美国富乐敦州立大学学生事务工作的特征和启示

有效机制 ，提 高学生工作 队伍 专业化 水平 ，更新工作理念 实现 由管理向服务转 变三个方面探 索做好 学生事务 工作 的途径 。
关 键 词 ： 学 生 事务 工作 特 征 启 示
在美国高等教 育发 展过程 中，学生事务 的理念和模式 也在 同步 发 展。从 ｌ ８世纪早期 ，学生发 展 已经 足美 国教 育发展 的核 心，学生 事 务专职人 员诞 生 ，到 ２ Ｏ世纪 中期 ，学 生事务 相关 的研 究和观 点也 层 出 不 穷 ，２ １ 世 纪学生 事务 成 为美 国高等 教 育领 域重 要 的组成 部 分。 分析美国高校学生事务的特征 ，对做 好国内高校学 生事 务工作有 很好
视 辅 导员 队伍 的建 设 ，各 类 培 训 及 考 证 层 出 不 穷 。但 由于 工 作 队伍 的
流动性较 大，辅导员负责条块工作涉及到多个方面 ，有的辅导员甚 至 会 在大量的事务工作 中无法脱身 ，而无法真正实现对某一项工作 的专 业化 ，因而很难建 立起一 支专业 的队伍 。 １ ．实行扁平化的学生事务 管理模 式 ３ ．侧重学生 日常管理而轻学生服务和发展 学校有一套 自成体系的庞大学生事务运行机构和制度框架 ，学校 由于国内高校的学 生事务工作重心在二级学院 ，二级学 院受到专 设立 了学生事务服务 中心，其机构 的设置和功 能主要 限于学校 一级 ， 啦和学科发展的限制 ，强调的大多是学生 的 日常管理 和 日常教育 ，抓 实行学校直接对学生进行 管理和 服务 ，多条线 并进 的条状运行 机制 。 学校设有分管学生事 务的副校长 ，多名助理副校长分别分 管不同的学 德育 、抓学风 、抓素质 ，重视对 学生从 院，系 ，班级乃至 到宿舍 自上 生 事 务 。 二级 学 院也 有 从 事 学 生 事 务 的院 长 和 职 员 ，在 开 展 工 作 中更 而 下 的 行 为 规 范 要 求 和 教 育 ，从 而忽 视 了 对 学 生 的 服 务 。另 一 方 面 ， 二 级 学 院也 缺 乏 为 学 生 提 供 服 务 的各 类 资 源 和 平 台 ，关 于 学 生 咨 询 、 多体现 的是合作 ，不进行交叉管理 。 学生发展 ，可 以提供的服务很少 ，这也导致 了学校无法将 学生在校期 ２ ．具有 明确 的学生事 务使 命和分 工 学生 事务 的使命 主要 围绕学生服务和学生 发展 。学 生服务是支助 间面临 的问题 ，纳入到学生服务中 ，并提供针对性 的优质服务。 学术用 的学习项 目和活动 ，典 型的学生服务项 目包括学 术服务 ，学术 三、美国富乐敦州立大学学生事务工作的启示 支助服务及学 生生活 支助服 务。学生 发展 是介 入促 进所 有学 生的智 １ ．建立学生事务工作的有效机制 结合 国内高校特点 ，建立高效率的学生事务工 作运行机制 ，并 以 力 、职业 、个 人 、人 际 和 文化 发展 的有 目的 的项 目和 活 动 。 包 括 学 生 消遣娱 乐项 目，比赛 运动项 目，俱乐 部和组织等 。涉及招生入 学、注 此 为重 要 平 台 ，提 高 学 生 常 规 事 务 的 服 务 效 率 十分 重 要 。 学 生 事 务 相 册 管 理 、比赛 运 动 、就 业 、幼 儿 中 心 、学 生监 督 、 教 堂 、残 疾 学 生 服 关部门分工要 明确 ，职责要清晰 ，学生事务要梳理 、统筹 、协调 ，并 务 、寄养青年项 目、联邦政府学术 支助项 目、荣誉 和学者项 目、学 生 按照一定 的程序 和制度来有效开展。避免工作的重复 、冲突和资源 浪 费。同时应该 引入项 目化管理理念 ，实施顶层设计 ，各项工作尽量分 医疗诊所 ，心理辅导中心等等有近 ５ ０个相关 的机构 。 门别类 ，抓住重 点，构建科学 的规范 的学生工作支撑体系。 ３ ．具有一支高素质专业化的师资队伍 ２ ．提 高学生工作 队伍专业化水平 学生事务的每个机构都聘有高学历的专职人员来负责 ，教 师的专 要通过一定的制度调 节，逐步稳定辅导员队伍 ，重视对学生 工作 业化 、职业化特点十分明 显。以学生健 康医疗 与心理辅 导中心 为例 ， 机构的工作 目标是为学生提供优质的医疗保健服务 ，提供健康 的生活 队伍的合理分工 ，并进行专业技能 的培训 ，要组织专 门的进修 ，专项 方式教育 ，承担校 园医疗保健咨 询等。机构具有美国外诊 医疗 中心检 的学习研 讨，要拓展学生工作 队伍 的视野 ，提高其工作地位 。要 举办 些辅导员论坛 、学术沙龙 ，设立专 门的研究基金项 目等方式鼓 励学 验协会证书 ，工作人员有 ５ Ｏ多名 ，其 高度 的职 业化特 点 ，确保 了学 生工作队伍进行专题研究 ，提高理论水平 ，使他们在全面 掌握 和了解 生事务能够科学有序高效 的运行 。 学 生 工 作 基 本 内容 的 基 础 上 ，侧 重 某 一 方 面 的发 展 ，从 事 务 性 转 向 专 ４ ． 重 视 学 生 的差 异 性 和 全 面 发 展
的借鉴意义。 美国富乐敦州立大学学生事务工作的主要特征
一
２ ． 缺 乏 一 支 高 素 质 的 学 生 工 作 专 职 队伍 学生事 务工作足一项系统性的 工作 ，涉及面广 ，： 【 作 队 。国 内高校的学生事 务工作 队伍 以辅 导员为主 ，其职 业化 、专业化水平 尚待提高。近几 年 ，各高校逐 步重
２ ０ １ ４ 年・ １ １ 月・ 下期
学 术 －理 论
．
现代衾 等
美 国富 乐敦 州立 大 学 学生事 务 工作 的特 征 和启 示
钱
摘
丹 （ 常 熟理 工 学 院
江苏
常熟
２ １ ５ ５ ０ ０ ）
要 ：通过 分析 美国富乐敦 州立大学学生事务工作的主要特征 ，对比 国内高校学生事务工作 的现状和存 在 问题 ，从建 立学生事务工作 的