、课件、案例和教学视频等。

第六章培训实施
6.1 培训实施的组织
6.1.1 培训负责人：负责培训的组织、实施和监督；
6.1.2 培训师资：包括企业内部培训师和外部专家；
6.1.3 培训场地：选择适宜的培训场地，满足培训需求；
6.1.4 培训设备：提供必要的培训设备，如投影仪、电脑等。

6.2 培训实施的流程
6.2.1 培训通知：及时通知员工培训的时间、地点和内容；
6.2.2 培训准备：确保培训场地、设备和材料的准备充分；
6.2.3 培训过程：根据培训计划，进行培训讲解、演示和实践操作等；
6.2.4 培训总结：培训结束后，进行培训总结和反馈。

第七章培训评估
7.1 培训评估的目的
通过培训评估，了解培训效果和效益，为改进培训方案和提升培训质量提供参考。

7.2 培训评估的方法
7.2.1 培训反馈：通过培训反馈问卷和讨论会等方式，收集员工对培训的评价和意见；
7.2.2 培训考核：通过培训考核，评估员工在培训内容上的掌握程度和能力提升；
7.2.3 培训效果跟踪：在培训结束后一段时间内，对培训效果进行跟踪和评估。

第八章培训制度的完善
8.1 培训制度的监督和评估
8.1.1 培训制度的定期评估：每年对培训制度进行一次全面评估，确保其有效性和适应性；
8.1.2 培训质量检查：对培训过程和培训效果进行抽查和评估，及时发现和解决问题。

8.2 培训制度的改进和创新
8.2.1 培训方案的改进：根据员工的反馈和需求变化，及时更新和改进培训计划；
8.2.2 培训方法的创新：关注新兴的培训方式和工具，不断创新培训模式和内容；
8.2.3 培训资源的丰富：不断扩大内部和外部培训资源的供给，为员工提供更多选择。

结语
本培训制度模版为进出口部内部培训提供了一套完整的管理流程和操作方法，旨在提升员工的专业能力和组织的竞争力。

在实际应用中，可以根据实际情况进行调整和完善，以适应组织发展的需要。

进出口部内部培训制度模版（3）
第一章总则
第一条为了提高进出口部员工的综合素质和专业能力，指导员工在工作中不断提升自我，进出口部制定了本培训制度。

第二条本培训制度适用于进出口部全体员工。

第三条培训内容包括但不限于：企业文化、职业道德、技术知识、市场调研、营销策略、销售技巧、财务知识等。

第四条培训形式包括但不限于：内部培训、外部培训、在线培训、集中培训等。

第五条培训周期根据员工工作年限、职位等级和需要进行合理安排。

第六条进出口部有权根据实际情况对培训内容、方式和周期进行调整，但需提前通知员工。

第七条进出口部将根据员工培训情况和绩效考核结果，对员工进行评估和奖惩。

第二章培训内容
第八条企业文化培训
（一）员工要了解进出口部的企业文化和核心价值观，提高员工对企业的归属感和认同感。

（二）培训内容包括企业历史、发展战略、核心价值观、企业形象塑造等。

（三）培训形式可以采用内部讲座、企业文化宣传片、企业活动等方式进行。

第九条职业道德培训
（一）员工要了解和遵守职业道德规范，提高职业道德素养。

（二）培训内容包括职业道德概念、职业道德规范解读、职业操守等。

（三）培训形式可以采用内部讲座、案例分析、反面教材等方式进行。

第十条技术知识培训
（一）员工要掌握进出口业务的基本知识和技能，提高解决问题和处理业务的能力。

（二）培训内容包括进出口基本流程、贸易条款、文件操作、关税政策、国际贸易法规等。

（三）培训形式可以采用内部培训、外部培训、实操训练等方式进行。

第十一条市场调研培训
（一）员工要了解市场动态和竞争对手情况，提高市场判断和分析能力。

（二）培训内容包括市场调研方法、数据分析、竞争情报收集等。

（三）培训形式可以采用内部讲座、外部专家讲座、实地调研等方式进行。

第十二条营销策略培训
（一）员工要了解市场营销理论和实践，提高制定营销策略和推广方案的能力。

（二）培训内容包括市场营销理论、营销策略制定、市场推广等。

（三）培训形式可以采用内部讲座、外部培训、案例分析等方式进行。

第十三条销售技巧培训
（一）员工要掌握销售技巧，提高销售技巧和谈判能力。

（二）培训内容包括销售技巧、谈判技巧、客户管理等。

（三）培训形式可以采用内部培训、外部培训、角色扮演等方式进行。

第十四条财务知识培训
（一）员工要了解财务知识，提高财务分析和预测能力。

（二）培训内容包括财务报表分析、财务指标计算、财务预算编制等。

（三）培训形式可以采用内部讲座、外部培训、案例分析等方式进行。

第三章培训组织和实施
第十五条进出口部培训委员会是培训组织机构，由人力资源部负责组织和协调。

第十六条培训计划由培训委员会根据员工需要、岗位要求和企业发展制定。

第十七条培训形式由培训委员会根据培训内容和效果进行选择和调整。

第十八条培训内容由专业人员或外部专家负责讲授。

第十九条员工可以根据个人需要和发展规划报名参加培训课程。

第二十条员工参加培训期间，享受正常工资待遇。

第二十一条培训结束后，员工需填写培训反馈表，评估培训效果。

第四章培训评估和奖惩
第二十二条进出口部将根据员工培训评估和绩效考核结果，对员工进行奖惩。

第二十三条培训完毕的员工需交付相关证明文件，作为个人绩效考核的依据。

第五章附则
第二十四条本培训制度经员工代表会议通过，于XXXX年XX月XX日起施行。

第二十五条本培训制度由人力资源部负责解释和修改。

第二十六条本培训制度未尽事宜，可根据实际情况进行合理调整补充。