佰草集论文

佰草集论文
“佰草集”国际营销战略研究
【摘要】：改革开放以来，中国的化妆品企业得到了飞速的发展，很多本土的民族化妆品企
业如雨后春笋般地建立和成长起来。

曾几何时,在中国市场上出现了众多我们耳熟能详和引以为豪的民族品牌，但随着大批国际品牌的进入，我国的民族品牌不是被雪藏就是由于自身经营不善逐渐退出公众视线。

纵观国际市场，我国化妆品行业更是惨淡，能够走出国门的寥寥无几。

佰草集作为民族品牌一面旗帜，其必然拥有其独特的营销战略。

本文主要分析佰草集的国际营销战略，探讨佰草集对我国化妆品行业的众多启示。

个人觉得，最关键的一点就是寻找市场空白，实现经营差异化，以达到企业长远发展的目的。

【关键字】营销战略佰草集化妆品
The International market strategy about “Herborist”
【Abstract】:Since the opening and reform, The cosmetic industry in China has got incredible
performance and many domestic cosmetic enterprises were built and grown. Once, there are a lot of domestic brands that we are proud of in cosmetic market. As the international brands entering into China, the domestic trademarks suffered merger and acquisition or disappeared because of the poor management. Taking a view of the international market, the situation of our domestic brand is more sever. There is few trademark getting out of the gate of our country successfully. As a flag in domestic cosmetic market, the Herborist must has their own special international market strategies. The paper mainly talks about the strategies of Herborist, then statements some experiences to our domestic cosmetic industry. In my opinion, the most
important point is looking for the market's blank and operating differently to aiming at the enterprises long development.
【key words】 market strategy herborist cosmestic
一、佰草集基本概况
佰草集，作为中国第一个走向世界的民族品牌，是上海家化公司1998年推出市场的高端品牌，是中国第一套具有完整意义的中草药中高挡个人护理品牌。

是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果。

从1995年12月正式立项至今，佰草集已经相继招募了百余名科研人员，致力于新型产品的开发研制，目前其产品种类已经多达180余种。

10余年佰草集在国内始终保持每年销售额的高速增长。

2021年佰草集飘洋过海走出国门，将中草药养美的生活方式与东方文化带至巴黎飘洒全世界。

当时，佰草集的一款售价49欧元的太极泥面膜上市不到一个月便脱销，在包括迪奥、香奈尔在内的2300多个护肤产品中位列前五，11个产品全部的销售额在香榭丽舍丝芙兰店87个护肤品品牌中名列前十。

接下来的3年间，佰草集从巴黎丝芙兰店的一个小小的货柜起步，不仅在法国扎下了根，还在意大利、西班牙、波兰、土耳其等地站稳了脚，欧洲市场的销售额以每年80%的速度增长。

目前，佰草集在法国丝芙兰店上市的产品，价格处于中高端，成功摆脱了国产化妆品的低端形象，跻身时尚产品之列。

二、佰草集的SWOT分析
（一）内部优势
1.中国第一套现代中草药中高档个人护理品
佰草集，是上海家化公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌，是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。

她以中草药添加剂为特色，秉承了中国美容经典的精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。

对于佰草集这个品牌，我个人觉得它就是中国化妆品市场上品牌的播种者。

他以独特、安全的理念让消费者去信任他、满意他，最终成为他的忠实顾客。

2.专柜+专卖店+SPA会馆的渠道概念
上海家化“佰草集”品牌的销售模式―“专柜+专卖店+SPA”,“先做强后做大”是佰草集的渠道渗透模式。

开设专柜销售是传统模式，世界主要的化妆品企业一般都会注重这种销售渠道。

佰草集在积累了底气之后再进入被国外品牌“封锁”的专柜是明智之选，此举拓宽了佰草集的销售渠道，并且在“大牌”云集的专柜中使其提高了形象，也利于佰草集拓宽产品渠道的宽度。

会员制度和SPA会所经营是佰草集销售渠道的最大特色。

2002佰草集建立SPA模式是纯粹当作会员的增值服务,并且当时初期的主要客源位于上海,所以三家SPA店是纯粹为客户服务。

3.第一个走入欧洲市场的中国化妆品品牌
佰草集，作为我国第一个进入国内一线百货公司开设化妆品专柜、第一个在法国丝芙兰连锁门店内进入销售前10名并实现盈利的中国化妆品品牌，无疑是一次成功的品牌实践，同时，更是我国民族化妆品品牌在国际化妆品领域中的一面旗帜。

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4.有效的客户沟通和营销管理
在跟法国人的交流中，佰草集发现了一个有意思的现象，法国人为自己的兴趣而活。

所以，佰草集在与客户沟通时，更加注重的客户的需求心理和产品的质量，而不是产品的打折促销。

在设计佰草集管理职能架构时，市场部是权力的核心。

在参考国外品牌的管理架构后，佰草集又将市场部细分成品牌部、产品规划部、客户关系管理部和媒介传播部四部门，其中品牌部的品牌管理又细分成品牌形象塑造、品牌活动策划、品牌核心要素管理等职能。

5.产品处于成长期
人们对绿色产品越来越推崇，追求自然之美，平衡之美。

而佰草集正式这一新生消费理念的代名词，以中草药为核心的化妆品正处于成长时期。

（二）外部优势
1.在丝芙兰的带领下进入欧洲市场
在欧洲卖化妆品很难，在法国更难，对于本国以外的品牌来说是难上加难，而中国品牌的生存难度用他们国家的一位大诗人的话来说，则是‘难于上青天’。

但是，经过几番磨合，佰草集却成功的借助了丝芙兰―全球化妆品零售界的权威。

这给佰草集真正进入国际市场奠定了非常雄厚的基础。

2.国外中草药化妆品的竞争者不多
由于，自然之美，绿色平衡的化妆理念在全球兴起不久，放眼全球化妆品高端市场，主打中草药的化妆品品牌屈指可数，佰草集抓住这一契机，可谓是赢得了市场先机。

3.开拓更宽阔的国外化妆品市场
2021年，佰草集飘洋过海，将东方美、东方文化带至巴黎，飘洒全世界。

2021年最后的3个月，佰草集在法国销售总额为360万元人民币，产品进入丝芙兰法国所有的275家门店.在未做广告宣传的情况下，佰草集销量进入了丝芙兰87个护肤品牌的前10位，其中一种单品进入2000多个产品的前5位。

接下来的三年间，佰草集从巴黎丝芙兰店的一个小小的货柜起步，不仅在法国扎下了根，还在意大利、西班牙、波兰、土耳其等地站
稳了脚，欧洲市场的销售额以每年80%的速度增长。

2021年佰草集在中国的零售店超过1000家，年营业额达12亿元人民币。

4.中医养颜理念在欧洲慢慢盛行
沸沸扬扬的“疯牛病”和“SARS”事件,让人们对生化技术惶恐不安。

在越来越多人
反感化学制品而崇尚自然的今天,东方古老的“中医养颜”思想注入欧洲人得心中，并慢
慢盛行。

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5.中国文化的复兴
中国经济的崛起让世界认识到中国文化的魅力，以及2021年中国北京奥运会的举行，把中国文化再一次带到世界人们的心中，这无疑给佰草集做了一次免费宣传。

（三）内部劣势
1.走国际化道路缺乏经验困难重重
佰草集作为我国化妆品行业的领头羊，在进入国际市场上没有经验可以借鉴。

例如，2001年7月尝试进行国际化，在香港化妆品市场试水，但是以失败告终。

其原因在于进入的方式存在错误，经验不足。

2.与丝芙兰合作受制于人
在丝芙兰售卖的化妆品有很多硬性的规定，如，全球顶级化妆品市场的专业性和高标准：为什么一个产品和另一个产品的包装色彩存在色差，为什么同一个品牌下的两个产品
如果遮住LOGO从设计上看不出是一个品牌?对于一直惯有“中国制造”头衔的佰草集更是
处处受制于丝芙兰的高标准。

另外，欧洲法律有保护零售商的定价权，佰草集的产品由丝
芙兰买断后，定价权便交由丝芙兰。

包采集在很多方面都受制于丝芙兰。

3.专柜的绩效压力
法国丝芙兰专柜里摆出的化妆品品牌从全球海选而来，往往一年引进三个新品牌之后，会有五个业绩不佳的品牌从丝芙兰的货柜上消失。

丝芙兰通过寻找独特的产品来支撑新的
业务增长，这对新进入的品牌来说，业绩成为悬在头顶的达摩克利斯之剑，一旦表现不好，立刻遭遇清场。

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4.消费者不容易接受新品牌
由于化妆品直接接触肌肤的性质，一般来说，消费者对自身使用的品牌有一定的忠诚度，不会轻易改变，也不会轻易的去尝试一个新的品牌，特别是对于“中国制造”化妆品
更是敬而远之。

5.太过于精细化操作带来阻碍
佰草集一直强调的是在出售产品的同时，给予消费者如何使用产品的知识，以及平时
的一些保养习惯，同时还将业务延伸至其他时尚领域，如服装，发式等，这种太过精细化
的操作在一定程度上给产品的销售带来了更长的周期，需要更多的的人力、财力作为支撑。

（四）外部威胁
1.与多家世界著名化妆品品牌同台竞争
目前的国际化妆品市场被欧莱雅、宝洁、联合利华、、资生堂等发达国家的国际知名
品牌占据，从表一中，我们可以看到，中国品牌毫无踪影。

表二介绍了2021年至2021年
中国化妆品市场品牌销售情况，这3年中，销售前十的排行中，也没有一个中国本土的品牌，全
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